電子郵件營銷自動化變得簡單（終極指南 + 示例）

最後更新時間2021 年 8 月 25 日通過卡爾

準備好，準備好，出發！

比賽正在進行中……每個營銷人員都在尋找通過電子郵件營銷來增加銷售額和收入的方法。 根據 Capterra 的說法，89% 的人已經使用電子郵件作為產生潛在客戶的主要渠道，以吸引盡可能多的客戶並將他們轉化為忠實的粉絲。

讓我猜猜。 你正在嘗試做同樣的事情。

如果這對您來說具有挑戰性，那麼您來對地方了。

輸入電子郵件營銷自動化。

今天，我們將研究電子郵件自動化及其不同類型。 我還將討論幫助您提高銷售額、發展業務和增加收入的最佳實踐。 （我知道你會看到那些美元符號。）

因此，在不浪費您任何寶貴時間的情況下，讓我們開始吧。

什麼是電子郵件自動化？

簡而言之，這是一個自動化的電子郵件營銷活動。 但你可能已經猜到了，你是天才。

但從技術角度講，電子郵件自動化是一種出色的營銷工具，有助於自動化工作流程。 它可以讓您在正確的時間向正確的人發送正確的信息。

如何？

電子郵件營銷自動化使用一組預定義的規則，這些規則根據訂閱者的操作向訂閱者發送電子郵件。

例如，您需要向註冊時事通訊的任何人發送歡迎信。

通過自動執行此任務，您只需創建一次電子郵件，並在每次滿足您定義的觸發器時重複此操作。

因此，您可以向任何加入您的電子郵件列表的人發送歡迎電子郵件，而無需動動手指。

還沒有電子郵件列表？ Clickfunnels 是一個很好的工具，可以幫助您從右腳開始，但我們還提供了有關最佳 Clickfunnels 替代品的詳細指南。

你可能在想，這太棒了。 但是，我的企業如何才能真正從自動化電子郵件活動中受益呢？

好吧，這就是這個問題的答案。

為什麼使用電子郵件自動化？

想像一下，有一位電子郵件營銷專家在 24/7 全天候工作，從不疲倦，並且總是在正確的時間發送正確的信息，這樣您就可以在睡覺時賺更多的錢。

哦，他們沒有要求一分錢的賠償。

這正是電子郵件自動化可以做到的！

想要使用電子郵件自動化嗎？ 這就是你應該這樣做的原因。

發送更多相關信息

高度相關的營銷信息可以極大地改善您的活動結果和投資回報率。

如何？

想像一下，如果您正在為 6 個月大的女兒尋找衣服。 但是您不斷收到有關如何改造廚房的電子郵件。

我不了解你，但如果這種情況一直發生在我身上，我會盡快點擊退訂按鈕！

不相關的消息讓客戶覺得他們一直在受到電子郵件的轟炸或垃圾郵件。

如果您希望人們打開、閱讀和參與您的電子郵件，您必須讓他們對您要說的內容保持興趣。

發送相關消息是最好的方法。

提高客戶保留率

80% 的商業專業人士聲稱電子郵件營銷可以提高保留率。 根據貝恩公司的說法，客戶保留率提高 5% 可以將盈利能力提高 75%。

印象深刻吧？

當某人通過實時通信收到個性化內容或相關追加銷售/交叉銷售產品時，他們會感到更有價值。

這表明你關心他們。 這意味著他們更有可能與您的業務互動並成為長期客戶。

我的意思是，你不會繼續回到一個了解你的需求、痛點和情緒的品牌嗎？

這正是個性化產品推薦電子郵件的目標。

提高忠誠度

埃森哲表示，57% 的客戶在他們忠誠的品牌上花費更多。

那麼如何培養忠實粉絲呢？

很簡單，用一盒糖果和鮮花讓他們愛上你。

除了笑話，每個人都喜歡被寵愛。 根據之前的購物經歷和個人喜好，通過免費樣品或折扣給他們帶來愛如何？

