Influencer Pazarlamanın Geleceği Nedir? HelloSociety'den Pamela Kaupinen ile soru-cevap

Etkileyici pazarlaması, markaların algoritmalar çağında platformların uzmanlaşmasının optimum kampanya erişimi ve rezonans oluşturmanın anahtarı olduğunu çabucak öğrenmesiyle yükselişte. Ancak doğru etkileyicileri bulmak ve onlarla çalışmak zorunlu olarak basit değildir ve uygulamadaki artışla birlikte, daha fazla kuruluş, influencer kampanyalarından en iyi şekilde yararlanmalarına yardımcı olmak için üçüncü taraf gruplara da yöneliyor.

Etkileyici pazarlamanın büyümesi ve bu tür bir bağlantıyı kolaylaştırmak için aracı grupların kullanımı hakkında biraz fikir edinmek için, geçtiğimiz günlerde HelloSociety'de Kıdemli Strateji Başkan Yardımcısı Pamela Kaupinen ile görüştük.

2011 yılında kurulan HelloSociety , influencer pazarlama alanında lider oldu ve şimdi markaların kampanyalarında birlikte çalışmayı seçebilecekleri yüzlerce dijital etkileyiciden oluşan bir portföy sunuyor. Şirketin başarısı, 2016'da The New York Times tarafından satın alınmasına yol açtı - aslında, Hellosociety'nin verileri, kampanyalarının endüstri ortalamasından% 54 daha fazla katılım sağladığını ve özellikle etkileyicilerinin, buna kıyasla% 24 daha yüksek bir katılım oranı sağladığını gösteriyor. sosyalde geleneksel marka içeriği.

Kaupinen, influencer değişiminin etkili olduğunu görmek için kutu koltuğunda oturdu ve paylaşacak bazı şaşırtıcı bilgileri var.

Bugün Sosyal Medya: Sosyal medyada çalışmaya nasıl (ve ne zaman) başladınız?

Pamela Kaupinen: 2012 yılında, GQ çalışırken, ben markanın içi küresel etki unsuru ajansı, "GQ Insider" kurdu. O zamanlar, "Etkileyici Pazarlama" terimi henüz icat edilmemişti, ancak GQ'nun reklam ortakları yeni ve basılı ve dijital kampanyalara katkı sağlayan bir şeye açlardı. GQ Insider, ortaklarımıza hikayelerini platformlar arasında anlatmaları için güvenilir ve etkili sesler sunarak yeni kitlelere sosyal güçlendirme sağladı. Son derece başarılı oldu ve Netflix, Jaguar, Tiffany & Co., Ralph Lauren, Destination Canada, Prada ve The Glenlivet gibi markaların dikkatini çekerken, aynı zamanda GQ için yepyeni bir gelir akışı yarattı.

SMT : Sizce markaların işlerini büyütmek için doğru sosyal medya etkileyicilerini bulmasına ve onlarla bağlantı kurmasına yardımcı olabilecek temel unsurlar nelerdir?

PK : HelloSociety , bir markanın temel hedeflerini ve çözmeye çalıştıkları sorunları tanımlayarak başlar. Etkileyenler cevap ise, ana şirketimiz The New York Times ile ortaklaşa geliştirilen titiz bir inceleme sürecini destekliyoruz.

• Nicel: Takipçi sayısı ve katılım oranları gibi standart ölçülere ek olarak, Influencer'lar, takipçi demografisi ve izleyici sağlığı gibi şeyleri izlemek için HypeAuditor veya Social Blade gibi tescilli ve üçüncü taraf ortaklar aracılığıyla incelenir . Bu araçlar sadece sahtekarlık faaliyetlerini tespit etmeye yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda bir ortaklığın doğru demo içi hedefe ulaşmasını sağlar.

• Niteliksel: Markalar için Influencer'ları el ile seçen özel bir şirket içi yetenek ekibi ile Influencer tedarikine insani bir dokunuş da ekliyoruz. Misyonlarını, vizyonlarını ve değerlerini verilerin ötesine geçen bir şekilde anlamak için ortaklarımızla yakın bir şekilde çalışıyoruz. Marka için en uygun Influencer'ları belirleme süreci, yüz yüze görüşmeler, içerik kalitelerinin manuel incelemeleri, katılım ve kitle analizi ve daha fazlasını içerir.

SMT : Etkileyici pazarlamanın 2019 ve sonrasında nasıl gelişmesini bekliyorsunuz?

PK : Markaların Influencer'larla yaptığı bir numaralı hata, uzun vadeli ortaklık yapmak yerine tek seferlik aktivasyonlara odaklanmaktır. Bu, HelloSociety'nin araştırmasından öğrenilen önemli bir şeydi ve tescilli verilerimiz bunu da destekliyor ve Influencer'larla 3'ten fazla gönderi veya 2'den fazla kampanyada çalışan marka ortaklarının katılım ve duyarlılıkta önemli bir artış gördüklerini kanıtlıyor. Giderek daha fazla marka, uzun vadeli stratejiler için Influencer'ları etkinleştirmenin değerini anlıyor ve bu, bu yıl ve sonrasında popülaritesini artırmaya devam edecek.

