SEO KPI – ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักและตัวชี้วัดประสิทธิภาพ SEO
เผยแพร่แล้ว: 2018-04-26เว็บไซต์มีความสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจ และ SEO มีความสำคัญต่อความสำเร็จของเว็บไซต์ในการบรรลุเป้าหมายซึ่งก็คือการสร้างรายได้ เจ้าของธุรกิจมีส่วนร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO เพื่อจุดประสงค์นี้ เอเจนซี่ SEO อาจสัญญาว่าจะมีการจัดอันดับหน้าแรกและปริมาณการเข้าชมมากมายเพื่อให้ได้ลูกค้า การจัดอันดับ SEO ของเพจและการเข้าชมนั้นมีความสำคัญอย่างไม่ต้องสงสัยในการกำหนด KPI ของ SEO แต่มีตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักอื่นๆ ที่มีความสำคัญเท่าเทียมกันในการวัดประสิทธิภาพ SEO
เจ้าของธุรกิจอาจไม่สนใจที่จะศึกษาด้านเทคนิคของ KPI ของ SEO และกังวลเพียงเรื่องผลตอบแทนจากการลงทุนและการเติบโตของธุรกิจอันเป็นผลมาจากกิจกรรม SEO เท่านั้น ถึงกระนั้น การรู้เมตริกประสิทธิภาพ SEO เพื่อประเมินกิจกรรม SEO และปรับปรุงเว็บไซต์ตลอดจนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลก็คุ้มค่า หน่วยงาน SEO เองก็ใช้ KPI เพื่อวัดประสิทธิภาพและจัดทำรายงานให้กับลูกค้า
SEO KPI และตัวชี้วัดเกณฑ์มาตรฐาน
SEO ปรับปรุงการมองเห็นผ่านผลลัพธ์แบบออร์แกนิกและช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์พัฒนาโครงสร้างการนำทางที่ดีขึ้นรวมถึงเนื้อหาที่สอดคล้องกับสิ่งที่ผู้ใช้ค้นหาและเครื่องมือค้นหาใดที่สามารถประเมินว่ามีค่าและด้วยเหตุนี้จึงกำหนดอันดับที่สูงขึ้น มันเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่หลากหลายสำหรับ SEO เพื่อให้ได้ผลลัพธ์และเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานซึ่งเกี่ยวข้องกับ SEO KPI เพื่อทำความเข้าใจความคืบหน้าและปรับแต่งกลยุทธ์ในขณะที่แคมเปญดำเนินไป มีตัวชี้วัดประสิทธิภาพ SEO หลายตัว
- อัตราการคลิกผ่าน (CTR)
- การคลิกผ่านของคำหลักและการจัดอันดับคำหลักที่ไม่มีแบรนด์
- ผู้เข้าชมที่กลับมา ผู้เข้าชมใหม่ ผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำ และการเข้าชม SEO แบบออร์แกนิก
- การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง โอกาสในการขาย และการขาย
- การจัดอันดับของ Google และประสิทธิภาพของหน้าธุรกิจของฉันใน Google
- การวิเคราะห์การเข้าชมลิงก์ย้อนกลับ
- เวลาความเร็วในการโหลดเว็บไซต์
- อัตราตีกลับ.
- ระยะเวลาเซสชันและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้
- หน้าที่จัดทำดัชนีของ Google, ประสิทธิภาพของหน้า Landing Page, การแสดงผลหน้าการวิเคราะห์ของ Google และคำค้นหา SEO
- ผู้มีอำนาจโดเมน
- การมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียและอื่น ๆ
ตัวชี้วัด KPI SEO ทั้งหมดใช้เพื่อวัดประสิทธิภาพ SEO แต่ไม่ใช่ทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการติดตาม SEO และทราบประสิทธิภาพของเว็บไซต์ตลอดจนผลลัพธ์ของแคมเปญ SEO
ลูกค้าเป้าหมาย
จาก KPI ของ SEO ทั้งหมด การสร้างความสนใจในตัวสินค้าเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเจ้าของธุรกิจเว็บไซต์ เพราะนี่คือสิ่งที่พวกเขาคาดหวัง เว็บไซต์อาจใช้วิธีการต่างๆ ซึ่งหนึ่งในนั้นคือหน้า Landing Page ที่มีแบบฟอร์มที่ผู้เข้าชมต้องกรอกและให้ข้อมูลที่สามารถใช้ในการผลักดันผลิตภัณฑ์ได้
คุณสามารถวัดประสิทธิภาพ SEO ได้ง่ายๆ จากเปอร์เซ็นต์ของโอกาสในการขายที่เพิ่มขึ้นในช่วงหลายเดือนหลังจากเปิดตัวแคมเปญ และผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO จะใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Google tag manager เพื่อติดตามแบบฟอร์มและ Google Analytics เพื่อวิเคราะห์กิจกรรมการซื้อ
การจราจรอินทรีย์
โอกาสในการขายและการขายที่ได้รับจาก SEO ขึ้นอยู่กับการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองซึ่งกิจกรรม SEO ขับเคลื่อน ลูกค้าอาจไม่มีเวลาใช้ Google Analytics แต่หน่วยงาน SEO วัดประสิทธิภาพ SEO โดยเป็นส่วนหนึ่งของ KPI ของ SEO ทุกสัปดาห์และทุกเดือนเพื่อสังเกตผลกระทบที่แคมเปญของพวกเขามีต่อการเข้าชมตามธรรมชาติที่เกิดจากการค้นหา
