في كل عام ، تظهر اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي الجديدة لتعطيل المنصات والطريقة المعتادة والتقليدية للإعلان والتسويق. تتكيف العلامات التجارية باستمرار بناءً على التغيرات السريعة في السلوك البشري وأنماط الشراء. ونتيجة لذلك ، فإنهم ينتجون محتوى يجعلك تضحك أو تبكي أو حتى تدحرج عينيك بسبب مرحهم وإبداعهم المطلق.

لكن ما الذي يجعل حملة وسائل التواصل الاجتماعي تنفجر؟

نعم ، لا يزال مفهوم الرجولية عاملاً. ولكن إذا كنت تريد أن يكون لعلامتك التجارية تأثير كبير على جمهورك المستهدف ، فيجب أن تفهم أولاً أنه يتم تحقيق ذلك من خلال عوامل الدمج. تلعب الرسائل الشاملة والنغمة الشاملة والدعوة ، من بين أمور أخرى ، دورًا كبيرًا في إنجاح حملتك.

10 أمثلة على العلامات التجارية التي تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي لتنفجر على الساحة

لقد قمنا بتضييق نطاق أفضل وأحدث الأمثلة على حملات وسائل التواصل الاجتماعي التي تقدم أكثر من مجرد الانتشار ويمكن أن تمنحك دفعة من الإلهام لتكثيف تقويم وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك!

الحملة رقم 1: Spotify | # حبيبي

حيث : Instagram Stories أو Facebook Myday

الزمان : 2019-2021

ماذا: لدينا جميعًا تفضيلات موسيقية مختلفة. لكن Spotify أثبت الأذواق المختلفة من خلال جعلها قابلة للمشاركة من خلال حملتها "Wrapped". وإذا كنا نتحدث عما فعله فريق تطبيق بث الموسيقى بشكل صحيح - فمن المحتمل أنه يركز على التخصيص.

من خلال توفير محتوى مخصص لكل مستخدم - من الأغاني التي تستمع إليها باستمرار والفنانين الذين تعشقهم إلى أحدث الألحان التي تمكنت من اكتشافها أو حتى تشغيلها قبل أن تنام - يمكن لـ Spotify إعداد قائمة بذلك من أجلك!

ما هو أكثر لا يصدق هو وصولها العضوي. لقد اعتمدت على عادات مستخدمي الإنترنت على وسائل التواصل الاجتماعي. أدرك موقع Spotify أن الناس يحبون التحدث عن أنفسهم واهتماماتهم. وما هي أفضل طريقة للقيام بذلك من مشاركة الموسيقى المفضلة لديهم ، أليس كذلك؟

الحملة رقم 2: Airbnb | السكن لقضية

أين: Airbnb

الزمان: أبريل 2020

ماذا: يمكن الشعور بآثار الوباء عبر الصناعات. لكن أكثر الضربات تلقت من قبل العاملين في قطاع الفنادق والضيافة. كان معظمهم سيختارون وقف العمليات ، لكن Airbnb واجهت هذا التحدي وجهاً لوجه.

كانوا قادرين على مساعدة كل من أصحاب المصلحة والخطوط الأمامية من خلال تقديم مكان مجاني أو مدعوم للبقاء. من خلال هذه المبادرة ، تمكنت Airbnb من مد يد العون لمنح مضيفيها مصدرًا بديلًا للدخل مع تخفيف عبء النقل والإقامة للعاملين في مجال الرعاية الصحية.

ما فعلته Airbnb كان مثالًا رائعًا على استخدام الدعوة الشاملة لتكثيف وجود العلامة التجارية خلال الأوقات الأكثر صعوبة.

الحملة رقم 3: حمامة | #PasstheCrown (مبكرًا مثل الخامسة)

المكان: متعدد المنصات (موقع ويب ، يوتيوب ، إلخ.)  

الزمان : 2022

ماذا: أثبتت دوف أن بإمكان النساء هز شعرهن الطبيعي بغض النظر عن شكلهن. بحثت حملتهم في عدة نقاط في فيديو As Early As Five ، حيث تعاملوا مع تمييز الشعر على أساس العرق والتحيز ضد النساء السود في سن 5 سنوات.

بدعم من الدراسات ، تقوم Dove بحملة من أجل قانون CROWN ، الذي يترجم إلى خلق عالم محترم ومنفتح للشعر الطبيعي. أكثر من مجرد مبادرة عبر الإنترنت ، تنتج Dove دراسات على الموقع ومحتوى وسائط اجتماعية مع مواضيع تتماشى مع تمكين المرأة.

