5 طرق لإضفاء الطابع الشخصي على موقع الويب الخاص بك باستخدام Google Optimize

أضافت Google مؤخرًا وظيفة تخصيص موقع الويب إلى أداة تحسين التحويل ، Optimize. باستخدام هذه الوظائف ، يمكنك تخصيص تجربة زوار موقعك على الويب. باستخدام معلومات حول موقعهم أو أجهزتهم أو حملاتك ، يمكنك تغيير محتوى موقعك لمنحهم أفضل تجربة ممكنة. حتى الآن ، تم حجز بعض هذه الميزات لعملاء المؤسسات لأدوات تحسين التحويل الأخرى.

يمكنك إجراء تخصيصات بسيطة تغير موقعك بناءً على متغير واحد مثل الإعلان الذي نقر عليه المستخدم للوصول إلى الموقع. أو يمكنك دمج المتغيرات لإنشاء تخصيصات معقدة تعرض مواقع مختلفة إلى حد كبير لمستخدمين مختلفين.

في هذه المدونة سوف نستكشف حالة استخدام بسيطة لـ 5 من المتغيرات الأكثر إثارة للاهتمام المتاحة.

1. تخصيص إعلانات Google

هناك طريقة مثيرة للاهتمام لتخصيص موقعك وهي الاستفادة من الكلمة الرئيسية التي جلبت الزوار إلى موقعك. إذا كنت تدير حملة على إعلانات Google ، فيمكنك تعديل الصفحة المقصودة بناءً على الكلمة الرئيسية للإعلان الذي نقر عليه المستخدم.

بالنسبة لحالة الاستخدام ، دعنا نتخيل شركة لديها برنامج كعرض خدمة. يديرون حملة إعلانات Google بكلمات رئيسية مختلفة تعلن عن سمات وميزات مختلفة لمنتجهم. يمكن أن تكون هذه سمات مثل سهولة الاستخدام أو مدى سرعة إعداد الأداة ؛ أو يمكن أن تكون الوظيفة المحددة للأداة. الهدف هو أن يقوم الزوار بملء نموذج التقاط العميل المحتمل على الصفحة المقصودة. يتيح لهم ذلك تنزيل دليل مفيد يسلط الضوء على جميع سمات وميزات المنتجات.

باستخدام التخصيص ، يمكنهم تغيير صفحتهم المقصودة لتعكس السمة أو الميزة المعينة التي أثارت اهتمام الزوار. يمكنهم تغيير صورة بانر الصفحة المقصودة والعنوان والنص وصور الدليل لتلائم الكلمة الرئيسية. لذلك إذا أتى المستخدم بكلمة رئيسية مرتبطة بـ "سهولة الاستخدام" ، فيمكن للصفحة المقصودة أن تعرض محتوى يصف هذا ويصف قليلاً عن سبب سهولة استخدامه.

2. التخصيص الجغرافي

ربما يكون التخصيص الأكثر شيوعًا على مواقع الويب حول العالم هو التكيف بناءً على المكان الذي يزوره المستخدم. نرى هذا عندما تغير مواقع الويب لغتها أو تظهر العملة المحلية. غالبًا ما يتطلب هذا إعدادًا كبيرًا في مواقع الويب CMS وأقسام جديدة كاملة من الموقع ليتم بناؤها. باستخدام Optimize ، يمكنك تغيير الجوانب الكبيرة أو الثانوية لموقع الويب الخاص بك دون الحاجة إلى مشاركة المطور أو إجراء تغييرات كبيرة على نظام إدارة المحتوى الخاص بك.

كمثال ، سوف نستخدم بائع تجزئة صغير متخصص عبر الإنترنت مثل كتاب نادر أو متجر عتيق. قد تكون عملية صغيرة ولكنها لا تزال تشحن بضائعها الفريدة حول العالم. يمكن لبائع التجزئة إتاحة بعض المعلومات المهمة للزائر على الفور بدلاً من الاضطرار إلى البحث عنها. يمكنهم عرض طرق الشحن المتاحة وتكاليف الشحن المقدرة وأوقات التسليم لبلد الزائر في عنوان الموقع. هذا يعني أنه لا يتعين على الزائر البحث عن هذه المعلومات في صفحة التسليم أو الشحن مما يسهل عليه شراء المنتجات.

