القيام بتحليل SWOT لعملك

بغض النظر عن مجال عملك ، فإن إلقاء نظرة فاحصة ونقدية على عملك أمر جيد دائمًا. أولاً ، يتيح لك هذا تحديد نقاط القوة والضعف الأساسية لديك ، فضلاً عن تقييم فرصك في النجاح والمخاطر التي قد تواجهها. علاوة على ذلك ، فإن اكتساب نظرة عميقة على العوامل الأساسية التي تؤثر على فعالية وربحية عملك أمر ضروري لبناء المزيد من استراتيجيات التطوير الخاصة بك. هذا هو المكان الذي يأتي فيه تحليل SWOT.

ما هو تحليل SWOT؟

"SWOT" هو اختصار يشير إلى نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات. هذه هي المعايير الأساسية التي ستحتاج إلى تقييمها لمعرفة كيف يحتفظ عملك بالسوق وما إذا كان قادرًا على البقاء على قيد الحياة في المنافسة.

يشبه إلى حد كبير أبحاث السوق ، فإن تحليل SWOT هو تمرين يساعدك على تحديد المجالات التي يتفوق فيها عملك وما الذي يجعلها متخلفة عن المنافسة. فهو لا يتيح لك رؤية الصورة الكبيرة فحسب ، بل يوجهك أيضًا إلى الاتجاه الصحيح فيما يتعلق بكيفية استخدام مزاياك للنمو وتحقيق المزيد من الأرباح مع تقليل نقاط الضعف وتقليل المخاطر.

تعتبر معرفة العوامل التي لها تأثير مباشر أو غير مباشر على عملك أمرًا حيويًا للتخطيط الاستراتيجي. نظرًا لأن نهج "مقاس واحد يناسب الجميع" غير متوافق مع واقع السوق المتغير ديناميكيًا ، يمكن النظر إلى تحليل SWOT على أنه طريقة لعمل "لقطة" لعملك في ظل الظروف الحالية وفي مرحلة معينة من تطوره مع الغرض من تحديد كيفية تناسبها في بيئة الأعمال الحالية.

ومع ذلك ، لا يتم تطبيق تحليل SWOT بالضرورة على شركة أو علامة تجارية معينة ككل. يمكن استخدامه بشكل فعال لتقييم المشاريع الفردية ، والحملات التسويقية ، واستراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي ، وما إلى ذلك. تحليل SWOT للمنتج ، على سبيل المثال ، هو وسيلة رائعة لتقييم جدوى المنتج في السوق. حتى القرارات التي تبدو بسيطة مثل إنشاء موقع ويب تجاري جديد يمكن فحصها بشكل فعال من خلال تحليل SWOT.

تحضير نموذج SWOT

كما ذكرنا أعلاه ، يتضمن تحليل SWOT تحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات المنسوبة إلى شركة أو مشروع أو منتج وما إلى ذلك. الطريقة الأكثر ملاءمة لتنظيم بيانات الإدخال هي بناء جدول بسيط يتكون من أربعة أجزاء ، واحد لكل منها فئة العوامل. غالبًا ما يُطلق على هذا الجدول نموذج SWOT ، ويبدو عادةً كما يلي:

تحديد العوامل الداخلية (نقاط القوة والضعف)

تعتبر سمات مثل نقاط القوة والضعف من العوامل الداخلية التي تؤثر على فعالية عملك لأنه يمكنك التحكم فيها بالفعل. لنفترض أن دورة الإنتاج البطيئة هي نقطة ضعفك. ومع ذلك ، يمكنك تحسين الوضع إذا قمت بتعيين المزيد من الموظفين المؤهلين أو شراء معدات أفضل.

قد تشمل نقاط القوة والضعف المحتملة ما يلي:

لبدء التحليل ، تحتاج إلى جمع كل المعلومات حول الشركة أو المنتج. ادرس السوق بعناية ، وانتبه لجمهورك المستهدف وردود الفعل من عملائك.

