Eメールマーケティングの自動化をシンプルに（究極のガイド+例）

最終更新日2021年8月25日カール

準備ができて、準備ができて、行きましょう！

競争は続いています…すべてのマーケターは、Eメールマーケティングで売り上げと収益を上げる方法を探しています。 Capterraによると、89％は、リードを生成するための主要なチャネルとしてすでに電子メールを使用して、できるだけ多くの顧客を獲得し、それらを忠実なファンに変えています。

私に当てさせてください。 あなたは同じことをしようとしています。

これがあなたにとって挑戦的であるならば、あなたは正しい場所に来ました。

Eメールマーケティングの自動化を入力してください。

今日は、電子メールの自動化とそのさまざまなタイプについて見ていきます。 また、売り上げを伸ばし、ビジネスを成長させ、収益を拡大するためのベストプラクティスについても説明します。 （私はあなたがそれらのドル記号を見ていることを知っています。）

ですから、貴重な時間を無駄にすることなく、すぐに飛び込みましょう。

電子メールの自動化とは何ですか？

要するに、それは自動化された電子メールマーケティングキャンペーンです。 しかし、あなたはおそらくすでにそれを推測していて、あなたは天才です。

しかし、より技術的な注意点として、電子メールの自動化は、ワークフローの自動化に役立つ優れたマーケティングツールです。 適切なメッセージを適切な人に適切なタイミングで送信できます。

どのように？

Eメールマーケティングの自動化は、サブスクライバーのアクションに応じてサブスクライバーへのEメールをトリガーする一連の事前定義されたルールを使用します。

たとえば、ニュースレターに登録する人にはウェルカムノートを送信する必要があります。

このタスクを自動化することで、あなたがしなければならないのは一度メールを作成することだけであり、あなたが定義したトリガーが満たされるたびにそれが繰り返されます。

そのため、指を離さなくても、メーリングリストに参加しているすべての人にウェルカムメールを送信できます。

まだメーリングリストをお持ちではありませんか？ Clickfunnelsは、右足で始めるのに役立つ優れたツールですが、Clickfunnelsの最良の代替案についての詳細なガイドもあります。

あなたはおそらく考えているでしょう、これは素晴らしいです。 しかし、私のビジネスは実際に自動化された電子メールキャンペーンからどのように利益を得ることができますか？

さて、ここにその質問への答えがあります。

なぜEメール自動化を使用するのですか？

24時間年中無休で働き、疲れることなく、常に適切なメッセージを適切なタイミングで送信するスタッフにメールマーケティングの専門家がいることを想像してみてください。そうすれば、眠っている間にもっとお金を稼ぐことができます。

ああ、そして彼らは補償のダイムを求めなかった。

それはまさに電子メールの自動化ができることです！

まだメール自動化を使いたいですか？ これがあなたがすべき理由です。

より関連性の高いメッセージを送信する

関連性の高いマーケティングメッセージは、キャンペーンの結果とROIを大幅に向上させることができます。

どのように？

6か月の娘の服を探していると想像してみてください。 しかし、あなたはあなたの台所を改造する方法についての電子メールを受け取り続けます。

私はあなたのことを知りませんが、これが私に起こり続けるならば、私はできるだけ早く退会ボタンを押すでしょう！

無関係なメッセージは、顧客に常に電子メールで攻撃されている、またはスパムされているように感じさせます。

人々にあなたの電子メールを開いて読んでもらい、関与してもらいたいのなら、あなたは彼らにあなたが言わなければならないことに興味を持ってもらう必要があります。

関連するメッセージを送信することは、それを行うための最良の方法です。

顧客維持を高める

ビジネスの専門家の80％は、Eメールマーケティングが定着率を高めると主張しています。 また、Bain＆Coによると、顧客維持率が5％増加すると、収益性が75％向上する可能性があります。

印象的ですね

誰かがリアルタイムのコミュニケーションを通じてパーソナライズされたコンテンツまたは関連するアップセル/クロスセル製品を受け取るとき、彼らはより価値があると感じます。

