So verwalten Sie 404-Seiten

Anmerkung der Redaktion: Heute haben wir einen Gastbeitrag von Al Gomez - Gründer von Dlinkers. Al wird 404 Seiten diskutieren und wie die Verwaltung richtig diese Seiten auf Ihrer Webseite Benutzererfahrung zu gewährleisten , nicht beeinträchtigt wird .

Nehmen Sie es ohne weiteres weg Al!

Was ist ein 404?

404 ist ein HTTP-Antwortcode, der angibt, dass der Server die angeforderte Seite nicht finden konnte. Dies ist eine sehr häufige HTTP-Antwort, wenn eine Webseite nicht mehr verfügbar ist.

404-Seiten sind besonders häufig bei E-Commerce-Websites zu finden, auf denen Tausende von Seiten schwer zu verfolgen sind. 404-Seiten können jedoch nicht ignoriert werden, da diese Seiten die SEO und die Benutzererfahrung auf Ihrer Website beeinträchtigen.

Verpasste Chancen mit 404 Seiten

Um die 404-Seiten Ihrer Website zu identifizieren, können Sie die Google Search Console verwenden.

Sie finden 404-Seiten unter „Crawling-Fehler“ aufgelistet. Es gibt zwei Arten von 404-Seiten – weiche 404-Seiten und „Nicht gefunden“.

Soft 404-Fehler sind URLs, bei denen Ihre Website den Benutzern mitteilt, dass eine Seite nicht existiert, aber einen 200-Level-Code an den Browser sendet. Wenn diese Soft 404s keine eindeutige Ersatzseite haben, möchten Sie sicherstellen, dass sie einen korrekten 404 Not Found-Code zurückgeben.

Auf der anderen Seite sind „Nicht gefunden“-Fehler Seiten, die früher existierten, aber verschwunden sind. Diese Seiten haben Traffic auf Ihre Website getrieben und wurden von Google gecrawlt und indiziert, aber jetzt fehlen sie.

Wenn Sie 404-Seiten wie diese haben, verpassen Sie wahrscheinlich die Möglichkeiten, die eine funktionierende Webseite bieten würde. Aus diesem Grund ist es wichtig, Ihre 404-Seiten zu verfolgen und auszuwerten.

Mit Google Analytics können Sie feststellen, ob eine Ihrer 404-Seiten aussagekräftigen Traffic erhält. Sie sollten alle Situationen überprüfen, in denen eine 404-Seite erheblichen Traffic erhält, da 404-Seiten für Benutzer eine schlechte Erfahrung sind.

So können Sie 404-Seiten verwalten.

Verwenden Sie Weiterleitungen, wenn möglich

Oft ist es am besten, überhaupt keine 404-Seite anzuzeigen und stattdessen einfach auf eine andere Seite umzuleiten.

Wenn Sie eine Seite aktualisieren und die URL ändern, stellen Sie sicher, dass Sie die alte URL auf die neue Seite umleiten, damit Besucher nicht auf einer 404-Seite landen.

Es ist keine ungewöhnliche Praxis, alte Seiten zu aktualisieren, da immergrüne Inhalte neuen Traffic auf Ihre Website bringen können. Wenn Sie sich jedoch entscheiden, die URL eines alten Beitrags zu ändern, stellen Sie sicher, dass Sie eine Weiterleitung implementieren, um zu vermeiden, dass Sie den gesamten Linkwert verlieren, den Sie durch externe Links verdient haben.

Wenn Sie eine WordPress-Website haben, können Sie ein Plugin herunterladen, das das Erstellen von Weiterleitungen vereinfacht.

Nachdem Sie das Plugin heruntergeladen haben, loggen Sie sich zunächst in Ihr Konto ein und navigieren Sie zu den Einstellungen. Klicken Sie in den Einstellungen auf die Registerkarte 301-Weiterleitung und füllen Sie die Registerkarte 301-Anfrage mit Ihren alten URLs und die Registerkarte Ziel mit den neuen URLs aus:

Speichern Sie Ihre Änderungen, wenn Sie fertig sind und eine Weiterleitung erstellt haben.

Sie sollten jedoch bei der Auswahl der umzuleitenden 404-Seiten wählerisch sein – nicht alle 404-Seiten sollten umgeleitet werden.

Einige Websites leiten alle ihre 404-Seiten auf die Startseite um, aber dies ist nicht die beste Lösung für einen 404-Fehler – Sie können Ihre Besucher verwirren.

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Wenn es keine relevante Seite gibt, auf die Sie Ihre Fehlerseiten umleiten können, ist es besser, sie gar nicht weiterzuleiten. In diesen Situationen ist es in Ordnung, eine 404-Seite anzuzeigen.

Erstellen Sie ein ansprechendes Design

404-Seiten bieten Ihren Besuchern möglicherweise nicht den Inhalt, nach dem sie gesucht haben, aber sie können dennoch eine effektive Seite sein, die Ihre Besucher dazu anregt, weiter auf Ihrer Website zu surfen.

Instinktiv verlassen Benutzer Ihre Seite, wenn sie nichts sehen – was zu höheren Absprungraten beiträgt und negative Signale an Suchmaschinen sendet.