ثم ركز على المنافسين. قارن شركتك ومنتجك مع شركتهم. تحديد العوامل الداخلية التي يمكن أن تؤثر على مستوى القدرة التنافسية للشركة. بهذه الطريقة ، سيكون من الأسهل عليك تحديد مزاياك وعيوبك.

ضع في اعتبارك أن تحليل SWOT الخاص بك يجب أن يأخذ في الاعتبار الاتجاهات الحالية والمتوقعة. هذا ضروري لفهم المهام والتحديات التي ستواجهها بمجرد اكتمال التحليل. من المهم تقييم نقاط القوة والضعف لديك بشكل كاف وموضوعي. تذكر هذا ولا تنس أن تتنبأ بالمواقف المحتملة المحتملة.

تحديد العوامل الخارجية (الفرص والتهديدات)

في حين أن نقاط القوة والضعف هي عوامل داخلية ، فإن الفرص والتهديدات تعتبر خارجية لأنها تنشأ من البيئة الخارجية وعادة ما تكون خارجة عن إرادتك. على سبيل المثال ، دخول شركة أخرى إلى السوق وزيادة المنافسة عامل خارجي سلبي لا يمكنك تغييره بغض النظر عن الوضع داخل شركتك.

تشمل الفرص والتهديدات المحتملة على سبيل المثال لا الحصر:

من أجل تقييم الفرص ، يجدر التركيز على مجالات مثل توسيع مجال التأثير ، وجذب عملاء جدد ، وتنويع نطاق المنتجات ، وإدخال تقنيات جديدة ، وتحسين الأسعار ، وما إلى ذلك ، وبعبارة أخرى ، كل ما يمكنك تحسينه اليوم وفي المستقبل المنظور.

عند تقييم التهديدات المحتملة ، لا تفرط في الهوس بتأثير المنافسين. هناك المزيد من العوامل التي يجب مراعاتها ، على سبيل المثال ، التغييرات في نمط حياة جمهورك المستهدف ، والمعايير القانونية الجديدة ، وتدهور الاقتصاد ككل ، وحتى احتمال تخلي العملاء عن خدماتك. ومع ذلك ، ليست هناك حاجة للذهاب إلى القمة: معرفة الكوارث التي تنتظر عملك في حالة هرمجدون لن ينقذك على أي حال.

جمع البيانات لتحليل SWOT

من المهم الإشارة إلى أن تحليل SWOT ، على عكس الأنواع الأخرى من أبحاث الأعمال ، يعتمد في الغالب على التقييم الذاتي بدلاً من البيانات الدقيقة. في العادة ، يمكن فقط للمطلعين الذين يعرفون جميع خصوصيات وعموميات الشركة تحديد سماتها بدقة أكبر. كي لا نقول إن الغرباء غير قادرين على التقييم المتسق على أساس المعرفة الحالية حول العلامة التجارية ومنتجاتها والانطباعات العامة ، ولكن لا يمكن تنفيذ تحليل SWOT الصحيح تمامًا لكل جانب صغير من الأعمال التجارية إلا من خلال الإدارة والموظفين.

للتخفيف من ذاتية البحث ، حاول إشراك أكبر عدد ممكن من وجهات النظر. لا ينبغي عليك إجراء التحليل بنفسك حتى لو كنت تعتقد أنك على دراية كاملة بجميع الثوابت والمتغيرات. الخيار الأفضل هو أن تطلب من عدة أشخاص (أو حتى مجموعات من الناس) من وجهات نظر ورهانات مختلفة لملء قالب SWOT. قد ترغب في مسح كل قسم في شركتك!