それはあなたがそれらを気にかけていることを示しています。 そしてそれは彼らがあなたのビジネスと相互作用し、長期的な顧客になる可能性が高いことを意味します。

つまり、自分のニーズや悩み、感情を理解しているブランドに戻り続けてみませんか？

それこそが、パーソナライズされた製品推奨メールが目指すものです。

忠誠心を高める

アクセンチュアは、顧客の57％が忠実なブランドにより多くを費やしていると述べています。

では、どのようにして忠実なファンを作りますか？

シンプルで、キャンディーと花の箱で、彼らをあなたに恋させましょう。

冗談はさておき、誰もが甘やかされるのが大好きです。 以前のショッピング体験や個人的な好みに基づいた無料サンプルや割引を通じて、彼らに愛を込めてシャワーを浴びてみませんか。

しかし、時には、あなたが彼らをどれだけ気にかけているかを（関連する電子メールで）単に彼らに示すことが魔法のように働くことがあります。

たとえば、アップセルまたはクロスセルの電子メールを通じてパーソナライズされた推奨事項を受け取った買い物客を考えてみましょう。 彼らは何度も何度もあなたのブランドに戻る可能性が高くなります。

そして最良の部分は、忠実な人があなたのブランドを他の人に推薦する可能性が高いことです。 より多くの訪問者はより多くのビジネスを意味します！ うん！

プロセスの合理化

物事が魔法のように成し遂げられるとき、あなたはただそれを愛しませんか？ つまり、誰かにそれをするように頼む必要さえありません。

これは、人がトリガーを完了したときに起こることです。 たとえば、事前に作成されたウェルカムメールは、誰かがあなたのメールリストに参加するたびに新しい顧客を受け入れるのに役立ちます。

Convertkitのようなツールは、このばかげた実装を容易にし、おそらくそこにある最高の電子メール自動化ツールの1つです。 また、2つの巨大なEメールマーケティングツールと比較しました。ConvertkitとMailChimpおよびConvertkitとActiveCampaignを参照してください。

自動化されたEメールマーケティングにより、マーケターは一連のEメールを送信し、ターゲットオーディエンスとの有意義なやり取りを続けることができます。 一連のウェルカムメールは、セールスファネルのさまざまな時点で効果的に人々をガイドします。

カスタマーエンゲージメントを改善する

あなたが最も必要としているときに誰かがあなたにティッシュやコップ一杯の水を提供するとき、あなたは祝福を感じませんか？

電子メール自動化ツールは、同様のことを行うことができます。

多くのツールは、ターゲットオーディエンスに関する重要な情報を収集します。 たとえば、受信者がメールを開いて読む可能性が高い時間を特定します。 これで、配信時間を自動化して、サブスクライバーが適切なタイミングで電子メールメッセージを受信できるようになります。

さらに、顧客の以前の行動や販売目標到達プロセスでの位置に応じて、より魅力的なコンテンツの作成を支援できます。 つまり、すべての段階で彼らとよりよく対話できるということです。

誰かがあなたのサイトでハイキングについてのブログ投稿を読みましたか？ ハイキングスターターキットの割引や、必要なものに関する推奨事項を記載した別の投稿を含むメールを自動的に送信できます。

ブランドイメージを構築する

第一印象で会社を判断していませんか？

さて、あなたの顧客はあなたの電子メールを読んでいる間同じことをしています。

非常に個人的なコミュニケーションチャネルであることに加えて、あなたの電子メールはあなたのブランドの延長です。 トーンからレイアウト、デザインに至るまで、メールのあらゆる側面が読者に影響を与えます。

マーケティングオートメーションプラットフォームの助けを借りて、あなたは完璧な電子メールを作成し、あなたのブランドのキラーな印象を作り出すことができます。 さらに、電子メールを送信したり、パーソナライズされた推奨事項を提案したりする方法は、顧客との関係をどれだけ重視しているかについて多くを語っています。

収益を増やす

メールは、誰かがあなたの注意を引くために肩を軽くたたくときのように、顧客に行動を促す微妙なメッセージを提供するのに最適です。

自動化により、顧客は電子メールを開くだけでなく、召喚状をクリックして目的のアクションを完了することができます。 それは彼らを販売の目標到達プロセスに深く追い込むのに役立ちます。 そして、彼らが深くなるほど、彼らは回心に近づきます。

