如何創建和實施有效的 Twitter 策略

社交媒體是與您的企業目標市場互動的強大平台，而 Twitter 是英國第二大最受歡迎的社交媒體平台。 驚人的 92% 的公司每天至少發布一次推文，那麼您的企業如何才能消除噪音呢？

為企業製定成功的 Twitter 戰略的 5 個步驟

儘管創建有效的 Twitter 策略可能需要大量時間和投資，但成功策略的好處是無窮無盡的。

從營銷經理到總經理，甚至可能有外部機構，可能有幾個人可以訪問您公司的 Twitter 帳戶。 實施可靠的 Twitter 策略對於確保所有相關方保持一致性至關重要。

Twitter 策略沒有單一的正確方法，這可以包括有機營銷和付費營銷。 還值得注意的是，每個戰略的目標和目的因業務而異。

在本博客中，我將介紹如何有效使用 Twitter 的 10 大技巧，以便您的企業保持競爭優勢，並避免犯這些常見的社交媒體錯誤。

1.確定目標和目的

設定目標和目的對於長期成功至關重要。 如果你還沒有定義它們是什麼，你怎麼能達到你的目標？

目標使您能夠跟踪和衡量成功，並為您提供可指導您的戰略發展的洞察力。

你的 Twitter 策略的一些常見目標包括：

• 增加你的追隨者數量
• 增加參與度
• 增加您網站的流量
• 增強您的客戶服務
• 宣傳您的品牌
• 產生新業務
• 成為信息源

顯然，有許多目標可以衡量和分析，但您需要決定哪些指標與您最相關，並真正顯示社交媒體對您的業務的影響。

2.確認報告流程

確定指標後，生成分析報告以跟踪和衡量策略的成功非常重要。 您可以使用 Twitter 上的分析部分執行此操作。

您應該每月生成一份報告，但如果這不是您的能力，那麼絕對有必要至少每季度生成一份報告。

這種方法使您能夠毫不費力地跟踪活動的成功，因此您可以清楚地確定哪些推文或內容的影響最大和最小，以及背後的原因。

該報告應概述當月在您的 Twitter 帳戶上進行的活動、您的內容被分享、喜歡和閱讀的次數、有多少人因此被吸引到您的網站，以及您收到了多少新關注者。

如果不這樣做，您將如何展示投資回報？

3.定義你的受眾

儘管聽起來很明顯，但定義目標受眾是任何企業營銷計劃和戰略的基礎。

不僅定義您的受眾很重要，而且隨著您開始通過 Twitter 推送更多新內容，定期監控您的受眾隨時間的變化也很重要。

在您的月度報告中，您將大致了解與您互動的人員的概況。 受眾洞察也可在 Twitter 分析中訪問，這會顯示您的關注者感興趣的內容。確保您參與的帳戶與受眾的興趣保持一致也很重要。

4. 用正確的語氣

Twitter 等平台是行業聊天的溫床，因此您需要積極參與對話以保持您的競爭優勢。

您的語氣應該有助於加強您公司的價值觀和個性。 用戶可能對自動化的過度使用懷有敵意，因此您希望顯得人性化和平易近人。 你的目標應該是提供信息，而不是侵入性的。 過度宣傳也永遠不會受到歡迎。 添加人情味對於 Twitter 業務戰略的成功至關重要。

通常，帳戶保持匿名（即沒有指定人員運行它），因此定義“聲音”很有幫助，以便來自多個來源的推文保持流暢和一致。

最後，重要的是決定您將如何推廣產品並使用號召性用語來確保您獲得粉絲的信任。

5.分享多種優質內容

如前所述，Twitter 是一個強大的平台，可以擴大您品牌的影響力和知名度。 您在帳戶上分享的內容類型應展示您品牌的價值和個性。

企業不應將 Twitter 用作廣告平台來共享完全圍繞其日常提供的服務的內容。 相反，高質量的內容應該是宣傳、互動和相關帖子的混合體，以吸引您的觀眾並使您成為思想領袖。

