So erstellen und implementieren Sie eine effektive Twitter-Strategie

Social Media ist eine leistungsstarke Plattform, um mit dem Zielmarkt Ihres Unternehmens in Kontakt zu treten, und Twitter ist die zweitbeliebteste Social Media-Plattform in Großbritannien. Erstaunliche 92 % der Unternehmen twittern mindestens einmal am Tag. Wie kann Ihr Unternehmen also den Lärm vermeiden?

5 Schritte zum Erstellen einer erfolgreichen Twitter-Strategie für Unternehmen

Obwohl die Erstellung einer effektiven Twitter-Strategie viel Zeit und Investitionen in Anspruch nehmen kann, sind die Vorteile einer erfolgreichen Strategie endlos.

Es ist wahrscheinlich, dass mehrere Personen Zugriff auf den Twitter-Account Ihres Unternehmens haben, vom Marketingleiter über den Geschäftsführer bis hin zu externen Agenturen. Die Implementierung einer soliden Twitter-Strategie ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass die Konsistenz von allen Beteiligten gewahrt wird.

Es gibt keine einzige richtige Methode, wenn es um Twitter-Strategien geht, und dies kann sowohl organisches als auch bezahltes Marketing umfassen. Es ist auch erwähnenswert, dass die Ziele und Zielsetzungen jeder Strategie von einem Unternehmen zum nächsten variieren.

In diesem Blog werde ich meine Top-10-Tipps zur effektiven Nutzung von Twitter durchgehen, damit Ihr Unternehmen seinen Wettbewerbsvorteil behält und diese häufigen Social-Media-Fehler vermeiden .

1. Ziele und Zielsetzungen festlegen

Das Setzen von Zielen und Zielsetzungen ist entscheidend für den langfristigen Erfolg. Wie können Sie Ihre Ziele erreichen, wenn Sie diese nicht definiert haben?

Ziele ermöglichen es Ihnen, den Erfolg zu verfolgen und zu messen, und liefern Ihnen Erkenntnisse, die Ihre Strategie bei der Weiterentwicklung leiten können.

Einige häufige Ziele, die Sie mit Ihrer Twitter-Strategie anstreben sollten, sind:

• Erhöhen Sie Ihre Followerzahl
• Zunehmendes Engagement
• Steigerung des Traffics auf Ihrer Website
• Verbesserung Ihres Kundenservice
• Werbung für Ihre Marke
• Neugeschäft generieren
• Informationsquelle werden

Offensichtlich gibt es viele Ziele, die gemessen und analysiert werden können, aber Sie müssen entscheiden, welche Metriken für Sie am relevantesten sind und wirklich den Unterschied zeigen, den Social Media für Ihr Unternehmen macht.

2. Bestätigen Sie einen Meldeprozess

Nachdem Sie Ihre Metriken festgelegt haben, ist es wichtig, einen Analysebericht zu erstellen, um den Erfolg Ihrer Strategie zu verfolgen und zu messen. Sie können dies über den Analysebereich von Twitter tun.

Sie sollten monatlich einen Bericht erstellen, aber wenn dies nicht in Ihrer Kapazität ist, ist es unbedingt erforderlich, mindestens vierteljährlich einen Bericht zu erstellen.

Mit dieser Methode können Sie den Erfolg Ihrer Kampagne mühelos nachverfolgen, sodass Sie klar erkennen können, welche Tweets oder Inhalte die größte und die kleinste Wirkung hatten und die Gründe dafür.

Der Bericht sollte die in diesem Monat auf Ihrem Twitter-Konto durchgeführten Aktivitäten beschreiben, wie oft Ihre Inhalte geteilt, geliked und gelesen wurden, wie viele Personen dadurch auf Ihre Website geleitet wurden und wie viele neue Follower Sie erhalten haben.

Wie können Sie sonst einen Return on Investment vorweisen, wenn Sie dies nicht tun?