たとえば、放棄されたショッピングカートに戻るように顧客に通知したり、アップセル/クロスセル製品を提供したりするように電子メールを送信できます。 これらのタイムリーなメッセージは、顧客にあなたのブランドとの関わりを継続し、最終的には販売を完了するよう促します。

電子メールの自動化が機能することの証明

あなたが私のような人なら、おそらく懐疑的で、電子メール自動化の利点の統計的証拠を見たいと思うでしょう。

数十をリストすることもできますが、今のところ、いくつかの印象的な統計から、自動化された電子メールキャンペーンがどれほど効果的であるかについての良いアイデアが得られるはずです。

• 自動化された電子メールメッセージは、標準のマーケティングメッセージよりも70.5％高い開封率と152％高いクリック率を生成できます。 （Epsilon Email Institute）
• 自動化された電子メールからの変換率は、大量の電子メールより2.5倍優れています。 （メトリロ）
• 自動化された電子メールは、自動化されていない電子メールよりも320％多くの収益を上げることができます。 （キャンペーンモニター）
• Optinmonsterによると、49％の企業が何らかの形のEメールマーケティング自動化を使用しています。

今の問題は、あなたはこの統計の一部ですか？

そうでない場合は、乗船する時が来ました。

自動化された電子メールの種類と例

念のために言っておきますが、すべての自動メールは同じではありません。 企業は、さまざまな人に対してさまざまな時間にさまざまな種類の自動化された電子メールを使用できます。

ブログ投稿のこのセクションでは、10種類の一般的な自動メールと、企業がメールマーケティングキャンペーンを次のレベルに引き上げるためにそれらをどのようにうまく利用しているかについて説明します。

1.ウェルカムメール

誰かがあなたのためにドアを開けて、陽気なこんにちはであなたに挨拶するとき、あなたはそれを愛しませんか？

まあ、それはまさにあなたのウェブサイトに登録する新しい加入者にとってあなたのウェルカムメールがどのように感じるかです。

ですから、この機会を利用して、彼らにあなたのブランドを紹介し、彼らの初期の興奮と好奇心を利用してください。

誰もが自分の電子メールアドレスを入力できるWebサイトに目立つ電子メール購読ボックスを追加するだけです。 これは、eコマースサイトにとって特に有益です。

したがって、誰かがサインアップするたびに、それらはあなたの電子メールリストに追加されます。 自動化されたEメールマーケティングツールの助けを借りて、Eメールはすぐに送信されます。 また、Smart Insightsは、ユーザーの90％が1時間後に風邪をひくと主張しているため、早ければ早いほどよいでしょう。

ウェルカムメールも売り上げを伸ばすことができます。 割引コードを含めると、新規加入者が購入するインセンティブが生まれます。

Birchboxが初めての加入者に「次回の購入から15％オフ」の割引を提供する方法に注目してください。

最も単純なエントリーレベルの電子メールマーケティングツールでさえ、このようなキャンペーンを作成するのに役立ちます。 GetResponseは優れたオプションです。 まだMailChimpにいますか？ GetResponseがそれを破壊するのを見るために私たちの比較をチェックしてください

2.ウェルカムメールシリーズ

一連のウェルカムメールにより、マーケターはサブスクライバーのエンゲージメントと関心をより長く維持し、常にサブスクライバーと連絡を取り合うことができます。

調査によると、訪問者の96％は最初の訪問で購入する準備ができていません。 ただし、継続的に意味のあるコミュニケーションを行うことで、関心を高め、後で購入するように説得することができます。

ウェルカムドリップキャンペーンを調整して、コミュニケーションをサブスクライバーの興味や好みに合わせます。

どんなコンテンツを提供すべきか疑問に思っているに違いありません。

これがどのように機能するかを理解するのに役立つように、Ingrid＆Andersからの自動化された電子メールシリーズの例を紹介します。

最初の会議と同じように、最初のメールは握手とブランドの正式な紹介である必要があります。 したがって、マーケターはあなたが誰であるか、そして会社が何を表しているかについて話す必要があります。

しかし、短くて甘くしてください。 あなたの目的は、将来の電子メールのための勢いを構築することです。

数日後、より多くのコンテンツが滴下されます。

2番目の電子メールは、受信者にサインアップした理由を思い出させます。 これはあなたの素晴らしい取引のいくつかを提供し始める時です。 人気のある製品やブログ投稿を紹介して、ブランドへのコミットメントを高めることを目指します。

