SEO 客戶問卷:要問客戶的 10 個問題
已發表: 2018-08-28你永遠不想盲目地進入任何事情。 你需要知道一切——什麼是什麼,什麼不是。 啟動 SEO 項目也是如此。 這就是為什麼擁有一份合適的 SEO 客戶問卷是正確的。
實際上,啟動任何SEO 項目尤其如此,因為有很多相互影響的活動部分,如果您真的想為您的網站增加流量,則需要考慮到每一個部分。
例如,他們的目標是什麼? 他們的競爭對手是誰? 他們以前嘗試過 SEO 嗎? 提出這樣的問題很重要,因為就像我剛才說的,你永遠不想盲目飛行。
SEO 客戶問卷 – 排名前 10 的 SEO 問題和答案
因此,無論您是通過電話、電子郵件、Skype 還是面對面會議(這些是首選),在回答“是”之前,您都需要問以下 10 個問題。
1. 你的首要目標是什麼?
著手 SEO 項目涉及了解土地的佈局,這包括了解您將要朝著什麼方向努力。
例如,他們可能想要:
- 交通量增加;
- 提高點擊率;
- 擴大目標受眾/品牌知名度。
一旦你知道這些事情,你就可以開始計劃和製定戰略。
2. 誰構成了您當前的目標受眾?
除了了解他們的目標之外,您還需要了解他們過去一直針對的對象。 由於各種原因,這很重要。
首先,他們可能瞄準了完全錯誤的受眾,因此您需要在當時和那裡正確設置他們。 其次,您可能有也可能沒有與特定受眾打交道的經驗,因此您可能需要進行一些額外的受眾研究。
3. 誰是你的競爭對手?
毫無疑問,您必須了解競爭格局。 否則,你怎麼知道你想打敗誰?
此外,了解遊戲中的其他玩家可以幫助您改進自己的策略,因為您可以從他們那裡獲得洞察力。 例如:
- 他們針對哪些關鍵字?
- 他們的目標是誰?
- 他們的流量來自哪裡?
- 他們製作內容的頻率如何?
4. 我們可以看幾件事嗎?
就像我們在開始時介紹的那樣,不盲目飛行的一部分是了解過去發生的事情和背景。 對於 SEO 客戶問卷的這一部分,您需要:
- 查看他們可能擁有的任何 SEO 文檔;
- 知道他們使用的是哪個 Web CMS/DAM;
- 獲得對 Google Analytics 和 Search Console 帳戶(以及 Bing 和 Yahoo)的訪問權限。
5. 您當前(和目標)的投資回報率是多少?
了解他們當前的 ROI 很重要,因為它可以讓您很好地了解他們迄今為止的表現,以及您可以帶來多少改進。至於他們的目標 ROI,這會告訴您他們的目標以及如何可行是要實現的。 如果是,那麼優秀; 如果不是,你可以向他們展示一些更容易實現的東西。

6. 是否有任何需要遵循的品牌指南?
考慮到您將如何與他們合作,您需要知道是否有任何現有的品牌準則需要遵循,例如他們的語氣 (ToV)、寫作風格等。有了這些知識,您將能夠根據他們想要的內容定制內容,從而減少修改和重寫。
7. 您之前是否與 SEO 機構合作過?
重要的是要知道他們過去是否與 SEO 機構合作過,因為它可以讓您了解在您到達之前已經完成的工作以及他們對結果的期望以及您將帶來什麼桌子。
8. 你想參與到什麼程度?
從他們是否已經與 SEO 機構合作過之後,您想知道他們對自己的投入有什麼期望。
例如,一些機構提供文案和設計服務以及最佳實踐/指南策略,這取決於他們的客戶是否已經有一個寫作或設計團隊。 一旦您知道他們想要參與的程度,您就可以開始佈置活動的基礎工作。
9. 你以前受過處罰嗎?
您想知道好與壞,以及 Google 過去是否對它們進行過處罰是您肯定想知道的壞的一部分。 因此,最好將其包含在 SEO 客戶問卷中。
為什麼? 因為它會告訴您更多有關它們以及它們如何工作的信息。 例如,如果他們因垃圾郵件行為而受到處罰,您可能想避開,因為這告訴您他們並沒有完全按照正確的方式工作。 這些知識還可以讓您衡量有多少工作要做; 他們受到的處罰越多,你就越需要工作。
10. 你的 SEO 預算是多少?
最後但並非最不重要的一點是,所有 SEO 項目都需要時間(通常是幾個月),您需要確保他們有預算來保持活動運行以實現實際結果。
你能拿他們的錢,做你的工作,然後在合同到期後離開,即使他們在他們開始的地方嗎? 是的。 合乎道德嗎? 不。就像我說的,結果需要時間,知道你不會帶來任何東西並且仍然拿走他們的錢不是一個好習慣。
關於搜索引擎優化客戶問捲髮現的最終想法
就像您需要在開始工作之前更多地了解您的客戶一樣,您和他們需要更多地了解基於他們當前職位的期望。 換句話說,您的努力可以如何幫助他們以及在多大程度上基於他們現在的位置。
作為此過程的一部分,您需要進行 SEO 審核,與他們團隊中的不同成員交談(特別是如果您將與他們合作),瀏覽他們的網站和博客,查看他們的社交渠道,找到他們的競爭對手,並執行為您提供信息的類似任務。
考慮到這一點,讓我們再看看 SEO 客戶問卷以及您應該問的問題:
- 你的首要目標是什麼?
- 誰構成了您當前的目標受眾?
- 誰是你的競爭對手?
- 我們可以看看這些東西嗎?
- 您當前(和目標)的投資回報率是多少?
- 是否有任何需要遵循的品牌指南?
- 您之前是否曾與 SEO 機構合作過?
- 你想參與到什麼程度?
- 你以前受過處罰嗎?
- 您的 SEO 預算是多少?
祝你好運!