3. Definiere dein Publikum

Auch wenn es offensichtlich klingt, ist die Definition Ihrer Zielgruppe die Grundlage für den Marketingplan und die Marketingstrategie eines jeden Unternehmens.

Es ist nicht nur wichtig, Ihr Publikum zu definieren, sondern es ist auch wichtig, dass Sie die Veränderungen Ihres Publikums im Laufe der Zeit regelmäßig überwachen, wenn Sie beginnen, mehr neue Inhalte über Twitter zu verbreiten.

In Ihrem monatlichen Bericht haben Sie einen Überblick über die Profile der Personen, die mit Ihnen interagieren. In Twitter Analytics können Sie auch auf Zielgruppeneinblicke zugreifen. Dies zeigt, wofür Ihre Follower interessiert sind. Es ist auch wichtig, sicherzustellen, dass die Konten, mit denen Sie interagieren, mit den Interessen Ihrer Zielgruppe übereinstimmen.

4. Holen Sie sich den richtigen Tone of Voice

Plattformen wie Twitter sind Brutstätten des Branchen-Chats, daher müssen Sie sich aktiv an der Konversation beteiligen, um Ihren Wettbewerbsvorteil zu wahren.

Ihr Tonfall sollte dazu beitragen, die Werte und die Persönlichkeit Ihres Unternehmens zu stärken. Benutzer können der übermäßigen Nutzung von Automatisierung feindlich gegenüberstehen, daher möchten Sie menschlich und zugänglich erscheinen. Sie sollten darauf abzielen, informativ, aber nicht aufdringlich zu sein. Übermäßige Werbung kommt auch nie gut an. Das Hinzufügen einer menschlichen Note ist entscheidend für den Erfolg einer Twitter-Strategie für Unternehmen.

Normalerweise bleiben Konten anonym (dh keine namentlich genannte Person führt sie aus), daher ist es hilfreich, eine "Stimme" zu definieren, damit Tweets aus mehreren Quellen reibungslos und konsistent bleiben.

Schließlich ist es wichtig zu entscheiden, wie Sie Produkte bewerben und Handlungsaufforderungen verwenden, um sicherzustellen, dass Sie das Vertrauen Ihrer Follower gewinnen.

5. Teilen Sie eine Vielzahl von hochwertigen Inhalten

Wie bereits erwähnt, ist Twitter eine leistungsstarke Plattform, um den Einfluss und die Sichtbarkeit Ihrer Marke zu erhöhen. Die Arten von Inhalten, die Sie in Ihrem Konto teilen, sollten die Werte und die Persönlichkeit Ihrer Marke widerspiegeln.

Unternehmen sollten Twitter nicht als Werbeplattform verwenden, um Inhalte zu teilen, die sich ausschließlich auf die Dienste konzentrieren, die sie täglich anbieten. Stattdessen sollten hochwertige Inhalte eine Mischung aus werblichen, interaktiven und relevanten Beiträgen sein, die Ihr Publikum ansprechen und Sie als Vordenker positionieren.

Nachfolgend sind Beispiele für Inhalte aufgeführt, die für Ihre Marke von Vorteil sein können:

• Werbeinhalte
• Relevante Blogbeiträge und Artikel
• Kommende Veranstaltungen
• Von anderen Unternehmen produzierte Inhalte
• Interaktive Inhalte (z. B. Quiz und Wettbewerbe)
• Spannende Fragen

Nutzen Sie unseren kostenlosen Social-Media-Kalender, um über Ihre Twitter-Kampagne auf dem Laufenden zu bleiben . So können Sie vorausplanen, organisiert bleiben, konsistent bleiben und Schreibblockaden vermeiden.

Es ist wichtig, Inhalte zu teilen und zu nutzen, die nicht Ihre eigenen sind, aber für Ihre Branche relevant sind, um einen Schritt voraus zu sein und relevant zu bleiben. Darauf gehe ich später noch genauer ein.

