您可以為您的品牌使用的十大在線聲譽管理工具

已發表: 2021-04-13

無論如何，人們所知道的每一項業務都會以某種方式面臨涉及其聲譽的挑釁。這可能是關於憤怒的客戶關於服務的在線帖子或網絡上流傳的不討人喜歡的故事角度。

如果你是這個行業的新手，你可能會比那些已經在這個行業工作多年的人更加個人化。這很正常。你知道，在這幅從容而健壯的外表之下，企業家仍然是人類。

名譽打擊遲早會發生，所以不要僅僅希望即使是最微不足道的事情也不會有人攻擊你，你必須做好準備，而不是在它到來時面對它。

這裡有十種在線聲譽管理服務，可以幫助您保護您的品牌免受外部敵對力量的影響。

品牌24

Brand24 允許您在他們的系統下創建項目。完成所有項目後，您只需鍵入與該項目相關的幾個詞，它們就會為您提供一份完整的列表，列出您的品牌在社交媒體帖子和全球網絡上被提及的所有時間.

使用 Brand24，您不必手動篩選每個社交媒體帖子。它會幫你檢查人們對你的品牌的評價。

Brand Grader 就像是品牌的在線人氣計量器。如果您想知道您的品牌在某處被提及的準確次數，那是最好的去處。

他們還可以提取有關您品牌的所有文章、文章和博客，幫助那些想更多地了解您的品牌的人。一旦他們看到人們對你的評價是積極的，它很可能會變成一個很好的轉化。

Awario 是另一種社交聆聽工具，可以幫助您在不同平台上跟踪您品牌的所有提及。它可能僅限於主要的社交網站，但您可以立即回復任何提及的事實是此工具的一個加分點。

它甚至可以提供更全面的數據，包括您收到的關於您的品牌的正面和負面反饋的百分比。

谷歌是一個多方面的平台，可以滿足人類的大量需求。它是如此多樣化，您甚至可以使用其中一個名為 Google Alerts 的程序來幫助您監控品牌的在線形象。

使用 Google 快訊並不是一個複雜的過程。您只需在搜索框中輸入您的品牌名稱和其他可以幫助您簡化搜索的術語。輸入後，只要您的品牌出現或出現在 Google 的數據庫中，您就會定期收到電子郵件提醒。

警報的數量取決於您的偏好。您可以選擇每天一次或每週一次。

如果您屬於中型或大型企業，最適合您的在線聲譽管理軟件是 Brandwatch。

憑藉其在幫助您跟踪社交媒體和網絡提及方面的廣泛工具和功能，他們的服務是業內最好的服務之一。

他們還有一個聲譽管理儀表板，為您提供數據概覽。

在線聲譽管理服務

LocalClarity 不僅有助於跟踪您的品牌提及和客戶反饋。它們還為用戶提供有關品牌在不同地點的表現的廣泛研究數據，使其成為適合多地點企業的在線聲譽管理工具。

它可以幫助您確定哪些營業地點做得不好，以便您可以起草一個可以改進您的戰略的計劃。

Rankur 是市場上最好的免費 ORM 工具之一。在跟踪品牌提及和客戶評論時，它可以滿足您的所有需求。

您還可以選擇打開此軟件的通知，以便在您的品牌有新評論時提醒您。

該軟件甚至可以檢測到有關您品牌的新聞稿和博客。您不必使用很多工具來檢查人們對您的評價。

另一個可以幫助您提高商業聲譽的強大社交聆聽工具是 YouScan。它與此列表中提到的大多數工具一樣工作，但它還可以為您提供這些提及如何影響您的品牌的分析。

它還具有令人印象深刻的圖像識別功能，可以幫助您跟踪您的品牌圖像在網絡上的使用情況。

通過名稱本身的聲音，您確切地知道它為您的公司做了什麼。它可以幫助您追踪所有負面反饋的來源，並通過軟件立即解決它們。

這是一個簡潔的工具，可以讓您直接找到聲譽問題的根本原因。

現在，SEO SpyGlass 與我們上面提到的所有其他工具都不同。

雖然此列表中的其餘項目都在討論跟踪整個在線領域的品牌提及和客戶評論，但 SEO SpyGlass 的工作方式有所不同。

它從不同的角度審視您的品牌聲譽：SEO。該工具專注於您品牌的反向鏈接，幫助您確定鏈接建設的哪一部分脫軌。它為您提供反向鏈接配置文件的分析，以便您可以有效地評估情況。

我們在此列表中包含的所有工具在保護您的品牌在線聲譽時所發揮的魔力都是一流的。

因此，無論您從這些選項中選擇哪一個都沒關係，只要您選擇最適合您的那個即可。這些工具中的大多數都具有最適合您公司的ORM 包，因此無需擔心太多。

再說一次，這些在線聲譽管理工具只是為了讓您為最糟糕的品牌提及做好準備。

從本質上講，我們能做的最好的事情就是保持我們公司的聲譽，幾乎沒有污垢，就是確保我們盡最大努力為我們的消費者提供高質量的產品和服務。