如何创建和实施有效的 Twitter 策略
已发表: 2021-07-19社交媒体是与您的企业目标市场互动的强大平台,而 Twitter 是英国第二大最受欢迎的社交媒体平台。 惊人的 92% 的公司每天至少发布一次推文,那么您的企业如何才能消除噪音呢?
为企业制定成功的 Twitter 战略的 5 个步骤
尽管创建有效的 Twitter 策略可能需要大量时间和投资,但成功策略的好处是无穷无尽的。
很可能有几个人可以访问您公司的 Twitter 帐户,从营销经理到总经理,甚至可能是外部机构。 实施可靠的 Twitter 策略对于确保所有相关方保持一致性至关重要。
Twitter 策略没有单一的正确方法,这可以包括有机营销和付费营销。 还值得注意的是,每个战略的目标和目的因业务而异。
在本博客中,我将介绍如何有效使用 Twitter 的 10 大技巧,以便您的企业保持竞争优势,并避免犯这些常见的社交媒体错误。
1.确定目标和目的
设定目标和目的对于长期成功至关重要。 如果你还没有定义它们是什么,你怎么能达到你的目标?
目标使您能够跟踪和衡量成功,并为您提供可指导您的战略发展的洞察力。
你的 Twitter 策略的一些常见目标包括:
- 增加你的追随者数量
- 增加参与度
- 增加您网站的流量
- 增强您的客户服务
- 宣传您的品牌
- 产生新业务
- 成为信息源
显然,有许多目标可以衡量和分析,但您需要决定哪些指标与您最相关,并真正显示社交媒体对您的业务的影响。
2.确认报告流程
确定指标后,生成分析报告以跟踪和衡量策略的成功非常重要。 您可以使用 Twitter 上的分析部分执行此操作。

您应该每月生成一份报告,但如果这不是您的能力,那么绝对有必要至少每季度生成一份报告。
这种方法使您能够毫不费力地跟踪活动的成功,因此您可以清楚地确定哪些推文或内容的影响最大和最小,以及背后的原因。
该报告应概述当月在您的 Twitter 帐户上进行的活动、您的内容被分享、喜欢和阅读的次数、有多少人因此被带到您的网站,以及您收到了多少新关注者。
如果不这样做,您将如何展示投资回报?
3.定义你的受众
尽管听起来很明显,但定义目标受众是任何企业营销计划和战略的基础。
不仅定义您的受众很重要,而且随着您开始通过 Twitter 推送更多新内容,定期监控您的受众随时间的变化也很重要。
在您的月度报告中,您将大致了解与您互动的人员的概况。 受众洞察也可在 Twitter 分析中访问,这会显示您的关注者感兴趣的内容。确保您参与的帐户与受众的兴趣保持一致也很重要。

4. 用正确的语气
Twitter 等平台是行业聊天的温床,因此您需要积极参与对话以保持您的竞争优势。
您的语气应该有助于加强您公司的价值观和个性。 用户可能对自动化的过度使用怀有敌意,因此您希望显得人性化和平易近人。 你的目标应该是提供信息,但不要打扰。 过度宣传也永远不会受到欢迎。 添加人情味对于 Twitter 业务战略的成功至关重要。
通常,帐户保持匿名(即没有指定人员运行它),因此定义“声音”很有帮助,以便来自多个来源的推文保持流畅和一致。
最后,重要的是决定您将如何推广产品并使用号召性用语来确保您获得粉丝的信任。
5.分享多种优质内容
如前所述,Twitter 是一个强大的平台,可以扩大您品牌的影响力和知名度。 您在帐户上分享的内容类型应展示您品牌的价值和个性。
企业不应将 Twitter 用作广告平台来共享完全围绕其日常提供的服务的内容。 相反,高质量的内容应该是宣传、互动和相关帖子的混合体,以吸引您的观众并使您成为思想领袖。
下面列出了对您的品牌有益的内容示例:
- 宣传内容
- 相关博文和文章
- 接下来的活动
- 其他公司制作的内容
- 互动内容(例如测验和比赛)
- 引人入胜的问题
要随时掌握您的 Twitter 活动,何不使用我们的免费社交媒体日历? 这将使您能够提前计划、保持条理、保持一致并防止写作障碍。
重要的是分享和参与不属于您自己但与您的行业相关的内容,以便在游戏中保持领先并保持相关性。 稍后我将详细介绍这一点。
如何开始 Twitter 聊天
除了高质量的内容外,Twitter 聊天等互动平台也是与观众互动的好方法。
参加 Twitter 聊天是提高贵公司品牌知名度的好方法。 它们对个人和企业都是有用的工具,并且非常易于使用。

