您可以为您的品牌使用的十大在线声誉管理工具

已发表: 2021-04-13

无论如何，人们所知道的每一项业务都会以某种方式面临涉及其声誉的挑衅。这可能是关于愤怒的客户关于服务的在线帖子或网络上流传的不讨人喜欢的故事角度。

如果你是这个行业的新手，你可能会比那些已经在这个行业工作多年的人更加个人化。这很正常。你知道，在这幅从容而健壮的外表之下，企业家仍然是人类。

名誉打击迟早会发生，所以不要仅仅希望即使是最微不足道的事情也不会有人攻击你，你必须做好准备，而不是在它到来时面对它。

这里有十种在线声誉管理服务，可以帮助您保护您的品牌免受外部敌对力量的影响。

品牌24

Brand24 允许您在他们的系统下创建项目。完成所有项目后，您只需键入与该项目相关的几个词，它们就会为您提供一个完整的列表，列出您的品牌在社交媒体帖子和全球网络上被提及的所有时间.

使用 Brand24，您不必手动筛选每个社交媒体帖子。它会帮你检查人们对你的品牌的评价。

Brand Grader 就像是品牌的在线人气计量器。如果您想知道您的品牌在某处被提及的准确次数，那是最好的去处。

他们还可以提取有关您品牌的所有文章、文章和博客，帮助那些想更多地了解您的品牌的人。一旦他们看到人们对你的评价是积极的，它很可能会变成一个很好的转化。

Awario 是另一种社交聆听工具，可以帮助您在不同平台上跟踪您品牌的所有提及。它可能仅限于主要的社交网站，但您可以立即回复任何提及的事实是此工具的一个加分点。

它甚至可以提供更全面的数据，包括您收到的关于您的品牌的正面和负面反馈的百分比。

谷歌是一个多方面的平台，可以满足人类的大量需求。它是如此多样化，您甚至可以使用其中一个名为 Google Alerts 的程序来帮助您监控品牌的在线形象。

使用 Google 快讯并不是一个复杂的过程。您只需在搜索框中输入您的品牌名称和其他可以帮助您简化搜索的术语。输入后，只要您的品牌出现或出现在 Google 的数据库中，您就会定期收到电子邮件提醒。

警报的数量取决于您的偏好。您可以选择每天一次或每周一次。

如果您属于中型或大型企业，最适合您的在线声誉管理软件是 Brandwatch。

凭借其在帮助您跟踪社交媒体和网络提及方面的广泛工具和功能，他们的服务是业内最好的服务之一。

他们还有一个声誉管理仪表板，为您提供数据概览。

在线声誉管理服务

LocalClarity 不仅有助于跟踪您的品牌提及和客户反馈。它们还为用户提供有关品牌在不同地点的表现的广泛研究数据，使其成为适合多地点企业的在线声誉管理工具。

它可以帮助您确定哪些营业地点做得不好，以便您可以起草一个可以改进您的战略的计划。

Rankur 是市场上最好的免费 ORM 工具之一。在跟踪品牌提及和客户评论时，它可以满足您的所有需求。

您还可以选择打开此软件的通知，以便在您的品牌有新评论时提醒您。

该软件甚至可以检测到有关您品牌的新闻稿和博客。您不必使用很多工具来检查人们对您的评价。

另一个可以帮助您提高商业声誉的强大社交聆听工具是 YouScan。它与此列表中提到的大多数工具一样工作，但它还可以为您提供这些提及如何影响您的品牌的分析。

它还具有令人印象深刻的图像识别功能，可以帮助您跟踪您的品牌图像在网络上的使用情况。

通过名称本身的声音，您确切地知道它为您的公司做了什么。它可以帮助您追踪所有负面反馈的来源，并通过软件立即解决它们。

这是一个简洁的工具，可以让您直接找到声誉问题的根本原因。

现在，SEO SpyGlass 与我们上面提到的所有其他工具都不同。

虽然此列表中的其余项目都在讨论跟踪整个在线领域的品牌提及和客户评论，但 SEO SpyGlass 的工作方式有所不同。

它从不同的角度审视您的品牌声誉：SEO。该工具专注于您品牌的反向链接，帮助您确定链接建设的哪一部分脱轨。它为您提供反向链接配置文件的分析，以便您可以有效地评估情况。

我们在此列表中包含的所有工具在保护您的品牌在线声誉时所发挥的魔力都是一流的。

因此，无论您从这些选项中选择哪一个都没关系，只要您选择最适合您的那个即可。这些工具中的大多数都具有最适合您公司的ORM 包，因此无需担心太多。

再说一次，这些在线声誉管理工具只是为了让您为最糟糕的品牌提及做好准备。

从本质上讲，我们能做的最好的事情就是保持我们公司的声誉，几乎没有污垢，就是确保我们尽最大努力为我们的消费者提供高质量的产品和服务。