内部雇主品牌如何帮助您留住员工

已发表: 2022-04-19

每个企业都是独一无二的,但它们都有一个共同的目标:吸引和留住能够为公司做出最大贡献的最优秀的员工。 候选人竞争相同的工作,而企业竞争可以帮助他们产生竞争优势的共同人才库。

正如工人需要发展自己的个人品牌一样,公司也需要想办法培养强大的雇主品牌战略。 在本文中,我们将介绍良好雇主品牌的关键要素,并解释雇主品牌如何帮助您引进顶尖人才,同时最大限度地减少人员流动。

雇主品牌真的很重要吗?

在填补空缺职位时,您可能认为关键因素是薪水和福利。 然而,员工越来越关心他们选择工作的公司的声誉。 即使您是一家相对较小的企业,您也需要考虑潜在员工如何看待您的品牌。

不仅如此,雇主品牌还可以帮助您留住员工。 事实上,管理您的雇主品牌可以将公司营业额减少多达 28%。

2022年,太多品牌认为他们面向客户的品牌就足够了。 事实是,您需要投资雇主品牌,就像您需要为您的产品和服务打造品牌一样。 建立强大的雇主品牌需要时间,但投资将在周转、招聘速度和组织人才方面获得回报。

员工在寻找什么?

雇主品牌就是要迎合当前和潜在员工的愿望和偏好。 考虑到这一点,在您完全了解他们在雇主中寻找什么之前,您无法建立一个强大的品牌。

1. 工作弹性

灵活的日程安排和工作安排一直很有吸引力,但在 COVID-19 大流行期间它们变得更加重要。 事实上,74% 的专业人士希望远程工作成为标准,只有 3% 的员工表示他们希望在办公室全职工作。

当然,有些工作比其他工作更有利于在家工作。 关键是要了解员工不想仅仅为了满足公司要求而被迫来到办公室。 如果他们的工作可以在远程或混合工作环境中同样出色地完成,那么您应该尽最大努力满足这种愿望。

2. 职业和个人进步

当员工觉得他们的工作只不过是一种交易时,他们不太可能充分发挥积极性或参与度。 作为雇主,您有责任让您的团队有机会通过他们为您的公司工作来实现他们的个人目标。 这包括他们的专业目标以及他们的一般技能和知识。

为了使个人和组织目标保持一致,《哈佛商业评论》建议安排与您的团队成员进行一对一的会议。 让他们有机会说出自己的工作经历,以及他们的工作如何帮助他们成长为个人和员工。

请记住,这些会议应该包括双向沟通——你不希望他们感觉像是一次绩效评估。 员工应该觉得他们可以告诉您他们的真实想法和感受,而不会冒判断或专业后果的风险。

在这种会议中,您将有机会探索这些问题并找到方法来增加他们的职责,以符合他们的短期和长期职业和职业发展目标。

最后,如果你的员工觉得你在帮助他们朝着自己的目标前进,他们更有可能坚持你。 虽然每种情况都不同,但将每个员工归类到一个狭义的角色可能最终会使他们远离你的品牌。

3. 工作文化

工作文化与灵活性和个人目标有关,但它与整个工作环境的联系更紧密。 人们希望感觉他们正在与他们关心的人和关注的人一起工作。 如果您的团队感觉更像是一群碰巧在同一个办公室工作的人,那么您很可能未能建立一种引人注目的公司文化。

准员工在加入公司之前通常可以看到您的工作文化的影响。 通过简单地背诵一系列问题来面试每位候选人,不如进行更有活力的面试,让每位候选人充分展示自己的优势。 同样,面试迟到或让它加班是公司不关心候选人经历的明显迹象。

你的工作文化还包括慈善活动、社区外展和就社会问题发表意见。 这对于想要吸引年轻候选人的公司来说尤其重要。 事实上,在过去两年中,超过一半的千禧一代和 Z 世代员工基于个人道德做出了与工作相关的决定。

3个启发雇主品牌的例子

对于我们这些建立以员工保留策略为中心的雇主品牌的人来说,看看其他公司如何使用社交媒体来建立他们的雇主品牌可能会很好。 以下是一些在社交媒体上打造雇主品牌的品牌。

1. Spotify

一些最有效的雇主品牌内容侧重于个别团队成员的成就或个人成长。 看看这个来自 Spotify 的 LinkedIn 帖子。 他们强调了查德威克关心的问题,并表明她不必在在 Spotify 工作和支持自己的价值观之间做出选择。