但有時，簡單地向他們展示您對他們的關心程度（通過相關電子郵件）可以發揮神奇的作用。

以通過追加銷售或交叉銷售電子郵件收到個性化推薦的購物者為例。 他們更有可能一次又一次地回到你的品牌。

最好的部分是忠誠的人更有可能向他人推薦您的品牌。 更多的訪客意味著更多的生意！ 是的！

簡化流程

當事情神奇地完成時，你不只是喜歡它嗎？ 我的意思是，你甚至不必要求任何人去做。

這就是一個人完成觸發器時發生的情況。 例如，每次有人加入您的電子郵件列表時，預先編寫的歡迎電子郵件都會幫助新客戶加入。

像 Convertkit 這樣的工具使這種愚蠢的實現變得容易，並且可能是目前最好的電子郵件自動化工具之一。 我們還將它與兩個巨大的電子郵件營銷工具進行了比較——參見 Convertkit vs MailChimp 和 Convertkit vs ActiveCampaign。

自動化電子郵件營銷允許營銷人員發送一系列電子郵件並繼續與目標受眾進行有意義的互動。 一系列歡迎電子郵件在銷售渠道的不同時間有效地指導人們。

提高客戶參與度

當有人在你最需要的時候給你一張紙巾或一杯水時，你不覺得很幸福嗎？

電子郵件自動化工具可以做類似的事情。

許多工具收集有關目標受眾的重要信息。 例如，他們確定收件人更有可能打開和閱讀電子郵件的時間。 現在，您可以自動化交付時間，以確保訂閱者在正確的時間收到電子郵件。

此外，他們可以根據客戶以前的行為及其在銷售渠道中的位置來幫助創建更具吸引力的內容。 這意味著您可以在每個階段與他們更好地互動。

有人在您的網站上閱讀過有關遠足的博文嗎？ 它可以自動向他們發送一封電子郵件，其中包含徒步旅行入門套件的折扣或另一篇帖子，其中包含他們可能需要的建議。

建立品牌形象

我們不是都根據第一印象來評判一家公司嗎？

好吧，您的客戶在閱讀您的電子郵件時也會這樣做。

除了作為高度個人化的溝通渠道外，您的電子郵件還是您品牌的延伸。 電子郵件的每個方面都會影響讀者，從語氣到佈局再到設計。

在營銷自動化平台的幫助下，您可以創建完美的電子郵件並為您的品牌創造殺手級印象。 此外，您發送電子郵件或提出個性化建議的方式充分說明了您對與客戶關係的重視程度。

增加收入

電子郵件非常適合提供微妙的信息來促使客戶採取行動——就像有人輕輕拍打你的肩膀以引起你的注意一樣。

自動化確保您的客戶不僅可以打開電子郵件，還可以通過單擊號召性用語來完成預期的操作。 它有助於推動他們更深入地進入銷售渠道。 他們越深入，就越接近皈依。

例如，您可以發送電子郵件提醒客戶返回廢棄的購物車或向他們提供追加銷售/交叉銷售產品。 這些及時的消息會促使客戶繼續與您的品牌互動，並最終完成銷售。

證明電子郵件自動化有效

如果您和我一樣，您可能會持懷疑態度並希望看到電子郵件自動化優勢的統計證明。

我可以列出幾十個，但就目前而言，一些令人印象深刻的統計數據應該可以讓您很好地了解自動化電子郵件活動的有效性。

• 與標準營銷消息相比，自動電子郵件消息可以產生高 70.5% 的打開率和高 152% 的點擊率。 （Epsilon 電子郵件研究所）
• 自動電子郵件的轉化率是群發電子郵件的 2.5 倍。 （梅特里洛）
• 與非自動化電子郵件相比，自動化電子郵件可以帶來 320% 的收入。 （活動監視器）
• 根據 Optinmonster 的說法，49% 的企業使用某種形式的電子郵件營銷自動化。

