Wie internes Employer Branding Ihnen hilft, Mitarbeiter zu halten

Jedes Unternehmen ist einzigartig, aber alle haben ein gemeinsames Ziel: die besten Mitarbeiter zu gewinnen und zu halten, die den größtmöglichen Beitrag zum Unternehmen leisten können. Kandidaten konkurrieren um dieselben Jobs, während Unternehmen um einen gemeinsamen Talentpool konkurrieren, der ihnen helfen könnte, einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen.

So wie Arbeitnehmer ihre persönliche Marke entwickeln müssen, müssen Unternehmen Wege finden, um eine starke Arbeitgebermarkenstrategie zu entwickeln. In diesem Artikel behandeln wir die Schlüsselelemente einer guten Arbeitgebermarke und erklären, wie Employer Branding Ihnen dabei hilft, Top-Talente zu gewinnen und gleichzeitig die Fluktuation zu minimieren.

Ist Employer Branding wirklich wichtig?

Wenn es um die Besetzung offener Stellen geht, denken Sie vielleicht, dass die Schlüsselelemente das Gehalt und die Zusatzleistungen sind. Mitarbeiter sind jedoch zunehmend besorgt über den Ruf der Unternehmen, für die sie arbeiten möchten. Selbst wenn Sie ein relativ kleines Unternehmen sind, müssen Sie darüber nachdenken, wie Ihre Marke von potenziellen Mitarbeitern wahrgenommen wird.

Darüber hinaus hilft Ihnen Employer Branding dabei, Mitarbeiter zu halten. Tatsächlich kann die Verwaltung Ihrer Arbeitgebermarke die Unternehmensfluktuation um bis zu 28 % reduzieren.

Im Jahr 2022 glauben zu viele Marken, dass ihre kundenorientierte Marke ausreicht. Die Wahrheit ist, dass Sie in eine Arbeitgebermarke investieren müssen, genauso wie Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen brandmarken müssen. Es braucht Zeit, um eine starke Arbeitgebermarke aufzubauen, aber die Investition wird sich in Bezug auf Turnaround, Einstellungsgeschwindigkeit und Organisationstalent auszahlen.

Was suchen Mitarbeiter?

Beim Employer Branding geht es darum, auf die Wünsche und Vorlieben aktueller und potenzieller Mitarbeiter einzugehen. Vor diesem Hintergrund können Sie keine starke Marke entwickeln, bis Sie vollständig verstehen, wonach sie bei einem Arbeitgeber suchen.

1. Arbeitsflexibilität

Flexible Zeitpläne und Arbeitsregelungen waren schon immer attraktiv, aber sie haben während der COVID-19-Pandemie viel an Bedeutung gewonnen. Tatsächlich erwarten 74 Prozent der Berufstätigen, dass Fernarbeit zum Standard wird, und nur 3 Prozent der Angestellten geben an, dass sie Vollzeit im Büro arbeiten möchten.

Natürlich eignen sich manche Jobs besser für die Arbeit von zu Hause aus als andere. Der entscheidende Punkt ist zu verstehen, dass Mitarbeiter nicht gezwungen werden wollen, ins Büro zu kommen, nur um die Anforderungen des Unternehmens zu erfüllen. Wenn ihre Arbeit in einer Remote- oder hybriden Arbeitsumgebung gleichermaßen gut erledigt werden kann, sollten Sie Ihr Bestes tun, um diesem Wunsch gerecht zu werden.

2. Karriere und persönlicher Aufstieg

Wenn Mitarbeiter das Gefühl haben, dass ihre Arbeit nichts weiter als eine Transaktion ist, sind sie wahrscheinlich nicht voll motiviert oder engagiert. Als Arbeitgeber sind Sie dafür verantwortlich, Ihrem Team die Möglichkeit zu geben, seine individuellen Ziele durch die Arbeit für Ihr Unternehmen zu erreichen. Dies umfasst sowohl ihre beruflichen Ziele als auch ihre allgemeinen Fähigkeiten und Kenntnisse.

