Automatisation des relations publiques : les meilleurs outils qui font le travail pour vous

Le travail d'un responsable des relations publiques peut parfois être quelque peu épuisant. Rédiger des communiqués de presse et autres communications médiatiques pour promouvoir vos clients et nourrir leur image publique, préparer et tenir des présentations, organiser et assister à des événements, faire diverses sortes d'analyses pour vos clients, utiliser efficacement les médias sociaux ou trouver des influenceurs pour promouvoir certaines marques - pour ne citer que quelques tâches de relations publiques - toutes prennent beaucoup de temps et d'efforts.

Mais, puisque nous vivons à l'ère de la technologie et de l'automatisation, bon nombre de ces tâches de relations publiques peuvent être automatisées. Comment? Grâce à un processus appelé automatisation des relations publiques. En termes simples, l'automatisation des relations publiques signifie l'utilisation de technologies modernes pour automatiser certaines tâches de relations publiques afin de faciliter le travail des professionnels des relations publiques, sans (négativement) affecter les relations qu'ils ont consacré tant d'efforts et de temps à construire et à développer.

Ainsi, l'automatisation des relations publiques n'enlèvera en aucun cas l'âme de votre travail. Il ne fera que l'améliorer en automatisant certaines tâches plutôt techniques. De cette façon, cela peut vous aider à gagner du temps et à vous concentrer sur d'autres segments non automatisables de votre travail.

Ayant cela à l'esprit, nous avons décidé de composer une liste de quelques tâches de relations publiques qui peuvent être automatisées via divers outils en ligne.

#1 Programmer des publications sur les réseaux sociaux avec Buffer, Postify ou Hootsuite

En tant que responsable des relations publiques, vous connaissez l'importance de la mise en œuvre des médias sociaux dans la stratégie générale de relations publiques et de marketing numérique de votre client.

De nos jours, les gens interagissent avec vos clients principalement via les réseaux sociaux. C'est pourquoi il est important de transmettre un message clair au public sur les médias sociaux et de l'utiliser à bon escient.

Créez une image de marque puissante, renforcez la présence de la marque ou organisez la voix de la marque, tout en veillant à ne pas provoquer de réactions négatives avec vos publications. La dernière chose que vous voudriez est de publier quelque chose d'insensible.

Mais, même pour commencer à établir une relation avec votre public via les médias sociaux, vous devez d'abord commencer à publier. Et il est préférable de publier régulièrement. Sinon, la marque ne développera guère un nombre favorable d'adeptes à travers lesquels elle pourrait, à long terme, diffuser sa voix et son image. C'est là que la première tâche de relations publiques automatisable entre dans la conversation. Programmation et publication sur les réseaux sociaux.

Si vous avez publié manuellement sur les réseaux sociaux, arrêtez de le faire maintenant. Divers outils en ligne le feront pour vous. De cette façon, vous gagnerez du temps et vous vous concentrerez sur d'autres tâches que vous avez dans votre assiette. Et oui, nous le savons, il y en a beaucoup.

Des outils comme Buffer, Postify ou Hootsuite, qui offrent tous des forfaits gratuits, vous permettent de programmer vos publications sur les réseaux sociaux, puis de les publier pour vous à l'heure précise que vous avez indiquée. Cela signifie qu'une fois que vous avez pris quelques minutes pour planifier vos publications, vous pouvez poursuivre d'autres tâches sans vous soucier de publier sur les réseaux sociaux. Si, pour une raison quelconque, vous n'avez pas envie d'utiliser des outils de planification spéciaux, certains canaux de médias sociaux, comme Facebook ou Twitter, offrent eux-mêmes la fonctionnalité et vous permettent de programmer facilement vos publications gratuitement.

#2 Rédiger des e-mails et des communiqués de presse

Une autre partie cruciale de votre travail en tant que responsable des relations publiques consiste à rédiger des communiqués de presse et des e-mails. Pour avoir un impact, ils doivent être intéressants, grammaticalement corrects et envoyés aux bonnes personnes. Voici quelques outils qui vous aideront à tirer le meilleur parti de vos déclarations écrites.

Rendez vos communiqués de presse accrocheurs avec Prowly

Prowly propose diverses fonctionnalités qui faciliteront votre travail de relations publiques. Surtout quand il s'agit de rédiger des communiqués de presse. Il peut vous aider à analyser la façon dont les gens réagissent à votre contenu, à favoriser des relations médiatiques à long terme, à trouver les bons contacts médias pour votre histoire (vous pouvez accéder à une base de données de plus de 1 000 000 de contacts), à présenter votre histoire, à personnaliser vos e-mails , synchronisez et gérez vos contacts ou préparez une salle de presse à jour. Il convient à tous les besoins de relations publiques, des agences de relations publiques aux équipes de relations publiques internes et aux petites entreprises.

Son créateur de communiqués de presse vous permet de rendre vos communiqués de presse accrocheurs, automatisables et faciles à rédiger. Il peut automatiquement faire glisser les noms des contacts pour vous, ce qui facilite encore plus la partie de salutation ("Salut, prénom ") du communiqué de presse. De plus, avec le créateur intuitif de communiqués de presse par glisser-déposer de Prowly, vous pouvez ajouter des publications sur les réseaux sociaux, des photos, des vidéos ou d'autres médias à votre communiqué de presse pour rendre votre actualité encore plus intéressante pour le lecteur.

Une fois que vous avez rédigé votre communiqué de presse, vous pouvez facilement le partager avec toutes ses pièces jointes via un simple lien. Prowly propose un essai gratuit de 7 jours, vous pouvez donc l'essayer vous-même juste après avoir lu ce blog.

