什麼是 PPC 管理? 終極指南

已發表: 2021-06-22

Google 廣告可以讓您的業務一落千丈……或者它可以成為以投資回報率創收的最快方式! 有什麼不同? 一個偉大的 PPC 管理策略。

在本指南中,您將學習如何執行和優化成功的 PPC 策略。 從頭到尾,我們將詳細介紹如何實現可盈利的 PPC 活動。

但首先,讓我們談談 PPC 管理是什麼以及它對像您這樣的企業主/營銷人員意味著什麼。


什麼是 PPC 管理?

PPC 管理是指營銷機構監督客戶的整個 PPC 帳戶。 從廣告系列和廣告組到預算和定位,他們都能做到。

PPC公司通常負責以下任務:

  • 關鍵字研究:使用工具分析要定位的最佳關鍵字,以便將廣告展示在最有可能轉化的目標受眾面前。
  • 競爭對手分析:研究客戶的競爭對手對 PPC 的作用。 弄清楚他們的廣告在哪裡展示,他們定位的關鍵字是什麼,什麼最適合他們。
  • 媒體渠道:選擇要使用的付費媒體渠道。 這些可能包括Google AdsBing Ads 、展示廣告網絡,甚至Facebook 和 Instagram 廣告
  • 廣告系列優化:監控廣告系列效果並對受眾定位、展示位置、關鍵字、出價策略、廣告文字/圖片等進行必要的更改,以確保獲得良好的投資回報率。
  • 拆分測試:對新廣告及其各自的著陸頁進行持續的 A/B 測試。
  • 報告:以詳細但易於理解的格式為客戶呈現 PPC 性能數據。

企業主經常不得不做出艱難的決定,要么聘請內部 PPC 專家,要么與專業的 PPC 機構合作。 一般來說,PPC 機構是缺乏時間或資源自行管理的企業主的絕佳選擇。

現在我們已經了解了 PPC 管理是什麼,讓我們看看有效運行 PPC 廣告需要什麼。


1. 設定明確的數據驅動目標和 KPI

成功的 PPC 活動是根據他們用特定金額實現預定結果的能力來判斷的。

如果沒有明確的目標,您將不知道您的 PPC 廣告是否有效!

重要的每次點擊費用管理指標

絕對的第一步......甚至在接觸廣告之前是了解您的關鍵業務指標(並非所有這些都適用於您的業務)

  • 客戶終身價值 (LTV)
  • 每次獲取成本 (CPA)
  • 廣告支出回報率 (ROAS)
  • 平均訂單價值 (AOV)
  • 利潤率

如果您需要幫助計算其中一些,請使用我們的免費 ppc 工具

您將這些指標用作 PPC 管理工作的基準至關重要。 了解這些指標如何因企業而異也很重要。

僅僅因為一家公司的 ROAS 為 500%,並不意味著這些相同的廣告對另一家公司有利可圖。

嘗試對您的廣告期望保持現實。 需要進行大量測試和研究才能確定哪些廣告有效,哪些無效。 話雖如此,不要指望在一夜之間或什至在最初的幾週或幾個月內獲得 800% 的 ROAS。


您可以為 PPC 活動設定哪些目標?

  • 增加購買量:如果您是電子商務網站,那麼吸引真正轉化為客戶的網站訪問者應該是您的首要任務。
  • 產生更多潛在客戶:如果您提供 B2B、高價報價、諮詢服務,或者只是有一個需要收集客戶信息的銷售渠道,那麼潛在客戶產生可能是您的第一目標。 如果是這種情況,您的 PPC 活動將需要量身定制,以將訪問者轉化為您業務的合格潛在客戶。 如果潛在客戶生成是您網站的癥結之一,您可能想查看我們的帖子,了解您的網站沒有獲得您正在尋找的潛在客戶的 8 個常見原因!
  • 品牌知名度:品牌知名度並不真正推薦給新企業,因為它是一個很難跟踪的指標。 但是,如果您已經擁有一家知名企業,您可能需要考慮使用品牌知名度 PPC 廣告來吸引新客戶並保持在當前客戶的腦海中。

考慮到這些目標並建立關鍵業務指標後,您就可以開始製作 PPC 活動了。

例如,假設您的 PPC 管理團隊的目標是在第一季度末實現 500,000 美元的銷售額。

如果您知道您的平均訂單價值 (AOV) 是240 美元,那麼您就可以計算出您需要獲得多少客戶才能實現該目標。 在此示例中,總共有2,083 個客戶或每天 23 個客戶。

