วิธีสร้างแผนการตลาด B2B ของคุณสำหรับปี 2022

การตลาดอาจเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการพิจารณาการเติบโตของธุรกิจของคุณ ต้องใช้การวางแผนอย่างมากและความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในอุตสาหกรรมของคุณเพื่อให้โดดเด่นกว่าคู่แข่งอย่างแท้จริง แต่มีเพียงปัญหาเดียวเท่านั้น อินเทอร์เน็ต เว็บได้กลายเป็นดาบสองคมสำหรับผู้ประกอบการจำนวนมาก และหลายคนไม่ทราบถึงผลข้างเคียงของการพึ่งพาอินเทอร์เน็ตมากเกินไป

แม้ว่าจะมอบโอกาสมากมายให้ธุรกิจเติบโต แต่ก็ยังช่วยให้เราสามารถเผยแพร่แนวคิดและติดตามแนวโน้มได้ในอัตราที่รวดเร็วอย่างน่าตกใจ ซึ่งหมายความว่าสิ่งที่ถือได้ว่าเป็นกลยุทธ์ที่ไม่เหมือนใครในปัจจุบันจะกลายเป็นเรื่องธรรมดาในอีกไม่กี่เดือนหรือสองสามสัปดาห์ ซึ่งหมายความว่านวัตกรรมในภาคการตลาดนั้นเกิดขึ้นได้ยาก และคุณจะเห็นผู้ลอกเลียนแบบจำนวนมากพยายามไขว่คว้าความสำเร็จของคุณหากคุณพบสิ่งนั้น

โชคดีที่ยังคงมีแนวโน้มสองสามอย่างที่ยังคงเติบโตอย่างช้าๆ และยังไม่กลายเป็นแนวคิดหลักที่ทุกบริษัทใช้ เพื่อช่วยคุณ เราจะอธิบายวิธีที่คุณสามารถสร้างแผนการตลาดสำหรับปี 2022 ที่จะเร่งการเติบโตของบริษัทของคุณและทำให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง

ขั้นตอนแรกสำหรับแผนการตลาดทั้งหมดคือการสร้างกลุ่มเป้าหมายในอุดมคติของคุณ นี่ไม่ใช่แนวคิดทางการตลาดใหม่ แต่เป็นสิ่งที่ควรทำเมื่อใดก็ตามที่คุณอยู่ในขั้นเริ่มต้นของกลยุทธ์ทางการตลาดใหม่

โปรไฟล์ลูกค้า

การทำโปรไฟล์คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับข้อมูล อธิบายและจัดหมวดหมู่กลุ่มลูกค้าตามชุดข้อมูล ข้อเท็จจริงที่ทราบ และการวิเคราะห์ โปรไฟล์ลูกค้าเน้นที่ตัวเลขและมักจะต้องการการวิจัยจำนวนมากเพื่อรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นในการสร้างโปรไฟล์

บุคลิกลูกค้า

ในทางกลับกัน บุคลิกไม่ค่อยเกี่ยวกับข้อมูล แต่เกี่ยวกับการทำความเข้าใจแรงจูงใจและพฤติกรรมของลูกค้าของคุณ บุคลิกหมายถึงประเภทของผู้ใช้ที่วาดภาพว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไร แรงจูงใจของพวกเขาคืออะไร และทำงานอย่างไร พวกเขาอธิบายกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างละเอียดถี่ถ้วน และเป็นเรื่องปกติที่จะมีบุคคลหลายสิบคนที่จะร่วมงานด้วย

ไม่ว่าคุณจะมุ่งให้บริการของคุณโดยตรงที่ลูกค้าหรือหากคุณสนใจที่จะสร้างแผนการตลาดแบบ B2B คุณจำเป็นต้องรวบรวมโปรไฟล์ลูกค้าหรือบุคคลบางประเภทเข้าด้วยกันเพื่อให้คุณรู้ว่าควรตั้งเป้าหมายไว้ที่ใด การไม่ทำเช่นนี้จะส่งผลให้โครงร่างของธุรกิจของคุณไม่ดีเท่าที่ควร และทำให้ยากต่อการตัดสินใจบางอย่างที่สำคัญต่อการดำเนินงานของบริษัทของคุณ

