如何優化您的支付解決方案並使其更安全
已發表: 2021-08-24企業一直在尋找吸引更多客戶並增加銷售額的方法，而便捷的支付方式無疑可以使人們更有可能在產品或服務上花錢。 畢竟，每個人的財務管理方式不同，並且在購買時也有偏好。 這就是為什麼優化您的支付解決方案會影響您的盈利能力和成功的原因。 無論您的企業有多小，選擇正確的支付策略不僅對跨國公司和知名公司至關重要，而且對於包括初創企業和本地企業在內的所有類型的企業來說也是一個重要方面。 在支付處理方面，您需要找到高效且安全的解決方案。 幸運的是，在本文中，我們將討論如何優化和保護您的支付方式。
明智地選擇您的供應商
付款處理需要大量時間和精力。 如果您希望在內部完成此功能，您可能需要整個部門。 這意味著您需要雇用人員來處理您的財務並利用程序來跟踪您的銷售。 如果您的資源有限，與支付提供商合作可能是更好的選擇，因為他們更有經驗並且可以處理這個複雜的過程。 從而，讓您專注於您的核心功能。 但是，您需要與具有行業專業知識的知名且信譽良好的支付處理提供商合作。 您的提供商應該使用最新的技術工具和方法來促進企業和客戶的支付，從而幫助您提高銷售額和市場份額。 此外，提供商應提供吸引您市場的付款方式，以確保您的企業將從安排合作夥伴關係中受益。
一般來說，有兩種類型的提供者； 支付聚合器和專用支付處理器。 支付聚合器是管理多家公司支付流程的公司。 他們處理客戶的交易並使用共享帳戶處理他們的付款。 而專門的支付處理器可以根據每個客戶的需求定制他們的服務。 這允許每家公司使用自己的商家帳戶來處理付款。
確保您的系統已更新
當客戶使用他們的信用卡購買商品並且您的系統不斷拒絕他們的付款時，這可能會非常令人沮喪。 這也可能導致他們轉向競爭對手或其他支付流程更順暢的企業。 您需要確保始終擁有最新的更新，以避免任何低效率和中斷銷售。
此外，您應該具備客戶完成付款流程所需的所有要求。 例如，如果您將通過自動票據交換所 (ACH) 網絡從賬戶中扣款，您應該有一份授權表格供提供商填寫。如果您在設置 ACH 付款表格時需要幫助，請單擊此處。
提供多種付款方式
由於客戶支付體驗一直是進步和創新的主要領域，因此您需要考慮如何讓客戶滿意。 您需要為客戶提供不止一種付款方式來滿足他們的需求。 專注於改善他們的支付體驗。 人們可能沒有意識到這一點，但許多成功的企業都採用了安全的 EMV 支付解決方案。 這使他們能夠接受 Visa 卡、萬事達卡和 Europay。 擁有多個付款選項將使您的客戶能夠使用對他們來說最方便的付款選項。 從而極大地影響您的業務。 嘗試選擇兼容並接受多種支付方式的支付系統，包括：
- 分期付款
- 移動支付
- EMV 付款
- 銀行轉賬
- 個人支票
- 非接觸式支付
在某些情況下，您可以設置一項功能，讓您的客戶可以在您的網站上保存他們的付款選項。 這樣，他們每次從貴公司購買產品或服務時都無需輸入詳細信息。 總體而言，請始終升級您的系統以支持各種信用卡終端並接受值得信賴的品牌。
欺詐管理和安全
由於欺詐率增加，反欺詐保護和欺詐管理應成為重中之重。 根據 2019 年美國運通數字支付調查，美國 69% 的公司花費大量時間和金錢來處理欺詐交易。 欺詐和網絡攻擊可以撤銷賣家處理付款的能力。
這可能會損害他們的聲譽，因此信用卡公司停止與他們合作。 因此，您應該檢查您的支付網關是否安全。 您不希望您的企業或客戶因網站安全性差而遇到麻煩。 如果您的支付系統存在可能危及他們賬戶的漏洞，您的客戶可能會冒著被盜私人信息的風險。
此外，為了提高安全性，您應該實現：
安全套接字層( SSL) 和傳輸層安全性 (TLS)
這些是您在線站點上的協議，可幫助您加密客戶提供的敏感數據，例如他們的信用卡密碼。 SSL 證書使任何企業都更加可信和值得信賴。 此外，它會讓客戶放心，因為他們知道他們的信息在您的網站上是安全的。
地址驗證服務或 AVS
將買家的 IP 地址與信用卡所有者提供的帳單地址信息進行比較。 這確保了它們都匹配並且進行交易的買家是信用卡持有人。
強認證
在身份驗證過程中使用雙因素身份驗證或多個元素。 您可以使用指紋、電話號碼或語音識別。 不要忘記為您的系統設置強密碼以保護客戶的帳戶。 這些可以保護客戶免受不必要的購買，並確保他們不會為他們沒有購買的東西付費。
員工培訓
培訓您的員工，使他們了解有關安全支付流程和做法的所有信息。 這樣，他們將能夠檢測到欺詐活動和安全黑客。 他們還將能夠處理這些事件並立即做出響應。 從而減少導致巨大損失的違規行為。
如今，數百萬人比以往任何時候都更多地使用信用卡和高級支付選項。 這就是為什麼所有企業都必須向前邁進併計劃如何改進他們的支付解決方案。 您希望更好地匹配快速變化和動態的商業環境。 如果您想採用最好、最安全的支付解決方案並提高您的盈利能力，請記住這些提示。