入站營銷與出站營銷

對於每一項業務——無論您是銷售貓糧還是六位數的諮詢服務——填補銷售漏斗的頂部是推動收入、實現目標和培養可持續增長的最重要和催化因素之一。 當談到用潛在客戶填充漏斗時，有數百種策略可以實施。 有些是簡單而輕鬆的，而有些則需要更多的創造力和精力。 由您決定哪些最適合您的業務。

信不信由你，漏斗頂部的幾乎每一種獨特的營銷策略都可以分為兩類之一：入站營銷或出站營銷。 當您了解差異後，您就可以實施穩健的策略，使您的企業每週都有穩定的潛在客戶流。

在本文中，我們將探討入站和出站營銷 - 解釋每種營銷的內容和方式，以便您可以製定完全適合您的目標和需求的策略。

什麼是出站營銷？

讓我們從對外營銷開始，這是兩種類型中比較傳統的一種。 對外營銷也稱為“推送”營銷，涉及戰略營銷策略，有意將您的品牌展示在那些不找您的人面前。

出境營銷涉及所有傳統方式，包括電視和廣播廣告、廣告牌、雜誌和報紙上的平面廣告、郵件等。還有數字出境策略，例如 PPC 廣告。

出站營銷的目標是將您的品牌展示在盡可能多的人面前，並希望一定比例的人會流入您的漏斗頂部。 使用這種方法，您不會期望接觸到的潛在客戶 100% 都能進入您的渠道。 事實上，即使你有一個有效的出站策略，專注於正確的受眾，你也會很幸運地讓 2% 到 5% 的人成功進入你的渠道。 （更小的數量將成為過濾到漏斗底部的可行線索。）

雖然對外營銷肯定在大局中佔有一席之地，但一個品牌能夠僅靠對外營銷生存的情況很少見。 當沒有人要求與您的品牌互動而您實際上是在“強迫”參與時，這是一個挑戰。

低點擊率和轉化率導致許多品牌最終放棄出站。 雖然我們將首先承認在數字時代存在過度依賴外出的問題，但我們也提醒您不要將嬰兒和洗澡水一起倒掉。

正如我們將在本文後面討論的那樣，對外營銷可以作為更大戰略的一部分。 但首先，讓我們弄清楚營銷硬幣的另一面是什麼樣子。

什麼是入站營銷？

如果出站營銷是關於將不主動尋找您的人相交，那麼入站營銷是一種吸引（直接或間接）尋找您的人的方法。 這是以一種微妙的、不太推銷的方式完成的，它以一種非恐嚇的方式教育、培養和溫和地鼓勵人們進入漏斗。 （事實上，大多數人甚至根本沒有意識到他們已經進入了漏斗。）

如果出站營銷植根於廣告，入站營銷則以內容創建為中心。 它涉及創建為特定受眾量身定制的有價值的內容，並在他們為最緊迫的挑戰和需求尋找解決方案時以與他們相交的方式展示這些內容。

入站營銷比出站營銷慢，但它產生更持久的結果。 那是因為它不是以進行銷售為前提的。 相反，它是關於與合適的人建立有意義的關係，讓他們在旅程中感受到教育和權力。

入站營銷基本上包括三個主要步驟或階段：

1. 吸引。 通過用有價值的內容和有意義的對話來吸引合適的人，將您的品牌定位為與他們的痛點或願望直接相關的領域中值得信賴的顧問或教育者，從而為您的品牌吸引合適的人。
2. 從事。 提供見解和解決方案，幫助他們理解和/或克服他們的困難（最終目標是讓他們將來更有可能從您那裡購買）。
3. 喜。 提出適合更大問題解決框架的邏輯解決方案，並提供簡單、無縫的購買體驗，將他們從潛在客戶轉變為滿意的客戶。