คนส่วนใหญ่มีสิ่งที่ต้องการในชีวิต โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงเรื่องเทคโนโลยี สมาร์ทโฟนเกินความคาดหมายของเราในด้านการใช้งานและการใช้งานจริงในชีวิตประจำวันของใครบางคน และลูกค้าเติมเต็มความต้องการพลังงานที่มากขึ้นเมื่อผู้ใช้จำเป็นต้องทำบางสิ่งที่เข้มข้นขึ้นเล็กน้อย ไม่มีเหตุผลจริงๆ ที่ผู้คนจะเปลี่ยนเทคโนโลยีของตนไปใช้รุ่นอื่น หากรุ่นที่พวกเขาใช้อยู่ทำงานได้ดี

นั่นเป็นหนึ่งในปัญหาที่โชคร้ายของเทคโนโลยีที่ก้าวหน้าเร็วเกินไป ซึ่งขายยาก แล้วทางแก้ที่นี่คืออะไร? คุณจะขายของได้อย่างไรถ้ามันไม่ได้เป็นที่ต้องการอย่างแน่นอน?

เรียบง่าย; คุณสร้างเรื่องเล่า

เราเคยเห็นมันมาก่อนในโทรทัศน์ ซัมซุงขายโทรศัพท์เครื่องใหม่ด้วยภาพยนตร์และโฆษณาแนะนำที่คล้ายกับเรื่องราว และบริษัทประกันภัยที่ใช้ชีวิตจริงและการแสดงละครเพื่อนำประเด็นกลับบ้านและช่วยให้ผู้ชมเข้าใจว่าเหตุใดพวกเขาต้องการลงทะเบียนสำหรับบริการเหล่านั้น

บทความต่อไปด้านล่าง

วิธีที่คุณขายผลิตภัณฑ์ในปี 2022 จะแตกต่างอย่างมากจากที่เป็นอยู่ในขณะนี้ คุณสมบัติการลงรายการและข้อกำหนดทางเทคนิคจะยังคงมีความสำคัญสำหรับผู้สนใจ แต่สำหรับบุคคลทั่วไป การสร้างการเล่าเรื่องที่ชัดเจนจะช่วยดึงดูดลูกค้าจำนวนมากขึ้นและช่วยให้พวกเขารู้ว่าเหตุใดพวกเขาจึงควรไว้วางใจหรือซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ

เนื้อหาที่เน้นการบรรยายเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพอย่างน่าประหลาดใจในการดึงดูดผู้ชมใหม่ๆ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการเล่าเรื่องเป็นเรื่องที่น่าติดตามและน่าเชื่อถือมาก โดยพื้นฐานแล้วมันคือการสร้างเรื่องราวของลูกค้าที่ขายสินค้าของคุณผ่านเลนส์ของประสบการณ์ลูกค้าที่มีอยู่ของคุณ

ความสัมพันธ์มีความสำคัญมากในโลกของธุรกิจและการสนทนาเป็นจุดเริ่มต้น ไม่ว่าจะเป็นการโต้ตอบแบบตัวต่อตัวกับผู้ค้าและผู้ชม หรือการโพสต์บนโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและวิธีที่พวกเขาสามารถรวมเข้ากับชุมชนได้ สิ่งสำคัญคือคุณต้องให้ผู้คนพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณ เพื่อที่พวกเขาจะได้เริ่มจินตนาการว่าพวกเขากำลังจะทำอะไร ใช้มัน.

นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับกลยุทธ์การตลาด B2B เนื่องจากกรณีการใช้งานสำหรับเทคโนโลยี B2B และ SaaS สามารถพึ่งพาได้อย่างมากตามธุรกิจที่สนับสนุน นั่นคือเหตุผลที่การสร้างการสนทนามีบทบาทสำคัญในแผนการตลาดทุกประเภทในปี 2022 ลูกค้าต้องการทราบว่าบางสิ่งบางอย่างสามารถช่วยพวกเขาได้อย่างไร ความท้าทายที่สามารถเอาชนะได้ และความยั่งยืนของแผนดังกล่าว ไม่ใช่ข้อกำหนดทางเทคนิค

ในระยะสั้น; อย่าลืมสร้างการสนทนากับผู้บริโภคและผู้มีอิทธิพลเมื่อคุณกำลังวางแผนแผนการตลาดของคุณในปี 2022 ให้ผู้คนพูดคุย ให้ผู้คนได้ลองใช้ และมุ่งเน้นที่วิธีสร้างความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ของคุณโดยใช้การสนทนาสาธารณะที่มีความหมาย

หนึ่งในความท้าทายที่ธุรกิจจะเผชิญในปี 2565 คือการเปิดรับ บริษัทขนาดเล็กจะพบว่าเป็นการยากที่จะโดดเด่นจากสตาร์ทอัพรายอื่น บริษัทขนาดกลางจะพยายามรักษาความเกี่ยวข้อง และองค์กรขนาดใหญ่จะต้องเผชิญกับแรงกดดันอย่างต่อเนื่องจากคู่แข่งรายย่อยในอุตสาหกรรมที่คล่องตัวและปรับตัวได้มากกว่าที่เป็นอยู่ ด้วยเหตุนี้ การรักษาเครือข่ายผู้ติดต่อที่ดีจึงเป็นสิ่งสำคัญ และเมื่อทำแผนที่เหตุการณ์ หน่วยงานวิชาชีพและสมาคมการค้าจะมีประโยชน์

การทำแผนที่เหตุการณ์หมายถึงการทำแผนที่เหตุการณ์ในอนาคตในปี 2022 ที่คุณควรเข้าร่วมหรืออย่างน้อยต้องให้ความสนใจ ในกรณีส่วนใหญ่ นี่คือการนำผลิตภัณฑ์ของคุณออกจากที่ทำงานและต่อหน้าผู้ชมและนักลงทุนของคุณ หากคุณทราบเมื่อเหตุการณ์สำคัญในอุตสาหกรรมเกิดขึ้น คุณสามารถกำหนดเส้นตายที่มีความหมายสำหรับความคืบหน้าของผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถรวบรวมสิ่งที่ควรค่าแก่การแสดงต่อผู้บริโภคของคุณและแสดงในงานเหล่านี้ที่คุณวางแผนไว้ เพื่อให้คุณสามารถสร้างความสนใจมากขึ้น ดึงดูดลูกค้าให้เข้าร่วมมากขึ้น และกระตุ้นความสนใจของนักลงทุนด้วย แม้ว่าคุณจะไม่ต้องเข้าร่วมทุกงาน การทำแผนที่อย่างน้อยจะช่วยให้คุณรู้ว่าเมื่อใดที่คุณควรให้ความสนใจกับสื่อ เพื่อดูว่ามีแนวโน้มที่ผันผวนหรือไม่

องค์กรวิชาชีพและสมาคมการค้าจะกลายเป็นพันธมิตรที่ดีสำหรับธุรกิจของคุณ เมื่อเร็วๆ นี้ ผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เริ่มตระหนักถึงกฎระเบียบและมาตรฐานที่ควรปฏิบัติเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการจากธุรกิจ สิ่งนี้ทำให้ผู้บริโภคชื่นชอบธุรกิจที่ได้รับการกล่าวขวัญถึงโดยสมาคมการค้าและองค์กรวิชาชีพที่มีอำนาจในอุตสาหกรรมของตน หากคุณสามารถเป็นพันธมิตรกับองค์กรวิชาชีพและสมาคมการค้าได้ คุณก็จะคลายความกังวลของผู้ชมและให้เหตุผลแก่พวกเขาในการเลือกคุณมากกว่าผู้ที่ล้มเหลวในการสร้างเครือข่ายกับสมาคมที่เกี่ยวข้อง

