كيفية كتابة بريد إلكتروني للمتابعة بعد عدم الرد

نشرت: 2021-04-13

إن كتابة رسالة بريد إلكتروني للمتابعة لشخص ما ليست بالمهمة السهلة أبدًا. بينما قد تعرف بالضبط ما تريد قوله ، فإن صياغته في كلمات ليس بالأمر السهل. بعد إرسال بريد إلكتروني إلى شخص ما ، تتوقع دائمًا الرد. عندما لا يأتي هذا الرد ، فقد حان الوقت لتطوير استراتيجية ، حتى لا تفقد هذا الاتصال.

حتى إذا كنت تشعر أنه لا توجد طريقة لجعل شخص ما يرد على رسالة بريد إلكتروني ثانية ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها. إذا كنت تتساءل عن كيفية تحقيق ذلك ، فإن النصائح المذكورة ستساعدك على زيادة فرصك في كتابة رسالة متابعة جيدة عبر البريد الإلكتروني.

اكتشف كيف تنشر في ثوان وليس ساعات

اشترك الآن للحصول على وصول حصري إلى Wordable ، جنبًا إلى جنب مع ومعرفة كيفية تحميل المحتوى وتنسيقه وتحسينه في ثوانٍ ، وليس ساعات.

ابدأ النشر

جدول المحتويات

1. اختر سطر موضوع مثيرًا للاهتمام
2. لا تحاول خداع المتلقي
3. اكتب بريدًا إلكترونيًا جديدًا من البداية
4. لا ترسل بريدًا إلكترونيًا للمتابعة على الفور
5. قم بتضمين المحتوى السمعي البصري المناسب
6. تدقيق وتحرير المحتوى الخاص بك
7. تجنب لهجة العدوانية السلبية
8. أغلق البريد الإلكتروني بطريقة ذكية

1. اختر سطر موضوع مثيرًا للاهتمام

أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل شخصًا ما يقرر فتح وقراءة بريد إلكتروني هو بسبب سطر الموضوع . في معظم الأحيان ، يتم التخلص من رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على سطور موضوعية وصفية مملة أو غير مملة. كل شخص لديه القليل من وقت الفراغ في حياته اليومية ، ويريد فقط أن يقضيه في شيء مهم.

هذا هو بالضبط سبب أهمية تخطيط سطور الموضوع. هناك أشياء معينة تحتاج إلى تجنبها وأخرى يجب عليك القيام بها. الكتابة عن اقتراح جديد أو عرض جديد أو فرصة ثانية لتعاون محتمل أمر رائع. تريد زيادة اهتمام الشخص بطريقة تعمل. إن السماح لهم بمعرفة بالضبط ما تريد معالجته في البريد الإلكتروني سيجعل الأمر أسهل.

على نفس المنوال ، تحتاج إلى التفكير في النغمة التي تريد الاحتفاظ بها. إذا كان هذا بريدًا إلكترونيًا خاصًا بالعمل ، فأنت بحاجة إلى أن تظل محترفًا وأن تستخدم أسلوب عمل مناسب. ستزيل الرموز التعبيرية وعلامات التعجب والإضافات المماثلة من النبرة الاحترافية لبريدك الإلكتروني.

2. لا تحاول خداع المتلقي

الكذب بشأن ما هو مضمن في البريد الإلكتروني سيجعلك تبدو على الفور أقل جدارة بالثقة وموثوقية. عندما تتواصل مع شخص ما ، عليك أن تكون صادقًا ولا تحاول خداعه لفتح بريدك الإلكتروني. عندما يدركون أنك كنت غير أمين ، سوف يقطعون التواصل معك مرة واحدة وإلى الأبد. لذلك ، لن تصل رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة إلى هدفها أبدًا.

على سبيل المثال ، لا يجب أبدًا إنشاء عنوان فرعي يتضمن شيئًا غير صحيح. إذا لم يكن لديك اتصال مباشر مع الشخص من قبل ، فلا تبدأ بريدًا إلكترونيًا بقول "متابعة آخر اتصالاتنا". هذا سيجعلهم مرتبكين وربما مزعجين.

عند التعامل مع العملاء والشركاء التجاريين وأي شخص آخر مرتبط بعملك ، يجب أن تظل صادقًا. سيتيح لك ذلك أن تكون لديك علاقة جيدة مع كل من تعمل معهم وأن تحظى بالاحترام.

3. اكتب بريدًا إلكترونيًا جديدًا من البداية

يميل الكثير من الناس إلى ارتكاب خطأ شائع عندما لا يكون إرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة هو إنشاء بريد إلكتروني جديد من البداية. من المرجح ألا يؤدي إرسال نفس البريد الإلكتروني الذي تم تركه دون إجابة إلى نتيجة جديدة. تمامًا مثل السابق ، سيتم تجاهله أيضًا.

