Как оптимизировать платежные решения и сделать их более безопасными

Предприятия всегда ищут способы привлечь больше клиентов и увеличить свои продажи, а удобные способы оплаты, безусловно, могут повысить вероятность того, что люди будут тратить деньги на продукт или услугу. Ведь каждый человек по-своему распоряжается финансами и имеет предпочтения при совершении покупок. Вот почему оптимизация ваших платежных решений может повлиять на вашу прибыльность и успех. Неважно, насколько мал ваш бизнес, выбор правильной платежной стратегии важен не только для транснациональных корпораций и известных компаний, но также является важным аспектом для всех видов бизнеса, включая стартапы и местные предприятия. Когда дело доходит до обработки платежей, вам необходимо найти эффективные и безопасные решения. К счастью для вас, в этой статье мы обсудим, как вы можете оптимизировать и обезопасить свои платежные методы.

Выбирайте поставщиков с умом

Обработка платежей требует много времени и усилий. Если вы хотите, чтобы эта функция выполнялась внутри компании, вам, вероятно, понадобится целый отдел. Это означает, что вам нужно нанять персонал для управления вашими финансами и использовать программу для отслеживания ваших продаж. Если у вас ограниченные ресурсы, партнерство с поставщиком платежей может быть лучшим вариантом, поскольку они более опытны и могут справиться с этим сложным процессом. Таким образом, вы можете сосредоточиться на своих основных функциях. Однако вам необходимо сотрудничать с известным и авторитетным поставщиком услуг по обработке платежей, обладающим отраслевым опытом. Ваш провайдер должен использовать современные технологические инструменты и методы, облегчающие платежи для предприятий и клиентов, что поможет вам увеличить ваши продажи и долю рынка. Кроме того, поставщик должен предлагать способы оплаты, которые будут привлекательны для вашего рынка, чтобы гарантировать, что ваш бизнес выиграет от организации партнерства.

Как правило, существует два типа поставщиков; платежные агрегаторы и специализированные платежные процессоры. Платежные агрегаторы — это корпорации, которые управляют платежными процессами нескольких компаний. Они обрабатывают транзакции клиентов и обрабатывают их платежи, используя общие счета. В то время как специализированные платежные системы могут настраивать свои услуги в соответствии с потребностями каждого клиента. Это позволяет каждой компании использовать свой торговый счет для обработки платежей.

Убедитесь , что ваша система обновлена

Когда клиенты покупают товар, используя свои кредитные карты, а ваша система постоянно отклоняет их платеж, это может быть довольно неприятно. Это также может привести к тому, что они перейдут к конкурентам или другим предприятиям с более плавными процессами оплаты. Вы должны убедиться, что у вас всегда есть последние обновления, чтобы избежать какой-либо неэффективности и сбоев в продажах.

Кроме того, у вас должны быть все требования, необходимые клиенту для завершения процесса оплаты. Например, если вы будете дебетовать счет через сеть Автоматизированной клиринговой палаты (ACH), у вас должна быть форма авторизации для заполнения провайдером. Если вам нужна помощь в настройке платежной формы ACH, нажмите здесь .

Предоставьте множество вариантов оплаты

Поскольку клиентские платежи стали основной областью развития и инноваций, вам необходимо подумать о том, как вы можете удовлетворить своих клиентов. Вам необходимо предоставить клиентам более одного способа оплаты, чтобы удовлетворить их потребности. Сосредоточьтесь на улучшении их платежного опыта. Люди могут не знать об этом, но многие успешные компании используют безопасные платежные решения EMV. Это позволяет им принимать карты Visa, Mastercard и Europay. Наличие более одного способа оплаты позволит вашим клиентам использовать наиболее удобный для них способ оплаты. Таким образом, сильно влияет на ваш бизнес, а также. Попробуйте выбрать платежную систему, которая совместима и принимает множество способов оплаты, включая:

• Рассрочка
• Мобильные платежи
• EMV-платежи
• Банковские переводы
• Личные чеки
• Бесконтактные платежи

В некоторых случаях вы можете настроить функцию, с помощью которой ваши клиенты смогут сохранять свои способы оплаты на вашем сайте. Таким образом, им не нужно будет вводить свои данные каждый раз, когда они покупают продукт или услугу в вашей компании. В целом, всегда обновляйте свои системы, чтобы поддерживать широкий спектр терминалов кредитных карт и принимать надежные бренды.

Борьба с мошенничеством и безопасность

Защита от мошенничества и борьба с мошенничеством должны стать главным приоритетом в связи с возросшим уровнем мошенничества. Согласно исследованию цифровых платежей American Express за 2019 год, 69% компаний в США тратят огромное количество времени и денег на борьбу с мошенническими транзакциями . Мошенничество и кибератаки могут лишить продавца возможности обрабатывать платежи.

Это может нанести ущерб их репутации, поэтому компании-эмитенты кредитных карт прекращают с ними сотрудничать. Итак, вам следует проверить, безопасны ли ваши платежные шлюзы. Вы не хотите, чтобы ваш бизнес или клиенты столкнулись с проблемами из-за плохой безопасности веб-сайта. Ваши клиенты могут рисковать тем, что их личная информация будет украдена, если в вашей платежной системе есть ошибки, которые могут поставить под угрозу их учетные записи.

Кроме того, для повышения безопасности следует реализовать:

• Уровень защищенных сокетов ( SSL) и безопасность транспортного уровня (TLS)

Это протоколы на вашем онлайн-сайте, которые помогают шифровать конфиденциальные данные, предоставляемые клиентами, например пароли их кредитных карт. SSL-сертификат делает любой бизнес более надежным и заслуживающим доверия. Кроме того, это успокоит клиентов, поскольку они будут знать, что их информация в безопасности на вашем сайте.

• Служба проверки адресов или AVS

Сравнивает IP-адрес покупателя с информацией об адресе для выставления счетов, предоставленной владельцем кредитной карты. Это гарантирует, что они оба совпадают и что покупатель, совершающий транзакцию, является держателем кредитной карты.

• Строгая аутентификация

Используйте двухфакторную аутентификацию или более одного элемента в процедуре аутентификации. Вы можете использовать отпечатки пальцев, номера телефонов или распознавание голоса. Не забудьте установить надежные пароли для ваших систем, чтобы защитить учетные записи клиентов. Они могут защитить клиентов от нежелательных покупок и гарантировать, что они не будут платить за то, чего не покупали.

• Обучение персонала

Обучите своих сотрудников, чтобы они знали все о безопасных платежных процессах и практиках. Таким образом, они смогут обнаруживать мошеннические действия и взломы системы безопасности. Они также смогут обрабатывать эти инциденты и реагировать немедленно. Таким образом, уменьшая нарушения, которые приводят к огромным потерям.

В настоящее время миллионы людей используют кредитные карты и расширенные способы оплаты больше, чем когда-либо прежде. Вот почему для всех предприятий крайне важно двигаться вперед и планировать, как они могут улучшить свои платежные решения. Вы хотите лучше соответствовать быстрым изменениям и динамичной бизнес-среде. Помните об этих советах, если хотите внедрить самые лучшие и безопасные платежные решения и повысить свою прибыльность.