Ingrid＆AndersがVIPプログラムを導入し、少なくとも2つのCTAが含まれていることに注目してください。

3番目の電子メールは、トラフィックを促進することを目的として、物事をさらに進めます。

特別な取引や割引コードなどのギフトを送って、購入意欲を高めることを検討してください。 また、彼らが好むと思うコンテンツを共有します。

ウェルカムメールを3〜5通使用することをお勧めします。 重要なのは、エンゲージメントを監視することです。 これにより、後続の電子メールのコンテンツをサブスクライバーの好みに応じて最適化できます。

最後のウェルカムメールの後で受信者が関与しない場合は、リストから受信者を削除することを検討してください。 彼らがあなたのブランドにもはや興味を持っていない可能性があります。

3.放棄されたカートの電子メール

Baymardは、eコマースの買い物客の70％近くがカートを放棄していると述べています。

放棄されたカートについて買い物客に促す自動化された電子メールにより、企業は失われた売上を回復し、より多くの収益を生み出し、トラフィックをサイトに戻すことができます。

では、どうすればこの機会を最大限に活用できますか？

あなたの目的は、彼らがあなたのウェブサイトで忘れたアイテムのバスケットについて彼らに思い出させることです。 適切なタイミングで送信された電子メールは、買い物客の興味を取り戻すのに役立つ場合があります。

Allbeautyが自動化を使用して、顧客がカートに何かを入れたがチェックアウトに進まなかったことをすばやく通知する方法をご覧ください。

これは、最高の状態での電子メールマーケティングの自動化です。

しかし、カートの電子メールを放棄することには別の利点があります。 顧客に関する貴重な情報を収集するのに役立つだけでなく、企業は多くの放棄された製品を強調することができます。

商品ページを修正するか、在庫から商品を削除することを検討してください。

4.新製品の発表とプロモーション

私は贈り物をもらうのが大好きです。 しかし、私の好みやライフスタイルのニーズに合ったものは、私にとって特別なものです。

さて、私の好みや習慣に合った新製品や特別オファーの発売を発表するメールは、まさにその贈り物のように感じます。

電子メールの自動化は、顧客に対して同じことを行うのに役立ちます。 彼らの興味に基づいて、あなたは個人的な推薦を提供することができます。 MailChimpによると、これによりメールの開封あたりの売上が平均150％増加します。

ジョーンズ卿は素晴らしいマーケティングメールを作成しました。 これらのガムドロップを試すことに興味がない人は誰でしょう！

この戦略は、新しいブログ投稿を宣伝するためのコンテンツマーケティングキャンペーンの一部として使用できます。

5.リマーケティングメール

顧客はあなたのウェブサイトを閲覧し、何も購入せずに去ります。 今、あなたは購入に向けて促したいと思います。 結局、彼らは何かを探しに来ました。

自動化された電子メールは、サイトを離れてから数分以内にそれらに到達できます。

どのように？

誰かがWebサイトを閲覧すると、ブラウザのCookieが訪問者の行動と行動を追跡します。

マーケターはこのナビゲーション情報にアクセスできます。 自動化された電子メールの助けを借りて、彼らはパーソナライズされた電子メールマーケティングキャンペーンを作成し、より良いマーケティング結果を達成することができます。

これは、ノードストロームが製品を購入せずにWebサイトを離れた訪問者にこの種の電子メールを送信する方法の例です。

6.アップセルおよびクロスセリングメール

どんなビジネスオーナーにも聞いてください-彼らは新しい顧客を見つけるよりも顧客を維持する方がはるかに簡単で安価であるとあなたに言うでしょう。

そのため、起業家は、ニーズと問題点に対処する顧客維持戦略に積極的に取り組んでいます。

また、Eメールマーケティングは顧客と継続的に関わるための最も簡単で安価な方法であるため、自動化はマーケティングのコストを削減するのに役立ちます。

リピート販売を促進したい場合は、タイムリーで関連性の高いコンテンツを提供する必要があります。 そのための最も効果的な方法は、顧客の行動によってトリガーされた電子メールを送信することです。

