โซเชียลมีเดียสำหรับนักกฎหมาย: สิ่งที่คุณต้องรู้เพื่อสร้างผลกระทบ

หากคุณต้องการขยายสำนักงานกฎหมายและเพิ่มกรณีศึกษา คุณทราบดีว่าทนาย SEO เป็นสิ่งที่คุณต้องลงทุนอย่างยิ่ง แต่การจัดอันดับโดยธรรมชาติใน Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ไม่ใช่วิธีเดียวที่จะได้ลูกค้า และควรกระจายความพยายามทางการตลาดของคุณ - เพราะ SEO สำนักงานกฎหมายเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ

โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ คอยติดตามเทรนด์ใหม่ๆ และเชื่อมต่อกับผู้คนในชุมชนของคุณที่อาจกำลังไล่ล่าหาทนายความ (หรือรู้จักใครซักคนที่เป็น)

สำนักงานกฎหมายของคุณพิจารณาการตลาดโซเชียลมีเดียหรือไม่? นี่คือสิ่งที่โซเชียลมีเดียสามารถทำได้เพื่อทนายความ

ประโยชน์ของการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับสำนักงานกฎหมาย

คุณอาจคิดว่าโซเชียลมีเดียมีไว้สำหรับเด็ก หรือการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียนั้นดีที่สุดสำหรับแบรนด์ค้าปลีก แต่การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจต่างๆ รวมถึงสำนักงานกฎหมายที่จะเติบโต

เริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจวิธีการทำงาน จากนั้น คุณสามารถสร้างแคมเปญการตลาดทางโซเชียลมีเดียที่ประหยัดเวลาซึ่งให้ผลตอบแทนการลงทุนมหาศาล

คุณสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อ:

• สร้างและเสริมสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ
• สร้างผู้อ้างอิงและสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมจากลูกค้าที่คาดหวัง
• มีส่วนร่วมกับลูกค้าที่คาดหวังและลูกค้าปัจจุบัน
• สร้างความน่าเชื่อถือในชุมชนท้องถิ่นของคุณและอุตสาหกรรมด้านกฎหมาย และ
• ปรับปรุง SEO ของคุณ ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหาคุณเจอได้ง่ายขึ้น

การลงทุนเวลาและพลังงานเพียงเล็กน้อยในการดูแลการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียสำหรับบริษัทของคุณสามารถให้ผลตอบแทนมหาศาล

สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

มากกว่าร้อยละ 70 ของประเทศใช้โซเชียลมีเดีย โดยมีการใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในทุกกลุ่มอายุ แม้แต่ในหมู่ผู้ที่มีอายุ 65 ปีขึ้นไป การใช้งานโซเชียลมีเดียก็ใกล้ถึง 50 เปอร์เซ็นต์ ในบรรดา 50 ถึง 64 นั้น 73 เปอร์เซ็นต์ใช้งานโซเชียลมีเดีย

ตามที่คาดไว้ ตัวเลขดังกล่าวเติบโตขึ้นในหมู่ผู้บริโภคที่อายุน้อยกว่า อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดีย คุณจะสามารถทำการตลาดแบรนด์ของคุณกับผู้ชมที่กว้างขึ้นได้ สิ่งนี้จะช่วยสร้างความตระหนักรู้ให้กับสำนักงานกฎหมายของคุณ

สร้างผู้อ้างอิงและสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียบางอย่าง เช่น LinkedIn เหมาะอย่างยิ่งสำหรับนักกฎหมายในการสร้างเครือข่ายและให้คำแนะนำ ส่วนอื่นๆ นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการทำการตลาดแบบตรงเป้าหมาย เพราะพวกเขาให้ข้อมูลผู้ใช้และโอกาสในการโฆษณาจำนวนมหาศาลแก่คุณ ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถมุ่งเน้นความพยายามทางการตลาดของคุณไปยังกลุ่มผู้บริโภคในท้องถิ่นที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน

สี่สิบเก้าเปอร์เซ็นต์ของสำนักงานกฎหมายใช้เงินไปกับโอกาสในการขายทางเว็บ ซึ่งเป็นกระบวนการค้นหาที่มีราคาแพงและมักจะไม่ได้ผล แต่แคมเปญการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ออกแบบและดำเนินการมาอย่างดีสามารถช่วยให้คุณสร้างลีดใหม่ๆ ได้มากมายด้วยค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อย

มีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบัน

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะต้องวางใจว่าหากพวกเขามีส่วนร่วมกับบริการของบริษัทของคุณ คุณมีประสบการณ์ ทรัพยากร และเต็มใจที่จะกระทำการเพื่อผลประโยชน์สูงสุดของพวกเขา แสดงให้เห็นโดยการตอบสนองอย่างรอบคอบและรวดเร็วในการสอบถามข้อมูลลูกค้าที่คาดหวังบนหน้าโซเชียลมีเดียของบริษัทของคุณ คำตอบที่ถูกต้องและรวดเร็วสำหรับลูกค้าที่ลังเลในแอปข้อความโซเชียลมีเดียอาจสร้างความแตกต่างระหว่างการรักษาและการสูญเสียลูกค้ารายนั้น

สร้างความน่าเชื่อถือ

การเน้นให้เห็นถึงกรณีต่างๆ ที่คุณชนะในโซเชียลมีเดีย เท่ากับว่าคุณได้ยกระดับชื่อเสียงของบริษัทของคุณในชุมชนและในหมู่นักกฎหมายคนอื่นๆ ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อแสดงความเป็นผู้นำทางความคิด ซึ่งเป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดเนื้อหาที่คุณเผยแพร่เนื้อหาที่แสดงความรู้และความเชี่ยวชาญของคุณในเรื่องใดประเด็นหนึ่ง

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายการจ้างงาน คุณอาจเขียนและแชร์บทความเกี่ยวกับคดีในศาลกฎหมายการจ้างงานใหม่ อธิบายการแตกสาขาของกรณีเหล่านี้ในเงื่อนไขพื้นฐานและแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกของคุณ การทำเช่นนี้จะช่วยให้สาธารณชนและนักกฎหมายคนอื่นๆ รับทราบถึงความเชี่ยวชาญของคุณในเวทีนี้

ปรับปรุง SEO ของคุณ

เว็บไซต์ของคุณคือความประทับใจแรกที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้รับ ผู้บริโภคเกือบ 40 เปอร์เซ็นต์ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาสำนักงานกฎหมาย และเกือบสามในสี่ของผู้บริโภคเหล่านั้นเลิกโทรศัพท์ไปที่สำนักงานกฎหมาย เจ็ดสิบสี่เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคเข้าชมเว็บไซต์สำนักงานกฎหมายก่อนติดต่อบริษัท และผู้บริโภคมากถึง 96 เปอร์เซ็นต์ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาคำแนะนำทางกฎหมายทางออนไลน์

เพื่อดึงดูดส่วนแบ่งของผู้ชมนี้ คุณต้องแน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณปรากฏในหน้าแรกของผลการค้นหา เมื่อผู้บริโภคในพื้นที่ของคุณกำลังมองหาบริการด้านกฎหมาย คุณต้องการให้เพจของคุณแสดงก่อนการแข่งขัน

การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) ช่วยให้แน่ใจว่าเสิร์ชเอ็นจิ้นสามารถค้นหาเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย แคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถช่วยเพิ่ม SEO ของคุณได้อย่างมาก

อะไรคือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับทนายความ?

โอกาสที่คุณหรือทนายความคนหนึ่งในบริษัทของคุณตะลุยโซเชียลมีเดียอยู่แล้ว ตามรายงานการสำรวจเทคโนโลยีทางกฎหมายปี 2020 ของ American Bar Association (ABA) พบว่า 81% ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าบริษัทของตนมีความเคลื่อนไหวบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่างน้อยหนึ่งแพลตฟอร์ม ทนายความเจ็ดสิบเจ็ดเปอร์เซ็นต์ระบุว่าพวกเขายังคงปรากฏบนโซเชียลมีเดียด้วยเหตุผลทางวิชาชีพของตนเอง

