Cum vă ajută brandingul intern al angajatorului să păstrați angajații

Fiecare afacere este unică, dar toate au un obiectiv comun: atragerea și păstrarea celor mai buni angajați care pot aduce cea mai mare contribuție posibilă companiei. Candidații concurează pentru aceleași locuri de muncă, în timp ce companiile concurează pentru un grup comun de talente care le-ar putea ajuta să genereze un avantaj competitiv.

Așa cum lucrătorii trebuie să-și dezvolte marca personală, companiile trebuie să găsească modalități de a cultiva o strategie puternică de brand pentru angajator. În acest articol, vom acoperi elementele cheie ale unui brand de angajator bun și vom explica modul în care brandingul de angajator vă va ajuta să atrageți talent de top, reducând în același timp cifra de afaceri.

Contează cu adevărat brandingul angajatorului?

Când vine vorba de ocuparea posturilor deschise, ați putea crede că elementele cheie sunt salariul și beneficiile. Cu toate acestea, angajații sunt din ce în ce mai preocupați de reputația companiilor pentru care aleg să lucreze. Chiar dacă sunteți o afacere relativ mică, trebuie să vă gândiți la modul în care brandul dvs. este perceput de potențialii lucrători.

Nu numai asta, dar brandingul angajatorului vă ajută și să păstrați angajații. De fapt, gestionarea mărcii dvs. de angajator poate reduce cifra de afaceri a companiei cu până la 28%.

În 2022, prea multe mărci cred că brandul lor orientat spre clienți este suficient. Adevărul este că trebuie să investești într-un brand de angajator, așa cum trebuie să-ți brandizezi produsele și serviciile. Este nevoie de timp pentru a dezvolta un brand de angajator puternic, dar investiția va fi răsplătită în termeni de redresare, viteză de angajare și talent organizațional.

Ce caută angajații?

Brandingul angajatorului se referă la satisfacerea dorințelor și preferințelor atât ale angajaților actuali, cât și ale potențialilor. Având în vedere asta, nu poți dezvolta un brand puternic până când nu înțelegi pe deplin ce caută la un angajator.

1. Flexibilitatea muncii

Programele flexibile și aranjamentele de lucru au fost întotdeauna atractive, dar au devenit mult mai importante în timpul pandemiei de COVID-19. De fapt, 74% dintre profesioniști se așteaptă ca munca de la distanță să devină standardul, iar doar 3% dintre angajați spun că doresc să lucreze la birou cu normă întreagă.

Desigur, unele locuri de muncă sunt mai propice pentru a lucra de acasă decât altele. Punctul critic este să înțelegem că angajații nu vor să fie forțați să vină la birou doar pentru a satisface cerințele corporative. Dacă munca lor poate fi făcută la fel de bine într-un mediu de lucru la distanță sau hibrid, ar trebui să faceți tot posibilul pentru a satisface această dorință.

2. Carieră și Avansare Personală

Când angajații simt că munca lor nu este altceva decât o tranzacție, este puțin probabil să fie pe deplin motivați sau implicați. În calitate de angajator, este responsabilitatea dumneavoastră să oferiți echipei dumneavoastră oportunitatea de a-și atinge obiectivele individuale prin munca depusă pentru compania dumneavoastră. Aceasta include atât obiectivele lor profesionale, cât și abilitățile și cunoștințele lor generale.

Pentru a alinia atât obiectivele personale, cât și cele organizaționale, Harvard Business Review recomandă programarea unor întâlniri individuale cu membrii echipei. Oferă-le șansa de a vorbi despre experiența lor la locul de muncă și despre modul în care munca lor îi ajută să se dezvolte ca indivizi și angajați.

Amintiți-vă că aceste întâlniri ar trebui să includă comunicare în două sensuri - nu doriți ca acestea să se simtă ca o evaluare a performanței. Angajații ar trebui să simtă că vă pot spune despre gândurile și sentimentele lor reale, fără a risca judecata sau consecințele profesionale.

În acest tip de întâlnire, veți avea ocazia să explorați acele probleme și să găsiți modalități de a adăuga la responsabilitățile lor care se aliniază cu obiectivele de dezvoltare profesională și de carieră pe termen scurt și lung.

