Dahili İşveren Markası Çalışanları Elde Tutmanıza Nasıl Yardımcı Oluyor?

Her işletme benzersizdir, ancak hepsinin ortak bir amacı vardır: şirkete mümkün olan en büyük katkıyı yapabilecek en iyi çalışanları çekmek ve elde tutmak. Adaylar aynı işler için rekabet ederken, işletmeler rekabet avantajı yaratmalarına yardımcı olabilecek ortak bir yetenek havuzu için rekabet eder.

Çalışanların kişisel markalarını geliştirmeleri gerektiği gibi, şirketlerin de güçlü bir işveren markası stratejisi geliştirmenin yollarını bulması gerekiyor. Bu yazıda, iyi bir işveren markasının temel unsurlarını ele alacağız ve işveren markasının ciroyu en aza indirirken en iyi yetenekleri getirmenize nasıl yardımcı olacağını açıklayacağız.

İşveren Markası Gerçekten Önemli mi?

Açık pozisyonları doldurmak söz konusu olduğunda, kilit unsurların maaş ve yan haklar olduğunu düşünebilirsiniz. Bununla birlikte, çalışanlar, çalışmayı seçtikleri şirketlerin itibarı ile giderek daha fazla ilgilenmektedir. Nispeten küçük bir işletme olsanız bile, markanızın potansiyel çalışanlar tarafından nasıl algılandığını düşünmeniz gerekir.

Sadece bu değil, işveren markası da çalışanları elinizde tutmanıza yardımcı olur. Aslında, işveren markanızı yönetmek şirket cirosunu %28'e kadar azaltabilir.

2022'de çok fazla marka, müşteriye yönelik markalarının yeterli olduğunu düşünüyor. Gerçek şu ki, ürün ve hizmetlerinizi markalamanız gerektiği gibi bir işveren markasına da yatırım yapmanız gerekiyor. Güçlü bir işveren markası geliştirmek zaman alır, ancak yatırım geri dönüş, işe alma hızı ve organizasyonel yetenek açısından karşılığını verecektir.

Çalışanlar Ne Arıyor?

İşveren markası, hem mevcut hem de potansiyel çalışanların istek ve tercihlerini karşılamakla ilgilidir. Bunu akılda tutarak, bir işverende ne aradıklarını tam olarak anlayana kadar güçlü bir marka geliştiremezsiniz.

1. Çalışma Esnekliği

Esnek programlar ve çalışma düzenlemeleri her zaman çekici olmuştur, ancak COVID-19 salgını sırasında çok daha önemli hale geldi. Aslında, profesyonellerin yüzde 74'ü uzaktan çalışmanın standart olmasını bekliyor ve çalışanların sadece yüzde 3'ü ofiste tam zamanlı çalışmak istediklerini söylüyor.

Doğal olarak, bazı işler diğerlerinden daha evden çalışmaya daha elverişlidir. Kritik nokta, çalışanların sadece kurumsal gereksinimleri karşılamak için ofise gelmek zorunda kalmak istemediklerini anlamaktır. İşleri uzak veya karma bir çalışma ortamında eşit derecede iyi yapılabiliyorsa, bu isteği yerine getirmek için elinizden gelenin en iyisini yapmalısınız.

2. Kariyer ve Kişisel Gelişim

Çalışanlar işlerinin bir işlemden başka bir şey olmadığını hissettiklerinde, tam olarak motive olmaları veya meşgul olmaları pek olası değildir. Bir işveren olarak, ekibinize şirketiniz için yaptıkları çalışmalarla bireysel hedeflerine ulaşma fırsatı vermek sizin sorumluluğunuzdadır. Bu, hem mesleki amaçlarını hem de genel beceri ve bilgilerini içerir.

Harvard Business Review, hem kişisel hem de kurumsal hedefleri uyumlu hale getirmek için ekip üyelerinizle bire bir toplantılar planlamanızı önerir. Onlara işteki deneyimleri ve işlerinin birey ve çalışan olarak büyümelerine nasıl yardımcı olduğu hakkında konuşma şansı verin.

Bu toplantıların iki yönlü iletişimi içermesi gerektiğini unutmayın - bir performans incelemesi gibi hissetmelerini istemezsiniz. Çalışanlar, yargılama veya profesyonel sonuçları riske atmadan gerçek düşüncelerini ve duygularını size söyleyebileceklerini hissetmelidir.

Bu tür bir toplantıda, bu sorunları keşfetme ve kısa ve uzun vadeli kariyer ve mesleki gelişim hedefleriyle uyumlu sorumluluklarını eklemenin yollarını bulma fırsatına sahip olacaksınız.

Sonunda, kendi hedeflerine doğru ilerlemelerine yardım ettiğinizi düşünürlerse, çalışanlarınızın size bağlı kalma olasılığı daha yüksektir. Her durum farklı olsa da, her çalışanı dar bir şekilde tanımlanmış bir role yerleştirmek onları markanızdan uzaklaştırabilir.