So starten Sie einen Twitter-Chat

Neben hochwertigen Inhalten sind interaktive Plattformen wie Twitter-Chats eine großartige Möglichkeit, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten.

Die Teilnahme an einem Twitter-Chat ist eine großartige Möglichkeit, die Sichtbarkeit der Marke Ihres Unternehmens zu erhöhen. Sie sind sowohl für Einzelpersonen als auch für Unternehmen ein nützliches Werkzeug und unglaublich einfach zu bedienen.

Twitter-Chats sind thematische Unterhaltungen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Plattform zu teilen und mit einer Community von Benutzern in Kontakt zu treten, die auf Ihr Fachwissen hören. Sie finden in der Regel wöchentlich statt und sind immer am gleichen Tag zur gleichen Zeit geplant.

Im Folgenden finden Sie einige Tipps, die Sie beim Hosten eines Twitter-Chats beachten sollten:

1. Kenne deine Zuhörer
2. Erstellen Sie einen Chat-spezifischen Hashtag
3. Zeit Dinge perfekt
4. Geh nicht ohne Plan rein
5. Lass die Leute wissen, dass du chattest

Das Hosten regelmäßiger Twitter-Chats erhöht die Autorität und Relevanz Ihrer Marke und positioniert Sie als Vordenker in Ihrer Branche.

Top Twitter-Tipps, um das Beste aus Ihrem Konto herauszuholen

So verifizieren Sie Ihren Twitter-Account

Das blau verifizierte Abzeichen auf Twitter weist die Leute darauf hin, dass ein Konto authentisch ist, und zeigt, dass Sie ein hochwertiges Konto haben, das für die Öffentlichkeit von Interesse ist. Dies ist insbesondere für Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche von Vorteil.

Sobald Sie verifiziert sind, werden Sie unter den nur 187.000 von 320 Millionen Twitter-Benutzern platziert, die derzeit einen verifizierten Status haben. Das sind nur 0,6% aller Twitter-Nutzer.

Die Verifizierung Ihres Twitter-Kontos ist ein unkomplizierter Bewerbungsprozess. Leider ist das Programm für verifizierte Konten von Twitter derzeit ausgesetzt und es werden derzeit keine neuen Überprüfungsanfragen akzeptiert.

Mit Benutzern interagieren

Die Interaktion mit Ihren Followern ist für den Erfolg Ihrer Twitter-Strategie absolut entscheidend. Erfolgreiche Twitter-Nutzer wissen, dass die Kommunikation in sozialen Medien keine Einbahnstraße ist.

Einerseits wissen wir, dass Twitter gut zu nutzen bedeutet, Nachrichten sorgfältig zu erstellen und in die Twittersphäre zu übertragen.

Aber Unternehmen, die eine erfolgreiche Twitter-Strategie implementiert haben, wissen, dass ihr Erfolg nicht nur davon abhängt. Leistungsstarke Benutzer wissen, dass eine häufige Interaktion mit Ihrer Geschäftswelt unerlässlich ist und dass der Hörprozess damit beginnt, den richtigen Accounts zu folgen.

Wem auf Twitter folgen

Twitter kann auch verwendet werden, um die für den Linkaufbau erforderlichen Beziehungen zu unterstützen . Indem Sie den Benutzern nur zuhören und mit ihnen interagieren, können Sie Beziehungen aufbauen, die Ihnen langfristig helfen können, Links aufzubauen.

Diese Beziehungen müssen natürlich, ehrlich und persönlich sein. Wenn Sie sich also wirklich für das interessieren, was die Leute sagen, bauen Sie wertvolle Beziehungen auf und gewinnen Vertrauen, wodurch Sie Links verdienen können.

Veröffentlichen Sie nicht nur Ihre eigenen Inhalte

Die ständige Produktion von Inhalten rund um Markenwerbung und -verkauf funktioniert nie gut, und die sich wiederholende Natur wird dazu führen, dass sich Ihr Publikum schnell langweilt, was bedeutet, dass die Anzahl der Follower und Interaktionen erheblich sinken wird. Daher ist es wichtig, dass Sie Beziehungen zu anderen einflussreichen Marken in der Branche und Ihrem Publikum aufbauen.