หากบริษัทของคุณยังไม่มีหรือมีอยู่จริงในโซเชียลมีเดีย ให้เริ่มเลย แพลตฟอร์มที่ดีที่สุดก็ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก ได้แก่ Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn และ YouTube

เฟสบุ๊ค

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดในโลก Facebook เปิดโอกาสให้สำนักงานกฎหมายได้แสดงบริษัทของตนผ่านโพสต์ที่เป็นลายลักษณ์อักษร รูปภาพ และวิดีโอ นอกจากนี้ยังมอบโอกาสในการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายมากมาย ช่วยให้คุณพัฒนาและแสดงโฆษณาต่อผู้ใช้ Facebook ที่ตรงตามเกณฑ์ที่คุณกำหนด

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณไปยังผู้บริโภคในช่วงอายุ สถานะการจ้างงาน สถานะความสัมพันธ์ และอื่นๆ คุณยังสามารถมีส่วนร่วมในรีมาร์เก็ตติ้ง ซึ่งเป็นกลวิธีทางการตลาดที่แสดงโฆษณาของคุณต่อผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเมื่อเร็วๆ นี้

อินสตาแกรม

Instagram ซึ่งเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับแบรนด์ต่างๆ ในการแสดงตัวตนด้วยสายตา อาจดูเหมือนขัดกับสัญชาตญาณที่ Instagram สามารถทำงานได้ดีสำหรับสำนักงานกฎหมาย แต่คุณสามารถทำให้แพลตฟอร์มนี้ทำงานให้กับบริษัทของคุณได้ด้วยการแสดงรูปภาพและวิดีโอที่เน้นทนายความและวัฒนธรรมในที่ทำงานของคุณ

ตัวอย่างเช่น ใช้ Instagram เพื่อแชร์วิดีโอของทนายความของคุณที่มีส่วนร่วมในกิจกรรมบริการชุมชนหรือโครงการความรัก การช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้รู้จักทนายความของบริษัทกฎหมายของคุณ คุณสามารถทำให้พวกเขารู้สึกสบายใจมากพอเกี่ยวกับบริษัทของคุณที่จะโทรหาคุณ การทำเช่นนี้มีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากผู้บริโภคจำนวนมากขึ้น (63 เปอร์เซ็นต์) ต้องการทำธุรกิจกับบริษัทที่ทำผลงานได้ดีและหลีกเลี่ยงบริษัทที่ทำไม่ได้

ทวิตเตอร์

Twitter เป็นอีกแพลตฟอร์มที่ดีสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย แม้ว่าจะมีบริษัทเพียง 16 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ใช้มัน ใช้เพื่อมุ่งหวังสำหรับลีด ตามเป้าหมายการตลาดและโอกาสรีมาร์เก็ตติ้งที่คล้ายคลึงกันเช่น Facebook

นอกจากนี้ Twitter ยังเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการแสดงความเป็นผู้นำทางความคิดด้วยการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกสั้นๆ เกี่ยวกับเคสที่มีชื่อเสียงในด้านที่คุณเชี่ยวชาญ

Twitter เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ นักข่าวมากกว่า 80 เปอร์เซ็นต์ใช้ Twitter บ่อยๆ ไม่ว่าคุณกำลังมองหาการรักษาความคุ้มครองที่ดีของบริษัทของคุณเพื่อจุดประสงค์ในการสร้างแบรนด์หรือต้องการสร้างการประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับคดีที่ค้างอยู่หรือที่กำลังดำเนินอยู่ Twitter ควรเป็นส่วนสำคัญในความพยายามในการประชาสัมพันธ์ของคุณ

LinkedIn

เช่นเดียวกับ Twitter LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเชื่อมต่อกับผู้อื่นในอุตสาหกรรมกฎหมาย แพลตฟอร์มนี้ยังมีกลุ่มนักกฎหมายออนไลน์จำนวนมาก โดดเด่นด้วยการฝึกฝนเฉพาะทาง สถานที่ตั้ง และคุณลักษณะอื่นๆ การเผยแพร่โพสต์เกี่ยวกับประเด็นทางกฎหมายบนแพลตฟอร์ม คุณสามารถสร้างความน่าเชื่อถือในฐานะผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณได้