Um sowohl persönliche als auch organisatorische Ziele aufeinander abzustimmen, empfiehlt der Harvard Business Review, Einzelgespräche mit Ihren Teammitgliedern zu planen. Geben Sie ihnen die Möglichkeit, über ihre Erfahrungen bei der Arbeit zu sprechen und darüber, wie ihre Arbeit ihnen hilft, als Einzelpersonen und Mitarbeiter zu wachsen.

Denken Sie daran, dass diese Meetings eine wechselseitige Kommunikation beinhalten sollten – Sie möchten nicht, dass sie sich wie eine Leistungsbeurteilung anfühlen. Mitarbeiter sollten das Gefühl haben, dass sie Ihnen ihre wahren Gedanken und Gefühle mitteilen können, ohne ein Urteil oder berufliche Konsequenzen zu riskieren.

Bei dieser Art von Treffen haben Sie die Möglichkeit, diese Probleme zu untersuchen und Wege zu finden, ihre Verantwortlichkeiten zu erweitern, die mit ihren kurz- und langfristigen Karriere- und beruflichen Entwicklungszielen übereinstimmen.

Letztendlich bleiben Ihre Mitarbeiter eher bei Ihnen, wenn sie das Gefühl haben, dass Sie ihnen helfen, ihre eigenen Ziele zu erreichen. Obwohl jede Situation anders ist, kann es dazu führen, dass Sie jeden Mitarbeiter in eine eng definierte Rolle stecken und ihn von Ihrer Marke abbringen.

3. Arbeitskultur

Die Arbeitskultur hängt sowohl mit Flexibilität als auch mit persönlichen Zielen zusammen, ist jedoch stärker mit der Arbeitsumgebung als Ganzes verbunden. Menschen möchten das Gefühl haben, mit Menschen und Anliegen zu arbeiten, die ihnen wichtig sind. Wenn sich Ihr Team eher wie eine Gruppe von Menschen anfühlt, die zufällig im selben Büro arbeiten, haben Sie es höchstwahrscheinlich versäumt, eine überzeugende Unternehmenskultur zu entwickeln.

Potenzielle Mitarbeiter können oft die Auswirkungen Ihrer Arbeitskultur sehen, bevor sie in das Unternehmen eintreten. Die Befragung jedes Kandidaten durch einfaches Aufsagen einer Liste von Fragen ist weniger ansprechend als die Durchführung dynamischerer Interviews, bei denen jeder Kandidat seine Stärken voll zur Geltung bringen kann. Zu spät zu einem Vorstellungsgespräch zu kommen oder Überstunden machen zu lassen, ist ebenfalls ein klares Zeichen dafür, dass sich ein Unternehmen nicht um die Erfahrung des Kandidaten kümmert.

Ihre Arbeitskultur umfasst auch Dinge wie Wohltätigkeitsveranstaltungen, Öffentlichkeitsarbeit und das Sprechen über soziale Themen. Dies ist besonders wichtig für Unternehmen, die jüngere Kandidaten ansprechen wollen. Tatsächlich haben mehr als die Hälfte der Millennials und Gen-Z-Arbeiter in den letzten zwei Jahren arbeitsbezogene Entscheidungen auf der Grundlage persönlicher Ethik getroffen.

3 Employer Branding Beispiele zur Inspiration

Für diejenigen von uns, die eine Arbeitgebermarke aufbauen, die sich auf Mitarbeiterbindungsstrategien konzentriert, kann es gut sein, sich anzusehen, wie andere Unternehmen soziale Medien nutzen, um ihre Arbeitgebermarken aufzubauen. Hier sind ein paar Marken, die ihr Employer Branding auf Social Media nageln.

1. Spotify

Einige der effektivsten Employer-Branding-Inhalte konzentrieren sich auf die Leistungen oder das persönliche Wachstum einzelner Teammitglieder. Sehen Sie sich diesen LinkedIn-Beitrag von Spotify an. Sie heben die Themen hervor, die Chadwick am Herzen liegen, und zeigen, dass sie sich nicht zwischen der Arbeit bei Spotify und der Unterstützung ihrer eigenen Werte entscheiden muss.