現在的問題是，你是這個統計數據的一部分嗎？

如果沒有，是時候上船了。

自動電子郵件的類型和示例

萬一您想知道，所有自動電子郵件都不相同。 企業可以在不同的時間為不同的人使用不同類型的自動電子郵件。

在博文的這一部分，我將討論 10 種流行的自動電子郵件類型，以及公司如何成功地使用它們來幫助他們的電子郵件營銷活動更上一層樓。

1. 歡迎郵件

你不喜歡有人為你開門並用歡快的招呼迎接你嗎？

嗯，這正是您的歡迎電子郵件對在您的網站上註冊的新訂閱者的感覺。

因此，繼續利用這個機會將他們介紹給您的品牌，並利用他們早期的興奮和好奇心。

只需在您的網站上添加一個顯眼的電子郵件訂閱框，每個人都可以在其中輸入他們的電子郵件地址。 這對電子商務網站特別有益。

因此，只要有人註冊，他們就會被添加到您的電子郵件列表中。 在自動電子郵件營銷工具的幫助下，電子郵件會立即發送出去。 而且由於 Smart Insights 聲稱 90% 的用戶在一個小時後就感冒了，所以越早越好。

歡迎電子郵件也可以促進銷售。 包含折扣代碼會激勵新訂戶進行購買。

請注意 Birchbox 如何為首次訂閱者提供“下次購買 15% 折扣”的折扣。

即使是最簡單的入門級電子郵件營銷工具也可以幫助您創建這樣的活動。 GetResponse 是一個不錯的選擇。 還在 MailChimp 上嗎？ 查看我們的比較以觀察 GetResponse 破壞它