คุณยังสามารถหาลูกค้ารายบุคคลและลูกค้าองค์กรผ่านโฆษณาแบบข้อความ รูปภาพ และวิดีโอที่กำหนดเป้าหมายได้ ไม่น่าแปลกใจเลยที่ LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในหมู่สำนักงานกฎหมายและนักกฎหมาย โดย 42% รายงานว่าเคยใช้แพลตฟอร์มนี้ในปีที่ผ่านมาตาม ABA

YouTube

ไม่ว่าคุณจะใช้แพลตฟอร์มใด เนื้อหาวิดีโอเป็นประเภทเนื้อหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในหมู่ผู้บริโภค

พิจารณา:

• ผู้บริโภคมีแอพสตรีมมิ่งเฉลี่ย 5 แอพบนอุปกรณ์ของพวกเขา
• คนทั่วไปดูวิดีโอออนไลน์ 84 นาทีต่อวัน
• ผู้คนแชร์วิดีโอมากกว่าโพสต์ 1200 ครั้งด้วยรูปภาพหรือข้อความ

YouTube เป็นราชาแห่งเนื้อหาวิดีโอ ผู้บริโภคร้อยละเจ็ดสิบสามดูวิดีโอบน YouTube มากกว่าผู้ที่ใช้วิดีโอ Facebook หรือ Instagram มีการดูวิดีโอห้าพันล้านรายการในแต่ละวันบนแพลตฟอร์ม

YouTube เสนอโอกาสในการกำหนดเป้าหมายแบบไมโครและรีมาร์เก็ตติ้งแบบเดียวกับที่แพลตฟอร์มอื่นๆ ทำ เช่นเดียวกับ Instagram YouTube ให้โอกาสคุณในการปรับแต่งแบรนด์ของคุณและแสดงด้านมนุษย์ของบริษัทของคุณ เหนือสิ่งอื่นใด บริษัทกฎหมายหลายแห่งยังไม่ได้ใช้การตลาดผ่านวิดีโอ (เพียง 24 เปอร์เซ็นต์ตามการสำรวจของ ABA) นี้จะช่วยให้คุณมีโอกาสมากที่จะได้รับความได้เปรียบในการแข่งขัน

วิธีสร้างสำนักงานกฎหมายกลยุทธ์การตลาดสื่อสังคม

Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn และ YouTube มอบโอกาสมากมายให้กับสำนักงานกฎหมาย แต่คุณจะใช้มันอย่างมีกลยุทธ์อย่างไร? คุณพัฒนากลยุทธ์ที่สมบูรณ์เพื่อทำการตลาดสำนักงานกฎหมายของคุณผ่านโซเชียลมีเดียที่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาดได้อย่างไร คุณประเมินผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพอย่างไร?

คุณต้องมีแผน หวังว่าสำนักงานกฎหมายของคุณมีแผนการตลาดเชิงกลยุทธ์ที่คุณใช้อยู่แล้ว ในกรณีนี้ คุณสามารถสร้างแผนการตลาดโซเชียลมีเดียที่สอดคล้องกับแผนการตลาดเชิงกลยุทธ์ของคุณได้ อาศัยข้อมูลเบื้องหลังและการวิเคราะห์ตลาดในแผนนั้น อย่างไรก็ตาม คุณอาจจำเป็นต้องทำการวิจัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมการบริโภคออนไลน์ของกลุ่มเป้าหมายของคุณ รวมถึงคุณลักษณะสำคัญอื่นๆ

ABA รายงานว่า 13 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสำรวจเทคโนโลยีทางกฎหมายระบุว่าไม่มีใครดูแลการตลาดในบริษัทของตน จำนวนนั้นปีนขึ้นไปถึง 32 เปอร์เซ็นต์ในหมู่ทนายความที่ฝึกเดี่ยว

ทนายความในบริษัทมากกว่า 73 เปอร์เซ็นต์ที่มีพนักงานน้อยกว่า 50 คนดูแลการตลาดด้วยตนเอง และผู้ตอบแบบสอบถามน้อยกว่าครึ่งหนึ่งระบุว่าบริษัทของตนมีงบประมาณการตลาดเฉพาะ

