Por que você deve parar de usar o CTA "Compre agora" e o que dizer em vez disso

Por que você deve parar de usar o CTA "Compre agora" e o que dizer em vez disso

Os apelos à ação tornaram-se parte integrante das estratégias de conversão para muitos negócios online e os efeitos dos botões de apelo à ação têm sido comprovados repetidamente.

Eles foram tão eficazes por algum tempo, que agora estão ancorados no marketing em termos de serem um fator para uma campanha de sucesso. CTA é um elemento que deve ser cuidadosamente planejado e testado antes de ir a público.

O objetivo de um CTA é chamar a atenção do público e levá-los a agir. Se não tiver uma boa taxa de cliques (CTR), é hora de mudar.

Outro fator para o baixo sucesso de seus CTAs pode ser que os consumidores estão se tornando mais informados do que nunca. Eles se acostumaram a alguns dos truques e métodos mais comuns.

É por isso que é importante se adaptar às mudanças atuais, o que significa que provavelmente é hora de considerar mudar sua estratégia de CTA. CTAs como “Compre agora” podem ser muito agressivos para os consumidores de hoje que são mais orientados para soluções e precisam ser mais convincentes antes de fazerem uma compra. Neste artigo, vamos falar sobre por que evitá-lo, como construir um ótimo CTA e ver alguns bons exemplos usados ​​por outras marcas.

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Pare de usar “Compre agora”

Conforme mencionado, os consumidores estão se tornando mais perspicazes e os CTAs comuns, como “Compre agora”, podem não obter os resultados desejados. Eles raramente chegam à sua página magnética de chumbo totalmente equipados com todas as informações, então um CTA mandão pode afastá-los.

Seu CTA deve sempre estar focado no benefício. Tente enfatizar o que o leitor recebe (depois de ler seu conteúdo), em vez do que ele está dando. “Compre agora” soa facilmente como um convite para o leitor vir e gastar seu dinheiro no seu site.

Se você está vendendo um produto ou serviço, seu foco está em vender um número significativo e, para você, a ação perfeita que um leitor pode realizar é fazer uma compra. Mas, o interesse do seu leitor é bem diferente. O que eles procuram é como obter todas as informações de que precisam para decidir se entregam ou não o dinheiro a você.

Portanto, para ser claro - evite CTA's que fazem parecer que o leitor tem que dar, em vez de obter qualquer valor. Cobriremos alguns exemplos mais tarde. Primeiro, vamos mergulhar no processo de pensamento ao criar um CTA matador.

Decida quais são seus objetivos

A criação de qualquer conteúdo em seu site deve ter um propósito. Ao redigir uma cópia de um site ou escrever uma postagem de blog, você deve ter uma imagem em mente do que deseja que o leitor faça quando terminar de ler. Para criar um CTA de sucesso com alta conversão, você deve determinar seus objetivos principais.

Em vez de Compre agora , seus CTAs voltados para objetivos poderiam ser:

• Inscreva-me hoje (para o boletim informativo)
• Baixe agora (um aplicativo)
• Saiba mais (para acessar uma determinada página da web)
• Desbloqueie minha oferta (obtenha um desconto especial)
• Ligue para nós agora (para transferi-los para um vendedor para uma maior chance de conversão)
• Registre-me (registre uma conta)
• Mostre-me mais (ver mais produtos)
• Obtenha gratuitamente (teste)

Depende do seu negócio, mas normalmente você terá mais do que alguns objetivos.

É importante decidir quais são importantes para você. Depois disso, é mais fácil começar a pensar em uma cópia que apresente os benefícios que o leitor obtém e quais ações você deseja que ele execute.

Atenha-se ao básico

Criar um CTA eficaz não é ciência do foguete. Se você seguir as regras básicas, já está no caminho certo. Não podemos dizer exatamente qual CTA usar, pois há muitos fatores diferentes a serem incluídos. Mas, podemos esclarecê-lo com algumas regras básicas a seguir.

Talvez os consumidores tenham evoluído e algumas tendências tenham mudado, mas a psique humana essencialmente permaneceu a mesma.

Eles ainda lêem na primeira pessoa, sempre querem receber algo de você, de graça se possível, e podem ficar com um pouco de medo de perder uma oportunidade. Considerando isso, sugerimos que você siga estas 4 dicas básicas sobre como criar um ótimo CTA:

Mantenha simples

Não há espaço para mensagens confusas aqui. Seja direto e direto ao usar um CTA e não se esqueça de dizer o que o leitor recebe ao clicar naquele botão.

Você deve sempre ter como objetivo provocar entusiasmo e ansiedade na mente do consumidor.

“Ligue para nós agora” pode ser usado de forma simples e direta, mas é um ótimo exemplo. Possui o verbo que apela à ação e tem a urgência do advérbio “agora”. Os usuários podem não ter tempo para ler a página inteira ou apenas gostariam de falar com uma pessoa real antes de decidirem lhe dar o dinheiro.

Use um verbo

Seja direto sobre a ação que seu leitor precisa realizar. Combine a ação usando um verbo, com o benefício de sua obtenção. Algo como - “Desbloquear minha oferta”, contém um verbo que aciona a ação de uma forma muito atraente.