Twitter 聊天是主题对话,可让您共享您的平台并与倾听您专业知识的用户社区互动。 通常,它们每周进行一次,并且总是安排在同一天同一时间。
以下是您在主持 Twitter 聊天时应考虑的一些提示:
- 了解你的听众
- 创建特定于聊天的主题标签
- 完美地计时
- 不要没有计划就进去
- 让人们知道你在聊天
定期主持 Twitter 聊天将提高您品牌的权威性和相关性,并使您成为您所在行业的思想领袖。
充分利用您的帐户的重要 Twitter 提示
如何验证您的 Twitter 帐户
Twitter 上的蓝色验证徽章让人们知道一个帐户是真实的,它展示了你拥有一个公众感兴趣的高质量帐户。 这对在服务行业经营的企业尤其有利。

一旦您通过验证,您将跻身目前已验证状态的 3.2 亿 Twitter 用户中的 187,000 人之列。 这仅占所有 Twitter 用户的 0.6%。
验证您的 Twitter 帐户是一个简单的申请过程。 然而,不幸的是,Twitter 的验证帐户计划目前处于暂停状态,他们目前不接受任何新的验证请求。
与用户互动
与您的关注者互动对于您的 Twitter 策略的成功至关重要。 Twitter 上的成功用户都知道社交媒体交流是一条两条路。
一方面,我们知道很好地使用 Twitter 意味着仔细创建消息并将其广播到 Twittersphere。
但是实施成功的 Twitter 战略的企业知道,他们的成功不仅仅取决于这一点。 强大的用户知道与您的商业社区频繁互动是必不可少的,并且倾听过程从关注正确的帐户开始。
在 Twitter 上关注谁
Twitter 也可用于支持建立链接所需的关系。 通过倾听用户并与用户互动,您可以开始建立关系,从长远来看可以帮助您建立链接。
这些关系必须是自然的、诚实的和个人的。 因此,通过对人们所说的真正感兴趣,您将建立有价值的关系并赢得信任,从而使您能够获得链接。
不要只发布您自己的内容
不断制作以品牌推广和销售为中心的内容永远不会奏效,而且这种重复性会导致您的受众很快感到厌烦,这意味着关注者和参与度的数量将显着减少。 因此,与该行业的其他有影响力的品牌和您的受众建立关系非常重要。
分享您所在行业的其他企业或思想领袖制作的内容对于您的社交媒体营销策略的成功也至关重要。 与其他品牌有效互动的能力可能很困难,但如果做得好,这可以让您的品牌保持趣味性和相关性。
与您的关注者互动和互动也很重要,让他们有机会参与对话并回答他们的问题。 倾听听众的意见并做出反应,使您成为一家对您的追随者真正感兴趣的平易近人的公司。
关注相关人员
您选择在 Twitter 上关注的帐户是您在业务部门中定位的微妙但有力的指标。 对于企业来说,根据他们希望品牌传达的声誉信息来塑造他们的形象很重要。 您是否关注您所在行业最重要的人?
跟随的过程是一条双向的街道。 您选择关注的帐户会知道您正在关注他们,从而提高品牌知名度。 并且以下流程使您能够及时了解您所在行业的最新消息和观点。
您的企业帐户在 Twitter 上关注流行歌手是否合适? 可能不会,除非您在娱乐行业工作,或者他们以某种方式与您的品牌相关联。
以下是一些在您开始完善您选择在 Twitter 上关注的帐户时关注的好人列表:
- 行业领袖。
- 记者和贸易媒体。
- 客户和顾客。
- 其他有影响力的推特账户。
分析您的最佳表现时间
你的 Twitter 策略的成功很大程度上取决于你的时机。 在最佳时间发送内容对于广告系列的成功至关重要。 您可以在 Twitter 分析或月度报告中查看表现最佳的推文。
您可以使用各种有用的社交媒体管理工具,例如Sprout Social和Hootsuite 。 这些平台使您能够查看您的社交媒体活动、起草、安排、编辑和批准帖子。

安排推文时,系统会要求您选择发布日期和时间。 在 Sprout Social 上,您可以选择“可选发送时间”。 从本质上讲,这是您的推文在可见性和参与度方面表现最佳的时间列表。 这些时间从最有效到最无效。
需要更多关于如何有效使用 Twitter 的建议或有关 Twitter 业务战略的指导? 在这里取得联系。
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