Das Teilen von Inhalten, die von anderen Unternehmen oder Vordenkern in Ihrer Branche erstellt wurden, ist ebenfalls von entscheidender Bedeutung für den Erfolg Ihrer Social-Media-Marketingstrategie. Die Fähigkeit, effektiv mit anderen Marken in Kontakt zu treten, kann schwierig sein, aber wenn es gut gemacht wird, bleibt Ihre Marke interessant und relevant.

Es ist auch wichtig, mit Ihren Followern zu interagieren und sich mit ihnen zu beschäftigen, um ihnen die Möglichkeit zu geben, sich in das Gespräch einzubringen und ihre Fragen beantwortet zu bekommen. Das Zuhören und Reagieren auf die Meinungen Ihres Publikums positioniert Sie als zugängliches Unternehmen mit echtem Interesse an Ihren Followern.

Folgen Sie relevanten Personen

Die Accounts, denen Sie auf Twitter folgen, sind ein subtiler, aber starker Indikator für Ihre Positionierung in Ihrem Geschäftsbereich. Für Unternehmen ist es wichtig, ihre Profile auf der Grundlage der Reputationsbotschaften zu gestalten, die ihre Marke vermitteln soll. Folgen Sie den wichtigsten Personen Ihrer Branche?

Der Prozess des Folgens ist eine Einbahnstraße. Die Konten, denen Sie folgen möchten, werden darauf aufmerksam gemacht, dass Sie ihnen folgen, was die Markenbekanntheit erhöht. Und der folgende Prozess ermöglicht es Ihnen, über die neuesten Nachrichten und Ansichten in Ihrer Branche auf dem Laufenden zu bleiben.

Ist es angemessen, dass Ihr Geschäftskonto Popsängern auf Twitter folgt? Wahrscheinlich nicht, es sei denn, Sie arbeiten in der Unterhaltungsbranche oder sie sind in irgendeiner Weise mit Ihrer Marke verbunden.

Nachfolgend finden Sie eine Liste mit einigen guten Leuten, denen Sie folgen sollten, wenn Sie beginnen, die Konten zu verfeinern, denen Sie auf Twitter folgen möchten:

1. Branchenführer.
2. Journalisten und Fachpresse.
3. Kunden und Kunden.
4. Andere einflussreiche Twitter-Accounts.

Analysieren Sie Ihre Bestleistungszeiten

Der Erfolg Ihrer Twitter-Strategie hängt stark von Ihrem Timing ab. Das Versenden von Inhalten zu optimalen Zeiten ist entscheidend für den Erfolg Ihrer Kampagne. Sie können Ihre Tweets mit der besten Leistung in Twitter Analytics oder in Ihrem monatlichen Bericht überprüfen.

Ihnen stehen eine Vielzahl nützlicher Social-Media-Management-Tools zur Verfügung, z. B. Sprout Social und Hootsuite . Diese Plattformen ermöglichen es Ihnen, Ihre Social-Media-Aktivitäten zu überprüfen, Beiträge zu entwerfen, zu planen, zu bearbeiten und zu genehmigen.

Wenn Sie einen Tweet planen, werden Sie aufgefordert, ein Datum und eine Uhrzeit für den Beitrag auszuwählen. Auf Sprout Social können Sie eine „optionale Sendezeit“ auswählen. Im Wesentlichen ist dies eine Liste der Zeiten, in denen Ihr Tweet in Bezug auf Sichtbarkeit und Engagement am besten abschneidet. Diese Zeiten werden von den meisten bis zu den am wenigsten effektiven bewertet.

Benötigen Sie weitere Ratschläge zur effektiven Nutzung von Twitter oder Unterstützung bei Ihrer Twitter-Strategie für Unternehmen? Nehmen Sie hier Kontakt auf .

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