คุณกำลังเริ่มต้นด้วยงบประมาณหรือแผนที่จำเป็นต้องอัปเดตหรือไม่? หรือคุณไม่มีทั้งสองอย่าง? ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้เพื่อเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 1: กำหนดเป้าหมายของคุณ

ขั้นตอนแรกคือการระบุสิ่งที่คุณต้องการให้ทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียของคุณสำเร็จ คุณต้องการสร้างและเพิ่มการรับรู้ถึงบริษัทของคุณหรือไม่? คุณกำลังพยายามเพิ่มจำนวนคำถามจากลูกค้าที่คาดหวังที่คุณได้รับบนเว็บไซต์ของคุณหรือไม่? เป้าหมายของคุณคือวางตำแหน่งบริษัทของคุณให้เป็นผู้มีอำนาจเหนือกว่าในด้านกฎหมายในพื้นที่ของคุณหรือไม่?

เริ่มต้นด้วยการกำหนดเป้าหมายระยะสั้นและเป้าหมายทางการตลาดระยะยาวที่มีความสำคัญต่อความสำเร็จของบริษัทของคุณ

เป้าหมายของคุณควรเป็น:

• ปฏิบัติได้จริงและบรรลุได้
• สามารถวัดปริมาณและวัดได้
• สอดคล้องกับเป้าหมายทางการเงินของบริษัทของคุณ เช่นเดียวกับเป้าหมายทางการตลาดในปัจจุบัน หากมี และ
• จำกัด

ตั้งค่าเหล่านี้เมื่อเริ่มต้นเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับความสำเร็จ

ขั้นตอนที่ 2: ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ต่อไป คุณจะต้องระบุผู้ชมเป้าหมายของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ชมหลักของคุณจะเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ผู้ชมรองอาจรวมถึงคนอื่นๆ ในอุตสาหกรรมกฎหมายที่สามารถให้การอ้างอิง และผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมทางกฎหมายและนักข่าว โดยพื้นฐานแล้ว ให้ระบุกลุ่มใดๆ ที่จะช่วยให้สถานดำเนินการของคุณเติบโต

ค้นคว้าว่าผู้บริโภครายใดมีแนวโน้มที่จะค้นหาและรักษาบริการทางกฎหมายของคุณมากที่สุด เริ่มต้นด้วยการประเมินข้อมูลประชากรและคุณลักษณะอื่นๆ ของลูกค้าที่มีอยู่และลูกค้าเก่าของคุณ อย่าลืมค้นหาพฤติกรรมการบริโภคโซเชียลมีเดียของพวกเขา ดูหน้าโซเชียลมีเดียของคู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุดเพื่อดูข้อมูลเชิงลึก ประเมินว่าพวกเขากำลังพยายามดึงดูดใคร

ขั้นตอนที่ 3: พัฒนากลยุทธ์การส่งข้อความ

กำหนดประเภทของข้อความที่ดึงดูดผู้ชมหลักและรองของคุณ ลูกค้าของคุณอายุน้อยกว่าและสนใจแบรนด์ของแท้หรือไม่? หรือค่อนข้างเก่าและถูกบังคับโดยความเชี่ยวชาญและอำนาจ? ความสนใจและความต้องการของผู้ชมเป้าหมายของคุณจะขับเคลื่อนข้อความที่คุณพัฒนา — ในแง่ของเนื้อหาและรูปแบบ

คุณจะกำหนดข้อความที่ดีที่สุดที่จะใช้เมื่อการวิจัยของคุณระบุความต้องการและความต้องการที่แข่งขันกันในหมู่ผู้ชมเป้าหมายได้อย่างไร ใช้ข้อมูลที่คุณได้รวบรวมเพื่อสร้างตัวตนของลูกค้า — บุคคลสมมุติตามคุณลักษณะทั่วไปส่วนใหญ่ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ตั้งชื่อให้คนนี้ จดจำไว้เมื่อพัฒนาเนื้อหาโซเชียลมีเดียและเลือกแพลตฟอร์มที่จะจัดลำดับความสำคัญ