คนส่วนใหญ่ในโลกของธุรกิจควรมีแนวคิดว่า SEO คืออะไร ย่อมาจากการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้เว็บไซต์ของคุณสังเกตเห็นโดยเครื่องมือค้นหาขนาดใหญ่เช่น Google หากคุณไปที่หน้าแรกของ Google สำหรับการค้นหา คุณจะรู้ว่า SEO ของคุณทำงานได้ดี แต่มีข้อควรพิจารณาสองสามข้อที่ต้องคำนึงถึงเพื่อที่จะอยู่ที่ด้านบนสุด

ปัญหาหลักคือเว็บไซต์เช่น Google อัปเดตบอทและอัลกอริธึมอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ใช้งานในทางที่ผิดได้ยากขึ้น หากบริษัทหาความลับว่าอะไรทำให้คุณอยู่ในหน้าแรก พวกเขาก็สามารถทำได้อย่างง่ายดายและเว็บไซต์อื่นๆ จะไม่มีโอกาส

การอัปเดตอัลกอริธึมให้รวมองค์ประกอบต่างๆ ที่ประกอบกันเป็น SEO ในท้ายที่สุด ทำให้บริษัทต่างๆ ใช้งานระบบในทางที่ผิดได้ยาก และตอนนี้ เว็บไซต์จำเป็นต้องให้ข้อมูลแก่ผู้ชมอย่างแท้จริง เพื่อให้สามารถติดอันดับการค้นหาของ Google ในระดับสูงได้

บทความต่อไปด้านล่าง

สิ่งนี้ได้ปูทางไปสู่การพึ่งพาการตลาดเนื้อหาอย่างหนัก นี่เป็นคำที่ใช้อธิบายเนื้อหาเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นสำหรับเว็บไซต์ธุรกิจของคุณซึ่งเพิ่มเป็นเนื้อหา SEO ที่มีประสิทธิภาพเป็นสองเท่า ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นบริษัทเทคโนโลยีที่ขายแล็ปท็อป คุณอาจเขียนบทความที่มีประสิทธิภาพ เช่น “อะไรทำให้แล็ปท็อปดี” หรือ “5 สิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อซื้อแล็ปท็อปเปิดเทอม” เพื่อช่วยโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการของคุณเอง แต่ยังเพื่อใช้เป็นเนื้อหา SEO ที่มีประสิทธิภาพที่จะช่วยให้หน้าเว็บของคุณมีอันดับสูงขึ้น

การรวมกันของผลประโยชน์นี้ทำให้การตลาดเนื้อหาเป็นทางเลือกที่ร่ำรวยมากสำหรับปี 2022 เนื้อหาการตลาดสำหรับผู้ชมของคุณนั้นไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่เมื่อคุณรวมเข้ากับข้อเท็จจริงที่ว่าอัลกอริธึม SEO ของ Google มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา และ SEO ก็ยังมีความสำคัญพอๆ กับ เมื่อ 20 ปีที่แล้ว คุณสามารถเอาชนะนกสองตัวด้วยหินก้อนเดียว และประหยัดเวลา ความพยายาม พื้นที่ และเงินได้มาก

ในบทความนี้ เราได้กล่าวถึงสาเหตุที่คุณควรเน้นสื่อการตลาดของคุณไปยังผู้ชมเฉพาะกลุ่ม และมอบสิ่งที่พวกเขาต้องการและสมควรได้รับ อย่างไรก็ตาม คุณควรคิดด้วยว่าคุณจะดึงดูดธุรกิจอื่นๆ ได้อย่างไร และนี่คือเวลาที่กลยุทธ์ เช่น การตลาดตามบัญชีจะมีประโยชน์

เราได้พูดถึงวิธีที่คุณควรสร้างโปรไฟล์ลูกค้าและกำหนดเป้าหมายเหล่านี้ด้วยช่วงที่ค่อนข้างกว้างเพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น อย่างไรก็ตาม ความแตกต่างระหว่างการตลาดตามบัญชีคือวิธีจัดหมวดหมู่กลุ่มที่คุณตั้งเป้าไว้