مع مرور المزيد من النساء على التاج والتحرر من المعايير المجتمعية للجمال ، كلما زاد مدى الوصول والمشاركة التي يحصل عليها هذا النوع من الحملات.

الحملة رقم 4: تويتر | لوحات الإعلانات

المكان: Omnichannel (تنسيق متصل وغير متصل)

الزمان : 2022

 
ماذا: قد تبدو اللوحات الإعلانية المدرسة القديمة. ولكن عندما تجمع بين الاستراتيجيات القديمة والذهبية والاستراتيجيات الرقمية ، فإنها تخلق تجربة وسائط اجتماعية فريدة من نوعها وتجربة على أرض الواقع. هذه الإستراتيجية هي أساس حملة لوحات الإعلانات التوضيحية على تويتر.

استخدم موقع تويتر التغريدات القديمة من المشاهير عندما كانوا في بداية حياتهم المهنية وحوّلوها إلى محتوى قابل للمشاركة على اللوحات الإعلانية ووسائل التواصل الاجتماعي. لقد اعتمدوا على اتجاه المظاهر حيث تتجلى الأحلام من خلال التغريدات بدلاً من بطاقات التارو.

سارع المستهلكون إلى التغريد عن أحلامهم ، حاصلين على 59 مليون رأي على تويتر. لكن الحملة لم تتوقف عند هذا الحد. يعمل Twitter أيضًا على تحقيق الأحلام بهدف التبرع بمليون دولار للمنظمات غير الحكومية للمشاهير المميزين والمشاهير المميزين في الحملة.

الحملة رقم 5: ماكدونالدز | # ماكدونالدهاكس

حيث: Omnichannel (تنسيق متصل وغير متصل)

الزمان : 2022

ماذا: أطلقت ماكدونالدز آلاف الإعلانات والحملات. لكن هذا المنتج جعله في قائمتنا بسبب تناوله الجديد للعناصر الموجودة في قائمتهم لأطول وقت.

في أحدث اختراقات القائمة ، سمحوا للعملاء بمزج البرغر ومطابقته بناءً على تصنيف الموائل. يمكنك الاختيار من بين خيارات القائمة السرية التالية (ليست كذلك):

• البر والجو والبحر
• مزدوج مقرمش
• hashbrown McMuffin و
• تصفح + العشب

من خلال الصور المرئية اللافتة للنظر لحملاتهم الترويجية ، انبهر معجبو ماكدونالدز وأنصارها بأحدث مجموعات من المفضلات القديمة لديهم. اكتسبت هذه العناصر جذبًا عضويًا عبر الإنترنت من المستهلكين - مما أدى إلى زيادة المبيعات والمتابعات مع عدم وجود تكاليف إضافية كثيرة.

الحملة رقم 6: تكبير | مسابقة الخلفية الافتراضية

حيث: متعدد القنوات

الزمان: 2020

ماذا: منذ أن بدأ الوباء ، انتقلت الاجتماعات الشخصية والمهنية إلى Zoom. لقد أصبح جزءًا من روتيننا ، لدرجة أننا نحضر اجتماعًا جماعيًا للفريق في التطبيق على الأقل أسبوعيًا. هذا التحول الرقمي ، جنبًا إلى جنب مع الاستخدام الواسع للذكاء الاصطناعي في مكان العمل ، جعل إعداد العمل عن بُعد أكثر سلاسة. ومع ذلك ، فإن التعب لا يزال قائما.

للمساعدة في التعب الرقمي وتعزيز الإصدار التجريبي المجاني أكثر من ذلك ، أنشأت Zoom مسابقة خلفية افتراضية للسماح لمستخدميها بإظهار إبداعاتهم. تختار الحملة ثلاثة إدخالات كل شهر ممن لديهم أفضل تصميم ويتم منحهم عناصر مختلفة (بعض العلامات التجارية) للجوائز.

الأهم من ذلك كله ، لست بحاجة إلى أن تكون مستخدم Zoom pro لإرسال إدخال - يمكن للجميع الانضمام!

الحملة رقم 7: ايكيا | كتالوج قابل للتسوق

حيث: بينتيريست

الزمان : 2021

ماذا: لدينا جميعًا كتالوج ايكيا الضخم ككتاب طاولة قهوة. لكنهم لن يجمعوا الغبار تحت الطاولة بعد الآن لأنه تحول إلى كتالوج Pinterest رقمي بالكامل.

عززت ايكيا مرونة Pinterest من خلال إنشاء نسخة قابلة للتسوق من الكتالوج الخاص بها على الإنترنت. من خلال النظر إلى بعض العناصر المهمة في موقعهم ، يمكن لـ Pinterest تخصيص اللوحة الخاصة بك بالمنتجات ذات الصلة وأفكار تصميم المنزل.