Wenn Sie Ihren Mitarbeitern nicht die Möglichkeit geben, ihre eigenen Ziele zu verfolgen, werden sie sich nach einem anderen Arbeitgeber umsehen, der ihnen diese Chance bietet. Wenn Sie Ihre Ziele mit denen Ihrer Mitarbeiter in Einklang bringen, werden diese natürlich auch produktiver und wirken sich positiv auf das Unternehmen als Ganzes aus.

2. PetSmart

Während der Beitrag von Spotify Raum für die persönlichen Werte eines Mitarbeiters ließ, konzentriert sich dieser Beitrag von PetSmart mehr auf die Erfahrung bei der Arbeit. Bei der Marke PetSmart geht es darum, positive Beziehungen zwischen Haustieren, Tierbesitzern, Mitarbeitern und dem Unternehmen selbst aufzubauen.

Die Arbeit mit Haustieren soll Spaß machen, und dieser Beitrag zeigt, dass PetSmart-Mitarbeiter sich nicht zwischen ihrem Job und einer guten Zeit entscheiden müssen.

Dies ist ein gutes Beispiel für die Beziehung zwischen internen Praktiken und Ihrem Außenbild. Eine erfolgreiche Arbeitgebermarke erfordert beide Elemente, und Sie werden nicht in der Lage sein, die Bindung zu verbessern, indem Sie einfach auf LinkedIn posten. Ihr Image wird Ihnen helfen, Mitarbeiter anzuziehen, aber Sie müssen ihren Erwartungen gerecht werden, um sie an Bord zu halten.

3.Microsoft

Das dritte Beispiel von Microsoft hat einige Ähnlichkeiten mit den Beiträgen von Spotify und PetSmart, ist aber das einzige der drei, das Video integriert. Die meisten Leser sehen sich lieber ein dreiminütiges Video an, als einen Textabschnitt mit mehreren Beiträgen zu lesen. Das Videoformat gibt dem Sprecher auch die Möglichkeit, seine eigene Persönlichkeit auf eine Weise einzubringen, die durch Text nicht möglich ist.

Ein zentrales Thema in allen drei Positionen ist, dass Mitarbeiter erfolgreich sein können, während sie ihre eigenen Werte und Ziele erfüllen. Dieser Gedanke wird in Zukunft noch wichtiger werden, da jüngere Mitarbeiter einen immer größeren Anteil an der Belegschaft ausmachen.

Laut einer Gallup-Umfrage aus dem Jahr 2021 stimmen Mitarbeiter der Gen X- und Babyboomer-Generationen darin überein, dass ethische Führung das Wichtigste ist, wonach sie bei einem Arbeitgeber suchen. Auf der anderen Seite neigen sowohl Millennials als auch Mitarbeiter der Generation Z dazu zu sagen, dass „das Unternehmen sich um das Wohlergehen der Mitarbeiter kümmert“ ihr wichtigstes Anliegen ist.

Die 3 besten Strategien zur Mitarbeiterbindung

Entwickeln Sie eine Kandidatenpersönlichkeit

Wenn HR und Rekrutierung immer mehr zu Marketing werden, ist es vielleicht an der Zeit, eine Seite aus dem Playbook des Marketings zu nehmen. Im Marketing erstellen wir eine Käufer- oder Kundenpersönlichkeit, um dem idealen Profil unseres potenziellen Kunden ein Gesicht zu geben.

Möglicherweise können Sie dies nicht für alle Rollen tun, aber Sie könnten wahrscheinlich eine pro Abteilung erstellen. Potenzielle Kandidaten teilen möglicherweise einige Schlüsselmerkmale, Grundwerte und gewünschte Vorteile. Vervollständigen Sie es mit ihren Berufswünschen und Ihrem einzigartigen Wertversprechen als Arbeitgeber.