たとえば、eコマースでは、最も一般的なトリガーは購入です。 自動化は、企業が顧客の購入履歴に合わせてカスタマイズされた推奨事項を含む電子メールを送信するのに役立ちます。

これを行うには2つの方法があります。

アップセルメールを使用すると、最初の購入に関連するアドオンまたはより優れた、より高価な製品を提供できます。 たとえば、次の電子メールは、その人がiPhone12へのアップグレードを検討していることを示唆しています。

一方、クロスセリングの電子メールは、最初の購入で購入できる他の製品を提案します。

シェーバーカートリッジを注文した人にDollarShaveClubがすばらしいメールを送信する方法を見てください。 これは、最初の購入とうまくクロスセルする他のアイテムについての認識を高めるのに役立ちます。

アップセルとクロスセルのインセンティブが顧客の利益に共鳴し、自然に流れるように常に確認してください。

ただし、原則として、フォローアップメールを自動化して、製品を購入した後も顧客と連絡を取り合うようにします。

たとえば、注文が期待どおりに到着したことを確認するために、購入から1週間以内に最初のフォローアップを送信します。

次に、数か月後に追加のフォローアップを自動化して、顧客が購入に満足しているかどうかを問い合わせます。

7.リワードおよびロイヤルティプログラムの電子メール

私はロイヤルティプログラムが大好きです。 つまり、買い物で報われるよりも良いことはありますか？

だからこそ、忠実な顧客に彼らのポイントについて最新の状態に保つ必要があります。 これは、長期的な取り組みを促し、彼らがあなたともっと関わり合うように動機付ける最も簡単な方法です。

ドミノがリワードポイントについて顧客を更新するためにどのように電子メールを送信するかをご覧ください。 また、無料のピザを入手するために収集する必要のあるポイント数も通知します。

これにより、顧客は何度も何度も戻ってくるようになります。 アクセンチュアによると、57％は、忠実なブランドにより多くの費用をかけたいと考えています。

消費習慣に従ってこのリストをセグメント化することを検討してください。 これにより、適切なメールを適切なグループに送信できます。

目標は、通常の消費者がより多くを費やすようにトリガーすることです。 したがって、プロモーションメールをクリックした既存の顧客、またはWebサイトにアクセスしたものの、チェックアウトに進まなかった人をターゲットにすることをお勧めします。

彼らはすでにブランドと製品に精通しているので、あなたが提供する特別な特典を信頼する可能性が高くなります。

次のようなインセンティブは、彼らに戻って購入を完了する理由を与えます。

• 忠実な顧客のみのクーポン
• 景品
• 一つ購入ごとに一つ無料贈呈
• 期間限定割引

マーケターは、製品の推奨事項、特別な取引、または自動化された電子メールを介して追加のポイントを獲得する方法を提供して、これらの顧客に再度購入するように促すことができます。

設定された時間枠内に特定の量の商品を購入するなど、特定のマイルストーンを達成した人に報酬を与えることを検討してください。

8.ウィンバックメール

訪問者を有料の顧客に変えるために一生懸命働いた後、次のステップは彼らをリピーターに変えることです。 ウィンバックメールはそれを行う1つの方法です。

それらを効果的に使用する方法はいくつかあります。

あなたは彼らの好み、注文履歴、そしてオンライン行動に基づいてオファーを調整することができます。

たとえば、このタイプのマーケティングEメールは、注文せずに注文間の平均時間を経過した顧客に自動的に送信できます。

つまり、これは、休眠中のエンゲージメントのない顧客をターゲットにして、購入の可能性をもう一度変えるための高度にパーソナライズされた方法です。

これは、再エンゲージメントメールの優れた例です。

加入者がストアを欠席したことに関連して、電子メールは購入を誘うために15％の割引を提供し、Webサイトに戻るリンクを提供します。

再エンゲージメントキャンペーンには、非アクティブなサブスクライバーを目覚めさせるための2通の電子メールを含める必要があります。 重要なのは、スパムを感じないように間隔を空けることです。

