Markanız İçin Kullanabileceğiniz En İyi 10 Çevrimiçi İtibar Yönetimi Aracı

Öyle ya da böyle, insanoğlunun bildiği her iş, bir şekilde itibarlarını içeren bir provokasyonla karşı karşıya kalacaktır. Kızgın bir müşterinin hizmetler hakkındaki çevrimiçi gönderisi veya web'de dolaşan hoş olmayan bir hikaye açısı hakkında olabilir.

Sektörde nispeten yeniyseniz, başarıyı yıllardır bizde olanlardan biraz daha kişisel olarak kabul edebilirsiniz. Ve bu normal. Girişimciler, bu etkilenmemiş ve sağlam cephenin altında hala insandır, bilirsiniz.

Bir itibar darbesi er ya da geç gerçekleşebilir, bu yüzden en önemsiz şeyler için bile kimsenin size saldırmayacağını ummak yerine, geldiğinde onunla yüzleşmeye hazır olmalısınız.

Markanızı düşmanca dış güçlerden korumanıza yardımcı olabilecek on çevrimiçi itibar yönetimi hizmetini burada bulabilirsiniz.

Brand24

Brand24, kendi sistemleri altında projeler oluşturmanıza izin verir. Tüm projelerinizi hazırladıktan sonra, o projeyle ilgili birkaç kelimeyi girmeniz yeterli ve size markanızın bir sosyal medya gönderisinde ve dünya çapındaki web'de bahsedildiği tüm zamanların kapsamlı bir listesini verecekler. .

Brand24 ile her sosyal medya gönderisini manuel olarak gözden geçirmeniz gerekmez. İnsanların markanız hakkında ne söylediğini kontrol etmeniz işinizi görecektir.

Marka Derecelendiricisi

Brand Grader, markalar için çevrimiçi bir popülerlik ölçer gibidir. Bir yerde markanızdan tam olarak kaç kez bahsedildiğini bilmek istiyorsanız, gidilecek en iyi yer orasıdır.

Ayrıca markanızla ilgili tüm makaleleri, yazıları ve blogları çekerek markanızı daha fazla tanımak isteyenlere yardımcı olabilirler. İnsanların sizin hakkınızda olumlu yazdığını gördüklerinde, muhtemelen iyi bir dönüşüme dönüşecektir.

Awario

Awario, markanızın tüm sözlerini farklı platformlarda izlemenize yardımcı olabilecek başka bir sosyal dinleme aracıdır. Yalnızca büyük sosyal ağ siteleriyle sınırlı olabilir, ancak bu sözlerden herhangi birine anında cevap verebilmeniz, bu araç için bir artı puandır.

Hatta markanız hakkında aldığınız hem olumlu hem de olumsuz geri bildirimlerin yüzdesi dahil olmak üzere daha kapsamlı veriler sağlayabilir.

Google Uyarıları

Google, birçok insan ihtiyacını karşılayabilen çok yönlü bir platformdur. O kadar çeşitlidir ki, markanızın çevrimiçi varlığını izlemenize yardımcı olması için Google Alerts adlı programlarından birini bile kullanabilirsiniz.

Google Alerts'ı kullanmak karmaşık bir süreç değildir. Arama kutusuna markanızın adını ve aramayı kolaylaştırmanıza yardımcı olabilecek diğer terimleri yazmanız yeterlidir. Bir kez girildikten sonra, artık markanız Google'ın veritabanlarında göründüğünde veya adı geçtiğinde düzenli olarak e-posta uyarıları alacaksınız.

Uyarıların sayısı tercihinize bağlıdır. Günde bir veya haftada bir seçebilirsiniz.

marka saat

Orta veya büyük bir işletmeye aitseniz, sizin için mükemmel çevrimiçi itibar yönetimi yazılımı Brandwatch'dır.

Sosyal medyayı ve web'de geçenleri izlemenize yardımcı olacak kapsamlı araçları ve işlevleriyle, hizmetleri sektördeki en iyilerden biridir.