ขั้นตอนที่ 4: เลือกกลยุทธ์สื่อที่เหมาะสม

ต่อไป พิจารณาว่ากลยุทธ์โซเชียลมีเดียใดจะมีประสิทธิภาพมากที่สุด รวมแพลตฟอร์มที่จะใช้และวิธีการใช้งานของคุณ ทั้งในแบบชำระเงินและแบบไม่ชำระเงิน

คุณจะต้องตัดสินใจ:

• กลยุทธ์การโพสต์ของคุณจะเป็นอย่างไรสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม
• แพลตฟอร์มใดที่คุณจะใช้ในการโฆษณา
• รูปแบบโฆษณาของคุณจะเป็นอย่างไรในแต่ละแพลตฟอร์ม (เช่น โฆษณาแบบข้อความหรือแบบกราฟิก หรือแบบเขียน) และ
• การจับคู่กลยุทธ์โซเชียลมีเดียกับช่องทางโฆษณาอื่นๆ นั้นสมเหตุสมผลหรือไม่ (เช่น วิทยุและโซเชียลมีเดีย)

พิจารณาสิ่งเหล่านี้อย่างรอบคอบร่วมกับกลยุทธ์การส่งข้อความของคุณ

ขั้นตอนที่ 5: กำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จของคุณ

นอกจากการเลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสมแล้ว คุณต้องกำหนดว่าควรใช้ตัวชี้วัดใดเพื่อประเมินความก้าวหน้าและประสิทธิภาพของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ โปรดทราบว่าแต่ละแพลตฟอร์มให้ข้อมูลมากมายแก่คุณ มากจนง่ายต่อการถูกครอบงำ ทำความคุ้นเคยกับเมตริกที่มีอยู่ก่อนเริ่มต้น ระบุตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม เลือกรายการที่มี:

• มีความสัมพันธ์โดยตรงกับเป้าหมายทางธุรกิจที่กว้างขึ้น
• เพิ่มการมีส่วนร่วมอย่างมีความหมาย
• ขยายการเข้าถึงของคุณ
• ให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง และ
• กำลังท้าทายในการตีความหรือจัดการผิด

ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ Facebook เพื่อสร้างชื่อเสียง คุณสามารถติดตามจำนวน "ไลค์" ในแต่ละโพสต์ได้ แต่ "ชอบ" ไม่ได้บอกคุณมาก บ่อยครั้งไม่ได้หมายความว่าผู้บริโภคชอบเนื้อหาของคุณจริงๆ ตัวชี้วัดที่ดีกว่าคือจำนวนความคิดเห็นในเชิงบวกที่ทิ้งไว้ในแต่ละโพสต์ สิ่งนี้จะให้หลักฐานว่าในความเป็นจริงผู้บริโภคชอบเนื้อหาของคุณ

ขั้นตอนที่ 6: กำหนดงบประมาณการตลาด

สร้างงบประมาณการตลาดตามไทม์ไลน์และกลยุทธ์ของคุณ ไม่ต้องกังวล คุณสามารถเริ่มต้นเล็ก ๆ ข้อดีอย่างหนึ่งของโซเชียลมีเดียคือคุณสามารถเพิ่มหรือลดขนาดโฆษณาของคุณได้แบบเรียลไทม์ หากคุณต้องการเริ่มต้นด้วยเงินสองร้อยเหรียญเพื่อให้เท้าเปียก คุณก็ทำได้ จากนั้นปรับและขยายตามผลลัพธ์เบื้องต้นของคุณ

ขั้นตอนที่ 7: พัฒนาปฏิทินเนื้อหา

จัดทำปฏิทินเนื้อหาและกำหนดการผลิตเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีเนื้อหาที่จะโพสต์เป็นประจำ ท้ายที่สุด เป็นไปได้ว่าสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำหลังจากจัดการการฝึกฝนมาทั้งวัน คือการดึงสมองของคุณในแต่ละคืนเพื่อโพสต์ที่สมบูรณ์แบบ