入站營銷的美妙之處在於它是自我維持的。 一旦您啟動並運行引擎，高興的客戶實際上會通過吸引人們加入您的品牌並代表您將他們推到漏斗的頂部來為您完成繁重的工作。

從本質上講，您正在吸引陌生人並將他們作為潛在客戶。 這些前景被轉換成客戶，誰最終成為你的品牌的促銷員。

入站營銷和出站營銷之間的 4 個主要區別

儘管最終目標可能相同，但出站營銷和入站營銷卻大不相同。 當您考慮以下對比元素時，這一點尤其明顯：

區別#1：推與拉

我們已經在上面談到了這一點，但考慮出站和入站的最佳方式是推與拉。 更好的是，讓我們使用霰彈槍和磁鐵的插圖。

出站營銷就像向隨機方向射擊霰彈槍。 您可以控制霰彈槍瞄準的位置，但是一旦扣動扳機，數百顆小彈丸就會噴灑到各個地方。 少數人不可避免地會命中目標，但大多數人會錯過目標。 這種類似射彈的方法產生了一些結果，儘管效率低下。

入站營銷就像使用磁鐵。 你所要做的就是將磁鐵放在正確的位置，它自然會吸引正確的東西。 力量之強，根本抵擋不住。 雖然你不會拿起所有東西，但任何具有正確極化的東西都會忍不住做出回應。

差異#2：一般與特定

對外營銷的本質是它必須相當通用。 因為無論是廣告牌、電視廣告還是展示廣告，您都必須考慮成千上萬人會看到的事實。 為了讓您的廣告在合適的人群中脫穎而出，您不得不採用更通用的策略。

入站營銷更為具體。 通過入站策略，您可以更加專注於您的品牌和您提供的解決方案。 因此，潛在客戶的質量變得比潛在客戶的數量更重要。

區別#3：中斷性與寬容性

這聽起來有點苛刻，但事實是，對外營銷本質上是乾擾性的。 你將你的品牌強加給那些不主動要求它的人。 雖然沒有人會對廣告牌或電視廣告生氣——我們都習慣於接受它們作為生活的正常組成部分——但他們當然不會受到張開雙臂的歡迎。 （人們在可能的情況下通過廣告快進是有原因的。）

通過入站營銷，您不會強迫任何人做任何事情。 您只是在創建和編寫解決問題並提供解決方案的內容。 主動尋找解決方案的人自然會找到您的內容並與之互動。 這使他們成為寬容的參與者。

差異#4：臨時與可持續

對於對外營銷，需要持續的燃料來源來保持火焰燃燒。 一旦你把燃料拿走，火焰就會熄滅。 換句話說，這完全取決於廣告預算是否到位。 當您花錢時，您會獲得潛在客戶。 一旦你停止消費，線索就會枯竭。 這是暫時的。

入站營銷需要大量的前期工作。 但是，一旦創建了內容並將漏斗放置到位，您就可以鬆口氣，策略將自行推進。 這提供了可持續的流量和潛在客戶來源。

對外營銷案例

雖然在與入站營銷相同的對話中討論出站營銷時往往會被人嗤之以鼻，但它仍然是一種非常重要和有用的方法，可以用潛在客戶和潛在客戶填充漏斗的頂部。 （幾乎每一家財富 500 強公司都使用某種類型的對外營銷來產生潛在客戶是有原因的。）

今天的對外營銷比以往任何時候都更有效。 這是由於數據過多，並且能夠將受眾定位用於非常特定的市場細分市場。

當您知道自己的目標對像是誰並且需要快速增加或湧入流量時，出站營銷是理想的選擇。 你可以把它想像成用能量飲料增加你的結果。 能量不會永遠持續下去，但它會提供快速的動力。

入站營銷可能需要數月才能獲得回報，而出站營銷旨在快速產生結果。 這使其成為在非常特殊的情況下使用的絕佳工具。

入站營銷案例

入站營銷不需要您付費才能玩（至少不是直接意義上的）。 PPC 廣告活動需要永無止境的預算，而入站廣告是原始的、有機的和可持續的。 入站營銷的成本極低，這取決於您是自己做還是僱人來執行您的策略。 （一旦啟動，它就不需要持續的現金支出。）