Spotify 留住员工

如果你没有让你的员工有机会追求自己的目标,他们就会开始寻找另一个可以给他们机会的雇主。 当然,将您的目标与员工的目标保持一致也将帮助他们提高工作效率并对整个业务产生积极影响。

2. 宠物智能

虽然 Spotify 的帖子为员工的个人价值观留下了空间,但 PetSmart 的这篇帖子更侧重于工作体验。 PetSmart 的品牌就是在宠物、宠物主人、员工和公司本身之间建立积极的关系。

Petsmart雇主品牌留住员工

与宠物一起工作应该很有趣,这篇文章表明 PetSmart 员工不必在工作和享受美好时光之间做出选择。

这是内部实践与外部形象之间关系的一个很好的例子。 一个成功的雇主品牌需要这两个要素,而且您无法仅通过在 LinkedIn 上发帖来提高保留率。 您的形象将帮助您吸引员工,但您需要不辜负他们的期望才能留住他们。

3.微软

微软的第三个例子与 Spotify 和 PetSmart 的帖子有一些相似之处,但它是三个中唯一一个集成视频的例子。 大多数读者宁愿看一个三分钟的视频,也不愿阅读包含多个帖子的文本段落。 视频格式还使演讲者有机会以文字无法实现的方式注入自己的个性。

微软雇主品牌留住员工

这三个帖子的一个关键主题是员工可以在实现自己的价值观和目标的同时取得成功。 随着年轻员工在劳动力中所占的比例越来越大,这一想法在未来将继续变得更加重要。

根据 2021 年盖洛普民意调查,X 一代和婴儿潮一代的员工一致认为,道德领导是他们在雇主中寻找的最重要的东西。 另一方面,千禧一代和 Z 世代员工都倾向于说“组织关心员工的福祉”是他们最关心的问题。

留住员工的 3 种最佳策略

培养候选人角色

如果人力资源和招聘变得越来越像营销,也许是时候从营销的剧本中学习一页了。 在市场营销中,我们创建一个买家或客户角色,以展示我们潜在客户的理想形象。

您可能无法为所有角色执行此操作,但您可以为每个部门创建一个。 潜在的候选人可能会分享一些关键特征、核心价值观和期望的好处。 用他们的工作抱负和你独特的雇主价值主张来完成它。

例如,“求职者想要在 [品牌] 工作是因为他们想做 [X],并且关心 [Y]。 他们想为我们工作,因为我们提供 [Z]。”

最后,一定要在你的职业页面上传达你独特的雇主价值主张。 除非您将其放在潜在客户的眼前,否则您的雇主品牌知名度将永远不会增长。

仔细看看你的好处

很有可能,如果您的福利在五年内保持不变,那么可能是时候进行改造了。 通过解决和修复公司当前存在的问题,可以提高员工保留率。

以下是一些提高福利和公司文化的快速提示:

  • 执行 eNPS:雇主净推荐值会告诉您有多少员工会向朋友或同事推荐为您工作。 它简单、低承诺,并允许您收集匿名反馈。
  • 对员工进行投票以获得期望的好处:您不需要执行所有操作。 每周工作 4 天可能对某些公司很有效,而对另一些公司则以灾难告终。 但是,如果您尝试实施有意义的流行想法,您可以让您的员工感到被倾听和重视。
  • 重新评估现有福利:您是否为长期员工提供足够的福利? 如果您的福利在两年后终止,您的员工有什么理由留下来? 考虑一下您提供的长期利益,以及您是否需要增加更多利益。

将您的员工转变为品牌大使

在招聘和留住有能力的员工方面,没有什么比员工倡导更有效的策略了。 求职者会对企业账户持保留态度,但当雇主品牌来自员工本身时,它会引起更多共鸣。

一些最有影响力的雇主品牌帖子来自当前员工:大声喊出他们从公司收到的礼物、分享聚会照片以及谈论现实生活中的工作经历。 这些是真正喜欢为您工作的强大载体。

最后的想法

如果您想在竞争中建立人才优势,您需要吸引顶尖人才,然后让他们参与您的品牌。 虽然许多品牌专注于招聘和招聘工作流程,但人才获取至少同样重要。 最大限度地减少人员流动将帮助您保持强大的文化,同时避免与填补空缺职位相关的成本。

有了这些提示,您就可以开始建立代表您公司的雇主品牌,并帮助您优化人才保留。 随着时间的推移,您会注意到一个更强大的雇主品牌会引起您所在领域最优秀员工的更多兴趣和参与度。