Хотите использовать социальные сети для продвижения своего малого бизнеса, но изо всех сил пытаетесь набрать обороты?

Хотите знать, как ускорить свои усилия, но не знаете, с чего начать?

Это может сбивать с толку.

На самом деле, только 53% малых предприятий говорят, что активно используют социальные сети. Остальные? Они утверждают, что у них нет пропускной способности, ресурсов, времени, денег или энергии.

И я понимаю. Как малый бизнес, ежедневная работа может заставить вас чувствовать себя растянутым.

Добавьте к этому перегруженность маркетингом вашего бизнеса, и вы получите задатки кризиса.

Но вот в чем плюс. Использование социальных сетей в маркетинге вашего малого бизнеса — это не высшая математика. На самом деле, это довольно просто, если вы знаете несколько внутренних секретов.

Вот где начинается мой разговор с одним из ведущих авторитетов в социальных сетях.

Недавно у меня была возможность поговорить с Пег Фитцпатрик. Пег является соавтором Art of Social Media и ежедневно работает с Гаем Кавасаки. Между ее быстро развивающимся бизнесом и бизнесом Гая она управляет колоссальными 13 миллионами подписчиков.

Святое вау, верно? Пег знает свое дело и готова поделиться своими советами.

Если вы хотите использовать социальные сети для продвижения своего малого бизнеса, читайте дальше и не забудьте в конце взять копию инфографики!

Как использовать социальные сети для продвижения вашего малого бизнеса

1. Создайте надежную репутацию

Создание надежного присутствия вашего бизнеса в социальных сетях не так сложно, как кажется.

Хотите знать, почему?

Потому что для этого не обязательно иметь огромное количество подписчиков!

Как местный бизнес, вместо того, чтобы общаться с большим количеством людей — вам просто нужно общаться с НУЖНЫМИ людьми.

Вы можете начать этот процесс с повышения узнаваемости бренда. Лучший способ сделать это — создать онлайн-присутствие, которое будет идеальным представлением того, кем вы являетесь как онлайн, так и офлайн.

Начните с перевода вашего бренда с помощью визуального маркетинга. От вашего логотипа до вашего веб-сайта, блога и графики в социальных сетях — вам нужно разработать внешний вид, который соответствует вашей персоне.

Найдите кого-нибудь, кто поможет создать графику, соответствующую этой сущности. Создавайте увлекательные и профессиональные визуальные эффекты, которые представляют вас и ваш бизнес.

Есть так много людей, которые могут помочь вам в этом процессе, и вы сможете найти кого-то независимо от вашего бюджета.

Или, если у вас больше времени, чем денег — вы можете выбрать из множества инструментов (многие из них бесплатны) и научиться делать это самостоятельно.

Если вы решите заняться этой графикой самостоятельно, наша электронная книга может научить вас, как это сделать. Вы можете получить это в разделе Как создать визуальный контент для максимального воздействия на социальные сети.

Совет Пег: учитесь у крупных брендов!

Получите вдохновение от крупных маркетинговых кампаний, таких как кампании HubSpot, и используйте их для своего бизнеса доступным способом.

2. Привлекайте потенциальных клиентов

Во время нашего разговора Пег рассказала историю своего парикмахера Бетси. Бетси владеет салоном B&B Style в Нью-Гемпшире.

Бетси хотела научиться использовать социальные сети для своего малого бизнеса, и Пег предложила ей использовать Facebook и Instagram для привлечения новых потенциальных клиентов.

Если вы хотите сделать это и для своего местного бизнеса, первым делом убедитесь, что геотеги на вашей бизнес-странице Facebook настроены правильно.

Вы хотите, чтобы люди могли регистрироваться, когда они находятся в вашем офисе. Каждый раз, когда кто-то делает это, это бесплатная реклама для вас, так как все его друзья увидят его регистрацию.

У среднего пользователя Facebook 100 друзей (и большинство из них местные) — так что думайте о каждой регистрации как о рекламе для 100 новых потенциальных клиентов!

Кроме того, этот тип поста является лучшей рекламой, чем продвигаемый пост, поскольку это регистрация от реального клиента (а не продвигаемый пост или реклама).

Хотите еще больше проверок? Предлагайте специальные поощрения людям, которые заходят к вам в гости.

Например, в случае с Бетси она разместила небольшую табличку, в которой говорилось, что те, кто регистрируется, получают скидку 5 долларов на следующую стрижку. Вы можете дать любой бонус, который вы хотите!

Совет Пег…

Попасть в руки ваших клиентов. Это означает получить на их телефоны!