Mit einem schlanken Design und Layout können 404-Seiten jedoch ihre Aufmerksamkeit länger aufrechterhalten und dazu beitragen, sie davon zu überzeugen, zu anderen Seiten zu navigieren.

Hier ist zum Beispiel, was HubSpot mit seinen 404-Seiten macht:

Wie bei HubSpot müssen Sie Ihre 404-Seiten nicht mit einem langweiligen Hinweis „Seite nicht gefunden“ kennzeichnen.

Mit Ihrer Kreativität und Vorstellungskraft können Sie ein Design entwickeln, das den Benutzern tatsächlich gefällt. Sehen Sie sich zum Beispiel diese 404-Seite von Chargebacks911 an, wo sie ihre Seite in ein interaktives Spiel verwandelt haben:

Oder dieses lustige Autospiel auf der 404-Seite von carwow.

Seien Sie kreativ und haben Sie Spaß mit Ihren 404-Seiten.

Sie möchten jedoch, dass das Styling (Design und Layout) Ihrer 404-Seiten mit Ihren anderen Seiten übereinstimmt. Ein 404-Fehler bedeutet nicht, dass Sie auf der Seite alles platzieren sollten, was Sie möchten – stellen Sie sicher, dass Ihr Schriftstil, Ihre Größe und Ihr Farbschema zu Ihrem gesamten Webdesign passen.

Navigationslinks hinzufügen

Nachdem Sie sich für ein ansprechendes und relevantes Design für Ihre 404-Seiten entschieden haben, was sollten Sie als nächstes tun?

Lassen Sie Ihre Besucher nicht in der Schwebe – eine optisch ansprechende 404-Seite wird nicht ausreichen, um Besucher auf Ihrer Website zu halten. Eine amüsante 404-Seite wird die Aufmerksamkeit eines Besuchers nur so lange auf sich ziehen.

Sie können nicht davon ausgehen, dass Ihre Leser einfach auf die Schaltfläche "Zurück" klicken oder eine neue URL auf Ihrer Website eingeben. Stattdessen schließen sie möglicherweise ihr Fenster und suchen nach einer neuen Website mit den gewünschten Informationen.

Helfen Sie Ihren Besuchern auf dem Weg zu dem, wonach sie suchen, indem Sie Links zu anderen Seiten Ihrer Website bereitstellen. Machen Sie es ihnen leicht, zu einer relevanten, funktionierenden Seite auf Ihrer Website zurückzukehren.

Auch hier können wir uns HubSpot und die Strategie, die sie mit ihren 404s ausführen, als hilfreiches Beispiel ansehen:

Anstatt das Publikum zurück zu seiner Homepage zu leiten, verweisen die Links auf eine Demoseite, Produktseite und den Blog von HubSpot. All diese Optionen führen Besucher zur Lead-Generierung und möglichen Conversions.

Sie können dasselbe mit Ihren 404-Seiten tun, wenn Sie Ihre Benutzer verstehen.

Identifizieren Sie die besten alternativen Seiten, auf die Sie Besucher verweisen können, wenn sie auf Fehlerseiten gelandet sind, und fügen Sie Links zu ihnen in Ihre 404-Seiten ein. In der Regel sind die besten alternativen Seiten Seiten, die relevante Informationen bereitstellen und die Benutzererfahrung verbessern.

Blogs, Kategorien, Produkt- und Serviceseiten sowie Werbeseiten sind potenzielle Optionen für die Aufnahme auf Ihren 404-Seiten.

Fügen Sie einen Such-Tab hinzu

Ähnlich wie interne Links erleichtern auch Such-Tabs den Benutzern, von 404-Seiten weg zu navigieren und die richtige Seite auf Ihrer Website zu finden.

Hier ist ein Beispiel dafür, wie wir einen Such-Tab auf unseren 404-Seiten bei Dlinkers verwenden:

Eine Registerkarte für die Suche auf der 404-Seite zu haben, ist wie eine Verknüpfung.

Sie müssen Ihre Besucher nicht auf die Startseite oder eine andere Seite leiten. Stattdessen können sie einfach die Website nach den spezifischen Inhalten durchsuchen, nach denen sie suchen. Dies könnte Ihnen möglicherweise dabei helfen, einige Leser zu behalten, die ansonsten Ihre Website verlassen würden.

Diese Suchen können Ihnen auch wertvolle Erkenntnisse darüber liefern, wonach Ihre Zielgruppe sucht.

Es ist in Ordnung, 404s auf Ihrer Website zu haben

Alle Websites haben 404-Seiten. Seien Sie also nicht überrascht, wenn Ihre Website einige enthält – es ist möglicherweise kein Grund zur Sorge.

Google ist sich bewusst, dass Webseiten im Laufe der Zeit kaputt gehen und sich ändern. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie sie ignorieren sollten.

Nehmen Sie sich etwas Zeit, um Ihre 404-Seiten auszuwerten und zu analysieren. Möglicherweise finden Sie 404-Seiten, die eine anständige Menge an Traffic erhalten und eine Umleitung wert sind.

Zumindest möchten Sie sicherstellen, dass Ihre 404-Seiten die oben genannten Best Practices befolgen, um sicherzustellen, dass Sie die Gelegenheit nicht verpassen, den Traffic Ihrer Website zu fördern.