หลีกเลี่ยงความเครียดนั้นด้วยการสร้างรายการข้อความ รูปภาพ และวิดีโอประเภทต่างๆ ที่คุณต้องการแชร์ พัฒนาเนื้อหาบางส่วน (อย่างน้อยสามถึงหกเดือน) ที่ส่วนหน้า ใช้เครื่องมือจัดตารางเวลาของแต่ละแพลตฟอร์มเพื่อจัดกำหนดการเนื้อหาล่วงหน้าที่จะเผยแพร่ในวันที่คุณกำหนดที่จะลดปริมาณงานประจำวันของคุณ

ข้อควรระวัง: การตั้งเวลาเนื้อหาล่วงหน้าไม่ได้หมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องตรวจสอบหน้าโซเชียลมีเดีย คุณทำ! ตรวจสอบการตอบกลับโพสต์ของคุณเป็นประจำและมีส่วนร่วมกับผู้แสดงความคิดเห็น โปรดจำไว้ว่าการเปลี่ยนแปลงเหตุการณ์อาจทำให้โพสต์ในอนาคตที่วางแผนไว้ล้าสมัย ตรวจสอบสิ่งที่อยู่ในคิวการเผยแพร่ของคุณเป็นระยะ และปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น

ขั้นตอนที่ 8: ทบทวนแผนกับทีมของคุณ

ทีมงานทั้งหมดของคุณต้องตระหนักถึงแผนโซเชียลมีเดียของคุณ ขั้นแรก ให้หัวหน้าทนายความของคุณรับผิดชอบในการปฏิบัติตามอย่างมั่นคงเพื่อให้แน่ใจว่าแผนของคุณไม่ได้ละเมิดกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ หรือหลักปฏิบัติของการพิจารณาคดีโดยไม่ได้ตั้งใจ ถัดไป ตรวจสอบแผนของคุณกับพนักงานทั้งหมดของคุณ

อีกครั้ง 77 เปอร์เซ็นต์ของทนายความรักษาสถานะโซเชียลมีเดียด้วยตนเองด้วยเหตุผลทางวิชาชีพของตนเอง และร้อยละ 29 ของทนายความสามารถชนะใจลูกค้าของบริษัทผ่านบัญชีโซเชียลมีเดียส่วนตัวของพวกเขา

เพื่อการจัดการโซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพ คุณจะต้องให้พนักงานรู้จักตั้งแต่เนิ่นๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการกระทำของพวกเขาไม่ได้บั่นทอนคุณ กำหนดชุดนโยบายที่มีรายละเอียดการใช้โซเชียลมีเดียสำหรับพนักงานอย่างเหมาะสมและไม่เหมาะสม พร้อมกับแผนของคุณ

สิ่งที่ทนายความไม่ควรทำบนโซเชียลมีเดีย

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ที่เหลือก็แค่เริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจับตาดูผลงานของคุณอย่างสม่ำเสมอ ทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็น เทรนด์เปลี่ยนอย่างรวดเร็วบนโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ ให้ระวังข้อผิดพลาดทั่วไปเหล่านี้

อย่า:

เป็นคนไม่จริง

รากฐานที่สำคัญของแบรนด์สำนักงานกฎหมายทุกแห่งคือความไว้วางใจระหว่างทนายความและลูกค้า หากผู้บริโภครู้สึกว่าคุณกำลังพยายามหลอกลวงหรือหลอกลวงพวกเขา พวกเขาจะไม่แสวงหาบริการของคุณ หลีกเลี่ยงการส่งข้อความที่ไม่เป็นตัวแทนบริษัทของคุณอย่างแท้จริง ผู้บริโภคในปัจจุบันมีความเข้าใจมากพอที่จะมองเห็นเนื้อหาที่ไม่ถูกต้องซึ่งอยู่ห่างออกไปหนึ่งไมล์

โพสต์ไม่สม่ำเสมอ

ผู้บริโภคคาดหวังเนื้อหา ถ้าคุณไม่เสนอ ก็สามารถหาร้านอื่นได้อย่างรวดเร็ว การพัฒนาและโพสต์เนื้อหาที่น่าสนใจเป็นประจำอาจเป็นเรื่องยาก อย่างไรก็ตาม คุณต้องขจัดความยุ่งเหยิงทางการตลาดและสร้างความโดดเด่น