9.リード育成メール

購入する準備ができていない訪問者を有料の顧客にどのように説得しますか？

簡単…あなたのビジネスが彼らの頭の中にあることを確認してください。

自動化された電子メールマーケティングを使用して、一連のリード育成電子メールを設定し、製品の利点とそれらを使用する理由について人々を教育します。

Patrick McKenzieは、1か月に6通の電子メールを送信することを推奨しています。各電子メールの「販売性」は前の電子メールよりも少し多くなっています。

彼は次の電子メールフローを推奨しています。

• 問題の電子メールは、読者に現在の方法の問題について教育し、製品についてはほとんど言及していません。
• 特典の電子メールは、特定の製品を使用することの利点と、それがどのように彼らの生活を改善するのに役立つかを強調しています。
• 移行メールには、推奨製品への切り替えがいかに簡単で簡単かが概説されています。
• ツールの電子メールは、簡単な購入者ガイドのようなものであり、購入またはサインアップのための行動の呼びかけが含まれています。
• ケーススタディの電子メールでは、顧客が製品を使用して問題を解決した方法に関するケーススタディについて説明しています。 通常、無料トライアル/無料プランのサインアップオプションが含まれています。
• リソースの電子メールは、シリーズの最後の電子メールです。 それは人が製品が何をするかについてもっと学ぶのを助けるために他のeBook、ブログ、またはテンプレートを提案します。

Neil Patelが、全文メールでリード育成に取り組む方法は次のとおりです。 3つのCTAが記事にリンクし、4つ目が彼のウェビナーにリンクしています。これはバイヤーの旅の次のステップです。

10.マイルストーンメール

これらは、クライアントのサインアップの記念日や誕生日などの特別な日に送信される電子メールです。 そして、顧客は注目を集めるのが大好きなので、これは単に群衆の一部ではなく、一人一人を個人として認識するチャンスです。

あなたがする必要があるのは重要な日付の記録を保つことです。 自動化された電子メールは、その日付がロールアラウンドするたびに自動的に送信されます。 最近のことを思い出すと、顧客との関係が強化され、忠誠心が高まり、電子メールのクリック率が向上し、収益が増加します。

いくつかの例を見てみましょう。

Paula's Choiceは、購入記念日に報酬を提供します。 この購入後の電子メールは、この特別な瞬間を祝う方法として、顧客に15％オフと無料配達を提供します。 さらに、それは店を選ぶために彼らに感謝する素晴らしい方法です。

誕生日の電子メールは、企業が顧客を気にかけていることを示す別の種類の自動化された電子メールです。 そしてそれは彼らが購入することを奨励します。 これは、1つの石で2羽の鳥を殺す典型的な例です。

Loomiがメールで優れたマーケティングスキルをどのように使用しているかに注目してください。

メール自動化のヒント

これで、基本を理解できました。 そのため、先に進む前に、電子メールの自動化を最適化するのに役立ついくつかのベストプラクティスを共有したいと思います。

テキストベースのメッセージを作成する

ほとんどの人は、特にスマートフォンを使用しているときに、メールコンテンツに含まれる追加の画像をブロックします。 したがって、サブスクライバーが目にすることさえないかもしれない何かに時間と労力を浪費する代わりに、昔ながらの強力なテキストメッセージに固執してください。

では、何を使用する必要がありますか？

まあ、それはあなたのビジネスの性質と電子メールの種類に依存します。 たとえば、新規加入者へのウェルカムメールは、キャッチーで、面白く、価値のあるものである必要があります。

一方、eコマースビジネスはこの機会を利用して、忠実な顧客に今後の販売や販促のオファーを警告することができます。 または、新製品の発売に関する電子メールは、人々を特定のページに誘導し、売上と収益を最大化することができます。

重要なのは、読者を飽きさせないように、新しいタイプのコンテンツでコンテンツを整えることです。 関連するコンテンツと、読者に目的の行動を取るよう促す明確な行動の呼びかけを常に提供することを忘れないでください。

メールリストをセグメント化する

メールリストをセグメント化すると、ターゲットを絞ったメールを適切な人に適切なタイミングで送信できるようになります。 これにより、電子メールをカスタマイズし、受信者のエクスペリエンスをパーソナライズできるため、電子メールキャンペーンの効果が向上します。