Бетси также хотела устроить девичник, чтобы рекламировать себя как парикмахера в своем маленьком городке.

Она обновила свою обложку на Facebook, а также опубликовала пост в Facebook и пост в Instagram.

Сделав эти 3 вещи с нулевым бюджетом, она смогла заполнить свое мероприятие!

Это отличный пример того, как владелец малого бизнеса смог привлечь нужных клиентов.

Вместо того, чтобы пытаться закинуть широкую сеть и привлечь группу людей, которые могут быть заинтересованы или не заинтересованы в ее услугах, она сосредоточилась на установлении контакта со своим целевым рынком.

Вывод — даже небольшие изменения могут оказать огромное влияние на ваш маркетинг в социальных сетях!

3. Общайтесь с единомышленниками в бизнесе

В мире социальных сетей отношения — это все.

Находитесь ли вы в LinkedIn, строите ли вы свою профессиональную сеть или отвечаете на свои твиты — важно выделить время, чтобы пообщаться с профессионалами-единомышленниками.

Как владелец малого бизнеса, вы, вероятно, съеживаетесь при мысли о том, что тратите драгоценное время на общение с коллегами в социальных сетях.

Не волнуйтесь!

У Пег есть несколько отличных советов, как заставить его работать.

Она предлагает вам посвящать 1 отрезок времени каждую неделю работе над вашим контентом на следующей неделе (она делает это каждое воскресенье). Это означает, что нужно найти или создать нужный контент и запланировать его.

Почему это помогает вам?

Теперь, когда ваш контент настроен на всю неделю — вы можете заходить в социальные сети на 15 минут утром и 15 минут вечером, чтобы отвечать на комментарии, вопросы и общаться с единомышленниками в бизнесе.

Это позволит вам установить эти важные связи, поскольку вы будете сосредоточены на людях, пока находитесь в сети!

4. Диверсифицируйте свои маркетинговые усилия

Все мы слышали поговорку: «Не кладите все яйца в одну корзину».

Как и в случае с офлайн-маркетингом, вам обязательно следует диверсифицировать свои маркетинговые усилия в Интернете.

Означает ли это, что вы должны присутствовать в каждой социальной сети?

Точно нет.

Это означает, что вы должны сфокусироваться на том, кто является вашей целевой аудиторией.

Вместо того, чтобы сосредотачиваться на демографических характеристиках клиентов, которые у вас есть, подумайте о том, чтобы сосредоточиться на клиентах, которых вы ХОТИТЕ.

Эта информация подскажет вам, в каких социальных сетях вам следует проводить время.

Когда вы узнаете больше о том, как использовать социальные сети для продвижения своего малого бизнеса, социальные сайты, на которых вы должны быть, станут для вас почти очевидными.

Если у вас нет четкого представления о том, в каких социальных сетях быть, Пег рекомендует начать с присутствия на этих нескольких сайтах.

Лучшие социальные сети, которые должен использовать ваш малый бизнес

• Facebook (обязательно настройте геотаргетинг)
• Instagram (отлично подходит для малого бизнеса)
• LinkedIn (как международный Ротари-клуб!)
• Твиттер (прослушивание разговоров в Твиттере даст ценную информацию)

Как только вы решите, какие социальные сети вы будете использовать, не забудьте также перекрестно продвигать этот контент в других ваших маркетинговых и PR-материалах!

Диверсифицируя свой онлайн-маркетинг, вы расширите охват своего бизнеса больше, чем вы можете себе представить.

5. Перепрофилируйте основной контент

Когда вы научитесь использовать социальные сети в своем малом бизнесе, вы очень быстро увидите, сколько времени уходит на создание нового контента.

По этой причине Пег предлагает вам стать мастером перепрофилирования!!

Я делаю это ежедневной привычкой. Перепрофилирование контента — это отличный способ разместить новые формы контента без воссоздания колеса.

Позволь мне объяснить.

Допустим, вы отправляете твит о чем-то, чем увлечены вы и ваша аудитория.

Знаете ли вы, что можете использовать этот твит как минимум для 13 других материалов?

Да, вы можете!

Прочтите 13 способов перепрофилировать один твит, чтобы узнать больше о том, как это сделать.

[clickToTweet tweet=»Хотите продлить срок годности вашего контента? Перепрофилируйте в обновленном формате!» цитата = «Хотите продлить срок годности вашего контента? Перепрофилируйте в обновленном формате!»]

Вы когда-нибудь видели кого-то в социальных сетях, кто, кажется, придумывает новый, оригинальный контент снова и снова? Вы начинаете задаваться вопросом, спит ли этот человек когда-нибудь, верно?