3. Çalışma Kültürü

Çalışma kültürü hem esneklik hem de kişisel hedeflerle ilgilidir, ancak bir bütün olarak çalışma ortamıyla daha bağlantılıdır. İnsanlar, umursadıkları insanlarla ve endişelerle çalıştıklarını hissetmek isterler. Ekibiniz daha çok aynı ofiste çalışan bir grup insan gibi hissediyorsa, büyük olasılıkla zorlayıcı bir şirket kültürü geliştirmeyi başaramadınız.

Potansiyel çalışanlar, şirkete katılmadan önce genellikle çalışma kültürünüzün etkisini görebilirler. Her adayla sadece bir soru listesi okuyarak mülakat yapmak, her adayın güçlü yanlarını tam olarak sergilemesine izin veren daha dinamik mülakatlar yapmaktan daha az ilgi çekici olacaktır. Benzer şekilde, bir görüşmeye geç kalmak veya fazla mesai yapmasına izin vermek, bir şirketin adayın deneyimini umursamadığının açık işaretleridir.

İş kültürünüz aynı zamanda hayır etkinlikleri, topluluk yardımı ve sosyal konularda konuşma gibi şeyleri de içerir. Bu, özellikle genç adaylara hitap etmek isteyen şirketler için önemlidir. Aslında, Y kuşağı ve Z kuşağı çalışanlarının yarısından fazlası, son iki yılda kişisel etik ilkelerine dayalı olarak işle ilgili kararlar aldı.

İlham Vermek için 3 İşveren Markası Örnekleri

Çalışanları elde tutma stratejilerine odaklanan bir işveren markası oluşturan bizler için, diğer şirketlerin işveren markalarını oluşturmak için sosyal medyayı nasıl kullandıklarına bakmak iyi olabilir. İşte işveren markasını sosyal medyada çivileyen birkaç marka.

1. Spotify

En etkili işveren markası içeriklerinden bazıları, bireysel ekip üyelerinin başarılarına veya kişisel gelişimine odaklanır. Spotify'dan bu LinkedIn gönderisine bir göz atın. Chadwick'in önemsediği konuları vurguluyorlar ve Spotify'da çalışmakla kendi değerlerini desteklemek arasında seçim yapmak zorunda olmadığını gösteriyorlar.

Çalışanlarınıza kendi hedeflerini gerçekleştirme fırsatı vermezseniz, onlara bu şansı verebilecek başka bir işveren aramaya başlayacaklardır. Elbette, hedeflerinizi çalışanlarınızınkilerle aynı hizaya getirmek, onların daha üretken olmalarına ve bir bütün olarak işletme üzerinde olumlu bir etki yaratmalarına yardımcı olacaktır.

2. Evcil Hayvan Akıllı

Spotify'ın gönderisi bir çalışanın kişisel değerlerine yer bırakırken, PetSmart'ın bu gönderisi daha çok iş deneyimine odaklanıyor. PetSmart'ın markası, evcil hayvanlar, evcil hayvan sahipleri, çalışanlar ve şirketin kendisi arasında olumlu ilişkiler kurmakla ilgilidir.

Evcil hayvanlarla çalışmanın eğlenceli olması gerekiyordu ve bu yazı PetSmart çalışanlarının işleri ile iyi vakit geçirmek arasında seçim yapmak zorunda olmadıklarını gösteriyor.

Bu, içsel uygulamalar ile dış imajınız arasındaki ilişkinin güzel bir örneğidir. Başarılı bir işveren markası her iki unsuru da gerektirir ve yalnızca LinkedIn'de yayınlayarak elde tutma oranını iyileştiremezsiniz. İmajınız çalışanları cezbetmenize yardımcı olacaktır, ancak onları şirkette tutmak için beklentilerini karşılamanız gerekir.

3. Microsoft

Microsoft'tan gelen üçüncü örnek, Spotify ve PetSmart'tan gelen gönderilerle bazı benzerlikler paylaşıyor, ancak videoyu entegre eden üç örnekten sadece biri. Çoğu okuyucu, birden fazla gönderi içeren bir metin paragrafını okumaktansa üç dakikalık bir videoyu izlemeyi tercih eder. Video formatı ayrıca konuşmacıya metin yoluyla mümkün olmayan bir şekilde kendi kişiliğini enjekte etme fırsatı verir.

Her üç gönderide de ana temalardan biri, çalışanların kendi değerlerini ve hedeflerini yerine getirirken başarılı olabilmeleridir. Genç çalışanlar işgücünün giderek daha büyük bir yüzdesini oluşturduğundan, bu fikir gelecekte daha da önemli hale gelmeye devam edecek.