Você precisa se comunicar bem para criar conversões, então pense em algo simples e cativante. Além disso, este exemplo foi escrito na perspectiva de primeira pessoa, que é nossa próxima regra básica.

Escreva na primeira pessoa

Na maioria das vezes, os consumidores estão sozinhos com seus pensamentos quando encontram seu site ou anúncio. Quando estão pensando consigo mesmas, o fazem na primeira pessoa. Então, por que não escrever o CTA na primeira pessoa para que eles sintam que têm direito a algo ou tiraram algo de você.

Mencionamos o CTA “Desbloquear minha oferta”. Este é um ótimo exemplo, pois o leitor pode pensar que a oferta já está lá para ser aceita. Tudo o que eles precisam é “desbloqueá-lo”!

Crie urgência

Vamos continuar com o exemplo anterior. Adicione um advérbio de tempo para que o leitor sinta que esta é uma oportunidade instantânea.

“Desbloquear minha oferta hoje” faz parecer que só está disponível hoje. O leitor precisa agir antes que a oferta expire. Essa urgência pode fazer com que o consumidor-alvo tome uma decisão a seu favor.

Escolha os canais certos para o seu CTA

Dependendo de seus objetivos, você deve criar conteúdo que flua direto para as mãos de um CTA forte, como direcionar os usuários a uma determinada página de destino.

Por outro lado, alguns objetivos estão sempre ativos, combinados com uma cópia simples. Um bom exemplo disso é convidar as pessoas a se inscreverem no seu boletim informativo. Se esse não for o objetivo principal, não há necessidade de ter um pop-up cobrindo a maior parte da página.

Considerando que existem diferentes fatores, criamos uma lista de canais de CTA que variam de meta para meta:

• Intenção de saída - você pode configurar seu site para que detecte quando alguém está prestes a deixar sua página, para enviar um "último saudação" na forma de uma oferta, incluindo um motivo bem escrito para aceitar um açao. Isso pode ser usado para objetivos primários e secundários.
• Deslize para dentro - eles geralmente saltam nos cantos da página, capturando a atenção do leitor para que você possa influenciá-lo a realizar uma ação. Sugerimos que você use este tipo de CTA para objetivos em relação ao seu conteúdo, como se inscrever para a oferta ou segui-lo nas redes sociais.
• Barra flutuante - é melhor usada para gols laterais. A barra flutuante cobre seu rodapé ou cabeçalho e não interrompe o leitor. Ele ainda permanece ancorado ao rolar pela página, para que possa atrair a atenção do leitor.
• Pós-postagem - este tipo de CTA aparece após o conteúdo desejado. Este canal é usado para seu objetivo principal e é direcionado aos usuários para aceitar sua oferta, comprar um produto ou deixar suas informações de contato.
• Barra lateral - esse posicionamento do CTA fica na lateral, como o nome já diz. Este não interrompe o usuário enquanto lê ou assiste a um vídeo, mas ainda atrai o foco do olho. Isso é usado principalmente para objetivos colaterais, pois pode ser tão sutil que os usuários podem não perceber.

Estes são alguns dos exemplos para suas colocações de CTA, mas tudo depende de seus objetivos e metas. Vamos falar sobre alguns exemplos reais de CTA.

Aprenda com esses exemplos

Netflix

O popular serviço de streaming usa o CTA comum - Get Started para que você se inscreva para um teste gratuito . A diferença para eles é que adicionam "Cancelar a qualquer momento", de forma que parece não haver risco relacionado à sua oferta.

Shopify

Outro grande exemplo de combinação de dois CTAs diferentes. Eles também usam um Get comum começou CTA, mas na cópia acima se concentram em provocar emoções e entusiasmo - “Construir um negócio em linha - não importa o que você está no negócio”.

É simples, acerta no alvo para qualquer aspirante a empresário que só precisa de um pouco de ajuda.

Barkbox

Esta marca é um ótimo exemplo de CTA único combinado com outro mais comum. O CTA principal em destaque diz “Escolha seu BarkBox” e o secundário diz “Dê um presente”.

Qualquer um desses botões CTA é usado para conversões, mas de uma maneira diferente. Eles são apresentados como se o leitor tivesse o poder de fazer uma escolha, mas ambas as opções resultam em uma conversão para a marca. Para fora!

Empacotando

Call-to-action é um método comprovado para obter mais conversões. Pode ser uma ótima ferramenta se usada da maneira certa. O visualizador médio de anúncios percebe os padrões quando eles são usados ​​com frequência. É por isso que CTAs como “Compre agora” podem ser sinalizados na mente do leitor como um sinal de que alguém quer seu dinheiro.

É por isso que é importante criar CTAs que sejam diretos, simples e que gritem em voz alta todos os benefícios e recursos. Use verbos e advérbios e tente configurá-lo de forma que o leitor possa ler na primeira pessoa. “Desbloquear minha oferta” é um ótimo exemplo que mencionamos.

Acreditamos que quando você determinar seus objetivos e criar um conteúdo relacionado a eles, os próprios CTAs virão. Siga as regras básicas sobre as quais falamos acima e você estará no caminho certo!