社交媒體管理解釋

社交媒體已成為企業與客戶和潛在潛在客戶保持聯繫的必要工具。 但是，如果您不了解這些網站的工作方式，社交媒體可能會非常耗時且困難。

這篇博文將討論為什麼您需要社交媒體管理、一些需要考慮的最佳實踐以及有助於簡化日常任務的工具列表！

如果您對社交媒體非常陌生，您可能會對它的全部內容感到好奇！ 查看我們關於使用社交媒體的優點和缺點的博客文章。

什麼是社交媒體管理？

社交媒體管理是企業用來與客戶和潛在潛在客戶保持聯繫的工具。 但是，社交媒體管理意味著什麼？ 簡而言之，這是在社交媒體平台上創建內容以及監控那裡發生的活動的過程。

為什麼企業需要社交媒體管理？

社交媒體允許企業主在其客戶使用的不同平台上積極參與。 但要了解客戶對業務的看法（正面和負面），社交媒體管理至關重要。

您會看到，社交媒體管理在製定社交媒體計劃時非常有用，其中包括了解您所在行業的流行內容以及您應該如何處理不同的網絡。

社交媒體管理的最佳實踐

設置特定參數——這包括創建的內容類型、發佈時間以及特定平台更新新帖子的頻率。 這些參數最好盡量保持一致，這樣人們就不會覺得被太多的消息轟炸了。

使用工具——利用許多可用的工具，比如 Hootsuite，它們帶有大量很酷的功能，讓您的工作更輕鬆！ 您仍然需要一些人工輸入來監控不同平台內發生的活動，但自動化某些任務將有助於騰出一些時間。

使用所有平台——為了充分利用社交媒體，您應該探索每個平台如何幫助您的業務。 這可以包括 Facebook、Twitter、Instagram、YouTube——不勝枚舉！ 您的帖子和平台越多樣化，您被不同類型的客戶看到的機會就越大。

社交媒體管理的好處是什麼？

社交媒體管理是成功營銷活動的關鍵。 具體來說，它提供了以下好處：

免費訪問：社交媒體是吸引受眾和建立追隨者的絕佳工具。 加入社交媒體網絡、發佈內容和回復用戶評論都是免費的。 所有這一切都可以在您舒適的家中完成，也可以在旅途中使用您擁有的任何設備完成！

國際影響力：傳播信息的最佳方式是通過社交媒體。 傳統營銷和廣告在覆蓋面或價格點方面甚至無法相提並論。 使用正確的策略，您將能夠利用全球觀眾以物超所值的價格。 您只需要知道如何明智地使用它的人！

參與其中：信不信由你，社交媒體的存在時間並不長。 僅僅十年之後，互聯網驅動的社會觸手可及，許多企業仍在追趕當今營銷策略中社交媒體的力量。

社交渠道現在佔做出購買決定的人的 74%。 當我們考慮到如今在購買任何東西之前我們多麼依賴朋友和家人的評論時，這是一個巨大的數字。 不僅如此，80% 的人還通過 Facebook 和 Twitter 等社交網絡獲得了他們應該購買什麼的建議！

結果：通過社交媒體進行廣告和營銷的潛力很大。 社交網站是推廣品牌、產生潛在客戶和銷售產品的絕佳平台，因為它們允許企業在個人層面實時與客戶互動。

如果您擁有一家電子商務商店並希望更有效地利用社交媒體來銷售更多產品，那麼我們將為您提供完美的博客文章！ 查看我們的電子商務 14 個關鍵社交媒體技巧列表。

社交媒體管理涵蓋哪些平台？

社交媒體管理包括所有主要的社交媒體平台，包括 Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram 和 YouTube。 讓我們對每一個做一個簡單的概述：

Facebook： Facebook 是最受歡迎的社交媒體平台，每月活躍用戶 (MAU) 超過 10 億。 超過 50% 的成年人以某種形式使用 Facebook，在這裡很難出錯。 擁有如此多的數據可供您使用，Facebook 廣告是將您的產品展示給潛在客戶的最佳營銷策略之一。

LinkedIn： LinkedIn 提供了一種與來自世界各地的專業人士（包括潛在客戶）聯繫的絕佳方式！ 該公司目前在全球擁有超過 5 億的 MAU，並且隨著新人加入尋找工作、社交機會和工作機會，這個數字每天都在繼續增長。

Twitter： Twitter 可能是鮮為人知的社交媒體平台之一，但營銷人員不應忽視它！ 該網站在全球擁有超過 3 億的 MAU，並且能夠參與許多熱門話題，因此該網站的受眾仍然很重要。

Instagram：Instagram每月有超過 8 億活躍用戶，是地球上最受歡迎的社交媒體網站之一。 如果您銷售可以拍照並向潛在客戶展示的產品或服務，則可以使用此社交媒體。

YouTube： YouTube 是全球第二大最受歡迎的網站，擁有超過 10 億的 MAU。 它為營銷人員和企業等提供了一個優秀的平台來創建可供世界各地的人們訪問的視頻內容。 該網站還擁有自己的內置廣告服務，可以幫助您吸引目標受眾。

最佳社交媒體管理工具

社交媒體管理工具是使使用社交網絡的體驗更加高效和令人興奮的好方法。 這些付費和非付費選項將幫助您安排帖子、回複評論、為您的關注者創建內容日曆 - 幾乎所有事情！

Hootsuite： Hootsuite 是最流行和廣泛使用的社交媒體管理工具之一。 它允許用戶一次管理多個網絡、提前安排發佈時間、分析活動是否成功——所有這些都具有直觀的界面，使用起來非常簡單。

Tailwind： Tailwind 是一款價格實惠且易於使用的社交媒體管理工具，可免費使用。 它包括分析、內容創建、安排帖子——所有這些都帶有一套強大的工具，使其成為任何預算的營銷人員的絕佳選擇！

Buffer： Buffer 是另一種流行的社交媒體管理工具，最多可免費用於三個社交網絡。 它允許用戶提前安排帖子，以及分析任何活動的成功或失敗 - 它非常易於使用！

CoSchedule： CoSchedule 提供付費訂閱選項，其直觀的界面非常適合小型企業。 付費版本包括與 Google Analytics 集成、SEO 洞察力以及可用於營銷活動的廣泛社交媒體內容庫等功能。

結論

總之，社交媒體管理為營銷人員提供了一種充分利用社交媒體廣告的方式。 雖然看起來勢不可擋，但有許多工具可以讓事情變得更容易管理。 如果您仍然沒有信心，那麼您可以聘請專業的社交媒體營銷機構來處理日常維護並創建營銷活動以增加您的收入。