5 moduri de a vă personaliza site-ul web cu Google Optimize

Google a adăugat recent o funcție de personalizare a site-ului web la instrumentul său de optimizare a conversiilor , Optimize. Cu aceste funcționalități puteți personaliza experiența vizitatorilor dvs. pe site-ul dvs. web. Folosind informații despre locația lor, dispozitivul lor sau campaniile dvs., vă puteți modifica conținutul site-ului pentru a le oferi cea mai bună experiență posibilă. Până acum, unele dintre aceste caracteristici au fost rezervate clienților întreprinderi ai altor instrumente de optimizare a conversiilor.

Puteți face personalizări simple care vă schimbă site-ul pe baza unei singure variabile, cum ar fi anunțul pe care a făcut clic utilizatorul pentru a ajunge la site. Sau puteți combina variabile pentru a crea personalizări complexe care afișează site-uri foarte diferite utilizatorilor diferiți.

În acest blog vom explora un caz simplu de utilizare pentru 5 dintre cele mai interesante variabile disponibile.

1. Personalizare Google Ads

O modalitate interesantă de a vă personaliza site-ul este să utilizați cuvântul cheie care a adus vizitatori pe site-ul dvs. Dacă rulați o campanie pe Google Ads, puteți modifica pagina de destinație în funcție de cuvântul cheie pentru anunțul pe care utilizatorul a făcut clic.

Pentru un caz de utilizare, să ne imaginăm o companie care are o ofertă de software ca serviciu. Ei desfășoară o campanie Google Ads cu diferite cuvinte cheie care promovează diferite atribute și caracteristici ale produsului lor. Acestea ar putea fi atribute precum ușurința în utilizare sau cât de repede poate fi configurat instrumentul; sau ar putea fi funcționalitatea specifică a instrumentului. Scopul este ca vizitatorii să completeze un formular de captare a clienților potențiali pe pagina de destinație. Acest lucru le permite să descarce un ghid util care evidențiază toate atributele și caracteristicile produselor.

Folosind personalizarea, își puteau schimba pagina de destinație pentru a reflecta atributul sau caracteristica particulară care a stârnit interesul vizitatorilor. Aceștia pot modifica imaginea bannerului paginii de destinație, titlul, textul și imaginile ghidului pentru a se potrivi cu cuvântul cheie. Deci, dacă un utilizator a primit un cuvânt cheie legat de „ușurință de utilizare”, pagina de destinație ar putea prezenta conținut care să descrie acest lucru și să descrie puțin despre motivul pentru care este atât de ușor de utilizat.

2. Personalizare geografică

Poate că cea mai frecvent întâlnită personalizare pe site-urile web din întreaga lume este adaptarea în funcție de locul din care vizitează utilizatorul. Vedem acest lucru atunci când site-urile web își schimbă limba sau afișează moneda locală. Adesea, acest lucru necesită o configurare mare în CMS-ul site-urilor web și secțiuni complet noi ale unui site pentru a fi construite. Cu Optimize puteți modifica aspecte mari sau minore ale site-ului dvs. web fără a fi nevoie de implicarea dezvoltatorului sau de a face modificări majore la CMS.

Ca exemplu, vom folosi un mic retailer online specializat, cum ar fi o carte rară sau un magazin de antichități. Poate fi o operațiune mică, dar încă își expediază bunurile unice în întreaga lume. Retailerul ar putea pune imediat la dispoziția vizitatorului câteva informații importante, în loc să fie nevoiți să le găsească. Aceștia ar putea afișa metodele de expediere disponibile, costurile estimate de transport și timpii de livrare în țara vizitatorului în antetul site-ului. Aceasta înseamnă că vizitatorul nu trebuie să caute aceste informații pe pagina de livrare sau de expediere, ceea ce îi este mai ușor să cumpere produse.

3. Personalizarea campaniei

Ca parte a eforturilor de marketing atât clienților existenți, cât și potențialilor, multe companii trimit mai multe campanii de e-mail sau chiar eforturi de automatizare a marketingului la scară largă. O cheie a acestor campanii, la fel ca în cazul tuturor campaniilor de publicitate online, este acela de a avea o pagină de destinație care funcționează bine cu conținutul e-mailului. Din păcate, acest lucru înseamnă de obicei construirea unei noi pagini de destinație pentru fiecare campanie, care poate consuma resurse.

Dacă obiectivul final al acestor campanii este similar – cum ar fi generarea de clienți potențiali, evidențierea unui produs sau partajarea unei oferte – atunci o singură pagină poate funcționa pentru mai multe campanii. Într-un mod similar cu personalizarea Google Ads, elementele de design ale paginii de destinație și conținutul textului pot fi modificate în funcție de e-mailul pe care a făcut clic vizitatorul.

4. Personalizarea dispozitivului

Având în vedere varietatea de dispozitive și browsere pe care oamenii le folosesc pentru a accesa site-urile web, este util să vă puteți personaliza site-ul în funcție de tehnologia pe care o folosește vizitatorul dvs. În zilele noastre, capacitatea de răspuns este esențială pentru designul web, astfel încât site-ul dvs. să arate la fel de bine pe un dispozitiv mobil ca și pe un desktop. Cu toate acestea, acest lucru poate fi făcut un pas mai departe pentru a vă asigura că interacțiunile vizitatorilor cu site-ul dvs. sunt personalizate pentru dispozitivul pe care se află.

Un exemplu simplu despre cum să faceți acest lucru prin personalizare sunt opțiunile oferite vizitatorilor dvs. de a vă contacta compania. Dacă aveți mai multe modalități prin care un vizitator poate intra în contact cu dvs. – e-mail, telefon sau printr-un formular de contact – atunci vă puteți concentra pe cel mai potrivit pentru fiecare dispozitiv. Pe un desktop, puteți avea butonul de contact principal să conducă la formularul de contact, care este ușor de completat cu o tastatură fizică. Cu toate acestea, pe un telefon mobil, în care un vizitator este mai probabil să sune, ați putea avea butonul de contact principal să spună „Apelați-ne” și să fie conectat direct la numărul dvs. de telefon.

5. Personalizare variabilă a stratului de date

Ultima opțiune de personalizare pe care vrem să o evidențiem este ceva mai tehnică și arată relația pe care Google Optimize o are cu alte instrumente Google. Dacă utilizați Google Tag Manager, puteți utiliza o variabilă Data Layer pentru a declanșa personalizări.

Stratul de date Google Tag Manager permite ca informațiile să fie accesibile pentru Google Tag Manager la care altfel nu ar avea acces. Google Optimize poate citi aceste informații și poate afișa conținut diferit pe baza acestora. Deoarece puteți introduce aproape orice informație în stratul de date, domeniul de aplicare a ceea ce este posibil ca personalizare este mare, dar iată un exemplu.

Dacă afacerea dvs. are o aplicație mobilă, puteți utiliza Google Optimize și Stratul de date pentru a încuraja clienții existenți să descarce aplicația. Dacă stocați dacă contul vizitatorului s-a conectat vreodată la aplicație, aceste informații ar putea fi trimise în Stratul de date. Dacă nu s-au conectat niciodată la aplicație înainte, Google Optimize ar putea afișa o casetă pop-up care le prezintă aplicația.

Google Optimize are câteva alte variabile pe care personalizările pot fi declanșate. Toate acestea pot fi folosite separat sau combinate unele cu altele pentru a fi cât de specifice doriți. Cu ele puteți îmbunătăți experiența pe care o au vizitatorii pe site-ul dvs. și astfel creșteți ratele de conversie și vizitele repetate.

Dacă aveți întrebări trimiteți-mi un e-mail .