公關自動化:為您工作的最佳工具

已發表: 2020-10-27

公關人員的工作有時會讓人筋疲力盡。 撰寫新聞稿和其他媒體通訊以宣傳您的客戶並培養他們的公眾形象,準備和舉辦演示文稿,組織和參加活動,為您的客戶進行各種分析,有效地使用社交媒體或尋找有影響力的人來推廣某些品牌——等等一些公關任務——都需要大量的時間和精力。

但是,由於我們生活在技術和自動化的時代,很多這些 PR 任務都可以自動化。 如何? 通過稱為公關自動化的過程。 簡而言之,公關自動化意味著使用現代技術來自動化某些公關任務,以使公關專業人員的工作更輕鬆,而不會(負面地)影響他們花費大量精力和時間建立和發展的關係。

因此,公關自動化不會以任何方式從您的工作中“奪走靈魂”。 它只會通過自動化一些相當技術性的任務來增強它。 這樣,它可以幫助您節省時間並專注於工作中其他不可自動化的部分。

考慮到這一點,我們決定列出一些可以通過各種在線工具自動化的 PR 任務。

#1 使用 Buffer、Postify 或 Hootsuite 安排社交媒體帖子

作為公關人員,您知道將社交媒體應用到客戶的一般公關和數字營銷策略中的重要性。

如今,人們主要通過社交媒體渠道與您的客戶互動。 這就是為什麼在社交媒體上向觀眾傳達明確的信息並明智地使用它很重要的原因。

創建強大的品牌形象,建立品牌形像或策劃品牌聲音,同時注意不要對您的帖子造成任何強烈反對。 你最不想做的就是發布一些不敏感的東西。

但是,即使要開始通過社交媒體與您的受眾建立關係,您也必須先開始發帖。 最好定期發布。 否則,從長遠來看,該品牌很難培養出足夠數量的追隨者來傳播他們的聲音和形象。 這是第一個可自動化的 PR 任務進入對話的地方。 在社交媒體上安排和發布。

如果您一直在手動在社交媒體上發帖,請立即停止。 各種在線工具將為您完成。 這樣,您將節省時間並專注於您已經完成的其他任務。 是的,我們知道,其中有很多。

Buffer、Postify 或 Hootsuite 等工具都提供免費計劃,允許您在社交媒體上安排帖子,然後在您註明的準確時間為您發布。 這意味著,一旦您花幾分鐘時間安排您的帖子,您就可以繼續其他任務,而不必擔心在社交媒體上發帖。 如果由於某種原因您不喜歡使用任何特殊的日程安排工具,一些社交媒體渠道,如 Facebook 或 Twitter,會自行提供該功能,讓您可以輕鬆地免費安排您的帖子。

#2 撰寫電子郵件和新聞稿

作為公關人員,您工作的另一個關鍵部分是撰寫新聞稿和電子郵件。 要產生任何影響,它們需要有趣、語法正確並發送給正確的人。 這裡有一些工具可以幫助您充分利用書面陳述。

使用 Prowly 讓您的新聞稿引人注目

Prowly 提供了多種功能,可以簡化您的公關工作。 尤其是在撰寫新聞稿時。 它可以幫助您分析人們對您的內容的反應、培養長期的媒體關係、為您的故事找到合適的媒體聯繫人(您可以訪問包含超過 100 萬聯繫人的數據庫)、宣傳您的故事、個性化您的電子郵件、同步和管理您的聯繫人或準備最新的新聞編輯室。 它適用於任何公關需求,從公關機構到內部公關團隊和小型企業。

它的新聞稿創建者使您能夠使您的新聞稿引人注目、可自動化且易於編寫。 它可以自動為您拖動聯繫人的姓名,使新聞稿的問候部分(“你好,名字”)更加容易。 此外,借助 Prowly 直觀的拖放式新聞稿創建器,您可以將社交媒體帖子、照片、視頻或其他媒體添加到新聞稿中,讓您的新聞故事對讀者來說更加有趣。