當您有時間制定策略並且不需要立竿見影的效果時，入站營銷是理想的選擇。 這對於預算較低且成本限制較多的營銷團隊也有好處。 （與出站項目相比，入站項目的成本低 62%。）

因為它更密集並且需要更多的前端策略，所以您需要製定願景、設定目標並根據這些目標衡量基準的人員。

如何將入站營銷和出站營銷納入戰略

最好的營銷策略都知道入站營銷和出站營銷都有作用。 雖然它們可能不同，但它們是同一枚硬幣的兩個面。 基本目標是用潛在客戶填充營銷漏斗的頂部。 從那裡開始，它是關於將潛在客戶轉變為客戶。

與其查看入站銷售與出站銷售，不如將它們視為協同工作。 有鑑於此，這裡有一些有用的提示，可幫助您在這兩個領域超越，同時支持您創造客戶的追求。

1. 網絡研討會、峰會和活動

入站和出站營銷最具創意的組合之一發生在事件中。 這包括網絡研討會和虛擬峰會等數字活動，以及貿易展覽和會議等現場面對面活動。

為了增加活動的流量，您通常需要某種形式的付費廣告（出站）。 您可以使用各種潛在客戶生成來源，但 PPC 始終是主要內容。 根據活動的類型，無論是免費還是付費，以及對收入的預期影響，在出站上花費大量時間可能是有意義的。 （您會經常看到大公司花費數万美元為活動帶來付費流量，並了解他們的資金會產生 2 到 5 倍的收益。）

如果事物的流量方面是出站策略，那麼事件本身本質上就是入站營銷計劃。 這些活動，無論是在線網絡研討會還是面對面的會議，都創造了一個模仿入站內容基本原則（吸引、參與和愉悅）的環境。 有時在這些活動結束時會有直接銷售，而有時則是純粹的關係遊戲——用大量受過教育的潛在客戶填充漏斗，這些潛在客戶可能會在接下來的幾天或幾週內轉化。

2.戰略PPC廣告

PPC 廣告在很大程度上是一種出站策略。 事實上，它是當今市場中所有數字出境策略的基礎。 話雖如此，它可以以兼作入站方法的方式加以利用。

傳統的 PPC 廣告將潛在客戶吸引到產品頁面或目標登錄頁面，而這種混合方法只是通過簡潔自然的號召性用語將流量引導至有價值的內容。

這種方法的目標是模仿傳統的 Google SERP 或將在 Facebook 新聞源中有機共享的內容。 你不是在推動直接銷售。 相反，您是在幫助合適的人找到滿足他們需求的高質量內容。

3. SEO 和鏈接建設

SEO 和鏈接構建通常屬於入站類別，但它們也可以被視為入站和出站之間的混合。 從某種意義上說，它們是一種出站策略，您必須走出去並為在正確渠道上的位置付費，以便將您置於正確的人面前。 但從某種意義上說，它們是入站策略的一部分，因為它們自然而然地融入了為讀者服務的優質上下文內容中，而不是銷售。

當精確執行時，搜索引擎優化和鏈接構建模糊了入站和出站之間的界限 - 發揮兩者的好處。 說實話，這就是你想要的營銷策略的各個方面。 因為當您的營銷引擎全力以赴時，您將獲得兩全其美：立竿見影的結果和持久的投資回報率。

建立合適的團隊

我們不是要告訴您忽略出站營銷或將 100% 的精力花在入站營銷上。 然而，我們確實對後者有很強的親和力。 當它與戰略性出站方法適當平衡時，我們相信入站營銷可以為具有增長意識的品牌帶來巨大的成果。

在 SEO.co，過去十年多以來，我們的使命是通過高質量的內容和鏈接幫助品牌擴展其自然流量。 我們通過利用我們豐富的權威出版商、博客、網站和記者網絡來做到這一點。

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