เวลาในการโหลดหน้า
เวลาในการโหลดหน้าเว็บมีความสำคัญต่อกิจกรรม KPI SEO ขณะนี้ผู้ใช้ส่วนใหญ่ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์ และหากใช้เวลานานเกินไปในการโหลดหน้าเว็บ (เกินค่าเฉลี่ย 10 วินาที) พวกเขามักจะออกและไม่เคยกลับมาอีกเลย

การติดตามการโหลดหน้าของ SEO จะช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญ SEO และเจ้าของเว็บไซต์ทราบถึงการปรับปรุงหน้า Landing Page หรือหน้าอื่น ๆ ในไซต์เพื่อหลีกเลี่ยงอุปสรรคต่อการมีส่วนร่วมของผู้เข้าชม
คีย์เวิร์ด
เจ้าของเว็บไซต์อาจมีวิธีการอธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนเอง แต่สิ่งที่สำคัญกว่านั้นคือคำเฉพาะที่ผู้คนสนใจในผลิตภัณฑ์นั้นใช้เมื่อค้นหาเว็บ คีย์เวิร์ดเป็นเสาหลักของกระบวนการ SEO KPI ซึ่งเป็นสาเหตุที่ผู้เชี่ยวชาญ SEO ดำเนินการวิจัยคีย์เวิร์ดอย่างเข้มข้นเพื่อทราบคีย์เวิร์ดที่สามารถสร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิกได้มากขึ้น มีประโยชน์อื่นๆ สำหรับเจ้าของเว็บไซต์ เนื่องจากพวกเขาสามารถทำความรู้จักกับคำหลักที่ใช้กันทั่วไปซึ่งอาจเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการสร้างแบรนด์
ลิงก์ย้อนกลับ
ลิงก์ย้อนกลับอาจเป็นกระดูกสันหลังของกิจกรรม SEO และ SEO KPI และการติดตาม SEO เกี่ยวข้องกับการค้นหาจำนวนลิงก์ย้อนกลับและโดเมนที่สร้างลิงก์ย้อนกลับเหล่านี้ขึ้นจากโดเมนใด ปริมาณของลิงก์ย้อนกลับมีความสำคัญเนื่องจากเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดประสิทธิภาพ SEO ที่สำคัญ แต่ที่สำคัญยิ่งกว่านั้นคือไซต์จากแหล่งที่มา สิ่งนี้หมายความว่าสำหรับเจ้าของเว็บไซต์ในแง่ง่ายคือมีไซต์ที่เชื่อถือได้ซึ่งเนื้อหาของคุณถูกโพสต์พร้อมลิงก์และผู้คนมักจะเข้าชมและอ่านมากที่สุด
อัตราตีกลับ การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ การคลิกผ่านไปยังหน้าอื่น จำนวนหน้าต่อเซสชัน
อัตราตีกลับเป็นอีกหนึ่ง KPI ที่สำคัญของ SEO ที่จะบอกผู้เชี่ยวชาญ SEO และเจ้าของเว็บไซต์ว่ามีผู้เข้าชมเว็บไซต์กี่คนและจากไปโดยไม่มีการโต้ตอบ
ความสำคัญเท่าเทียมกันคือตัวชี้วัดประสิทธิภาพ SEO ที่เกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ เวลาที่พวกเขาใช้บนไซต์ และการคลิกผ่านไปยังหน้าอื่น ๆ หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าเว็บไซต์มีโครงสร้างการนำทางที่ดีและเนื้อหาที่น่าสนใจ หากปล่อยทิ้งไว้ แสดงว่าเว็บไซต์ต้องการการปรับปรุงและเจ้าของเว็บไซต์ควรพิจารณาประเด็นนี้อย่างจริงจัง
สรุป
KPI ของ SEO ยังมีอะไรอีกมากมายนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น สิ่งสำคัญคือต้องสร้างการรับรู้ ดึงดูดผู้เข้าชม และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นยอดขาย
วิธีหนึ่งในการวัดประสิทธิภาพ SEO คือการรู้ว่ากิจกรรมของพวกเขาส่งผลให้มีผู้เข้าชมเพิ่มขึ้น ลดอัตราตีกลับ การสร้างรายได้ และต้นทุนของแคมเปญมากน้อยเพียงใด การได้รับการจัดอันดับให้อยู่ในหน้าแรกของผลการค้นหาหรือได้รับการเข้าชมเป็นจำนวนมากเป็นเรื่องที่น่าจับตามองเนื่องจากการมองเห็นแบรนด์ที่สูงขึ้น แต่ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ SEO จะต้องแสดงการเติบโตของรายได้ที่เป็นรูปธรรม SEO KPI ช่วยผู้เชี่ยวชาญด้านการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาในการสร้างกลยุทธ์ที่จะให้ผลลัพธ์ที่สอดคล้องกับความคาดหวังของเจ้าของเว็บไซต์ สิ่งนี้หมายความว่าผู้เชี่ยวชาญ SEO ต้องใช้ SEO KPI ที่เชื่อมโยงกับกลยุทธ์ทางธุรกิจโดยมีเป้าหมายเฉพาะในใจ เช่น การเข้าชมที่มากขึ้น การรับรู้ถึงแบรนด์ที่ดีขึ้น การสมัครมากขึ้น การติดตามผู้คนและพฤติกรรม หรือพารามิเตอร์อื่นๆ
หากเจ้าของเว็บไซต์ธุรกิจมีส่วนร่วมกับผู้เชี่ยวชาญ SEO เขาจะพบว่าการจ้างเอเจนซี่หนึ่งแห่งสร้างกลยุทธ์แบบกำหนดเองที่สอดคล้องกับเป้าหมายของลูกค้าและให้ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมพร้อมผลประโยชน์ที่จับต้องได้หรือ KPI ของ SEO ในระยะยาว เช่น รายชื่ออีเมลและการสมัครผ่านโซเชียล แพลตฟอร์ม