บัญชีสามารถหมายถึงอะไรก็ได้ตั้งแต่บัญชีที่มีมูลค่าสูงไปจนถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียส่วนใหญ่ในธุรกิจของคุณ แทนที่จะกำหนดเป้าหมายเป็นรายบุคคล คุณกำลังมุ่งหวังที่จะเอาใจผู้มีอิทธิพลและธุรกิจที่อาจส่งผลกระทบสำคัญต่อบริษัทของคุณ ABM มุ่งเน้นไปที่ปัจจัยที่ใหญ่กว่าและสำคัญกว่าซึ่งคุณสามารถควบคุมได้ แทนที่จะใช้ข้อมูลที่มีรายละเอียดเพียงเล็กน้อย

โอกาสทางการตลาดตามบัญชีที่ยอดเยี่ยมคือการเป็นเจ้าภาพหรือเข้าร่วมกิจกรรมและมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ด้วยวิธีการที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมหรือผู้ชมที่จะเข้าร่วม ตัวอย่างเช่น หากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณทำให้ธุรกิจพิมพ์แผงวงจรได้ง่าย คุณก็อาจเข้าร่วมงานต่างๆ ที่เข้าถึงผู้ชมที่แตกต่างกันได้ ด้านหนึ่งของการตลาดของคุณอาจเน้นไปที่กระบวนการผลิตขนาดใหญ่ และเทคโนโลยีของคุณจะทำให้สายการผลิตมีประสิทธิภาพหรือราคาไม่แพงในการดำเนินการได้อย่างไร อีกวิธีหนึ่งอาจเป็นการแสดงให้ธุรกิจขนาดเล็กเห็นว่าโซลูชันของคุณมีความยืดหยุ่น ราคาไม่แพง แต่ยังปรับขนาดได้เพื่อให้สอดคล้องกับการเติบโตของบริษัท

เพื่อสรุปประเด็นนี้ เป้าหมายคือการผลักดันยอดขายโดยกำหนดเป้าหมายสื่อการตลาดของคุณไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายเฉพาะ แต่เป็นกลุ่มที่มีอิทธิพลซึ่งอาจส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อความสำเร็จของธุรกิจของคุณ

แนวคิดทางการตลาดจำนวนมากเหล่านี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะในปี 2022 เท่านั้น และไม่ใช่แนวคิดใหม่ด้วยเช่นกัน อันที่จริง มีการใช้หลายรูปแบบในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง และเป็นสิ่งที่คุณสามารถนำไปใช้กับธุรกิจปัจจุบันของคุณได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม จากที่กล่าวมา คุณควรจำไว้เสมอว่าการรวมกลยุทธ์แผนการตลาดทั้งห้านี้เข้าด้วยกันจะไม่ทำงาน

คุณต้องตั้งเป้าหมายของบริษัทให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ทางการตลาดที่คุณจะใช้ในท้ายที่สุด การกระจายทรัพยากรของคุณน้อยเกินไปจะส่งผลให้เกิดแคมเปญการตลาดแบบเจือจางที่ไม่สามารถเจาะกลุ่มเป้าหมายได้ แต่การมุ่งเน้นมากเกินไปอาจนำไปสู่ผลกระทบที่ไม่พึงประสงค์ วิธีที่ดีที่สุดในการเอาชนะความท้าทายทางการตลาดในปี 2565 คือการนั่งลงและสร้างแผนที่ครอบคลุมโดยใช้กลยุทธ์ทั้งหมดที่ระบุไว้ในบทความนี้ สร้างโปรไฟล์ลูกค้า มุ่งเน้นไปที่กลุ่มเป้าหมาย ใช้พลังของการตลาดเนื้อหาที่เน้นการเล่าเรื่อง และอย่าลืมความสำคัญของ SEO ตลอดทั้งหมดนี้ และอย่าลืมนักลงทุนรายใหญ่ที่สุดของคุณ