#3 Trouvez rapidement des adresses e-mail avec Findthat, Email Hunter et Clearbit

Un texte puissant et accrocheur, bien sûr, ne signifie rien si vous ne savez pas à qui l'envoyer. La recherche manuelle des adresses e-mail des personnes via leurs sites Web peut être un processus long et parfois infructueux.

Heureusement pour vous, il s'agit encore d'une autre tâche de relations publiques automatisable. Votre liste d'e-mails peut être composée en quelques clics. Des outils comme Findthat, Email Hunter ou Clearbit recherchent et découvrent pour vous des adresses e-mail accessibles au public en quelques secondes.

Les trois outils ont des plans gratuits disponibles. Vous voudrez peut-être les vérifier vous-même.

Rédigez des textes grammaticalement corrects avec Grammarly

Avant de commencer à envoyer vos e-mails et communiqués de presse accrocheurs aux adresses e-mail que vous avez trouvées via Findthat, Email hunter ou d'autres outils, il est crucial de vérifier qu'ils sont correctement rédigés. Une mauvaise grammaire et une mauvaise orthographe dans vos e-mails apparaîtront comme non professionnelles pour quiconque les lira.

Dans ce segment, votre allié de choix est Grammarly. Il s'agit d'un assistant d'écriture en ligne gratuit et d'un vérificateur de grammaire automatisé, qui peut également être facilement ajouté en tant qu'extension Google Chrome. De cette façon, vous êtes à un clic de laisser une bonne impression grâce à un texte grammaticalement parfait.

#4 Utilisez Mediatoolkit pour la veille des relations publiques

Pour les professionnels des relations publiques, l'une des tâches les plus importantes est de savoir ce que le public pense de vos clients. Surtout si leur avis n'est pas si positif. C'est là que la surveillance des relations publiques entre en conversation.

Les outils de surveillance des médias tels que Mediatoolkit permettent aux professionnels des relations publiques de prévenir les crises, de gérer la réputation de leur marque et d'être toujours au courant de ce qui se dit sur leurs clients en ligne. Lorsqu'ils utilisent des outils de surveillance des médias pour la surveillance des relations publiques, les professionnels des relations publiques peuvent surveiller les mentions en ligne de leurs clients sur le Web pour anticiper tout contrecoup et y réagir rapidement si cela se produit.

Mediatoolkit peut fournir aux experts en relations publiques un excellent aperçu de ce domaine. Il surveille les mentions de plus de 100 millions de sources 24h/24 et 7j/7, dans n'importe quelle langue. Que vous souhaitiez l'utiliser sur votre ordinateur portable ou via une application mobile si vous êtes en déplacement, le flux convivial de Mediatoolkit vous donnera un aperçu de toutes les mentions en ligne de vos mots clés suivis en temps réel. Vous pouvez les parcourir et comprendre où se situent vos clients aux yeux du public. De cette façon, vous saurez toujours s'il y a quelque chose dont vous devriez vous inquiéter.

Pour faciliter le suivi de vos mentions, la fonction Alertes de Mediatoolkit vous fournit des notifications en temps réel. Vous recevez ces notifications chaque fois qu'une nouvelle mention de votre mot-clé suivi apparaît. Vous pouvez les recevoir sur votre e-mail, Slack ou votre application mobile. Mediatoolkit propose un essai gratuit, vous pouvez donc essayer vous-même cet outil de surveillance des médias pour voir s'il correspond à vos besoins.

#5 Créer une liste d'influenceurs

Outre la gestion de la réputation et la prévention des crises, les professionnels des relations publiques peuvent utiliser la surveillance des relations publiques pour automatiser une autre tâche : créer une liste d'influenceurs.

Les influenceurs sont des personnes qui peuvent influencer les utilisateurs potentiels d'un produit ou d'un service en faisant la promotion des articles ou de la marque sur les réseaux sociaux. Ils sont devenus très importants pour de nombreuses marques, et les professionnels des relations publiques, bien sûr.

Mais, au lieu de rechercher manuellement des influenceurs, des outils de surveillance des médias comme Mediatoolkit les trouveront pour vous. Ils créeront même une liste des influenceurs qui ont le plus parlé de votre requête suivie. Par exemple, lors du suivi des mots-clés dans Mediatoolkit, l'outil vous donnera une liste des meilleurs influenceurs par nombre de mentions, des meilleurs influenceurs par source et des meilleurs influenceurs par portée.

De cette façon, vous savez qui a le plus parlé de votre mot-clé suivi, sur quel canal et quelle était leur portée, afin que vous puissiez choisir l'influenceur qui correspond le mieux à vos besoins.

Conclusion

C'est un fait connu que le travail d'une personne PR exige beaucoup de temps et d'efforts. Malheureusement, ce temps précieux est parfois consacré à de nombreuses tâches plutôt techniques et ennuyeuses. Heureusement, nous vivons à l'ère de l'automatisation.

L'automatisation des relations publiques devient de plus en plus populaire parmi les professionnels des relations publiques, pour une raison. De nombreux praticiens des relations publiques commencent à se rendre compte qu'en utilisant le support d'outils intelligents qui effectueront ces tâches ennuyeuses à leur place, ils ont la possibilité de gagner du temps, de se concentrer sur d'autres segments importants de leur travail et de devenir fondamentalement un- homme armée.

Donc, si vous envisagez toujours d'automatiser ou non certaines tâches de relations publiques, tout ce que nous avons à dire est de le faire. Commencez par utiliser les outils que nous avons mentionnés et laissez-les devenir l'allié commercial numéro un de votre nouvelle armée composée d'un seul homme.