وهذا ، يا رفاق ، هو كيف تستخدم Pinterest لاكتساب قوة دفع! لا تتردد في استكشاف هذه الإستراتيجية إذا كنت ترغب في تجربة شيء جديد مع قائمة المنتجات و / أو الكتالوجات!

الحملة رقم 8: دومينوز بيتزا | نقاط للفطائر

المكان: Omnichannel (رقمي ، AR)

متى: 2019 (Superbowl)

ماذا: يعد تحفيز عملائك طريقة رائعة لتضخيم حملتك على وسائل التواصل الاجتماعي (والحصول على رؤى حول سلوك العملاء!). تمكنت Domino's من تنفيذ كلاهما في حملتها Points for Pies في عام 2019 ، خلال أسبوع Super Bowl.

كيف تعمل؟ يحتاج العملاء فقط إلى نشر صور البيتزا (أي ماركة بيتزا) من خلال تطبيق Domino الرقمي وكسب نقاط منه!

بمجرد أن يجمعوا 60 نقطة ، حصلوا على بيتزا مجانية! ليس هذا فقط ، ولكن سلسلة توصيل البيتزا كانت قادرة أيضًا على حث العملاء على استخدام تطبيقاتهم بشكل متكرر وغرس الوعي بالعلامة التجارية من خلال إظهار الحاجة إلى التقاط صور لكل بيتزا قد تجدها.

الحملة رقم 9: النسب | يعيدها

المكان: يوتيوب

الزمان: 2020

ماذا: الحيوانات الأليفة تحدث فرقًا كبيرًا في حياتنا. يجعلون كل منزل أكثر إشراقًا وأكثر متعة. يصبحون امتدادًا للعائلة. إنه يفسر سبب عدم شعورهم بالشيء نفسه مرة أخرى بمجرد عبورهم جسر قوس قزح إلى جنة الكلاب.

استخدم Pedigree هذا الشعور بين أصحاب الحيوانات الأليفة لعمل إعلان رقمي يلفت الانتباه. يروي فيلم الرسوم المتحركة القصير الحزن والاكتئاب لفقدان رفيق محبوب من خلال لعبة الجلب الكلاسيكية.

في هذا الإعلان ، تمكنت Pedigree من استهداف جمهورها برسالة شاملة عن الحب والأمل والشفاء. كما شددت على أهمية تبني الكلاب من الملاجئ بشكل يثلج الصدر. انتزاع كبير "أوو!" يمكن أن يؤثر من الجمهور على المستهلكين للنظر في علامتك التجارية في خيارات الشراء لأنك تتعاطف معهم.

الحملة رقم 10: Kiehl's | قارئ الجلد الفوري

المكان: Omnichannel (موقع الويب ، وسائل التواصل الاجتماعي ، على الأرض)

الزمان : 2021

ماذا: قبل انتشار الوباء ، كان من السهل على المستهلكين زيارة متاجر التجميل للحصول على مجموعة عينات. ومع ذلك ، أصبح هذا صراعًا مع قيود السفر والقيود المادية. لذلك ، طور Kiehl حملة لتعظيم الذكاء الاصطناعي في صناعة التجميل.

كيف فعلوا ذلك؟ أطلق Kiehl ، الذي طوره أطباء الأمراض الجلدية ، قارئ الجلد لتخصيص المنتجات والعلاجات التي يمكن للمستهلكين استخدامها أو الاستفادة منها.

كما أصبح الوصول رقميًا إلى توصيات المحترفين من خلال هذه التجربة الافتراضية. إنه مجرد الكرز في الجزء العلوي من المهرجان الافتراضي الناجح للعلامة التجارية الذي يعرض حملاته المستقبلية داخل وخارج وسائل التواصل الاجتماعي!

يمكن أن تكون الحملات التحويلية وغير المألوفة مثل ما فعلته Kiehl مرجعًا إذا كنت ترغب في جذب اهتمام جمهورك - خاصة في وقت تكون فيه القيود غير مسبوقة بسبب الأوقات المتغيرة.

الوجبات الجاهزة

نحن نستهلك مقاطع الفيديو والصور والحملات الفيروسية في كل مرة نسجل فيها الدخول إلى وسائل التواصل الاجتماعي. يكاد يكون من الصعب التمييز بين أيهما وبين التشبع المفرط للمحتوى ، ولكن يمكن لبعض العلامات التجارية أن تفصل هويتها عن البقية. العلامات التجارية التي تستحق المحاكاة بناءً على أفضل ممارساتها.