3. تخصيص الحملة

كجزء من جهود التسويق لكل من العملاء الحاليين والمحتملين ، ترسل العديد من الشركات حملات بريد إلكتروني متعددة ، أو حتى جهود أتمتة التسويق على نطاق واسع. مفتاح هذه الحملات ، كما هو الحال مع جميع الحملات الإعلانية عبر الإنترنت ، هو امتلاك صفحة مقصودة تعمل بشكل جيد مع محتوى البريد الإلكتروني. لسوء الحظ ، يعني هذا عادةً إنشاء صفحة مقصودة جديدة لكل حملة والتي يمكن أن تكون كثيفة الاستخدام للموارد.

إذا كان الهدف النهائي لهذه الحملات متشابهًا - مثل إنشاء قوائم العملاء المحتملين أو إبراز منتج أو مشاركة عرض - فيمكن أن تعمل صفحة واحدة مع حملات متعددة. في وضع مشابه لتخصيص إعلانات Google ، يمكن تعديل عناصر تصميم الصفحة المقصودة والمحتوى النصي بناءً على البريد الإلكتروني الذي نقر عليه الزائر.

4. إضفاء الطابع الشخصي على الجهاز

مع تنوع الأجهزة والمتصفحات التي يستخدمها الأشخاص للوصول إلى مواقع الويب ، من المفيد أن تكون قادرًا على تخصيص موقعك بناءً على التكنولوجيا التي يستخدمها الزائر. تعد الاستجابة هذه الأيام مفتاحًا لتصميم الويب بحيث يبدو موقع الويب الخاص بك جيدًا على جهاز محمول كما هو الحال على سطح المكتب. ومع ذلك ، يمكن اتخاذ خطوة أخرى إلى الأمام للتأكد من أن تفاعلات الزائر مع موقعك مخصصة للجهاز الذي يستخدمه.

من الأمثلة البسيطة على كيفية القيام بذلك من خلال التخصيص الخيارات المتاحة للزائرين للاتصال بعملك. إذا كانت لديك عدة طرق يمكن للزائر أن يتصل بك من خلالها - عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو من خلال نموذج اتصال - فيمكنك التركيز على الطريقة الأنسب لكل جهاز. على سطح المكتب ، يمكن أن يؤدي زر الاتصال الأساسي إلى نموذج الاتصال الذي يسهل ملؤه بلوحة مفاتيح فعلية. ومع ذلك ، على الهاتف المحمول ، حيث من المرجح أن يتصل الزائر ، يمكن أن يكون زر الاتصال الأساسي يقول "اتصل بنا" ويربط مباشرة برقم هاتفك.

5. التخصيص المتغير لطبقة البيانات

يعد خيار التخصيص الأخير الذي نريد تسليط الضوء عليه أكثر تقنية قليلاً ويظهر العلاقة التي تربط Google Optimize بأدوات Google الأخرى. إذا كنت تستخدم Google Tag Manager ، فيمكنك استخدام متغير طبقة البيانات لبدء عمليات التخصيص.

تسمح طبقة بيانات برنامج إدارة العلامات من Google بإتاحة المعلومات إلى برنامج إدارة العلامات من Google والتي لن يتمكن من الوصول إليها بخلاف ذلك. يمكن لـ Google Optimize قراءة هذه الأجزاء من المعلومات وإظهار محتوى مختلف يعتمد عليها. نظرًا لأنه يمكنك دفع أي معلومات تقريبًا إلى طبقة البيانات ، فإن نطاق ما هو ممكن كتخصيص كبير ولكن هنا مثال.

إذا كان لشركتك تطبيق جوال ، فيمكنك استخدام Google Optimize وطبقة البيانات لتشجيع العملاء الحاليين على تنزيل التطبيق. إذا قمت بتخزين ما إذا كان حساب الزائر قد سجل الدخول إلى التطبيق ، يمكن دفع هذه المعلومات إلى طبقة البيانات. إذا لم يسجلوا الدخول إلى التطبيق من قبل ، فقد يعرض Google Optimize مربعًا منبثقًا يقدم التطبيق لهم.

يحتوي Google Optimize على العديد من المتغيرات الأخرى التي يمكن تشغيل التخصيصات عليها. يمكن استخدام كل هذه العناصر بشكل منفصل أو دمجها مع بعضها البعض لتكون محددة كما تريد. باستخدامهم ، يمكنك تحسين التجربة التي يتمتع بها الزوار على موقعك وبالتالي زيادة معدلات التحويل وتكرار الزيارات.

إذا كان لديك أي أسئلة ، أرسل لي بريدًا إلكترونيًا .