是的,你应该谈论你的竞争对手
已发表: 2020-08-31
Podia 的 Kajabi 替代页面
Podia 是一个平台,您可以在其中销售在线课程、会员资格、网络研讨会和下载。 他们承认竞争对手的意愿非常罕见。 他们鼓励直接比较的决定更加罕见。
对于许多公司来说,“竞争对手”是一个肮脏的词——他们宁愿完全回避这个问题。 但正如 Podia 的首席营销官 Len Markidan 解释的那样,他只是承认现实:
“人们货比三家已经不是什么秘密了。 创作者在选择 Podia 之前查看 4 个以上的平台并不少见。 假装这种行为不存在只会让人们更难做出决定。”
潜在客户日复一日地权衡 Podia 及其竞争对手的利弊。 您的产品受到同样的审查。
竞争对手比较页面是一个先发制人的机会,让决策过程更容易一些。 当一家新公司出现时,您可以做出回应。 当其他公司对他们的竞争对手保持沉默时,这是一个开始建立融洽关系的漫长而宝贵的过程的机会。
“通过预先为他们提供他们需要的所有信息,我们不仅仅是在众多选择中的一个选择——我们成为了一个值得信赖的顾问,指导他们完成选择过程。”

“我们不想失去生意”
公司不谈论他们的竞争对手的原因之一是认为有可能将业务输给竞争对手。 但这种恐惧被夸大了。 G2 和 Reddit 之类的网站意味着您的竞争对手只需通过 Google 搜索即可。 拒绝承认他们的存在并不能让你免受他们的影响。
竞争对手比较页面是参与此购买过程的机会,而不是把手指牢牢塞在耳朵里,假装它没有发生。 对于任何因您的页面而进行转换的客户,一旦“不是你,是我”这句格言真的适用。 您的产品并不适合所有客户:
“大多数时候,我们觉得我们适合来找我们的人。 但是,当我们不这样做时,我们对此也很诚实。
“如果客户注册了一个月,意识到我们不合适,并取消了他们的账户,我们就浪费了他们的时间,造成的损失比从一开始就为他们指明正确的方向所造成的损失更大。”
与其抱着不惜一切代价接近客户的心态,不如专注于赢得正确的客户并推动错误的客户找到更好的选择。 如果您无法为他们的需求提供正确的解决方案,您至少可以通过有用的建议来增加价值,并为未来做好准备。
“即使客户正确地为某事选择了竞争对手,他们也可能会尊重 Podia,将我们推荐给他们的朋友,并在他们的需求发生变化时回来找我们。”
“我们没有功能平等”
另一个阻碍比较的恐惧是担心你的产品会与竞争对手相比处于不利地位。 但是您不需要世界领先的产品来使竞争对手的比较有价值。
如果您缺少某个特定功能,则可能有充分的理由。 你重视简单而不是复杂。 您专注于改进单个一流的功能。 或者,就像 Podia 的案例一样,您已经着手将整个单任务工具生态系统整合到一个地方:

“事实是,我们与每个竞争对手的功能并不相同。作为一个一体化平台,我们认为 Podia 的工作是做创作者将他们的热情转化为收入所需的一切。这意味着我们经常为任何一位客户更换 3-6 多种工具。
“在某些情况下,这些单点解决方案提供了我们没有的边缘功能(我们称它们为 '1% 的功能'),因为他们的目标是让最好的工具成为一项特定的工作,而我们的目标是做出一个伟大的每项工作的工具,以及一个将一切联系在一起的惊人平台。
“在这些情况下,我们承认我们的竞争对手所缺少的东西,我们专注于我们提供的东西。在许多情况下,我们正在证明拥有一个一体化平台的简单性和影响力比拥有 1% 的功能更有用。”
“我们想走高路”
最后一项批评针对的是谈论竞争:它不优雅。 品牌希望以其产品的实力而闻名,而不是因为他们喜欢批评竞争对手。 但正如 Len 解释的那样,这种方法与公平、感觉良好的营销完全兼容:
“我们不认为这些页面是针对我们竞争对手的对外攻击。 对于即将做出决定并已经将 Podia 与另一个平台进行比较的人们,我们认为它们是一个有用的指南。”
一些指导原则有帮助:
- 诚实高于一切。
- 当它相关时,承认您自己的产品的差异或限制。
- 当竞争对手出现服务中断或公关危机时,不要咄咄逼人。
“每家公司都会面临公开挑战,而利用这些危机并不是我们喜欢做生意的方式。”

“这不是优先事项”
Podia 鼓励与客户进行直接比较,因为简单地说,它确实有效。
该公司的比较页面套件针对数百个漏斗底部关键字进行排名。 当他们准备购买像 Podia 这样的工具时,他们会在关键时刻吸引潜在客户。 它们有助于简化复杂而痛苦的过程,即在数十个竞争对手和大量营销语言中涉水而过。
入门不需要很复杂:
- 花 10 分钟与您的销售或支持团队交谈,您会得到一份被察觉的竞争对手的清单。
- 优先考虑在销售电话、迁移、调查或支持沟通中不断出现的公司,以及搜索量最大的公司(“clickfunnels Alternative”每月搜索量高达 1,800 次)。
- 创建一个专门的页面(或博客文章,如 Vyond 的 PowerPoint 替代品),您可以在其中比较价格和功能。 说明两种产品之间的区别。 了解产品决策背后的精神。 解释您的目标受众和用例有何不同。
您的产品每天都会与十几个竞争对手进行比较。 许多公司允许这些对话在没有他们输入的情况下进行——但您不需要这样做。 您可以积极参与讨论。 您可以在购买过程的最早阶段增加价值,从而吸引客户。 正如莱恩解释的:
“它们是我们网站上转化率最高的着陆页,而且幅度很大。 在许多方面,它们是我们拥有的最有用的漏斗底部资源。”