編寫完新聞稿後,您可以通過一個簡單的鏈接輕鬆地與所有附件共享它。 Prowly 提供 7 天免費試用,因此您可以在閱讀此博客後立即試用。

#3 使用 Findthat、Email Hunter 和 Clearbit 快速查找電子郵件地址

當然,如果您不知道將其發送給誰,那麼強大且引人注目的文本將毫無意義。 通過他們的網站手動搜索人們的電子郵件地址可能是一個漫長且有時毫無結果的過程。

幸運的是,這是另一個可自動化的 PR 任務。 只需單擊幾下即可組成您的電子郵件列表。 Findthat、Email Hunter 或 Clearbit 等工具可在幾秒鐘內為您搜索和發現公開可用的電子郵件地址。

這三個工具都有免費計劃。 您可能想自己檢查一下。

用 Grammarly 寫出語法正確的文本

在您開始向通過 Findthat、Email Hunter 或其他工具找到的電子郵件地址發送引人注目的電子郵件和新聞稿之前,檢查它們是否正確書寫至關重要。 電子郵件中糟糕的語法和拼寫對任何閱讀它們的人來說都是不專業的。

在此部分中,您的首選盟友是 Grammarly。 它是一個免費的在線寫作助手和自動語法檢查器,也可以輕鬆添加為 Google Chrome 擴展程序。 這樣,您只需單擊一下即可通過語法完美的文本留下良好的印象。

#4 使用 Mediatoolkit 進行公共關係監控

對於公關專業人士來說,最重要的任務之一是了解公眾對您的客戶的看法。 特別是如果他們的意見不是那麼積極。 這就是公共關係監控進入對話的地方。

Mediatoolkit 等媒體監控工具讓公關專業人士能夠預防危機、管理他們的品牌聲譽,並始終了解他們的客戶在網上的說法。 在使用媒體監控工具進行公共關係監控時,公關專業人士可以監控其客戶在網絡上的在線提及,以預測任何反彈並在發生時迅速做出反應。

Mediatoolkit 可以為公關專家提供該領域的深刻見解。 它以任何語言 24/7 監控 100+ 百萬個來源的提及。 無論您是想在筆記本電腦上使用它,還是在旅途中通過移動應用程序使用它,Mediatoolkit 的用戶友好提要都能讓您實時了解所有在線提及的跟踪關鍵字。 您可以滾動瀏覽它們並了解您的客戶在公眾眼中的位置。 這樣,您將始終知道是否有任何需要擔心的事情。

為了更輕鬆地跟上您的提及,Mediatoolkit 的警報功能為您提供實時通知。 每當出現新提及的跟踪關鍵字時,您都會收到這些通知。 您可以通過電子郵件、Slack 或移動應用程序接收它們。 Mediatoolkit 提供免費試用,因此您可以自己試用這個媒體監控工具,看看它是否符合您的需求。


#5 創建影響者列表

除了聲譽管理和危機預防之外,公關專業人士還可以使用公共關係監控來自動化另一項任務——創建影響者列表。

影響者是可以通過在社交媒體上推廣商品或品牌來影響產品或服務的潛在用戶的人。 當然,它們對許多品牌和公關專業人士來說已經變得非常重要。

但是,與其手動尋找影響者,Mediatoolkit 等媒體監控工具會為您找到他們。 他們甚至會創建一個關於您的跟踪查詢最多的影響者列表。 例如,在 Mediatoolkit 中跟踪關鍵字時,該工具將為您提供按提及次數列出的頂級影響者列表、按來源列出的頂級影響者以及按覆蓋面列出的頂級影響者。

這樣,您就知道誰對您跟踪的關鍵字的討論最多,在哪個渠道以及他們的影響力有多大,因此您可以選擇最適合您需求的影響者。

結論

眾所周知,公關人員的工作需要大量的時間和精力。 不幸的是,有時這些寶貴的時間被花在了許多相當技術性和枯燥的任務上。 幸運的是,我們生活在自動化時代。

出於某種原因,公關自動化在公關人員中變得越來越流行。 許多公關從業者開始意識到,通過使用智能工具的支持,為他們完成那些枯燥的任務,他們有能力節省時間,專注於工作的其他重要部分,基本上成為一個-人軍。

因此,如果您仍在考慮是否要自動化某些 PR 任務,我們只需要說 - 去做。 從使用我們提到的工具開始,讓它們成為您新的單人軍隊中的第一大商業盟友。