Объяснение управления социальными сетями

Опубликовано: 2021-07-13

Социальные сети стали необходимым инструментом, позволяющим компаниям оставаться на связи с клиентами и потенциальными потенциальными клиентами. Однако социальные сети могут быть очень трудоемкими и трудными, если вы не знаете, как работают эти сайты.

В этом сообщении блога будет обсуждаться, почему вам нужно управление социальными сетями, некоторые передовые методы, которые следует учитывать, и список инструментов, которые помогут упростить повседневные задачи!

Если вы ОЧЕНЬ новичок в социальных сетях, вам может быть любопытно, о чем они вообще! Ознакомьтесь со статьей нашего блога о преимуществах и недостатках использования социальных сетей.


Что такое управление социальными сетями?

Управление социальными сетями - это инструмент, который компании используют, чтобы оставаться на связи со своими клиентами и потенциальными лидерами. Но что влечет за собой управление социальными сетями? Проще говоря, это процесс создания контента на платформах социальных сетей, а также мониторинг происходящей там активности.

Приложения для социальных сетей на смартфоне

Зачем бизнесу управление социальными сетями?

Социальные сети позволяют владельцам бизнеса активно присутствовать на различных платформах, которые используют их клиенты. Но чтобы понять отношение клиентов к бизнесу (как положительное, так и отрицательное), управление социальными сетями имеет первостепенное значение.

Видите ли, управление социальными сетями полезно, когда дело доходит до разработки плана социальных сетей, который включает понимание того, что популярно в вашей отрасли и как вам следует подходить к различным сетям.

Человек улыбается в камеру, пока один компьютер

Лучшие практики для управления социальными сетями

Установите определенные параметры - сюда входят тип создаваемого контента, время его публикации и частота обновления конкретной платформы новыми сообщениями. Лучше всего придерживаться этих параметров, насколько это возможно, чтобы люди не чувствовали себя засыпанными слишком большим количеством сообщений.

Используйте инструменты - воспользуйтесь преимуществами множества доступных инструментов, таких как Hootsuite, которые содержат множество интересных функций, облегчающих вашу работу! Вам по-прежнему потребуется участие человека для отслеживания активности, происходящей на разных платформах, но автоматизация определенных задач поможет высвободить время.

Используйте все платформы. Чтобы получить максимальную отдачу от социальных сетей, вам следует изучить, как каждая из них может помочь вашему бизнесу. Это может быть Facebook, Twitter, Instagram, YouTube - этот список можно продолжить! Чем разнообразнее ваши публикации и платформы, тем больше у вас шансов, что вас увидят разные типы клиентов.


Каковы преимущества управления социальными сетями?

Управление социальными сетями - ключ к успешной маркетинговой кампании. В частности, он обеспечивает следующие преимущества:

Свободный доступ: социальные сети - отличный инструмент для охвата вашей аудитории и создания новых подписчиков. Присоединиться к социальным сетям, публиковать контент и отвечать на комментарии пользователей можно бесплатно. Все это можно сделать не выходя из дома или в дороге с помощью практически любого устройства, которое у вас есть!

Международный охват: лучший способ распространить свое сообщение - через социальные сети. Традиционный маркетинг и реклама даже близко не могут сравниться ни по охвату, ни по цене. При правильной стратегии вы сможете привлечь глобальную аудиторию за копейки на доллар. Вам просто нужен кто-то, кто умеет - использовать его с умом!

Примите участие: вы не поверите, но социальных сетей не так давно. Прошло всего лишь одно десятилетие, и общество, основанное на Интернете, находится в непосредственной близости от нас, и многие компании все еще не отстают от социальных сетей в сегодняшней маркетинговой стратегии.

На социальные каналы сейчас приходится 74% людей, принимающих решения о покупке. Это огромное число, если учесть, насколько сильно мы полагаемся на отзывы друзей и семьи, прежде чем что-либо покупать в наши дни. Не только это, но и 80% получают советы о том, что им следует покупать, через социальные сети, такие как Facebook и Twitter!

Результаты: есть большой потенциал для рекламы и маркетинга через социальные сети. Сайты социальных сетей являются отличными платформами для продвижения брендов, привлечения потенциальных клиентов и продажи продуктов, поскольку они позволяют предприятиям взаимодействовать со своими клиентами на индивидуальном уровне в режиме реального времени.