بدلاً من ذلك ، يمكنك بدء جلسة عصف ذهني لتسريع الأمور. قم بدعوة ممثلين من كل قسم (على سبيل المثال ، الإدارة ، المبيعات ، التطوير ، دعم العملاء ، إلخ) واعمل من خلال كل فئة نقطة بنقطة. ليست هناك حاجة لتوضيح الكثير حول كل عامل يتم تسميته لأن هدفك الأساسي هو جمع أكبر عدد ممكن من الاقتراحات الصحيحة.

بمجرد الانتهاء من المهمة ، قم بتجميع البيانات ودراستها بعناية. هدفك الآن هو استخلاص العوامل الأكثر صلة من كل فئة وفرزها حسب الأولوية. ضع جدولًا أو قائمة من السهل إجراء مزيد من التحليل عليها. يمكن إجراء تجميع العناصر وإدراجها ضمن الفئات في شكل جلسة عصف ذهني جماعي أيضًا.

تحليل النتائج

بمجرد جمع البيانات وترتيبها ، ضع في اعتبارك أن تحليل SWOT قد اكتمل تقريبًا. هناك شيء واحد آخر يجب القيام به: تحليل المعلومات واستخلاص النتائج المناسبة. في هذا الصدد ، فإن أفضل طريقة لتحويل البيانات الأولية إلى رؤى متعمقة هي اكتشاف كيفية تداخل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات مع بعضها البعض. سيسمح لك ذلك بمعرفة كيفية استخدام نقاط قوتك لخلق المزيد من الفرص وتخفيف التهديدات ، وكذلك تحسين نقاط الضعف.

إليك كيفية مطابقة سماتك:

• نقاط القوة VS. فرص. قم بتحليل كيف يمكن تطبيق كل نقطة من نقاطك القوية في ظل ظروف محتملة مختلفة لخلق المزيد من الفرص للنمو وأرباح أعلى.
• نقاط الضعف VS. فرص. حدد أي من أوجه القصور أو العيوب التي يجب إزالتها من أجل فتح هذه الفرصة أو تلك. هناك طريقة أخرى للنظر إلى هذا وهي طرح السؤال: كيف نحمي الفرص الحالية من تأثير نقاط الضعف؟
• نقاط القوة VS. التهديدات. هذا واحد بسيط للغاية. هل ترى أي تهديدات محددة قد تضر بعملك؟ ضع في اعتبارك كيف يمكن أن تساعدك نقاط قوتك على محاربتها. بمعنى آخر ، قلل من المخاطر!
• نقاط الضعف VS. التهديدات. بالطبع ، لا أحد يحب الاعتراف بنقاط ضعف المرء. بعد كل شيء ، يمكنهم زيادة التهديدات من الخارج. منافسوك لا ينامون أبدًا ، في حين أن كل أنواع الظروف غير المواتية قد تضرب في أي لحظة! هذا هو السبب في أنه من الأهمية بمكان معرفة كيفية إدارة نقاط ضعفك واجتثاثها بثبات من أجل تقليل التهديدات.

استنتاج

كما ترى ، ليس من الصعب إجراء تحليل SWOT ولا يستغرق الكثير من الوقت. علاوة على ذلك ، هناك الكثير من أمثلة تحليل SWOT المتاحة في جميع أنحاء الإنترنت حتى تتمكن من التحقق منها بسهولة واستخدامها كمخطط. يمكن أن تكون نتائج التحليل مدهشة تمامًا. في الروتين اليومي ، من السهل جدًا أن تضيع في المهام الصغيرة والتفاصيل الدقيقة لمؤسستك ، وبالتالي تتجاهل الصورة الكبيرة.

من الناحية المثالية ، يجب أن تُترجم نتائج التحليل إلى مجموعة من الأهداف ، واستراتيجية لمزيد من التطوير والنمو. ومع ذلك ، لا داعي لتعقيده. مفتاح التحليل الفعال هو الإيجاز ووجهة نظرك الخبيرة في الأعمال والسوق بشكل عام.

بريندا بيترسون

بريندا هي أخصائية فنية في Ning

مشاهدة جميع المشاركات