5 способов персонализировать свой сайт с помощью Google Optimize

Недавно Google добавила функцию персонализации веб-сайтов в свой инструмент оптимизации конверсии Optimize. С помощью этих функций вы можете настроить работу посетителей на своем веб-сайте. Используя информацию об их местонахождении, их устройстве или ваших кампаниях, вы можете изменить содержание своего сайта, чтобы обеспечить им наилучшие возможности. До сих пор некоторые из этих функций были зарезервированы для корпоративных клиентов других инструментов оптимизации конверсии.

Вы можете сделать простые персонализации, которые изменят ваш сайт на основе одной переменной, такой как реклама, которую пользователь нажал, чтобы перейти на сайт. Или вы можете комбинировать переменные для создания сложных персонализаций, которые показывают совершенно разные сайты разным пользователям.

В этом блоге мы рассмотрим простой пример использования 5 наиболее интересных доступных переменных.

1. Персонализация Google Рекламы

Интересный способ персонализировать ваш сайт - использовать ключевое слово, которое привело посетителей на ваш сайт. Если вы запускаете кампанию в Google Рекламе, вы можете изменить целевую страницу на основе ключевого слова для объявления, на которое нажал пользователь.

В качестве примера использования представим компанию, у которой есть предложение «Программное обеспечение как услуга». Они проводят кампанию Google Рекламы с разными ключевыми словами, рекламирующими различные атрибуты и особенности их продукта. Это могут быть такие атрибуты, как простота использования или скорость настройки инструмента; или они могут быть конкретными функциями инструмента. Цель состоит в том, чтобы посетители заполняли форму захвата лидов на целевой странице. Это позволяет им загрузить полезное руководство с указанием всех атрибутов и функций продуктов.

Используя персонализацию, они могли изменить свою целевую страницу, чтобы отразить конкретный атрибут или функцию, которая вызвала интерес у посетителей. Они могут изменить изображение баннера целевой страницы, заголовок, текст и изображения руководства, чтобы они соответствовали ключевому слову. Поэтому, если пользователь использовал ключевое слово, связанное с «простотой использования», целевая страница могла бы содержать контент, описывающий это и немного описывающий, почему его так легко использовать.

2. Географическая персонализация

Возможно, наиболее часто встречающаяся персонализация на веб-сайтах по всему миру - это адаптация в зависимости от того, откуда пользователь заходит. Мы видим это, когда веб-сайты меняют язык или показывают местную валюту. Часто для этого требуется большая настройка CMS веб-сайта и создание целых новых разделов сайта. С помощью Optimize вы можете изменять большие или второстепенные аспекты своего веб-сайта без необходимости участия разработчика или внесения серьезных изменений в вашу CMS.

В качестве примера мы будем использовать небольшой специализированный интернет-магазин, например магазин раритетов или антиквариата. Они могут быть небольшими предприятиями, но все же отправляют свои уникальные товары по всему миру. Розничный продавец может сделать некоторую важную информацию доступной посетителю немедленно, вместо того, чтобы искать ее. Они могли отображать доступные способы доставки, предполагаемую стоимость доставки и время доставки в страну посетителя в заголовке сайта. Это означает, что посетителю не нужно искать эту информацию на странице доставки или доставки, что упрощает им покупку продуктов.

3. Персонализация кампании

В рамках маркетинговых мероприятий как существующим, так и потенциальным клиентам многие компании отправляют несколько кампаний по электронной почте или даже крупномасштабные меры по автоматизации маркетинга. Ключом к этим кампаниям, как и ко всем рекламным кампаниям в Интернете, является целевая страница, которая хорошо сочетается с содержанием электронной почты. К сожалению, это обычно означает создание новой целевой страницы для каждой кампании, которая может быть ресурсоемкой.

Если конечная цель этих кампаний схожа - например, привлечение потенциальных клиентов, выделение продукта или совместное использование предложения - то одна страница может использоваться для нескольких кампаний. В режиме, аналогичном персонализации Google Рекламы, элементы дизайна целевой страницы и текстовое содержание могут быть изменены в зависимости от электронного письма, на которое нажал посетитель.

4. Персонализация устройства

Благодаря разнообразию устройств и браузеров, которые люди используют для доступа к веб-сайтам, полезно иметь возможность персонализировать свой сайт в зависимости от технологии, которую использует ваш посетитель. В наши дни оперативность является ключом к веб-дизайну, поэтому ваш веб-сайт на мобильном устройстве будет выглядеть так же хорошо, как и на рабочем столе. Однако можно сделать еще один шаг вперед, чтобы убедиться, что взаимодействие посетителей с вашим сайтом настроено для устройства, на котором они находятся.

Простым примером того, как сделать это с помощью персонализации, являются варианты, предоставляемые вашим посетителям для связи с вашей компанией. Если у вас есть несколько способов, которыми посетитель может связаться с вами - по электронной почте, телефону или через контактную форму, - вы можете сосредоточиться на наиболее подходящем для каждого устройства. На рабочем столе у ​​вас может быть кнопка основного контакта, ведущая к контактной форме, которую легко заполнить с помощью физической клавиатуры. Однако на мобильном телефоне, куда посетитель с большей вероятностью позвонит, у вас может быть кнопка основного контакта с надписью «Позвоните нам» и ссылкой прямо на ваш номер телефона.

5. Персонализация переменных уровня данных

Последний вариант персонализации, который мы хотим выделить, немного более технический, и он показывает взаимосвязь между Google Optimize и другими инструментами Google. Если вы используете Диспетчер тегов Google, вы можете использовать переменную уровня данных для запуска персонализации.

Уровень данных Диспетчера тегов Google позволяет сделать доступной для Диспетчера тегов Google информацию, к которой он иначе не имел бы доступа. Google Optimize может считывать эти фрагменты информации и отображать на их основе различный контент. Поскольку вы можете поместить практически любую информацию на уровень данных, объем возможной персонализации велик, но вот пример.

Если у вашей компании есть мобильное приложение, вы можете использовать Google Optimize и Data Layer, чтобы побудить существующих клиентов загрузить приложение. Если вы сохраняете, входил ли когда-либо в приложение учетная запись посетителя, эта информация может быть перенесена на уровень данных. Если они никогда раньше не входили в приложение, Google Optimize может показать всплывающее окно, которое представляет им приложение.

В Google Optimize есть несколько других переменных, по которым можно активировать персонализацию. Все это можно использовать по отдельности или в сочетании друг с другом, чтобы быть максимально конкретным. С их помощью вы можете улучшить впечатления посетителей от вашего сайта и, таким образом, повысить коэффициент конверсии и повторные посещения.

Если у вас есть какие - либо вопросы , напишите мне письмо.