接下來是確定廣告盈利能力。 如果獲得 2,000 名客戶的成本如此之高以至於您最終賠了錢,那麼從廣告中獲得 2,000 名客戶是沒有意義的。

因此,如果您的 240 美元訂單的利潤率為 40% ,這意味著您每筆訂單的利潤約為 96 美元,不包括廣告成本。 既然您知道自己的利潤率,您的 PPC 管理團隊需要將每次獲取成本 (CPA) 保持在 96 美元以下才能盈利。

考慮到所有這些,您可以開始創建和監控以具有足夠搜索量的關鍵字為目標並吸引適量客戶的廣告系列。


2. 了解 Google PPC Insight & Structure

注意谷歌推薦的廣告更改以獲得更高的性能,但要警惕盲目跟隨它們。

您的 PPC 目標通常與 Google 的目標大相徑庭。 雖然您想要更好的廣告效果和更多的銷售額,但 Google 卻希望您花更多的錢。

不要誤會我的意思,Google 會提供有關您的廣告系列的寶貴效果數據,並且可以提供要定位的關鍵字、出價策略更改等等。 在單擊批准之前,請務必了解建議的更改。

一旦您完成了初始 PPC 帳戶設置,您就可以開始優化和構建您的廣告活動以取得成功。 請記住以下幾點:

  • 關鍵字:測試各種關鍵字和關鍵字匹配選項,然後密切監控。 這包括廣泛匹配、詞組匹配和完全匹配關鍵字。 請務必包含否定關鍵字,以確保您的廣告資金不會浪費在無用的詞組上。 一段時間後,重新訪問關鍵字以查看效果,迅速刪除吸金者並提高獲勝者的出價。
  • 活動:PPC 活動以及您如何在帳戶中構建它們通常是個人偏好,但是,有一些基礎知識需要了解。 一個廣告系列只能定位一個特定的轉化目標,使用一種出價策略和一種媒體渠道。 例如,您不能同時定位銷售和潛在客戶。 您也不能在同一個廣告系列中同時投放購物廣告搜索網絡廣告
  • 廣告文案:您的廣告文案必須經過優化才能吸引潛在客戶的點擊。 這需要在標題中使用關鍵字,以及詳細描述產品/服務、其優勢、緊迫性和其他賣點的高質量文案。
  • 廣告附加信息:通過包含廣告附加信息,使您的廣告在搜索引擎結果中顯得更大。 這些可以包括站點鏈接、標註、位置、電話號碼等。 添加正確的廣告附加信息已被證明可以提高點擊率 (CTR)和廣告效果。
  • 登陸頁面:有一個特定的登陸頁面來吸引網站訪問者,這對於 PPC 的成功至關重要。 著陸頁應該針對轉化進行優化,無論是銷售、聯繫表格還是電話。 該頁面還需要反映搜索者的查詢。 如果有人在 Google 上搜索 PPC 管理並點擊了您的廣告,請不要將他們帶到您的網站設計頁面,甚至更糟的是……您的主頁。
  • 分析:您的 PPC 帳戶和您放置訪問者的登陸頁面需要受到密切監視。 這將使您能夠確定哪些廣告和目標網頁效果良好。 一旦您知道什麼有效,您就可以為其分配更多預算以提高結果數量。

讓我們看看一個優化的 PPC 活動結構正在運行。 這是我搜索“自定義膳食計劃”時的廣告示例

廣告的標題完美地回答了我的問題。 我正在尋找自定義膳食計劃,廣告上寫著“創建膳食計劃”。 我還看到諸如“個性化”、“測驗”和“生成器”之類的詞,它們幫助我了解此廣告如何幫助我。

那裡的登陸頁面是直截了當的,讓你只做兩件事。 開始測驗或離開頁面。 他們也有來自“100k+快樂社區成員”的很好的社會證明

在我的測驗結束時,我必須輸入我的電子郵件,這是很好的潛在客戶。

最後,在回答所有問題並查看我的結果後,他們為我提供了付費服務。

這個漏斗是完美的,原因有很多。 廣告與我的搜索完美匹配(良好的關鍵字定位和廣告文字),測驗是免費的,因此承諾較低,並且所有 PPC 結果都很容易衡量。 這是至關重要的。


3. 始終有效地進行測試和擴展

沒有比測試廣告更好的方法來確定廣告是否成功。

進入新的廣告帳戶時,讓您的自我保持在門口,並開始測試新事物,看看哪些是有效的。 對一個 PPC 帳戶有效的方法可能不適用於另一個。

在前 30 天的時間裡,重要的是您要廣撒網,測試數十個受眾、展示位置、關鍵字和廣告設計,以確定哪些表現出希望,哪些沒有。 您在這些早期階段收集的數據將為您的長期戰略奠定基礎。

