如何优化您的支付解决方案并使其更安全

已发表: 2021-08-24

企业一直在寻找吸引更多客户并增加销售额的方法,而便捷的支付方式当然可以让人们更有可能在产品或服务上花钱。 毕竟,每个人的财务管理方式不同,并且在购买时也有偏好。 这就是为什么优化您的支付解决方案会影响您的盈利能力和成功的原因。 无论您的企业有多小,选择正确的支付策略不仅对跨国公司和知名公司至关重要,而且对于包括初创企业和本地企业在内的所有类型的企业来说也是一个重要方面。 在支付处理方面,您需要找到高效且安全的解决方案。 幸运的是,在本文中,我们将讨论如何优化和保护您的支付方式。

优化您的支付解决方案

明智地选择您的供应商

付款处理需要大量时间和精力。 如果您希望在内部完成此功能,您可能需要整个部门。 这意味着您需要雇用人员来处理您的财务并利用程序来跟踪您的销售。 如果您的资源有限,与支付提供商合作可能是更好的选择,因为他们更有经验并且可以处理这个复杂的过程。 从而,让您专注于您的核心功能。 但是,您需要与具有行业专业知识的知名且信誉良好的支付处理提供商合作。 您的提供商应该使用最新的技术工具和方法来促进企业和客户的支付,从而帮助您提高销售额和市场份额。 此外,提供商应提供吸引您市场的付款方式,以确保您的企业将从安排合作伙伴关系中受益。

一般来说,有两种类型的提供者; 支付聚合器和专用支付处理器。 支付聚合器是管理多家公司支付流程的公司。 他们处理客户的交易并使用共享帐户处理他们的付款。 而专门的支付处理器可以根据每个客户的需求定制他们的服务。 这允许每家公司使用自己的商家帐户来处理付款。

确保您的系统已更新

当客户使用他们的信用卡购买商品并且您的系统不断拒绝他们的付款时,这可能会非常令人沮丧。 这也可能导致他们转向竞争对手或其他支付流程更顺畅的企业。 您需要确保始终拥有最新的更新,以避免任何低效率和中断销售。

此外,您应该具备客户完成付款流程所需的所有要求。 例如,如果您将通过自动票据交换所 (ACH) 网络从账户中扣款,您应该有一份授权表格供提供商填写。如果您在设置 ACH 付款表格时需要帮助,请单击此处

提供多种付款方式

由于客户支付体验一直是进步和创新的主要领域,因此您需要考虑如何让客户满意。 您需要为客户提供不止一种付款方式来满足他们的需求。 专注于改善他们的支付体验。 人们可能没有意识到这一点,但许多成功的企业都采用了安全的 EMV 支付解决方案。 这使他们能够接受 Visa 卡、万事达卡和 Europay。 拥有多个付款选项将使您的客户能够使用对他们来说最方便的付款选项。 从而极大地影响您的业务。 尝试选择兼容并接受多种支付方式的支付系统,包括:

  • 分期付款
  • 移动支付
  • EMV 付款
  • 银行转账
  • 个人支票
  • 非接触式支付

在某些情况下,您可以设置一项功能,让您的客户可以在您的网站上保存他们的付款选项。 这样,他们每次从贵公司购买产品或服务时都无需输入详细信息。 总体而言,请始终升级您的系统以支持各种信用卡终端并接受值得信赖的品牌。

欺诈管理和安全

由于欺诈率增加,反欺诈保护和欺诈管理应成为重中之重。 根据 2019 年美国运通数字支付调查,美国 69% 的公司花费大量时间和金钱来处理欺诈交易 欺诈和网络攻击可以撤销卖家处理付款的能力。

这可能会损害他们的声誉,因此信用卡公司停止与他们合作。 因此,您应该检查您的支付网关是否安全。 您不希望您的企业或客户因网站安全性差而遇到麻烦。 如果您的支付系统存在可能危及他们账户的漏洞,您的客户可能会冒着被盗私人信息的风险。

此外,为了提高安全性,您应该实现:

  • 安全套接字层( SSL) 和传输层安全性 (TLS)

这些是您在线站点上的协议,可帮助您加密客户提供的敏感数据,例如他们的信用卡密码。 SSL 证书使任何企业都更加可信和值得信赖。 此外,它会让客户放心,因为他们知道他们的信息在您的网站上是安全的。

  • 地址验证服务或 AVS

将买家的 IP 地址与信用卡所有者提供的帐单地址信息进行比较。 这确保了它们都匹配并且进行交易的买家是信用卡持有人。

  • 强认证

在身份验证过程中使用双因素身份验证或多个元素。 您可以使用指纹、电话号码或语音识别。 不要忘记为您的系统设置强密码以保护客户的帐户。 这些可以保护客户免受不必要的购买,并确保他们不会为他们没有购买的东西付费。

  • 员工培训

培训您的员工,使他们了解有关安全支付流程和做法的所有信息。 这样,他们将能够检测到欺诈活动和安全黑客。 他们还将能够处理这些事件并立即做出响应。 从而减少导致巨大损失的违规行为。

为您的业务提供支付解决方案

如今,数百万人比以往任何时候都更多地使用信用卡和高级支付方式。 这就是为什么所有企业都必须向前迈进并计划如何改进他们的支付解决方案。 您希望更好地匹配快速变化和动态的商业环境。 如果您想采用最好、最安全的支付解决方案并提高您的盈利能力,请记住这些提示。