Если у вас есть интернет-магазин и вы хотите более эффективно использовать социальные сети, чтобы продавать больше своих товаров, у нас есть для вас идеальная статья в блоге! Ознакомьтесь с нашим списком из 14 основных советов по работе с социальными сетями для электронной коммерции.


Какие платформы охватывает управление социальными сетями?

Управление социальными сетями включает в себя все основные платформы социальных сетей, включая Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram и YouTube. Давайте сделаем небольшой обзор каждого из них:

Facebook: Facebook - самая популярная платформа социальных сетей, насчитывающая более миллиарда активных пользователей в месяц (MAU). С более чем 50% всех взрослых на Facebook в той или иной форме, здесь трудно ошибиться. Благодаря такому большому количеству данных в вашем распоряжении реклама в Facebook является одной из лучших маркетинговых стратегий для представления вашего продукта потенциальным клиентам.

LinkedIn: LinkedIn предоставляет отличный способ связаться с профессионалами со всего мира, в том числе с потенциальными клиентами! В настоящее время компания может похвастаться более чем 500 миллионами MAU по всему миру, и это число продолжает расти с каждым днем, поскольку новые люди присоединяются к нам в поисках работы, сетевых возможностей и потенциальных клиентов.

Twitter: Twitter может быть одной из малоизвестных платформ социальных сетей, но маркетологи не должны упускать из виду это! С более чем 300 миллионами MAU по всему миру и возможностью заниматься рядом вирусных тем, аудитория этого сайта по-прежнему значительна.

Instagram: с более чем 800 миллионами активных пользователей в месяц, Instagram является одним из самых популярных сайтов социальных сетей на Земле. Это социальная сеть, которую следует использовать, если вы продаете продукт или услугу, которые можно сфотографировать и показать потенциальным клиентам.

YouTube: YouTube - второй по популярности сайт в мире с более чем миллиардом MAU. Он предоставляет маркетологам и предприятиям отличную платформу для создания видеоконтента, доступного для людей со всего мира. На этом сайте также есть собственная встроенная рекламная служба, которая может помочь вам охватить вашу целевую аудиторию.

Приложения для социальных сетей на смартфоне

Лучшие инструменты управления социальными сетями

Инструменты управления социальными сетями - отличный способ сделать использование социальных сетей более продуктивным и увлекательным. Эти платные и бесплатные варианты помогут вам планировать публикации, отвечать на комментарии, создавать календари контента для ваших подписчиков - практически все!

Hootsuite: Hootsuite - один из самых популярных и широко используемых инструментов управления социальными сетями. Он позволяет пользователям управлять несколькими сетями одновременно, планировать публикации заранее, анализировать успешность кампаний - и все это с помощью интуитивно понятного интерфейса, который упрощает использование.

Домашняя страница Hootsuite

Tailwind: Tailwind - доступный и простой в использовании инструмент для управления социальными сетями, которым можно пользоваться бесплатно. Он включает в себя аналитику, создание контента, планирование публикаций - и все это с надежным набором инструментов, что делает его отличным вариантом для маркетологов с любым бюджетом!

Домашняя страница Tailwind

Buffer: Buffer - еще один популярный инструмент управления социальными сетями, который можно бесплатно использовать в трех социальных сетях. Он позволяет пользователям планировать публикации заранее, а также анализировать успех или провал любой кампании - и его очень легко использовать!

Домашняя страница буфера

CoSchedule: CoSchedule предлагает вариант платной подписки с интуитивно понятным интерфейсом, идеально подходящим для малого бизнеса. Платная версия включает такие функции, как интеграция с Google Analytics, аналитика SEO и обширную библиотеку контента социальных сетей для использования в ваших маркетинговых кампаниях.

CoSchedule Домашняя страница

Вывод

В заключение, управление социальными сетями дает маркетологам возможность максимально использовать рекламу в социальных сетях. Хотя это может показаться ошеломляющим, существует множество инструментов, которые упрощают управление. Если вы все еще не уверены в себе, вы можете нанять профессиональное маркетинговое агентство в социальных сетях, которое займется повседневным обслуживанием и проведет маркетинговые кампании для увеличения вашего дохода.