Etkinin yüzü ve sesi de gelişmeye devam edecek. En etkili sesler her zaman 'ünlüler' veya en çok takipçiye sahip olanlar değil, hikayelerinin ana akım medyaya yansıtıldığını görmedikleri için sosyalleşen bireylerdir. Özgün bir şekilde yapıldığında, bu sesler markalar için benzersiz ve güçlü hikayeler yaratmada etkilidir.

Ve Nano-Etkileyicinin yükselişine bir göz atın .

SMT : Instagram'ın yeni reklam şeffaflığı araçlarının influencer pazarlamasını nasıl etkileyeceğine dair düşünceleriniz neler?

PK : Şeffaflık, Influencer pazarlama alanında uzun süredir sıcak bir konu. Ortaklıklar her zaman doğru bir şekilde ifşa edilmez, bu da kitleleri yanıltabilir ve markalara taviz verebilir. HelloSociety , sponsorlu yayınların '#ad' içermesini sağlamak için tüm FTC yönergelerine uyarak, ifşa konusunda titiz standartları uygular. Markalı içerik aracının 'X markasıyla ücretli ortaklığı' açıkça tanımlayan ek görünürlüğü, reklam şeffaflığını bir adım öteye taşıyarak tüketicilerin sponsorlu yayınları kolayca tanıyabilmesini garantiliyor. Bu, Influencer'lar ve izleyiciler arasında güven oluşturduğu için hem Influencer'lar hem de markalar için avantajlıdır.

Sosyal medya kullanıcıları Influencer'ları takip ediyor çünkü sponsorlu olsun ya da olmasın fikirlerine değer veriyorlar ve içeriklerinden keyif alıyorlar. Aslında, HelloSociety şu anda Influencer takipçileri arasında sponsorlu ve sponsorlu olmayan içeriğin eşit derecede ilgi çekici ve eyleme geçirilebilir olduğunu destekleyen ön verilerle özel bir araştırma çalışması yürütüyor . Influencer Marketing doğru yapılırsa, reklam şeffaflığı sorun olmamalı. Bunun yerine marka, Influencer ve sosyal izleyiciler arasındaki iletişimi güçlendirmelidir.

Son olarak, metrikler söz konusu olduğunda markalı içerik aracının önemli ek faydaları da vardır. Araç aracılığıyla reklam şeffaflığı, markaların ortaklıkta bir Etkileyici etiketlediğinde organik gösterimleri ve etkileşimleri doğrudan izlemelerine olanak tanır. Bu, metrikleri ölçmek için endüstri standardı haline gelmelidir.

SMT: Sosyal medya kariyerinizde nasıl bir rol oynadı?

PK : Sosyal medya kanallarında var olmak, kariyerimi birçok farklı şekilde ilerletmemi sağladı. Instagram, davetkar ve eğlenceli bir ortamda ilişkileri geliştirdiğim ve ilham perilerim, akıl hocalarım ve meslektaşlarımla iletişim kurduğum yerdir. İlişki kurma bu platformda etkilidir, çünkü Instagram gerçekten kişisel ve profesyonel ilgi alanlarının kesişme noktasındadır. LinkedIn de inanılmaz derecede etkilidir ve daha doğrudan bir ticari faydaya sahiptir. Instagram ve / veya LinkedIn'de yeni kişiler eklemek yeni kartvizit haline geldi.

Sosyal medya aynı zamanda önemli kariyer anlarını geniş bir şekilde paylaşmama da olanak sağladı, örneğin Avusturya'daki ilk açılış konuşması deneyimim, HelloSociety'ye katılmak için GQ'dan ayrılma vb. Bu, medya ve pazarlama dünyasında güvenilirlik oluşturmama ve bir 'kişisel marka

SMT: Bugün en sevdiğiniz sosyal medya platformu hangisi ve bu platformun önümüzdeki yıllarda nasıl gelişmesini bekliyorsunuz?

PK : Instagram için galibiyet. Platform evrenseldir ve arkadaşlar arasında görsel bir deneyimden çok daha fazlası haline gelmiştir. Instagram Hikayelerinin tanıtımıyla birlikte, Snapchat'i birçok sosyal medya kullanıcısı için modası geçmiş hale getiren tek durak içerik mağazası haline geldi. Modern bir flört taktiğinden çok daha fazlası haline gelen "DM'lere kayma" nın yükselişiyle etkili bir iletişim platformuna dönüştü. Uygulama içi alışveriş, en son yeniliktir ve onu mobil satın almada lider konuma getirmektedir. Instagram ne yapamaz? Her ne ise, üzerinde çalıştıklarına dair bir önsezim var.

SMT : Sosyal medyada çalışmanın en zorlu kısmının ne olduğuna inanıyorsunuz?

PK : En az zorlayıcı kısımla başlayacağım - sosyal medyanın değerini kanıtlamak. Sosyal medya her sohbetin, kültürel anın ve insan ilişkisinin merkezinde yer alır.

Bu beni en zorlu kısma getiriyor - kalabalığın içinde öne çıkmak, kendinizi farklılaştırmak ve 'sonraki adımın' önüne geçmek için sürekli olarak gelişmek. Ancak sektörde çalışmayı bu kadar heyecan verici kılan da budur.

SMT: Sahada yeni olan biriyle paylaşacağınız en iyi tavsiye nedir?

PK : Çok basit - cesur olun.