あなたのリストは、人口統計、人がいつ参加したか、彼らが開いた電子メールの数などに応じてセグメント化することができます。

メールを送信する最適な時間を特定する

通常、ある人が仕事に行く前に朝にメールを開くとします。 その場合、その人が確実に開いて読むことができるように、この時間枠の電子メール配信を自動化する必要があります。

したがって、顧客があなたの電子メールを開いて読む可能性が高い時期を見つけてください。 さらに重要なことに、彼らはいつそれと積極的に相互作用する可能性が高くなりますか？

時刻と曜日はブランドごとに異なります。 したがって、オープンレートを追跡し、さまざまな時間をテストします。 これらの瞬間を利用して、それらに対応するために電子メールの爆発を自動化します。

説得力のある件名を作成する

私たちは皆、その件名から電子メールを判断する罪を犯しています。

したがって、受信者の注意を引き、受信者が確実にメールを開くようにしたい場合は、キラーな第一印象を与える必要があります。 そして、素晴らしい件名でそれが可能です。

件名に手間のかかる作業を実行させたい場合は、SnovLabsからのいくつかの統計を以下に示します。

• 6〜10語の件名が最も多く開かれます
• メールの62％は、パーソナライズされた件名のために開かれます
• 次の変数を持つEメールは、Eメールマーケティングのコンバージョン率が最も高くなります
  • 顧客の名前– 3.71％
  • 製品名/詳細– 3.18％
  • 会社名– 3.58％

新規加入者に個人設定の管理を許可する

独自のサブスクリプション設定を設定できると、顧客はより幸せになります。 選択したコンテンツを受信すると、メールを開いたり、読んだり、操作したりする可能性が高くなります。

そのため、購読者に、興味のあるトピックや連絡を希望する頻度など、何が欲しいかを尋ねます。 彼らの答えはセグメンテーションの取り組みを促進し、あなたの仕事をはるかに簡単にします。

誰もがメールにアクセスできるようにする

世界保健機関によると、世界の人口の15％近くが障害を持っています。 したがって、誰もが電子メールコンテンツにアクセスし、認識し、対話することが重要です。 アクセスできない美しくデザインされた電子メールは、ブランドイメージに悪影響を及ぼし、ターゲットオーディエンスの一部を失う可能性があります。

したがって、メールの内容に適したフォントサイズを選択してください。 また、配色がさまざまな背景色のテキスト、リンク、ボタンの読みやすさにどのように影響するかを覚えておいてください。 さらに、電子メールがモバイルフレンドリーであり、さまざまなモバイルデバイスの画面サイズに適合できることを確認してください。

アクティブなサブスクライバーに焦点を当てる

「数には力がある」と聞いたことがあるでしょう。 しかし、これは必ずしも真実ではないかもしれません。

長い電子メールアドレスリストは良いですが、すべての加入者が収益に貢献しているわけではありません。

収益性の高い電子メール自動化シーケンスを構築するには（収益性を重視することに注意してください） 、アクティブなサブスクライバーに焦点を当てる必要があります。 これらはあなたの電子メールを開き、あなたのブランドと関わり、そして頻繁に物を買うものです。

さらに、製品レビューの電子メールをその電子メールアドレスに送信することを検討してください。 彼らは応答し、重要な顧客フィードバックを提供する可能性が高くなります。

ただし、非アクティブなサブスクライバーを無視する必要があるという意味ではありません。 かつて、彼らはあなたの会社に興味を持っていたことを忘れないでください。 メールアドレスを削除する前に、 「アクティブな」メーリングリストに再度参加するように促します。

ドリップキャンペーンを作成する

すぐに友達を作る人もいれば、新しい人にウォーミングアップする人もいます。

あなたの顧客もそのようになることができます。

製品を購入したり、コースにすぐに登録したりする人もいれば、決心するのに時間がかかる人もいます。 ドリップキャンペーンは、マーケターが顧客の興味に合った有用なコンテンツを徐々に「ドリップ」することにより、コンテンツマーケティングの取り組みを後押しするための優れた方法です。 さらに、電子メールフローは、変換されるまで常に連絡を取り合うための優れた方法です。