În cele din urmă, angajații tăi sunt mai susceptibili să rămână alături de tine dacă simt că îi ajuți să se îndrepte spre propriile lor obiective. Deși fiecare situație este diferită, încadrarea fiecărui angajat într-un rol strict definit poate sfârși prin a-l îndepărta de brandul tău.

3. Cultura muncii

Cultura muncii este legată atât de flexibilitate, cât și de obiectivele personale, dar este mai mult legată de mediul de lucru în ansamblu. Oamenii vor să simtă că lucrează cu oameni și preocupări la care țin. Dacă echipa ta se simte mai mult ca un grup de oameni care se întâmplă să lucreze în același birou, cel mai probabil nu ai reușit să dezvolți o cultură de companie convingătoare.

Potențialii angajați pot vedea adesea impactul culturii dvs. de lucru înainte de a se alătura companiei. Intervievarea fiecărui candidat prin simpla recitare a unei liste de întrebări va fi mai puțin captivantă decât organizarea de interviuri mai dinamice, care permit fiecărui candidat să-și arate pe deplin punctele forte. În mod similar, întârzierea la un interviu sau lăsarea acestuia să ruleze ore suplimentare sunt semne clare că unei companii nu îi pasă de experiența candidatului.

Cultura dvs. de muncă include, de asemenea, lucruri precum evenimente caritabile, sensibilizare în comunitate și vorbire despre probleme sociale. Acest lucru este deosebit de important pentru companiile care doresc să atragă candidații mai tineri. De fapt, mai mult de jumătate dintre mileniali și lucrătorii din generația Z au luat decizii legate de muncă bazate pe etica personală în ultimii doi ani.

3 exemple de branding de angajator pentru inspirație

Pentru cei dintre noi care construiesc un brand de angajator centrat pe strategiile de reținere a angajaților, poate fi bine să ne uităm la modul în care alte companii folosesc rețelele sociale pentru a-și construi mărcile de angajator. Iată câteva mărci care își pun în picioare brandingul angajatorului pe rețelele sociale.

1. Spotify

Unele dintre cele mai eficiente conținuturi de branding de angajator se concentrează pe realizările sau creșterea personală a membrilor individuali ai echipei. Aruncă o privire la această postare LinkedIn de la Spotify. Ele subliniază problemele la care îi pasă lui Chadwick și arată că nu trebuie să aleagă între a lucra la Spotify și a-și susține propriile valori.

Dacă nu reușiți să le oferi angajaților tăi oportunitatea de a-și urmări propriile obiective, ei vor începe să caute un alt angajator care să le ofere această șansă. Desigur, alinierea obiectivelor tale cu cele ale angajaților tăi îi va ajuta, de asemenea, să devină mai productivi și să aibă un impact pozitiv asupra afacerii în ansamblu.

2. PetSmart

În timp ce postarea lui Spotify a lăsat spațiu pentru valorile personale ale unui angajat, această postare de la PetSmart este mai axată pe experiența de la locul de muncă. Brandul PetSmart se referă la formarea de relații pozitive între animalele de companie, proprietarii de animale de companie, angajați și compania însăși.

Lucrul cu animalele de companie se presupune a fi distractiv, iar această postare arată că angajații PetSmart nu trebuie să aleagă între locul de muncă și să se distreze.

Acesta este un bun exemplu al relației dintre practicile interne și imaginea ta externă. Un brand de angajator de succes necesită ambele elemente și nu vei putea îmbunătăți reținerea pur și simplu prin postarea pe LinkedIn. Imaginea ta te va ajuta să atragi angajați, dar trebuie să te ridici la înălțimea așteptărilor lor pentru a-i menține la bord.

3. Microsoft

Al treilea exemplu de la Microsoft împărtășește unele asemănări cu postările de la Spotify și PetSmart, dar este singurul dintre cele trei care integrează video. Majoritatea cititorilor ar prefera să urmărească un videoclip de trei minute decât să citească un paragraf text cu mai multe postări. De asemenea, formatul video oferă vorbitorului posibilitatea de a-și injecta propria personalitate într-un mod care nu este posibil prin text.

O temă cheie în toate cele trei postări este că angajații pot avea succes în timp ce își împlinesc propriile valori și obiective. Această idee va continua să devină și mai importantă în viitor, pe măsură ce angajații mai tineri reprezintă un procent din ce în ce mai mare din forța de muncă.

