Automação de relações públicas: as melhores ferramentas que fazem o trabalho para você

O trabalho de uma pessoa de relações públicas às vezes pode ser um pouco exaustivo. Redação de press releases e outras comunicações de mídia para promover seus clientes e nutrir sua imagem pública, preparar e realizar apresentações, organizar e participar de eventos, fazer vários tipos de análises para seus clientes, usar as mídias sociais de maneira eficaz ou encontrar influenciadores para promover determinadas marcas – para citar algumas tarefas de relações públicas – todas exigem muito tempo e esforço.

Mas, como vivemos na era da tecnologia e da automação, muitas dessas tarefas de relações públicas podem ser automatizadas. Quão? Através de um processo chamado automação PR. Simplificando, a automação de relações públicas significa usar tecnologias modernas para automatizar certas tarefas de relações públicas para facilitar o trabalho dos profissionais de relações públicas, sem afetar (negativamente) as relações que eles gastaram tanto esforço e tempo construindo e desenvolvendo.

Portanto, a automação de relações públicas não “tirará a alma” do seu trabalho de forma alguma. Ele só irá aprimorá-lo automatizando algumas tarefas bastante técnicas. Dessa forma, ele pode ajudá-lo a economizar tempo e se concentrar em outros segmentos não automatizáveis ​​do seu trabalho.

Pensando nisso, decidimos compor uma lista de algumas tarefas de RP que podem ser automatizadas por meio de diversas ferramentas online.

#1 Agende postagens de mídia social com Buffer, Postify ou Hootsuite

Como pessoa de relações públicas, você sabe a importância de implementar as mídias sociais na estratégia geral de relações públicas e marketing digital do seu cliente.

Atualmente, as pessoas interagem com seus clientes principalmente por meio de canais de mídia social. É por isso que é importante passar uma mensagem clara para o público nas mídias sociais e usá-la com sabedoria.

Crie uma imagem de marca poderosa, construa a presença da marca ou faça a curadoria da voz da marca, tomando cuidado para não causar nenhuma reação negativa em suas postagens. A última coisa que você quer é postar algo insensível.

Mas, para começar a construir um relacionamento com seu público através das redes sociais, você precisa começar a postar primeiro. E é melhor postar regularmente. Caso contrário, dificilmente a marca crescerá uma quantidade favorável de seguidores por meio dos quais poderá, a longo prazo, divulgar sua voz e imagem. É aqui que a primeira tarefa de RP automatizável entra na conversa. Agendamento e postagem nas redes sociais.

Se você estiver postando nas redes sociais manualmente, pare de fazer isso agora. Várias ferramentas online farão isso por você. Dessa forma, você economizará seu tempo e se concentrará em outras tarefas que você tem em seu prato. E sim, nós sabemos, existem muitos deles.

Ferramentas como Buffer, Postify ou Hootsuite, que oferecem planos gratuitos, permitem que você agende suas postagens nas mídias sociais e as publique para você no horário exato que você anotou. Ou seja, depois de alguns minutos para agendar suas postagens, você pode continuar com outras tarefas sem se preocupar em postar nas redes sociais. Se por algum motivo você não gosta de usar nenhuma ferramenta especial de agendamento, alguns canais de mídia social, como Facebook ou Twitter, oferecem o recurso e permitem que você agende facilmente suas postagens gratuitamente.

#2 Escrevendo e-mails e comunicados de imprensa

Outra parte crucial do seu trabalho como relações-públicas é escrever comunicados de imprensa e e-mails. Para ter algum impacto, eles precisam ser interessantes, gramaticalmente corretos e enviados para as pessoas certas. Aqui estão algumas ferramentas que irão ajudá-lo a tirar o melhor proveito de suas declarações escritas.

Torne seus comunicados de imprensa atraentes com o Prowly

O Prowly oferece vários recursos que facilitarão seu trabalho de relações públicas. Especialmente quando se trata de escrever comunicados de imprensa. Ele pode ajudá-lo a analisar como as pessoas reagem ao seu conteúdo, promover relacionamentos de mídia de longo prazo, encontrar os contatos de mídia certos para sua história (você pode acessar um banco de dados com mais de 1.000.000 de contatos), apresentar sua história, personalizar seus e-mails , sincronize e gerencie seus contatos ou prepare uma redação atualizada. É adequado para qualquer necessidade de relações públicas, desde agências de relações públicas até equipes internas de relações públicas e pequenas empresas.

Seu criador de comunicados à imprensa permite que você torne seus comunicados de imprensa atraentes, automatizáveis ​​e fáceis de escrever. Ele pode arrastar automaticamente os nomes dos contatos para você, tornando a parte de saudação (“Oi, primeiro nome ”) do comunicado de imprensa ainda mais fácil. Além disso, com o criador intuitivo de comunicados de imprensa de arrastar e soltar do Prowly, você pode adicionar postagens de mídia social, fotos, vídeos ou outras mídias ao seu comunicado de imprensa para tornar sua notícia ainda mais interessante para o leitor.

Depois de redigir seu comunicado à imprensa, você pode compartilhá-lo facilmente com todos os seus anexos por meio de um link simples. O Prowly oferece uma avaliação gratuita de 7 dias, para que você possa experimentá-lo logo após ler este blog.