2. 歡迎郵件系列

一系列歡迎電子郵件使營銷人員能夠更長時間地保持訂閱者的參與度和興趣，並與他們保持持續聯繫。

研究表明，96% 的訪客在第一次訪問時還沒有準備好購買。 但是，通過持續的有意義的溝通，您可以建立興趣並說服他們稍後購買。

定制您的歡迎滴灌活動，以使通信與訂閱者的興趣和偏好相匹配。

我打賭你想知道你應該提供什麼內容。

為了幫助您更好地了解其工作原理，我提供了一個來自 Ingrid & Anders 的自動電子郵件系列示例。

就像初次會議一樣，您的第一封電子郵件應該是握手和對您的品牌的正式介紹。 所以營銷人員需要談論你是誰以及公司代表什麼。

但要保持簡短和甜蜜。 您的目標是為未來的電子郵件建立動力。

幾天后，更多的內容被滴下來。

第二封電子郵件提醒收件人他們註冊的原因。 現在是開始提供一些超值優惠的時候了。 旨在介紹流行的產品或博客文章，以增加對您品牌的承諾。

請注意 Ingrid & Anders 如何介紹其 VIP 計劃並包括至少兩個 CTA。

第三封電子郵件更進一步，旨在增加流量。

考慮向他們發送禮物，例如特價或折扣代碼，以激勵他們購買。 此外，分享您認為他們可能喜歡的內容。

我建議使用大約 3 到 5 封歡迎電子郵件。 關鍵是要密切關注訂婚情況。 這允許根據訂閱者的偏好優化後續電子郵件中的內容。

如果收件人在最後一封歡迎電子郵件後沒有參與，請考慮將其從您的列表中刪除。 他們可能不再對您的品牌感興趣。

3. 廢棄的購物車電子郵件

Baymard 指出，近 70% 的電子商務購物者放棄了他們的購物車。

一封自動發送的電子郵件會提示購物者放棄購物車，從而使企業能夠挽回損失的銷售、產生更大的收入並將流量吸引回他們的網站。

那麼如何才能充分利用這個機會呢？

您的目的是提醒他們有關他們在您的網站上忘記的一籃子物品。 在正確的時間發送電子郵件可能有助於重新吸引購物者的興趣。

了解 Allbeauty 如何使用自動化快速提醒客戶在購物車中放置了一些東西但沒有繼續結賬。

這是最好的電子郵件營銷自動化。

但是廢棄的購物車電子郵件還有另一個好處。 除了幫助您收集有關客戶的有價值信息外，企業還可以突出顯示經常被遺棄的產品。

您可以修復產品頁面或考慮從庫存中刪除該產品。

4. 新品發布與促銷

我喜歡收到禮物，我的意思是，誰不喜歡。 但一個符合我口味和生活方式需求的對我來說特別特別。

現在，一封宣布推出符合我的偏好和習慣的新產品或特別優惠的電子郵件就像是一份禮物。

電子郵件自動化可以幫助您為客戶做同樣的事情。 根據他們的興趣，您可以提供個性化的推薦。 根據 MailChimp 的說法，這使每封電子郵件的銷售額平均增加了 150%。