下面列出了對您的品牌有益的內容示例：

• 宣傳內容
• 相關博文和文章
• 接下來的活動
• 其他公司製作的內容
• 互動內容（例如測驗和比賽）
• 引人入勝的問題

要隨時掌握您的 Twitter 活動，何不使用我們的免費社交媒體日曆？ 這將使您能夠提前計劃、保持條理、保持一致並防止寫作障礙。

重要的是分享和參與不屬於您自己但與您的行業相關的內容，以便在遊戲中保持領先並保持相關性。 稍後我將詳細介紹這一點。

如何開始 Twitter 聊天

除了高質量的內容外，Twitter 聊天等互動平台也是與觀眾互動的好方法。

參加 Twitter 聊天是提高貴公司品牌知名度的好方法。 它們對個人和企業都是有用的工具，並且非常易於使用。

Twitter 聊天是主題對話，可讓您共享您的平台並與傾聽您專業知識的用戶社區互動。 通常，它們每週進行一次，並且總是安排在同一天同一時間。

以下是您在主持 Twitter 聊天時應考慮的一些提示：

1. 了解你的聽眾
2. 創建特定於聊天的主題標籤
3. 完美地計時
4. 不要沒有計劃就進去
5. 讓人們知道你在聊天

定期主持 Twitter 聊天將提高您品牌的權威性和相關性，並使您成為您所在行業的思想領袖。

充分利用您的帳戶的重要 Twitter 提示

如何驗證您的 Twitter 帳戶

Twitter 上的藍色驗證徽章讓人們知道一個帳戶是真實的，它展示了你擁有一個公眾感興趣的高質量帳戶。 這對在服務行業經營的企業尤其有利。

一旦您通過驗證，您將躋身目前已驗證狀態的 3.2 億 Twitter 用戶中的 187,000 人之列。 這僅佔所有 Twitter 用戶的 0.6%。

驗證您的 Twitter 帳戶是一個簡單的申請過程。 然而，不幸的是，Twitter 的驗證帳戶計劃目前處於暫停狀態，他們目前不接受任何新的驗證請求。

與用戶互動

與您的關注者互動對於您的 Twitter 策略的成功至關重要。 Twitter 上的成功用戶都知道社交媒體交流是一條兩條路。

一方面，我們知道很好地使用 Twitter 意味著仔細創建消息並將其廣播到 Twittersphere。

但是實施成功的 Twitter 戰略的企業知道，他們的成功不僅僅取決於這一點。 強大的用戶知道與您的商業社區頻繁互動是必不可少的，並且傾聽過程從關注正確的帳戶開始。

在 Twitter 上關注誰

Twitter 也可用於支持建立鏈接所需的關係。 通過傾聽用戶並與用戶互動，您可以開始建立關係，從長遠來看可以幫助您建立鏈接。

這些關係必須是自然的、誠實的和個人的。 因此，通過對人們所說的真正感興趣，您將建立有價值的關係並贏得信任，從而使您能夠獲得鏈接。

不要只發布您自己的內容

不斷製作以品牌推廣和銷售為中心的內容永遠不會奏效，這種重複性會導致您的受眾很快感到厭煩，這意味著關注者和參與度的數量將顯著減少。 因此，與該行業的其他有影響力的品牌和您的受眾建立關係非常重要。

分享您所在行業的其他企業或思想領袖製作的內容對於您的社交媒體營銷策略的成功也至關重要。 與其他品牌有效互動的能力可能很困難，但如果做得好，這可以讓您的品牌保持趣味性和相關性。

與您的關注者互動和互動也很重要，讓他們有機會參與對話並回答他們的問題。 傾聽聽眾的意見並做出反應，使您成為一家對您的追隨者真正感興趣的平易近人的公司。

關注相關人員

您選擇在 Twitter 上關注的帳戶是您在業務部門中定位的微妙但有力的指標。 對於企業來說，根據他們希望品牌傳達的聲譽信息來塑造他們的形像很重要。 您是否關注您所在行業最重要的人？

跟隨的過程是一條雙向的街道。 您選擇關注的帳戶會知道您正在關注他們，從而提高品牌知名度。 並且以下流程使您能夠及時了解您所在行業的最新消息和觀點。

您的企業帳戶在 Twitter 上關注流行歌手是否合適？ 可能不會，除非您在娛樂行業工作，或者他們以某種方式與您的品牌相關聯。

以下是一些在您開始完善您選擇在 Twitter 上關注的帳戶時關注的好人列表：

1. 行業領袖。
2. 記者和貿易媒體。
3. 客戶和顧客。
4. 其他有影響力的推特賬戶。

分析您的最佳表現時間

你的 Twitter 策略的成功很大程度上取決於你的時機。 在最佳時間發送內容對於廣告系列的成功至關重要。 您可以在 Twitter 分析或月度報告中查看表現最佳的推文。

您可以使用各種有用的社交媒體管理工具，例如Sprout Social和Hootsuite 。 這些平台使您能夠查看您的社交媒體活動、起草、安排、編輯和批准帖子。

安排推文時，系統會要求您選擇發布日期和時間。 在 Sprout Social 上，您可以選擇“可選發送時間”。 從本質上講，這是您的推文在可見性和參與度方面表現最佳的時間列表。 這些時間從最有效到最無效。

需要更多關於如何有效使用 Twitter 的建議或指導您的 Twitter 業務戰略？ 在這裡取得聯繫。

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