Zum Beispiel: „Jobkandidaten wollen bei [Marke] arbeiten, weil sie [X] machen wollen und sich um [Y] kümmern. Sie wollen für uns arbeiten, weil wir [Z] anbieten.“

Stellen Sie schließlich sicher, dass Sie Ihr einzigartiges Arbeitgeber-Wertversprechen auf Ihrer Karriereseite kommunizieren. Die Bekanntheit Ihrer Arbeitgebermarke wird niemals wachsen, wenn Sie sie nicht vor die Augen potenzieller Kunden bringen.

Schauen Sie sich Ihre Vorteile genau an

Wenn Ihre Leistungen seit über fünf Jahren gleich geblieben sind, ist es wahrscheinlich an der Zeit für eine Überarbeitung. Eine verbesserte Mitarbeiterbindung wird erreicht, indem Probleme angegangen und behoben werden, die derzeit in Ihrem Unternehmen bestehen.

Hier sind ein paar schnelle Tipps zur Verbesserung der Sozialleistungen und der Unternehmenskultur:

• Führen Sie einen eNPS durch: Ein Employer Net Promoter Score sagt Ihnen, wie viele Ihrer Mitarbeiter einem Freund oder Kollegen empfehlen würden, für Sie zu arbeiten. Es ist einfach, unverbindlich und ermöglicht es Ihnen, anonymes Feedback zu sammeln.
• Mitarbeiter nach gewünschten Benefits befragen: Sie müssen nicht alles umsetzen. Eine 4-Tage-Woche mag für einige Unternehmen gut funktionieren und für andere in einer Katastrophe enden. Aber wenn Sie versuchen, beliebte Ideen sinnvoll umzusetzen, können Sie Ihren Mitarbeitern das Gefühl geben, gehört und geschätzt zu werden.
• Bestehende Benefits neu bewerten: Haben Sie genügend Benefits für langjährige Mitarbeiter? Wenn Ihre Leistungen nach zwei Jahren enden, welchen Grund haben Ihre Mitarbeiter, noch zu bleiben? Denken Sie darüber nach, welche langfristigen Vorteile Sie bieten und ob Sie weitere hinzufügen müssen oder nicht.

Machen Sie Ihre Mitarbeiter zu Markenbotschaftern

Wenn es darum geht, fähige Mitarbeiter zu rekrutieren und zu halten, ist nichts eine wirkungsvollere Strategie als die Mitarbeitervertretung. Arbeitssuchende werden ein Firmenkonto mit Vorsicht genießen, aber wenn diese Arbeitgebermarke von den Mitarbeitern selbst kommt, findet sie viel mehr Anklang.

Einige der wirkungsvollsten Employer-Branding-Posts stammen von aktuellen Mitarbeitern: Sie rufen Geschenke, die sie vom Unternehmen erhalten, teilen Fotos von Treffen und sprechen über Arbeitserfahrungen aus dem wirklichen Leben. Dies sind starke Vektoren dafür, wie es wirklich ist, für Sie zu arbeiten.

Abschließende Gedanken

Wenn Sie einen Talentvorsprung gegenüber Ihrer Konkurrenz aufbauen möchten, müssen Sie die Top-Talente anziehen und sie dann an Ihre Marke binden. Während sich viele Marken auf den Rekrutierungs- und Einstellungsworkflow konzentrieren, ist die Talentakquise mindestens genauso wichtig. Die Minimierung der Fluktuation hilft Ihnen, eine starke Unternehmenskultur aufrechtzuerhalten und gleichzeitig die Kosten zu vermeiden, die mit der Besetzung freier Stellen verbunden sind.

Mit diesen Tipps sind Sie bereit, eine Arbeitgebermarke aufzubauen, die Ihr Unternehmen repräsentiert und Ihnen hilft, die Mitarbeiterbindung zu optimieren. Mit der Zeit werden Sie feststellen, dass eine stärkere Arbeitgebermarke zu mehr Interesse und Engagement der besten Mitarbeiter in Ihrem Bereich führt.