瓊斯勳爵創建了一封很棒的營銷電子郵件。 誰不會有興趣嘗試這些口香糖！

此策略可以作為內容營銷活動的一部分，以推廣新的博客文章。

5. 再營銷電子郵件

客戶瀏覽您的網站並沒有購買任何東西就離開了。 現在你想提示購買。 畢竟，他們是來找東西的。

離開您的網站後，自動電子郵件可以在幾分鐘內發送給他們。

如何？

當有人瀏覽網站時，瀏覽器 cookie 會跟踪訪問者的行為和行為。

營銷人員可以訪問此導航信息。 借助自動化電子郵件，他們可以創建個性化的電子郵件營銷活動並取得更好的營銷效果。

以下是 Nordstorm 如何將此類電子郵件發送給未購買產品而離開其網站的訪問者的示例。

6.向上銷售和交叉銷售電子郵件

詢問任何企業主——他們會告訴你，留住客戶比尋找新客戶更容易、更便宜。

這就是為什麼企業家積極制定客戶保留策略來解決他們的需求和痛點。

由於電子郵件營銷是與客戶持續互動的最簡單、最便宜的方式，因此自動化有助於降低營銷成本。

如果您想推動重複銷售，您需要提供及時、相關的內容。 最有效的方法是發送由客戶行為觸發的電子郵件。

例如，在電子商務中，最常見的觸發因素是購買。 自動化可幫助企業發送包含與客戶購買歷史記錄一致的定制建議的電子郵件。

有兩種方法可以做到這一點。

通過追加銷售電子郵件，您可以提供與原始購買相關的附加組件或更好、更昂貴的產品。 例如，以下電子郵件建議此人考慮升級到 iPhone 12。

另一方面，交叉銷售電子郵件建議您可以通過原始購買購買其他產品。

看看 Dollar Shave Club 向訂購剃須刀盒的人發送一封驚人的電子郵件的方式。 它有助於提高人們對與原始購買很好地交叉銷售的其他商品的認識。

始終確保您的追加銷售和交叉銷售激勵措施與客戶的興趣產生共鳴並自然流動。

但作為一般規則，在購買產品後自動發送後續電子郵件以與客戶保持聯繫。

例如，在購買後一周內發送初步跟進，以確保訂單按預期到達。

然後，幾個月後自動進行額外的跟進，以詢問客戶是否對購買感到滿意。

7. 獎勵和忠誠度計劃電子郵件

我只是喜歡忠誠度計劃。 我的意思是，還有比購物獲得獎勵更好的嗎？

這就是為什麼您需要讓您的忠實客戶及時了解他們的觀點。 這是激髮長期承諾並激勵他們與您進行更多互動的最簡單方法。

了解 Domino's 如何發送電子郵件以向客戶更新有關獎勵積分的信息。 它還告知他們需要收集多少積分才能獲得免費披薩。

這促使客戶一次又一次地返回。 根據埃森哲的數據，57% 的人渴望在他們忠誠的品牌上花費更多。

考慮根據消費習慣細分此列表。 這使您能夠將正確的電子郵件發送到正確的組。

目標是促使經常花錢的人花更多錢。 因此，最好針對點擊促銷電子郵件的現有客戶或訪問您的網站但未進行結帳的人。

由於他們已經熟悉品牌和產品，他們更有可能信任您提供的特殊福利。

諸如以下的激勵措施將使他們有理由回來並完成購買：

• 優惠券僅適用於忠實客戶
• 免費贈品
• 買一贈一
• 限時折扣

營銷人員可以通過自動電子郵件提供產品推薦、特價或賺取額外積分的方式，以吸引這些客戶再次購買。

考慮獎勵達到特定里程碑的人，例如在設定的時間範圍內購買一定數量的商品。

8.贏回電子郵件

在努力將訪客轉化為付費客戶之後，下一步是將他們轉化為回頭客。 贏回電子郵件是一種方法。

有幾種方法可以有效地使用它們。

您可以根據他們的口味、訂單歷史和在線行為定制報價。

例如，這種類型的營銷電子郵件可以自動發送給在沒有下訂單的情況下通過平均訂單間隔時間的客戶。

因此，這是一種高度個性化的方式，可以針對休眠的、未參與的客戶並再次以您的方式擺動他們的購買潛力。

這是重新參與電子郵件的一個很好的例子。

關於訂閱者不在商店，一封電子郵件提供 15% 的折扣以吸引購買，並提供返回網站的鏈接。

您的重新參與活動應包括幾封電子郵件，以喚醒不活躍的訂閱者。 關鍵是將它們隔開，以免它們感到垃圾郵件。

9. 領導培育電子郵件

您如何說服尚未準備好購買的訪客成為付費客戶？

容易……確保您的業務是他們的首要任務。

使用自動電子郵件營銷，設置一系列潛在客戶培養電子郵件，以教育人們了解您的產品的好處以及他們應該使用它們的原因。

Patrick McKenzie 建議在一個月內發布一系列 6 封電子郵件，每封電子郵件的“銷售量”都比前一封多一點。

他推薦以下電子郵件流程：

• 問題電子郵件向讀者介紹了他們當前方法的問題，並且幾乎沒有提及任何產品。
• 福利電子郵件突出了使用特定產品的好處以及它如何幫助改善他們的生活。
• 轉換電子郵件概述了切換到推薦產品是多麼簡單和容易。
• 工具電子郵件就像一個快速的買家指南，包括購買或註冊的號召性用語。
• 案例研究電子郵件討論了有關客戶如何使用產品解決問題的案例研究。 它通常包括免費試用/免費計劃的註冊選項。
• 資源電子郵件是該系列的最後一封電子郵件。 它建議其他電子書、博客或模板，以幫助人們更多地了解產品的功能。

以下是 Neil Patel 在純文本電子郵件中處理潛在客戶培養的方法。 三個 CTA 鏈接到該文章，而第四個鏈接到他的網絡研討會——他的買家旅程的下一步。

10.里程碑電子郵件

這些是在特殊日子發送的電子郵件，例如客戶註冊週年紀念日或生日。 由於客戶喜歡關注，這是您將每個人視為個體的機會，而不僅僅是人群中的一部分。

您需要做的就是記錄重要的日期。 每次該日期滾動時，都會自動發送一封自動電子郵件。 記住這些日子可以加強客戶關係、提高忠誠度、增加電子郵件點擊率並增加收入。

讓我們看幾個例子。

Paula's Choice 在購買週年紀念日提供獎勵。 這封購買後的電子郵件為客戶提供 15% 的折扣和免費送貨服務，以慶祝這一特殊時刻。 此外，這是感謝他們選擇商店的好方法。