Это тот, кто знает, как перепрофилировать контент. Вы тоже можете быть этим человеком!

У Пег есть одно предостережение…

Не путайте перепрофилирование контента с дублированием ваших постов в каждой социальной сети.

Если вы это сделаете — у людей не будет причин следовать за вами повсюду, потому что они будут везде видеть один и тот же контент от вас.

Вместо этого изучите язык каждой платформы.

Дайте людям повод следовать за вами повсюду! Не дублируйте свой контент в точности.

Посмотрите на каждую часть контента по-разному для каждой социальной платформы.

Например, вытащите цитату из неувядающей публикации в блоге, которую вы разместили в Твиттере, и создайте графическую цитату для публикации в Instagram.

Или возьмите тот полезный совет, который вы дали кому-то на Facebook, и используйте его, чтобы создать 2-минутное руководство по Facebook Live Video или масштабировать его. Вы даже можете вставить это видео в сообщение в блоге.

Или возьмите свои заметки из недавней презентации и создайте инфографику с этой информацией. Варианты перепрофилирования безграничны!

Чтобы узнать больше, вы можете перейти к этому сообщению Пег о том, как перепрофилировать ваш контент.

6. Считайте свое время и деньги

Как владелец малого бизнеса, вы знаете, что время — это деньги.

У всех нас были такие дни, когда мы заходим на Facebook по работе, но потом видим пост от друга… и вдруг проходит 2 часа. Звучит знакомо?

Если вы хотите максимально эффективно использовать социальные сети для своего малого бизнеса, важно СОСРЕДОТОЧИВАТЬСЯ каждый раз, когда вы входите в социальные сети.

Конечно, есть время, чтобы публиковать эти забавные фотографии и дурачиться, но когда это происходит в течение рабочего дня, обязательно сосредоточьтесь на своих целях!

Если вы обнаружите, что сбились с пути, напомните себе, зачем вы вообще пользуетесь социальными сетями.

Будьте ответственны… перед собой.

Когда дело доходит до денег — вы можете оказать влияние с помощью рекламы в Facebook всего за несколько долларов (что очень удобно для малого бизнеса).

Вы можете оставаться в рамках бюджета и при этом заставить его работать на вас!

7. Привлекайте трафик на свой сайт/блог

Ваш веб-сайт/блог является основой всех ваших маркетинговых усилий в Интернете.

Это место, куда пойдут ваши потенциальные клиенты, когда решат, иметь с вами дело или нет.

Это то, что люди будут помнить, когда они думают о вашем бизнесе.

Вы можете прочитать 15 способов привлечь потенциальных клиентов в социальных сетях (Руководство по маркетингу), чтобы понять, как эффективно вернуть трафик на ваш веб-сайт/блог.

Лучший совет — проведите исследование!

Если вы хотите привлечь значительный объем трафика на свой веб-сайт/блог, вы не можете основывать свою стратегию на догадках.

Подробнее об этом можно прочитать здесь: Лучшие способы управления социальными сетями (и предотвращения эмоционального выгорания).

8. Используйте правильные инструменты

Если вы владелец малого бизнеса, правильные инструменты могут стать вашими лучшими друзьями.

Они помогут вам организоваться и создать метод безумия.

Использование правильных инструментов сэкономит вам время, деньги и массу разочарований.

Вот некоторые инструменты, которые использует Пег:

• Трелло
• Эверноут
• Планировщик постов
• Росток Социальный
• Реле
• Канва

Вы также можете перейти к 13 обязательным маркетинговым инструментам для привлечения изображений Facebook, чтобы найти еще больше.

Заключение

Если в советах Пег и есть одна тема, так это то, что небольшие изменения могут оказать огромное влияние на успех вашего маркетинга в социальных сетях.

Вам не нужно огромное количество подписчиков или присутствие в социальных сетях на каждом сайте.

Вам просто нужно подкрепить свои усилия некоторыми данными, стратегией и инструментами.

Вскоре вы увидите, что можете использовать социальные сети в своем малом бизнесе, не чувствуя себя перегруженными и не разбивая банк.

Инфографика ниже суммирует эти советы. Я рекомендую вам распечатать его и держать под рукой в ​​качестве напоминания о том, что вы можете это сделать!

Скачивайте, встраивайте и ДЕЛИТЕСЬ инфографикой

Карта

Статья, написанная Ребеккой Радис, оригинальный пост «Как ваш малый бизнес может использовать маркетинг в социальных сетях».