Ayrıca, size verilere genel bir bakış sağlamak için bir itibar yönetimi panosuna sahiptirler.

YerelNetlik

LocalClarity, yalnızca markanızdan bahsedenleri ve müşteri geri bildirimlerini izlemek açısından yararlı değildir. Ayrıca kullanıcılara, bir markanın farklı konumlarda nasıl ilerlediği hakkında kapsamlı bir araştırma verisi sağlayarak, onu çok konumlu işletmeler için doğru çevrimiçi itibar yönetimi aracı haline getirir.

Stratejilerinizi iyileştirebilecek bir plan taslağı oluşturabilmeniz için işletme konumlarınızdan hangilerinin o kadar iyi durumda olmadığını belirlemenize yardımcı olabilir.

derece

Piyasada bulunan en iyi ücretsiz ORM araçlarından biri Rankur'dur. Markadan bahsetmeleri ve müşteri incelemelerini takip etmek söz konusu olduğunda ihtiyacınız olan her şeyle eksiksizdir.

Ayrıca, markanız için yeni yorumlar olduğunda sizi uyarabilmesi için bu yazılımın bildirimini açmayı da seçebilirsiniz.

Bu yazılım, markanızla ilgili basın bültenlerini ve blogları bile algılayabilir. İnsanların sizin hakkınızda neler söylediğini kontrol etmek için pek çok araç kullanmak zorunda değilsiniz.

SenScan

İş itibarınız konusunda size yardımcı olabilecek bir diğer güçlü sosyal dinleme aracı YouScan'dır. Bu listede bahsedilen araçların çoğu gibi çalışır, ancak bu sözlerin markanızı nasıl etkileyebileceğine dair bir analiz de sağlayabilir.

Ayrıca, marka resimlerinizin web'deki kullanımını izlemenize yardımcı olabilecek etkileyici bir resim tanıma özelliğine sahiptir.

Reputoloji

Adından da anlaşılacağı gibi, şirketiniz için tam olarak ne yaptığını bilirsiniz. Tüm olumsuz geri bildirimlerin nereden geldiğini izlemenize ve yazılım aracılığıyla bunları hemen ele almanıza yardımcı olabilir.

Sizi doğrudan itibar sorunlarınızın temel nedenine götüren basit bir araçtır.

SEO SpyGlass

Artık SEO SpyGlass, yukarıda bahsettiğimiz diğer tüm araçlardan farklıdır.

Bu listedeki öğelerin geri kalanı, tüm çevrimiçi alanda marka sözlerini ve müşteri incelemelerini takip etmekten bahsederken, SEO SpyGlass farklı şekilde çalışır.

Markanızın itibarına farklı bir perspektiften bakar: SEO. Bu araç, markanız için geri bağlantılara odaklanır ve bağlantı kurmanın hangi bölümünün raydan çıktığını belirlemenize yardımcı olur. Durumu verimli bir şekilde değerlendirebilmeniz için size geri bağlantı profilinizin bir analizini verir.

Bu listeye dahil ettiğimiz tüm araçlar, markanızın çevrimiçi itibarını korurken yaptıkları sihir söz konusu olduğunda birinci sınıftır.

Bu nedenle, sizin için en uygun olanı seçtiğiniz sürece, bu seçeneklerden hangisini seçtiğiniz önemli değildir. Bu araçların çoğu, şirketinize en uygun ORM paketlerine sahiptir, bu nedenle endişelenecek fazla bir şey yoktur.

Ayrıca, bu çevrimiçi itibar yönetimi araçları yalnızca sizi en kötü marka sözü türlerine hazırlamak için burada.

Esasen, şirket itibarımızı çok az kirle veya hiç kirletmeden korumak için yapabileceğimiz en iyi şey, tüketicilerimize yüksek kaliteli ürünler ve hizmetler sunmak için elimizden gelenin en iyisini yaptığımızdan emin olmaktır.