Potrivit unui sondaj Gallup din 2021, angajații din generațiile Gen X și Baby Boomer sunt de acord că leadershipul etic este cel mai important lucru pe care îl caută la un angajator. Pe de altă parte, atât milenialii, cât și angajații generației Z tind să spună că „organizației îi pasă de bunăstarea angajaților” este preocuparea lor principală.

Cele mai bune 3 strategii de reținere a angajaților

Dezvoltați o persoană de candidat

Dacă resursele umane și recrutarea devin din ce în ce mai asemănătoare cu marketingul, poate că este timpul să luăm o pagină din manualul de marketing. În marketing, creăm o persoană de cumpărător sau client pentru a pune o față profilului ideal al potențialului nostru client.

Este posibil să nu puteți face acest lucru pentru toate rolurile, dar probabil că ați putea crea unul pentru fiecare departament. Candidații potențiali ar putea împărtăși unele caracteristici cheie, valori de bază și beneficii dorite. Completați-l cu aspirațiile lor de muncă și cu propunerea dvs. unică de valoare pentru angajator.

De exemplu, „Candidații la job vor să lucreze la [brand] pentru că vor să facă [X] și le pasă de [Y]. Ei vor să lucreze pentru noi pentru că noi oferim [Z]”.

În cele din urmă, asigurați-vă că comunicați propunerea dvs. unică de valoare pentru angajator pe pagina dvs. de carieră. Conștientizarea mărcii angajatorului tău nu va crește niciodată decât dacă o primești în fața ochilor potențialilor clienți.

Aruncă o privire atentă la beneficiile tale

Sunt șanse ca, dacă beneficiile dumneavoastră au rămas aceleași timp de peste cinci ani, ar putea fi timpul pentru o renovare. Retenția îmbunătățită a angajaților este obținută prin abordarea și remedierea problemelor care există în prezent în compania dumneavoastră.

Iată câteva sfaturi rapide pentru a îmbunătăți beneficiile și cultura companiei:

• Efectuați un eNPS: un punctaj net de promovare a angajatorului vă spune câți dintre angajații dvs. ar recomanda să lucreze pentru dvs. unui prieten sau coleg. Este simplu, cu un angajament redus și vă permite să adunați feedback anonim.
• Sondați angajații pentru beneficiile dorite: nu trebuie să implementați totul. O săptămână de lucru de 4 zile poate funcționa bine pentru unele companii și se poate termina cu un dezastru pentru altele. Dar dacă încerci să implementezi idei populare care au sens, îi poți face pe angajații tăi să se simtă auziți și apreciați.
• Reevaluați beneficiile existente: aveți suficiente beneficii pentru angajații pe termen lung? Dacă beneficiile dumneavoastră se termină după doi ani, ce motiv au angajații dvs. pentru a rămâne? Gândiți-vă la ce beneficii pe termen lung oferiți și dacă trebuie sau nu să adăugați mai multe.

Transformă-ți angajații în ambasadori ai mărcii

Când vine vorba de recrutarea și păstrarea angajaților capabili, nimic nu va fi o strategie mai puternică decât susținerea angajaților. Persoanele în căutarea unui loc de muncă vor lua un cont de corporație cu un sâmbure de sare, dar atunci când acel brand de angajator vine de la angajații înșiși, rezonează mult mai mult.

Unele dintre cele mai puternice postări de branding de angajator provin de la angajații actuali: strigă cadourile pe care le primesc de la companie, partajează fotografii cu întâlniri și vorbesc despre experiențe de muncă din viața reală. Aceștia sunt vectori puternici pentru ceea ce este cu adevărat să funcționeze pentru tine.

Gânduri finale

Dacă doriți să construiți un avantaj de talent față de concurența dvs., trebuie să atrageți talentul de top și apoi să îi mențineți implicați în marca dvs. În timp ce multe mărci se concentrează pe fluxul de lucru de recrutare și angajare, achiziția de talente este cel puțin la fel de importantă. Minimizarea cifrei de afaceri vă va ajuta să mențineți o cultură puternică, evitând în același timp costurile asociate cu ocuparea posturilor vacante.

Cu aceste sfaturi, sunteți gata să începeți să construiți un brand de angajator care să vă reprezinte compania și să vă ajute să optimizați retenția talentelor. În timp, veți observa că un brand de angajator mai puternic duce la mai mult interes și implicare din partea celor mai buni angajați din domeniul dvs.