2021 Gallup anketine göre, Gen X ve Baby Boomer nesillerinden çalışanlar, bir işverende aradıkları en önemli şeyin etik liderlik olduğu konusunda hemfikir. Öte yandan, hem Y kuşağı hem de Z kuşağı çalışanları, “kuruluşun çalışanlarının refahını önemsediğini” söylemeye eğilimlidirler.

Çalışanları Elde Tutmak için En İyi 3 Strateji

Aday bir kişilik geliştirin

İK ve işe alım giderek daha çok pazarlamaya benziyorsa, belki de pazarlamanın başucu kitabından bir sayfa almanın zamanı gelmiştir. Pazarlamada, potansiyel müşterimizin ideal profiline bir yüz koymak için bir alıcı veya müşteri kişiliği yaratırız.

Bunu tüm roller için yapamayabilirsiniz, ancak muhtemelen departman başına bir tane oluşturabilirsiniz. Potansiyel adaylar bazı temel özellikleri, temel değerleri ve istenen faydaları paylaşabilir. İş özlemleri ve benzersiz işveren değer teklifiniz ile tamamlayın.

Örneğin, “İş adayları [marka] şirketinde çalışmak ister çünkü [X] yapmak isterler ve [Y] ile ilgilenirler. [Z] teklif ettiğimiz için bizim için çalışmak istiyorlar.”

Son olarak, benzersiz işveren değer teklifinizi kariyer sayfanızda ilettiğinizden emin olun. Potansiyel müşterilerin gözünün önüne getirmediğiniz sürece işveren markası bilinirliğiniz asla artmaz.

Avantajlarınıza yakından bakın

Şansınız, faydalarınız beş yıldan fazla bir süredir aynı kaldıysa, yenilenme zamanı gelmiş olabilir. Şirketinizde şu anda mevcut olan sorunları ele alarak ve düzelterek iyileştirilmiş çalışan elde tutma sağlanır.

Avantajları ve şirket kültürünü geliştirmek için birkaç hızlı ipucu:

• Bir eNPS gerçekleştirin: bir işveren net destekçi puanı, çalışanlarınızın kaçının sizin için çalışmayı bir arkadaşınıza veya meslektaşınıza tavsiye edeceğini söyler. Basit, düşük taahhüt ve anonim geri bildirim toplamanıza olanak tanır.
• İstenen faydalar için çalışanlara anket yapın: Her şeyi uygulamanıza gerek yok. 4 günlük bir çalışma haftası bazı şirketler için iyi sonuç verebilir ve diğerleri için felaketle sonuçlanabilir. Ancak mantıklı olan popüler fikirleri uygulamaya çalışırsanız, çalışanlarınızın duyulduklarını ve değerli olduklarını hissetmelerini sağlayabilirsiniz.
• Mevcut faydaları yeniden değerlendirin: Uzun süreli çalışanlar için yeterli yan haklara sahip misiniz? Yardımlarınız iki yıl sonra sona ererse, çalışanlarınızın burada kalmaları için ne sebep var? Hangi uzun vadeli faydaları sunduğunuzu ve daha fazlasını eklemeniz gerekip gerekmediğini düşünün.

Çalışanlarınızı marka elçilerine dönüştürün

Yetenekli çalışanları işe almak ve elde tutmak söz konusu olduğunda, hiçbir şey çalışan savunuculuğundan daha güçlü bir strateji olamaz. İş arayanlar, bir tuz tanesi ile kurumsal bir hesap ne alacaklar, ancak bu işveren markası çalışanların kendilerinden geldiğinde, çok daha fazla yankı uyandırıyor.

En güçlü işveren markası gönderilerinden bazıları mevcut çalışanlardan gelir: şirketten aldıkları hediyeleri haykırmak, buluşma fotoğraflarını paylaşmak ve gerçek hayattaki iş deneyimlerinden bahsetmek. Bunlar, sizin için çalışmanın gerçekten nasıl bir şey olduğunu gösteren güçlü vektörlerdir.

Son düşünceler

Rakiplerinize karşı bir yetenek avantajı oluşturmak istiyorsanız, en iyi yetenekleri kendinize çekmeniz ve ardından onları markanıza bağlı tutmanız gerekir. Birçok marka işe alma ve işe alma iş akışına odaklanırken, yetenek kazanımı da en az onun kadar önemlidir. Ciroyu en aza indirmek, boş pozisyonları doldurmakla ilgili maliyetlerden kaçınırken güçlü bir kültürü korumanıza yardımcı olacaktır.

Bu ipuçlarıyla, şirketinizi temsil eden ve yetenekleri elde tutmayı optimize etmenize yardımcı olan bir işveren markası oluşturmaya hazırsınız. Zamanla, daha güçlü bir işveren markasının, alanınızdaki en iyi çalışanların daha fazla ilgisini ve katılımını sağladığını fark edeceksiniz.