ما عليك القيام به هو تركيز انتباهك على رؤية الخطأ الذي حدث. هل كان بريدك الإلكتروني طويلًا جدًا أم متعبًا جدًا؟ ربما تحتاج إلى تضمين المزيد من المحتوى السمعي البصري أو معلومات أقل. على أي حال ، هذه أشياء تحدث دائمًا عن طريق الصدفة ، ومن خلال اكتشافها ، يمكنك تحسين رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة بشكل كبير.

بعد أخذ هذه العوامل في الاعتبار ، ستتمكن من وضع استراتيجية أكثر فاعلية. سيسمح لك ذلك بتضمين المعلومات الضرورية فقط التي تهم المستلم. نتيجة لذلك ، سيكونون أكثر عرضة لفتح وقراءة البريد الإلكتروني الخاص بك هذه المرة.

4. لا ترسل بريدًا إلكترونيًا للمتابعة على الفور

بعد إرسال بريد إلكتروني إلى شخص ما ، يجب عليك دائمًا ترك بضعة أيام تمر قبل الاتصال به مرة أخرى. اعتمادًا على نوع الشخص الذي تحاول الاتصال به ، يجب أن تنتظر في أي مكان من 48 ساعة إلى أسبوع للمحاولة مرة أخرى. أقل ما يجب أن تصبر عليه هو الانتظار لمدة 48 ساعة قبل الاتصال بالشخص أو الشركة مرة أخرى.

هذا مهم لأنه لا يجب أن تزعج الشخص الذي تحاول الاتصال به ، خاصة إذا كنت بحاجة إلى التواصل معه. كلما رأى الشخص رسالة بريد إلكتروني مماثلة منبثقة في صندوق الوارد الخاص به ، زادت احتمالية رفضه لها. بدلاً من ذلك ، يجب أن تحاول إرسال الرسائل الأصلية مع سطور الموضوع الأصلية والانتظار لمدة 48 ساعة على الأقل قبل إرسال سطر آخر.

توضح المصادر المتعددة أن إرسال رسائل متابعة متعددة ليست فكرة سيئة ، طالما أنك قمت بوقتها بشكل صحيح. يلعب التوقيت دورًا مهمًا للغاية عندما يتعلق الأمر بالاتصال بأي شخص ويمكن أن يساعدك في تحقيق نتيجة إيجابية. فقط تأكد من ترك وقت كافٍ بين رسائل البريد الإلكتروني حتى تتمكن من تتبع ما إذا كان الشخص مهتمًا بالفعل أم لا.

5. قم بتضمين المحتوى السمعي البصري المناسب

يمكن أن تكون رسائل البريد الإلكتروني الرتيبة التي تتكون فقط من كتل نصية مملة حقًا. حتى عندما تدير عملاً جادًا ، فهناك العديد من الطرق لتحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. سيسمح لك ذلك بزيادة عدد الأشخاص الذين يعودون إليك. يمكن تطبيق نفس التكتيك على رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة.

سيساعدك استخدام المحتوى السمعي البصري بعدة طرق. بادئ ذي بدء ، ستكون قادرًا على توصيل رسالتك بسهولة أكبر مع الحفاظ على تركيز المستلم. حقيقة أن صورة أو مقطع فيديو قادر على مساعدتك في جذب انتباه المتلقي أمر بالغ الأهمية لهذا النوع من البريد الإلكتروني. لذلك ، يجب أن يكون استخدام المحتوى السمعي البصري أحد أولوياتك القصوى.

الخبر السار هو أن هناك الكثير من المصادر عبر الإنترنت للعثور على المحتوى ذي الصلة لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. سواء كنت بحاجة إلى إنشاء المحتوى الخاص بك والعثور على قوالب أو مواد جاهزة ، فهناك دائمًا شيء متاح. إذا كان هذا شيئًا مطلوبًا منك القيام به بشكل متكرر ، فإن العمل مع مصمم جرافيك يمكن أن يساعدك حقًا في رفع مستوى محتوى بريدك الإلكتروني.

6. تدقيق وتحرير المحتوى الخاص بك

يعد التدقيق اللغوي وتحرير المحتوى المكتوب أمرًا مهمًا لأي نشاط تجاري تريد القيام به. إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا من أحد المحتالين ، فستفهم بالتأكيد السبب. تميل الشركات غير الشرعية إلى عدم الاهتمام بجودة المحتوى الذي ترسله ، لأن الغرض منها ليس أن تبدو احترافية. هذا هو السبب في أن العديد منهم لديهم أخطاء إملائية ونحوية في جميع رسائلهم.