#3 Encontre endereços de e-mail rapidamente com Findthat, Email Hunter e Clearbit

Um texto poderoso e atraente, é claro, não significa nada se você não souber para quem enviá-lo. Pesquisar manualmente os endereços de e-mail das pessoas em seus sites pode ser um processo longo e às vezes infrutífero.

Felizmente para você, esta é mais uma tarefa de PR automatizável. Sua lista de e-mails pode ser composta em poucos cliques. Ferramentas como Findthat, Email Hunter ou Clearbit pesquisam e descobrem endereços de e-mail publicamente disponíveis para você em poucos segundos.

Todas as três ferramentas têm planos gratuitos disponíveis. Você pode querer verificá-los você mesmo.

Escreva textos gramaticalmente corretos com Grammarly

Antes de começar a enviar seus e-mails atraentes e comunicados à imprensa para endereços de e-mail encontrados por meio do Findthat, do caçador de e-mails ou de outras ferramentas, é crucial verificar se eles estão escritos corretamente. Gramática e ortografia ruins em seus e-mails parecerão pouco profissionais para quem os ler.

Neste segmento, seu aliado é o Grammarly. É um assistente de escrita on-line gratuito e um verificador gramatical automatizado, que também pode ser facilmente adicionado como uma extensão do Google Chrome. Dessa forma, você está a um clique de deixar uma boa impressão por meio de um texto gramaticalmente perfeito.

#4 Use o Mediatoolkit para monitoramento de relações públicas

Para os profissionais de relações públicas, uma das tarefas mais importantes é saber o que o público pensa de seus clientes. Especialmente se a opinião deles não for tão positiva. É aqui que o monitoramento de relações públicas entra na conversa.

Ferramentas de monitoramento de mídia como o Mediatoolkit permitem que profissionais de relações públicas previnam crises, gerenciem a reputação de sua marca e estejam sempre informados sobre o que está sendo dito sobre seus clientes online. Ao usar ferramentas de monitoramento de mídia para monitoramento de relações públicas, os profissionais de relações públicas podem monitorar as menções on-line de seus clientes em toda a web para antecipar qualquer reação e responder rapidamente se ela acontecer.

O Mediatoolkit pode fornecer aos especialistas em relações públicas uma ótima visão nessa área. Ele monitora menções de mais de 100 milhões de fontes 24 horas por dia, 7 dias por semana, em qualquer idioma. Se você deseja usá-lo em seu laptop ou por meio de um aplicativo móvel, se estiver em trânsito, o feed amigável do Mediatoolkit fornecerá informações sobre todas as menções on-line de suas palavras-chave rastreadas em tempo real. Você pode percorrê-los e entender onde seus clientes estão aos olhos do público. Dessa forma, você sempre saberá se há algo com o qual deve se preocupar.

Para facilitar o acompanhamento de suas menções, o recurso Alertas do Mediatoolkit fornece notificações em tempo real. Você recebe essas notificações sempre que uma nova menção à sua palavra-chave rastreada aparece. Você pode recebê-los em seu e-mail, Slack ou aplicativo móvel. O Mediatoolkit oferece uma avaliação gratuita, para que você possa experimentar esta ferramenta de monitoramento de mídia para ver se ela atende às suas necessidades.

#5 Crie uma lista de influenciadores

Além do gerenciamento de reputação e prevenção de crises, os profissionais de relações públicas podem usar o monitoramento de relações públicas para automatizar mais uma tarefa – criar uma lista de influenciadores.

Influenciadores são pessoas que podem influenciar potenciais usuários de um produto ou serviço promovendo os itens ou a marca nas redes sociais. Eles se tornaram muito importantes para muitas marcas e profissionais de relações públicas, é claro.

Mas, em vez de procurar influenciadores manualmente, ferramentas de monitoramento de mídia como o Mediatoolkit os encontrarão para você. Eles até criarão uma lista de influenciadores que mais falaram sobre sua consulta rastreada. Por exemplo, ao rastrear palavras-chave no Mediatoolkit, a ferramenta fornecerá uma lista dos principais influenciadores por número de menções, principais influenciadores por origem e principais influenciadores por alcance.

Dessa forma, você sabe quem falou mais sobre sua palavra-chave rastreada, em qual canal e qual o alcance dela, para poder escolher o influenciador que melhor atende às suas necessidades.

Conclusão

É um fato conhecido que o trabalho de uma pessoa de relações públicas requer muito tempo e esforço. Infelizmente, às vezes esse tempo precioso está sendo gasto em inúmeras tarefas técnicas e monótonas. Felizmente, vivemos na era da automação.

A automação de relações públicas está se tornando cada vez mais popular entre os profissionais de relações públicas, por um motivo. Muitos profissionais de relações públicas estão começando a perceber que, ao usar o suporte de ferramentas inteligentes que farão essas tarefas maçantes para eles, eles têm a capacidade de economizar seu tempo, se concentrar em outros segmentos importantes de seu trabalho e basicamente se tornar um único profissional. exército do homem.

Portanto, se você ainda está pensando em automatizar ou não certas tarefas de relações públicas, tudo o que temos a dizer é – faça-o. Comece usando as ferramentas que mencionamos e deixe que elas se tornem o aliado de negócios número um em seu novo exército de um homem só.