生日電子郵件是另一種表明企業關心客戶的自動電子郵件。 它鼓勵他們進行購買。 這是用一塊石頭殺死兩隻鳥的經典例子。

請注意 Loomi 如何在他們的電子郵件中使用出色的營銷技巧。

電子郵件自動化提示

到目前為止，您已經掌握了基礎知識。 因此，在我開始之前，我想分享一些最佳實踐來幫助您優化電子郵件自動化。

創建基於文本的消息

大多數人會屏蔽電子郵件內容中的其他圖像，尤其是在使用智能手機時。 因此，與其在訂閱者可能看不到的東西上浪費時間和精力，不如堅持使用普通的舊式強大短信。

那麼你應該使用什麼？

好吧，這取決於您的業務性質和電子郵件類型。 例如，給新訂閱者的歡迎電子郵件需要吸引人、有趣且充滿價值。

另一方面，電子商務企業可以利用這個機會提醒忠實客戶即將到來的銷售和促銷優惠。 或者關於新產品發布的電子郵件可以將人們帶到特定頁面並最大化銷售和收入。

關鍵是用新類型的內容來美化內容，以免讓你的讀者感到厭煩。 請記住，始終提供相關內容和明確的號召性用語，以促使讀者採取所需的行動。

細分您的電子郵件列表

細分您的電子郵件列表使您能夠在正確的時間向正確的人發送有針對性的電子郵件。 它允許您自定義電子郵件並為收件人提供個性化體驗，從而提高電子郵件活動的有效性。

您的列表可以根據人口統計數據、一個人加入的時間、他們打開的電子郵件數量等進行細分。

確定發送電子郵件的最佳時間

假設一個人通常在早上上班前打開他們的電子郵件。 在這種情況下，您需要在此時間段內自動發送電子郵件，以確保該人打開並閱讀它。

因此，找出您的客戶何時更有可能打開和閱讀您的電子郵件。 更重要的是，他們什麼時候更有可能與之積極互動？

一天中的時間和星期幾會因品牌而異。 因此，跟踪您的打開率並測試不同的時間。 利用這些時刻，並自動化您的電子郵件爆炸以與它們相對應。

創建引人注目的主題行

我們都因從主題行判斷電子郵件而感到內疚。

因此，如果您想吸引收件人的注意力並確保他們打開您的電子郵件，您需要給人留下致命的第一印象。 一個偉大的主題行可以做到這一點。

如果您希望您的主題行完成繁重的工作，這裡有一些來自 Snov Labs 的統計數據：

• 6-10字的主題行打開最多
• 由於個性化主題行，62% 的電子郵件被打開
• 具有以下變量的電子郵件具有最高的電子郵件營銷轉化率
  • 客戶姓名 – 3.71%
  • 產品名稱/詳細信息 – 3.18%
  • 公司名稱 – 3.58%

允許新訂戶管理個人偏好

當客戶可以設置自己的訂閱偏好時，他們會更開心。 接收他們選擇的內容意味著他們更有可能打開、閱讀您的電子郵件並與之互動。

因此，請詢問訂閱者他們想要什麼，例如他們感興趣的主題以及他們希望多久聯繫一次。 他們的回答將促進細分工作，使您的工作更輕鬆。

讓每個人都可以訪問電子郵件

世界衛生組織表示，世界上近 15% 的人口患有殘疾。 因此，每個人都可以訪問、感知電子郵件內容並與之交互，這一點很重要。 設計精美但無法訪問的電子郵件會對您的品牌形象產生負面影響，並導致您失去一部分目標受眾。

因此，請確保為您的電子郵件內容選擇合適的字體大小。 另外，請記住配色方案如何影響不同背景顏色上的文本、鏈接和按鈕的可讀性。 此外，確保電子郵件適合移動設備使用，並且可以適應各種移動設備的屏幕尺寸。

關注活躍訂閱者

我們都聽說過“數字有力量”。 但這不一定是真的。

一個冗長的電子郵件地址列表是好的，但並不是所有的訂閱者都會為底線做出貢獻。

要構建一個有利可圖的電子郵件自動化序列（注意對有利可圖的強調） ，您需要關注活躍的訂閱者。 這些是打開您的電子郵件、與您的品牌互動並經常購買東西的人。

此外，考慮將產品評論電子郵件發送到他們的電子郵件地址。 他們更有可能做出回應並提供重要的客戶反饋。

但是，這並不意味著您應該忽略不活躍的訂閱者。 請記住，他們曾經對您的公司感興趣。 鼓勵他們在刪除他們的電子郵件地址之前重新加入您的“活動”電子郵件列表。

創建滴灌廣告系列

有些人會立即結交朋友，而另一些人則會對新朋友進行熱身。

你的客戶也可以這樣。

有些人可能會立即購買產品或報名參加課程，而另一些人可能需要時間來下定決心。 滴灌活動是營銷人員通過逐漸“滴灌”符合客戶興趣的有用內容來促進內容營銷工作的好方法。 此外，電子郵件流是在他們轉換之前保持持續聯繫的好方法。