您能夠成功測試並標記盈利的廣告越多,擴展廣告系列就越容易。

“擴展”是逐步增加廣告支出以吸引更多客戶並增加銷售量的行為。

ppc 縮放管理

有兩種類型的縮放:

在本例中,我們有一個廣告帳戶,每月花費 1,000 美元,並希望增加到 5,000 美元/月。

  • 橫向擴展:將 10 個活動的支出從每個 100 美元/月增加到每個 500 美元/月。
  • 垂直擴展:將 1 個活動的支出從 1,000 美元/月增加到 5,000 美元/月。

那麼你選擇哪個? 在 99.99% 的情況下,水平縮放是更好的選擇。 這是為什麼。

  1. 您可以避免進行巨大的預算更改,這一點非常重要。 您不是將一個廣告系列增加 4,000 美元,而是將 10 個不同的廣告系列增加 400 美元。

    看到不同?

    在短時間內大幅增加支出可能會導致廣告系列的效率直線下降。

    假設您的一個廣告系列每月花費 1,000 美元並獲得 50 筆銷售額。 你可能會想,這太棒了,這意味著如果我的支出是我的 5 倍,我的銷售額也將是 5 倍......對嗎?

    錯誤的! ……嗯,大多數時候。
  2. 廣告支出和收入並不總是線性擴展。 相反,每天花費更多會導致收益遞減和每次轉化費用更高。
  3. 你避免把所有的雞蛋放在一個籃子裡

    如果您曾經投放過付費廣告,就會知道效果每天都在波動。

    現在想像一下,您的每月 PPC 支出都在一個廣告系列中。 這意味著周一可能有利可圖,而周二幾乎無法收支平衡。

    你讓自己面臨高波動性和在一些非常糟糕的日子裡賠錢的可能性。

    相反,如果您將預算分散在多個不同的廣告系列中,您幾乎可以完全避免這種情況。

    有時廣告的效果會很差,事情就是這樣。 但是……如果您的 1 個廣告系列很糟糕,而其他 4 個廣告系列的效果一般或更好,無論如何您仍然可以賺錢。

4. 持續測量和優化

PPC 管理公司有責任優化廣告系列以獲得長期成功並調整必要的內容,直到您獲得出色的廣告系列。

您的 PPC 廣告活動的幾乎每個階段都可以優化以獲得更好的結果。

  • 測試新的目標關鍵字,看看它們與舊關鍵字相比的效果如何
  • 測試新的廣告變體,包括標題、文字、圖片甚至自適應廣告
  • 針對 Google 創建的“智能”廣告測試手動廣告
  • 測試新的展示廣告展示位置和受眾定位
  • 測試不同的出價策略,例如目標廣告支出回報率、目標每次轉化費用並最大限度地提高轉化率
  • 測試不同的著陸頁,優先考慮標題、視覺效果和號召性用語

為您的廣告設定明確的目標

在您像瘋狂的 PPC 科學家一樣測試所有廣告之前,重要的是您要有明確的目標和衡量成功的方法。

  • 首先確定您要優化的指標。 無論是點擊率、每次點擊費用還是轉化率。
  • 其次確定您將要對營銷活動和渠道的哪個方面進行拆分測試。

您打算優化搜索網絡廣告的點擊率嗎?

您是否打算更改著陸頁上的標題以提高轉化率?

你明白了。

一次只測試一件事,以確保你有共同的變量來比較數據。 慢慢地,您肯定會調整 PPC 活動,從而製作出一台賺錢機器。

在投放新廣告時,Google 有一個很酷的新功能,可以讓運行實驗變得容易。 在 Google Ads 中,前往左側菜單中的“草稿和實驗”:

然後在Ad Variations下選擇New Experiment


PPC管理定價

ppc 管理定價有兩種不同的成本。

首先是管理帳戶、測試活動和實現目標所需的時間。 第二部分是需要在不同活動中分配的公司廣告預算。

網站的大小和廣告預算會極大地改變管理帳戶所需的時間。

ppc 管理定價

例如,具有基本潛在客戶表單和 500 美元/月的廣告預算的本地 HVAC 公司根本不會花費太多時間來設置和管理。 而擁有 15,000 種產品、購物/搜索/展示廣告、再營銷活動和每月 10,000 美元支出的電子商務網站將需要無數小時的測試和監控。

以每小時 100 美元的 PPC 管理費率計算,您可以預期每月花費 800 到 4,000 美元不等。 這不包括廣告支出。

結論

有利可圖的 Google 廣告不是自己製作的,而是由專業的 PPC 管理專家團隊測試、培育和密切監控的。 僅在 Google Ads 平台內就有幾乎無限的可能性,擁有 PPC 管理公司可以指導您的公司取得在線付費廣告的成功。

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