適切なEメールマーケティング自動化ツールを選択する

最もよくある質問の1つは、適切な電子メールサービスを選択する方法です。

数え切れないほどの電子メール自動化サービスがあり、それぞれに長所と短所があります。

残念ながら、多くの企業は間違ったソフトウェアに投資することになります。 この間違いを避けるために、あなたのビジネスが必要とする機能とあなたが予算内にとどまるのを助ける手頃なサブスクリプションパッケージを提供するものを探すことから始めてください。

今、市場を調査します。 オンラインレビューを見て、その特定の電子メールマーケティング自動化ツールを現在使用している企業に尋ねてください。

では、Eメールマーケティングサービスが最良の結果を生み出すために必要なコア機能は何でしょうか。

最も重要なものは次のとおりです。

使いやすさ

ツールは誰にとっても使いやすいものでなければなりません。 プリセットの自動化ワークフローと既製の無料の電子メールテンプレートは、重要な自動化機能です。

支援

できれば24時間年中無休でカスタマーサポートを提供していますか？ さらに重要なことに、ドキュメントとウォークスルービデオは、ユーザーを教育し、一般的なトラブルシューティングの問題を克服するのに役立ちます。

統合

電子メールサービスは、現在の技術スタック、特にCRMソフトウェアと連携する必要があります。

配信可能性

メールを配信して開き、召喚状をクリックする必要があります。 高品質の電子メールマーケティングプラットフォームは、電子メールがプライバシーおよびスパム対策法に準拠していることを保証できます。

他の人は、人目を引く件名の作成から説得力のあるコンテンツの作成まで、メールをより魅力的にするのに役立ちます。

スパムフォルダを回避するためのガイドをお読みください。

洗練度

あなたのビジネスにはどのレベルのマーケティング自動化が必要ですか？ エントリレベルのツールは、一連のウェルカムメールを自動化することで役立ちます。 より洗練されたものは、よりパーソナライズされたカスタマージャーニーを作成するのに役立ちます。

Neil Patelは、電子メールリストをセグメント化する電子メールマーケティングサービスの使用を提案しています。 これは、顧客の習慣に対応するワークフロートリガーを設定するのに役立ちます。

サブスクライバー管理

サブスクライバーリストの管理に役立つツールに投資する必要があります。 したがって、他のソースからメーリングリストをインポートし、配信可能性に悪影響を与える非アクティブなサブスクライバーを特定し、リード生成の取り組みをサポートできるようにする必要があります。

キャンペーンのパフォーマンスを追跡する

メールキャンペーンのパフォーマンスを監視することは非常に重要です。 それで、あなたは何を見るべきですか？

重要なKPIには次のものがあります。

• バウンス率
• オープンレート
• クリック率
• 変換速度
• 退会率

これらの指標を監視し、A / Bテストを使用すると、メールマーケティングキャンペーンを微調整するのに役立ちます。

しかし、あなたの最善の策は、無料トライアルを提供するマーケティングメールソリューションを利用することだと思います。 そうすれば、その機能について直接体験することができます。 さらに重要なことは、チームがそれを簡単に使用して、現在使用している他のマーケティングツールと統合できるかどうかを確認することです。

あなたに

あなたの目的ができるだけ多くの顧客を誘惑することであるならば、おめでとうございます。 あなたは成功に不可欠な生まれつきの起業家精神を持っています。

今必要なのは、時間を節約し、より多くのお金を稼ぐのに役立つ適切な自動化ツールです。

つまり、電子メールの自動化を導入する時が来たということです。

残念ながら、多くの企業はその可能性を活用していません。 そして、あなたはそれらの1つになりたくありません。

したがって、自動化された電子メールを使用して、顧客へのリーチを改善し、インタラクションを改善します。 適切なリアルタイムの1対1のメッセージを適切な人に適切なタイミングで送信します。

さらに、ターゲットオーディエンスに関する貴重な洞察を入手し、好みの人口統計をよりよく理解して、マーケティングチャネルを改善します。 また、顧客エンゲージメントを強化し、定着率を高め、忠誠心を高めます。 時間の経過とともに、自動化された電子メールキャンペーンは、より多くのリード、売上、および収益を生み出すのに役立ちます。

上記のEメールマーケティングのベストプラクティスで、あなたのビジネスを次のレベルに引き上げる時が来ました。

より有意義な結果をもたらし、ビジネスを成長させるために、Eメールキャンペーンの自動化を開始する準備はできていますか？