選擇正確的電子郵件營銷自動化工具

最常見的問題之一是如何選擇正確的電子郵件服務。

有無數的電子郵件自動化服務，每一種都有利有弊。

不幸的是，許多企業最終投資了錯誤的軟件。 為避免犯此錯誤，請首先尋找能夠提供您的業務所需功能和負擔得起的訂閱套餐的產品，以幫助您保持在預算範圍內。

現在研究市場。 查看在線評論並詢問當前使用該特定電子郵件營銷自動化工具的公司。

那麼電子郵件營銷服務應該具備哪些核心功能才能產生最佳效果呢？

最重要的是：

便於使用

該工具應該易於每個人使用。 預設自動化工作流程和現成的免費電子郵件模板是重要的自動化功能。

幫助

它是否提供客戶支持，最好是 24/7？ 更重要的是，文檔和演練視頻可以教育用戶並幫助克服常見的故障排除問題。

一體化

電子郵件服務應與您當前的技術堆棧相結合，尤其是您的 CRM 軟件。

可交付性

您希望發送、打開電子郵件並點擊號召性用語。 優質的電子郵件營銷平台可以確保電子郵件符合隱私和反垃圾郵件法律。

其他人可以幫助您的電子郵件更具吸引力，從製作引人注目的主題行到創建引人入勝的內容。

閱讀我們的避免垃圾郵件文件夾的指南。

複雜程度

您的企業需要什麼級別的營銷自動化？ 入門級工具可以通過自動發送一系列歡迎電子郵件來提供幫助。 更複雜的可以幫助打造更個性化的客戶旅程。

Neil Patel 建議使用電子郵件營銷服務來細分您的電子郵件列表。 這有助於您設置響應客戶習慣的工作流程觸發器。

訂戶管理

您應該投資一種可以幫助您管理訂閱者列表的工具。 因此，它應該允許您從其他來源導入電子郵件列表，識別對交付能力產生負面影響的非活動訂閱者，並支持潛在客戶生成工作。

跟踪活動績效

監控電子郵件活動的效果至關重要。 那麼你應該看什麼？

一些重要的 KPI 包括：

• 跳出率
• 打開率
• 點擊率
• 兌換率
• 退訂率

監控這些指標並使用 A/B 測試可以幫助調整電子郵件營銷活動。

但我會說你最好的選擇是選擇提供免費試用的營銷電子郵件解決方案。 這樣，您將獲得有關其功能的第一手經驗。 更重要的是，您會發現您的團隊是否可以輕鬆使用它並將其與您當前使用的其他營銷工具集成。

交給你

如果您的目標是吸引盡可能多的客戶，那麼恭喜您。 你有一種與生俱來的創業精神，這對成功至關重要。

現在您只需要正確的自動化工具來幫助您節省時間並賺更多的錢。

這意味著是時候引入電子郵件自動化了。

不幸的是，許多企業還沒有挖掘到它的潛力。 你不想成為他們中的一員。

因此，使用自動電子郵件更好地接觸您的客戶並改善互動。 在正確的時間向正確的人發送正確的實時一對一消息。

此外，獲取有關您的目標受眾的寶貴見解，並更好地了解您的首選人口統計數據，以優化您的營銷渠道。 此外，加強客戶參與度、提高保留率並提高忠誠度。 隨著時間的推移，您的自動化電子郵件活動將有助於產生更多的潛在客戶、銷售和收入。

有了上面提到的電子郵件營銷最佳實踐，是時候將您的業務提升到一個新的水平了。

您準備好開始自動化您的電子郵件活動以推動更有意義的結果並發展您的業務嗎？