سيؤدي إرسال رسالة غير محررة إلى شخص ما إلى تقليل فرصك في التعامل معها بجدية. تحتاج إلى التأكد من أنك تبدو محترفًا وجديرًا بالثقة ، وسيساعدك جزء من المحتوى الذي تم تعديله جيدًا على تحقيق ذلك.

يمكنك بسهولة استخدام أدوات مثل Grammarly و Hemmingway Editor لتحقيق هذه المهمة دون الكثير من المتاعب أو الأموال. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام منصات مثل Subjecto لجمع عينات الكتابة المجانية التي صاغها كتاب محترفون. سيساعد هذا المحتوى الخاص بك في أن يبدو احترافيًا ومصقولًا.

7. تجنب لهجة العدوانية السلبية

من المفهوم الشعور بالضيق من حقيقة أن شخصًا ما لا يرد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. ومع ذلك ، فإنه لا يمنحك أي سبب لتكون عدوانيًا سلبيًا حيال ذلك ويسبب مشكلة. يعد التعامل مع كل موقف باحتراف أمرًا ضروريًا لاستمرار عملك.

بدلاً من أن تكون عدوانيًا بشأن حقيقة أنهم لم يعودوا إليك أبدًا ، يجب أن تحاول أن تكون مهذبًا. يمكنك البدء بسؤالهم عما إذا كانوا قد تلقوا بريدك الإلكتروني السابق. من الجيد أيضًا إخبارهم أنك آسف للاتصال بهم مرة أخرى إذا لم يكونوا مهتمين. هذا يظهر جانبك المهذب ونواياك ، فأنت حقيقي ولا تريد أن تتعبهم.

بعد ذلك ، توصل مباشرة إلى النقطة المهمة وأخبرهم عن سبب اتصالك بهم مرة أخرى. سيساعدك هذا على تجنب أي مشاعر قاسية ، وإذا رأوا رسالتك ، فمن المرجح أن يردوا. كونك عدوانيًا سلبيًا في بريدك الإلكتروني لن يؤدي إلا إلى الشعور بمشاعر سلبية تجاه شركتك. هذا شيء يمكنك ويجب تجنبه بأي وسيلة ممكنة.

8. أغلق البريد الإلكتروني بطريقة ذكية

يمكن للطريقة التي تغلق بها البريد الإلكتروني أن تحدد حقًا ما إذا كان هذا الشخص سيختار الرد عليك أم لا. هناك عدة طرق مختلفة لإغلاق البريد الإلكتروني ، ويمكنك اختيار الطريقة المناسبة لاحتياجاتك. في هذه الحالة ، فإن إبقائها قصيرة هو أفضل فكرة كما تريد أن تكون مباشرًا قدر الإمكان.

هناك طريقة جيدة لإنهاء هذه الرسالة الإلكترونية وهي إخبار الشخص أنك تتوقع رده. اطلب منهم الرد بلطف حتى إذا لم يكونوا مهتمين بمقترحك ، حتى تتمكن من التخطيط لخطواتك التالية. سيحفزهم ذلك على الرد ، بحيث يكون لديك صورة أوضح لموقفهم تجاه شركتك.

إذا لم يكونوا مهتمين من البداية ، فمن المرجح أن يخبروك أنه إذا طلبت منهم الرد. على الأرجح لن يرغبوا في الاستماع إليك مرة أخرى ، لذا من أجل تجنب تلقي المزيد من رسائل البريد الإلكتروني ، سيردون. من ناحية أخرى ، سيكونون أيضًا متحمسين للرجوع إليك إذا كانوا مهتمين بما أنك أبديت اهتمامًا بآرائهم.

الحفاظ على الاتصال وتحسين الاتصال الخاص بك

يجب ألا تشعر رسائل المتابعة الإلكترونية بالإكراه أو تجعل المستلم يشعر بعدم الارتياح. هناك العديد من الأسباب التي تجعل شخصًا ما لم يفتح بريدك الإلكتروني الأولي ، ويمكن أن تساعدك هذه في معرفة ما يجب تحسينه في المستقبل. يجب ألا تكرر رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة هذه الأخطاء ، حتى تتمكن من الحفاظ على اتصال جيد مع جهات الاتصال الخاصة بك.

ستساعدك النصائح المذكورة في هذه المقالة في كتابة رسالة بريد إلكتروني للمتابعة رائعة بعد عدم إجابة الرسالة الأولى. سيؤدي ذلك إلى زيادة فرصك في إنشاء علاقات تعاون طويلة الأمد مع أي شخص تتواصل معه.

أي من هذه الحيل ستستخدمها أثناء كتابة رسالة المتابعة الإلكترونية التالية؟