404 페이지 관리 방법

편집자 주: 오늘 Dlinkers의 설립자인 Al Gomez의 게스트 기고가 있습니다. Al은 사용자 경험 이 손상되지 않도록 404페이지와 웹사이트에서 이러한 페이지를 적절하게 관리하는 방법에 대해 논의할 것 입니다.

더 이상 고민하지 않고 Al을 제거하십시오!

404가 뭔가요?

404는 서버가 요청한 페이지를 찾을 수 없음을 나타내는 HTTP 응답 코드입니다. 이것은 웹 페이지를 더 이상 사용할 수 없을 때 매우 일반적인 HTTP 응답입니다.

404 페이지는 추적하기 어려운 수천 페이지가 있는 전자상거래 웹사이트에서 특히 일반적입니다. 그러나 404 페이지는 웹사이트의 SEO 및 사용자 경험에 해롭기 때문에 무시할 수 없습니다.

404페이지로 기회를 놓치다

웹사이트에서 404 페이지를 식별하려면 Google Search Console을 사용할 수 있습니다.

"크롤링 오류" 아래에 404페이지가 나열되어 있습니다. 404 페이지에는 소프트 404와 "찾을 수 없음"의 두 가지 유형이 있습니다.

Soft 404 오류는 사이트에서 사용자에게 페이지가 존재하지 않는다고 알리지만 200레벨 코드를 브라우저에 보내는 URL입니다. 이러한 소프트 404에 명확한 대체 페이지가 없는 경우 적절한 404 찾을 수 없음 코드를 반환하는지 확인해야 합니다.

반면에 "찾을 수 없음" 오류는 존재했지만 사라진 페이지입니다. 이 페이지는 귀하의 웹사이트로 트래픽을 유도했으며 Google에서 크롤링하고 색인을 생성했지만 지금은 없습니다.

이와 같은 페이지가 404개라면 기능적인 웹 페이지가 제공할 기회를 놓치고 있을 가능성이 큽니다. 이것이 404 페이지를 추적하고 평가하는 것이 중요한 이유입니다.

Google Analytics를 사용하면 404 페이지 중 의미 있는 트래픽이 발생하는지 확인할 수 있습니다. 404 페이지는 사용자에게 좋지 않은 경험이므로 404 페이지에 상당한 트래픽이 발생하는 상황을 검토하고 싶을 것입니다.

다음은 404페이지를 관리하기 위해 수행할 수 있는 작업입니다.

가능한 경우 리디렉션 사용

종종 404 페이지를 전혀 표시하지 않고 사람들을 다른 페이지로 리디렉션하는 것이 가장 좋습니다.

페이지를 업데이트하고 URL을 변경하는 경우 방문자가 404 페이지로 넘어가지 않도록 이전 URL을 새 페이지로 리디렉션해야 합니다.

에버그린 콘텐츠가 웹사이트로 새로운 트래픽을 유도할 수 있으므로 오래된 페이지를 업데이트하는 것은 드문 일이 아닙니다. 그러나 이전 게시물의 URL을 변경하기로 결정했다면 외부 링크에서 얻은 모든 링크 자산을 잃지 않도록 리디렉션을 구현해야 합니다.

WordPress 웹 사이트가 있는 경우 리디렉션을 쉽게 생성할 수 있는 플러그인을 다운로드할 수 있습니다.

플러그인을 다운로드했으면 먼저 계정에 로그인하고 설정으로 이동합니다. 설정에서 301 리디렉션 탭을 클릭하고 301 요청 탭에 이전 URL을 입력하고 대상 탭에 새 URL을 입력합니다.

변경 사항을 저장하고 리디렉션을 생성한 후 저장합니다.

그러나 리디렉션할 404 페이지를 선택할 때는 까다로워야 합니다. 모든 404 페이지가 리디렉션되어야 하는 것은 아닙니다.

일부 웹사이트는 모든 404 페이지를 홈페이지로 리디렉션하지만 이것이 404 오류에 대한 최상의 솔루션은 아닙니다. 방문자를 혼란스럽게 할 수 있습니다.

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오류 페이지를 리디렉션할 관련 페이지가 없으면 아예 리디렉션하지 않는 것이 좋습니다. 이러한 상황에서는 404 페이지를 표시하는 것이 좋습니다.

매력적인 디자인 만들기

404 페이지는 방문자가 찾고 있던 콘텐츠를 제공하지 않을 수 있지만 방문자가 사이트를 계속 탐색하도록 권장하는 효과적인 페이지가 될 수 있습니다.

본능적으로 사용자는 페이지에 아무 것도 표시되지 않으면 페이지를 떠나게 되어 이탈률을 높이고 검색 엔진에 부정적인 신호를 보냅니다.