โฆษณาโดยไม่ต้องมีส่วนร่วม

นักการตลาดบางคนใช้เวลาทั้งหมดเพื่อผลักดันโฆษณาไปยังผู้ชม ผู้บริโภคสังเกตเห็นและเบื่อหน่ายกับสิ่งนี้ แทนที่จะโฆษณาอย่างต่อเนื่อง ให้ตั้งเป้าหมายให้มีความสมดุลระหว่างการโฆษณาและการมีส่วนร่วม ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสะสมไมล์ได้มากจากการถามคำถามที่รอบคอบสำหรับผู้ชมของคุณ (และตอบคำถามเหล่านี้) ด้วยโพสต์เกี่ยวกับเรื่องกฎหมายเป็นประจำ

สร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียได้ทุกที่

ข้อผิดพลาดทั่วไปของผู้เริ่มต้นเมื่อเริ่มทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียคือการพัฒนาเพจของบริษัทในทุกแพลตฟอร์ม เมื่อคุณขยายตัวเองมากเกินไป คุณจะมีประสิทธิภาพน้อยลงในแพลตฟอร์มหลัก การสร้างเนื้อหาที่มีความหมายในทุกแพลตฟอร์มนั้นยากและมีราคาแพง

กลัวที่จะขอโทษ

หากลูกค้าที่มีอยู่โทรหาคุณทางออนไลน์สำหรับข้อผิดพลาดที่คุณทำ หรือพวกเขาเชื่อว่าคุณทำไปแล้ว ให้หลีกเลี่ยงหมอบที่ป้องกัน คุณไม่ได้อยู่ในห้องพิจารณาคดี โพสต์ 1,000 คำที่มีรายละเอียดว่าทำไมลูกค้าถึงคิดผิด ไม่เพียงแต่ทำให้คุณสูญเสียลูกค้ารายนั้น แต่ยังรวมถึงลูกค้ารายอื่นๆ และผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าด้วย อย่ากลัวที่จะขอโทษและขอให้พวกเขาโทรหาคุณหรือไปที่สำนักงานของคุณ

ให้อาหารโทรลล์ออนไลน์

เข้าใจว่ามีบางคนในโลกออนไลน์ที่ได้รับความสุขจากการกระตุ้นปฏิกิริยาที่ไม่พึงประสงค์ในผู้อื่น บางคนอาจใช้เวลาหลายวันในการโพสต์ความคิดเห็นที่สร้างความแตกแยกและเป็นปรปักษ์บนเพจของคุณ พยายามกระตุ้นให้คุณมีปฏิกิริยาตอบสนอง อย่าเสียเวลาหรือพลังงานของคุณ รายงานพวกเขาไปยังแพลตฟอร์ม และบล็อกหรือแบนพวกเขาจากเพจของคุณ

วางใจ LawRank เพื่อนำการตลาดโซเชียลมีเดียของบริษัทกฎหมายของคุณไปสู่อีกระดับ

การตลาดบนโซเชียลมีเดียยังคงเป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้สำหรับสำนักงานกฎหมายทุกขนาดที่ต้องการเติบโต โดยเฉพาะอย่างยิ่งเป็นส่วนเสริมของแคมเปญโฆษณา SEO และ PPC แต่การตลาดบนโซเชียลมีเดียนั้นไม่ง่ายเหมือนการตบโลโก้ของคุณบนหน้า Facebook ของบริษัท จำเป็นต้องมีการวิจัย แผนกลยุทธ์ที่รอบคอบ งานเตรียมการ ทรัพยากรเฉพาะ และการเฝ้าติดตามและการปรับแต่งอย่างต่อเนื่อง

ผู้เชี่ยวชาญด้านทนายความ SEO ที่ LawRank สามารถช่วยคุณสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ มีส่วนร่วมกับชุมชนของคุณ และทำให้โทรศัพท์ดัง เราใช้แนวทางแบบองค์รวมอย่างละเอียดในทุกโครงการการตลาดที่เราดำเนินการ

ติดต่อเราเพื่อพัฒนาแผนการตลาดโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่ง ขยายสำนักงานกฎหมายของคุณด้วยแคมเปญ SEO แบบออร์แกนิก และท้ายที่สุด ช่วยให้คุณได้รับ ROI ที่ยอดเยี่ยม