為您的業務進行 SWOT 分析
已發表: 2018-08-15無論您從事哪個行業，仔細並批判性地審視您的業務始終是一件好事。 一方面，這使您可以確定自己的基本優勢和劣勢，並評估成功的機會和可能遇到的風險。 此外，深入了解影響業務有效性和盈利能力的核心因素對於製定進一步的發展戰略是必要的。 這就是 SWOT 分析的用武之地。
什麼是 SWOT 分析？
“SWOT”是代表優勢、劣勢、機會和威脅的首字母縮寫詞。 這些是您需要評估的基本參數，以了解您的企業在市場上的表現以及它是否能夠在競爭中生存。
與市場研究非常相似，SWOT 分析是一項練習，可幫助您確定您的業務在哪些領域表現出色以及是什麼使其落後於競爭對手。 它不僅讓您看到大局，而且還為您指明了正確的方向，即如何利用您的優勢來增長和賺取更多利潤，同時最大限度地減少弱點和降低風險。
了解對您的業務有直接或間接影響的因素對於戰略規劃至關重要。 由於“一刀切”的方法與動態變化的市場現實不相容，因此可以將 SWOT 分析視為在當前情況下以及在其發展的某個階段對您的業務進行“快照”的一種方式，最終目的是確定它如何適應當前的商業環境。
但是，SWOT 分析不一定適用於整個企業或特定品牌。 它可以有效地用於評估單個項目、營銷活動、社交媒體策略等。例如，產品 SWOT 分析是評估產品在市場上的可行性的好方法。 即使是看似微不足道的決定，例如創建新的商業網站，也可以通過 SWOT 分析進行有效審查。
準備 SWOT 模板
如上所述，SWOT 分析意味著確定歸因於公司、項目、產品等的優勢、劣勢、機會和威脅。 組織輸入數據的最方便的方法是構建一個由四個像限組成的簡單表格，每個像限一個因素類別。 這張表通常被稱為 SWOT 模板，它通常是這樣的：
優勢
| 弱點
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機會
| 威脅
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識別內部因素（優勢和劣勢）
優勢和劣勢等屬性被認為是影響業務有效性的內部因素，因為您實際上可以控制它們。 假設生產週期緩慢是您的弱點。 但是，如果您僱用更多合格的員工或購買更好的設備，則可以改善這種情況。 
潛在的優勢和劣勢可能包括：
| 優勢 | 弱點 |
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要開始分析，您需要收集有關公司或產品的所有信息。 仔細研究市場，關注您的目標受眾和客戶的反饋。
然後，專注於競爭對手。 將您的公司和產品與他們的進行比較。 確定可能影響公司競爭力水平的內部因素。 這樣，您將更容易定義自己的優勢和劣勢。
請記住，您的 SWOT 分析應考慮當前和預測的趨勢。 這對於清楚了解分析完成後您將要解決的任務和挑戰是必要的。 充分和客觀地評估您的優勢和劣勢非常重要。 記住這一點，不要忘記預測可能出現的情況。
識別外部因素（機會和威脅）
雖然優勢和劣勢是內部因素，但機會和威脅被認為是外部因素，因為它們來自外部環境並且通常超出您的控制範圍。 例如，另一家公司進入市場並增加競爭是一個負面的外部因素，無論您公司內部的情況如何，您都無法改變。
潛在的機會和威脅包括但不限於：
| 機會 | 威脅 |
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為了評估機會，值得關注的領域包括擴大影響範圍、吸引新客戶、多樣化產品範圍、引入新技術、優化價格等。換句話說，您現在和將來可能會改進的一切預見的未來。
評估潛在威脅，不要過分關注競爭對手的影響。 需要考慮的因素更多，例如，目標受眾生活方式的變化、新的法律規範、整體經濟的下滑，甚至客戶放棄您的服務的可能性。 然而，沒有必要越過頂部：弄清楚在世界末日的情況下等待您的業務的是什麼災難無論如何都無法拯救您。
為 SWOT 分析收集數據
需要指出的是，與其他類型的商業研究不同，SWOT 分析主要依賴於主觀評估而不是準確的數據。 通常，只有了解業務所有來龍去脈的內部人員才能最準確地確定其屬性。 並不是說局外人無法根據對品牌、其產品和整體印象的現有知識進行一致的評估，而是針對特定業務的每一個微小方面的完全有效的 SWOT 分析只能由其進行管理層和員工。
為了減輕研究的主觀性，請嘗試包含盡可能多的觀點。 即使您認為自己完全了解所有常量和變量，也不應該獨自進行分析。 最好的選擇是請幾個具有不同觀點和利益的人（甚至是一群人）填寫一個 SWOT 模板。 您甚至可能想調查公司的每個部門！
或者，您可以發起頭腦風暴會議以加快速度。 邀請每個部門（例如，管理、銷售、開發、客戶支持等）的代表並逐項處理每個類別。 由於您的主要目標是收集盡可能多的有效建議，因此無需詳細說明每個因素。
工作完成後，編譯數據並仔細研究。 您現在的目的是從每個類別中提取最相關的因素，並按優先級排序。 製作一個表格或列表，以便於進一步分析。 也可以以集體頭腦風暴會議的形式來編譯和列出類別中的元素。
分析結果
收集並整理好數據後，請考慮您的 SWOT 分析幾乎已完成。 還有一件事要做：分析信息並得出適當的結論。 在這方面，將原始數據轉化為深入洞察的最佳方法是找出優勢、劣勢、機會和威脅如何相互重疊。 這將使您了解如何利用自己的優勢來創造更多機會和減輕威脅，以及改善劣勢。
以下是匹配屬性的方法：
- 優勢 VS。 機會。 分析您的每個優勢如何在不同的可能條件下應用，以創造更多的增長機會和更高的利潤。
- 弱點 VS。 機會。 確定應該消除哪些缺點或缺陷，以打開這個或那個機會。 另一種看待這個問題的方法是提出這樣一個問題：如何保護現有機會免受弱點的影響？
- 優勢 VS。 威脅。 這個很簡單。 您是否看到任何可能損害您業務的特定威脅？ 想想你的優勢如何幫助你戰勝它們。 換句話說，將風險降到最低！
- 弱點 VS。 威脅。 當然，沒有人喜歡承認自己的弱點。 畢竟，他們可以增加來自外部的威脅。 您的競爭對手從不睡覺，而各種不利情況隨時可能發生！ 這就是為什麼重要的是要弄清楚如何管理並穩步根除您的弱點以減少威脅。
結論
如您所見，SWOT 分析並不難進行，也不會花費太多時間。 此外，互聯網上有大量 SWOT 分析示例，因此您可以輕鬆查看它們並將其用作藍圖。 分析結果可能令人大開眼界。 在日常工作中，很容易迷失在企業的小任務和小細節中，從而忽視了大局。
理想情況下，分析結果應轉化為一系列目標，即進一步發展和增長的戰略。 儘管如此，沒有必要把它複雜化。 有效分析的關鍵是簡潔以及您對業務和市場的總體看法。