그러나 세련된 디자인과 레이아웃으로 404페이지는 더 오래 주의를 끌 수 있고 다른 페이지로 이동하도록 설득하는 데 도움이 됩니다.

예를 들어 HubSpot이 404페이지로 수행하는 작업은 다음과 같습니다.

HubSpot과 마찬가지로 404 페이지에 둔한 "페이지를 찾을 수 없음" 표시로 레이블을 지정할 필요가 없습니다.

창의력과 상상력을 발휘하여 사용자가 실제로 즐기는 디자인을 개발할 수 있습니다. 예를 들어 Chargebacks911의 다음 404 페이지를 확인하십시오. 여기에서 페이지를 대화형 게임으로 전환했습니다.

또는 carwow의 404 페이지에 소개된 이 재미있는 자동차 게임.

404 페이지로 창의력을 발휘하고 재미있게 보내십시오.

그러나 404 페이지의 스타일(디자인 및 레이아웃)이 다른 페이지와 일치하기를 원합니다. 404 오류는 페이지에 원하는 것을 넣어야 한다는 의미가 아닙니다. 글꼴 스타일, 크기 및 색 구성표가 전체 웹 디자인과 일치하는지 확인하세요.

탐색 링크 추가

404 페이지에 대한 매력적이고 관련성 높은 디자인을 결정한 후 다음으로 무엇을 해야 합니까?

방문자를 혼란에 빠뜨리지 마십시오. 시각적으로 매력적인 404 페이지는 방문자를 사이트에 유지하기에 충분하지 않습니다. 재미있는 404 페이지는 오랫동안 방문자의 관심을 끌 것입니다.

독자가 단순히 "뒤로" 버튼을 누르거나 사이트에 새 URL을 입력할 것이라고 가정할 수 없으며 대신 창을 닫고 원하는 정보가 있는 새 사이트를 검색하기 시작할 수 있습니다.

사이트의 다른 페이지에 대한 링크를 제공하여 방문자가 검색하는 경로를 따라갈 수 있도록 돕습니다. 그들이 귀하의 사이트에서 관련성이 높은 작업 페이지로 쉽게 돌아갈 수 있도록 하십시오.

다시 한 번, 유용한 예를 위해 HubSpot과 404로 실행하는 전략을 볼 수 있습니다.

청중을 홈 페이지로 다시 안내하는 대신 링크는 데모 페이지, 제품 페이지 및 HubSpot의 블로그를 가리킵니다. 이러한 모든 옵션은 방문자를 리드 생성 및 가능한 전환으로 안내합니다.

사용자를 이해한다면 404 페이지에서도 동일한 작업을 수행할 수 있습니다.

방문자가 오류 페이지를 방문했을 때 안내할 수 있는 최상의 대체 페이지를 식별하고 404 페이지에 해당 페이지에 대한 링크를 포함하십시오. 일반적으로 가장 좋은 대안 페이지는 관련 정보를 제공하고 사용자 경험을 향상시키는 페이지입니다.

블로그, 카테고리, 제품 및 서비스 페이지, 프로모션 페이지는 모두 404 페이지에 포함할 수 있는 잠재적 옵션입니다.

검색 탭 포함

내부 링크와 마찬가지로 검색 탭을 사용하면 사용자가 404페이지에서 벗어나 웹사이트에서 올바른 페이지를 쉽게 찾을 수 있습니다.

다음은 Dlinkers의 404페이지에서 검색 탭을 사용하는 방법의 예입니다.

404 페이지에 검색 탭이 있는 것은 바로 가기와 같습니다.

방문자를 홈페이지나 다른 페이지로 안내할 필요가 없습니다. 대신, 그들은 단순히 그들이 찾고 있는 특정 콘텐츠에 대한 웹사이트를 탐색할 수 있습니다. 이렇게 하면 사이트를 종료할 수도 있는 일부 독자를 유지하는 데 잠재적으로 도움이 될 수 있습니다.

이러한 검색은 또한 청중이 찾고 있는 것에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

귀하의 사이트에 404가 있어도 좋습니다.

모든 사이트에는 404페이지가 있으므로 사이트에 페이지가 몇 개 있다고 해도 놀라지 마십시오. 걱정할 필요가 없을 수도 있습니다.

Google은 웹페이지가 깨지고 시간이 지남에 따라 변경된다는 점을 이해합니다. 그러나 그렇다고 해서 무시해야 하는 것은 아닙니다.

시간을 내어 404페이지를 평가하고 분석하십시오. 상당한 양의 트래픽을 얻고 있고 리디렉션할 가치가 있는 404 페이지를 찾을 수 있습니다.

최소한 404 페이지가 위에서 언급한 모범 사례를 따라 사이트 트래픽을 늘릴 기회를 놓치지 않도록 해야 합니다.