La anatomía de un correo electrónico: cómo hacer uno excelente
Publicado: 2022-04-10Anatomía de un correo electrónico: su guía basada en datos
El correo electrónico sigue siendo una de las mejores formas de contactar con nuevos prospectos.
Aquí hay algunas estadísticas de correo electrónico para respaldar el punto:
- Más personas están usando el correo electrónico que las redes sociales.
- Si eres como yo, es difícil estar fuera de la oficina por mucho tiempo. Creo que esto se debe a que todos tenemos tantos correos electrónicos en nuestras bandejas de entrada y sentimos la necesidad de revisarlos constantemente.
- Según una encuesta reciente, 8 de cada 10 empleados revisan su correo electrónico fuera de la oficina.
Aunque el correo electrónico está en declive, sigue siendo una herramienta poderosa para generar respuestas. Aquí hay cinco consejos para ayudarlo a escribir correos electrónicos que realmente obtengan respuestas.
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Pase por una variedad de filtros para concentrarse en los clientes potenciales a los que desea llegar. Esto es muy específico, pero podrías encontrar a todas las personas que coincidan con lo siguiente:
- Una empresa en la industria de Servicios Financieros o Banca
- Que tienen más de 10 empleados
- Que gastan dinero en Adwords
- Quién usa Hubspot
- Quiénes actualmente tienen ofertas de trabajo para ayuda de marketing
- Con el rol de Gerente de Recursos Humanos
- Que solo ha estado en este rol por menos de 1 año.
3 cosas inteligentes de ventas que debe hacer antes de enviar su correo electrónico
Como está a punto de enviar un correo electrónico, hay algunas cosas que pueden aumentar sus posibilidades de obtener una respuesta.
1. Calienta a tus prospectos a través de las redes sociales
La tasa de respuesta promedio para correos electrónicos fríos es solo del 1%
Si establece relaciones con sus prospectos antes de llamarlos, será mucho más probable que confíen en usted. Incluso si alguien sabe quién es usted de otra fuente o ha hablado con usted antes, es mucho más fácil para ellos.
Si puede crear una relación de confianza con ellos, es más probable que respondan. Esto es clave en las ventas.
Solías tener que salir al mundo y conocer gente cara a cara. Pero ahora, con las redes sociales, se ha vuelto más fácil.
Si quieres construir una relación con alguien, dale valor.
Una forma de hacerlo es mediante el uso de las redes sociales. Por ejemplo, puede usarlo para establecer contactos e interactuar con empleados potenciales.
- Tenía algunos comentarios reflexivos que quería compartir con ellos.
- Comenta sus publicaciones y agrégalas como una conexión.
- Recientemente escribí una publicación de blog sobre la importancia de la inclusión durante la contratación.
Cuanto más haga por sus prospectos antes de enviar un correo electrónico, mayores serán las posibilidades de obtener una respuesta de ellos.
2. Planifica los correos electrónicos de seguimiento con anticipación
Es posible que las personas no respondan a un correo electrónico por muchas razones, pero es importante que no te rindas.
A veces no pueden responder debido a limitaciones de tiempo.
La mayoría de los compradores prefieren hacer su propia investigación en línea antes de tomar una decisión de compra, lo que podría deberse a que no están interesados o simplemente están investigando las cosas por su cuenta.
El envío de correos electrónicos de seguimiento es una parte importante del proceso de contratación. De hecho, un solo correo electrónico puede duplicar su tasa de respuesta.
Una de las cosas más importantes que debe hacer antes de enviar un correo electrónico inicial es planificar el seguimiento. Envíe cinco o más correos electrónicos de seguimiento ya que el 80% de las ventas ocurren después del quinto punto de contacto.
Es mejor espaciar los intentos de seguimiento con unos días de diferencia. Esta es la secuencia que recomiendo: Primer correo electrónico Segundo correo electrónico Tercer y último intento
- Día 1: correo electrónico inicial
- Día 4: Primer correo electrónico de seguimiento
- Día 7: segundo correo electrónico de seguimiento
- Día 14: Tercer correo electrónico de seguimiento
- Envié un correo electrónico de seguimiento a la cuarta empresa y respondieron que estaba calificado para una entrevista.
- Una vez al mes, enviaré un correo electrónico a todos los empleados recordándoles las políticas de la empresa.
3. Automatiza lo que puedas, pero ten cuidado
Hacer las cosas manualmente puede ser un desastre y llevar mucho tiempo. Enviar correos electrónicos individuales y hacer un seguimiento de los prospectos para obtener comentarios es muy tedioso.
El software de automatización de marketing nos ayuda al automatizar gran parte de nuestro trabajo. Por ejemplo, puede ayudar con el marketing por correo electrónico y las redes sociales.
- Planificar las publicaciones en las redes sociales con anticipación es útil para las empresas que desean publicar durante las horas pico.
- Las herramientas modernas que utilizamos nos permiten configurar correos electrónicos de seguimiento por adelantado. Con esto, puede ahorrar tiempo y ser más productivo.
- Escribir correos electrónicos es un proceso que requiere mucho tiempo, por lo que el uso de plantillas puede ayudar a ahorrar parte de ese tiempo. Solo tenga cuidado de no usar demasiado la plantilla o su correo electrónico parecerá robótico e impersonal.
5 consejos para escribir la mejor anatomía del mensaje de correo electrónico que realmente genera respuestas
Ahora que preparó a su prospecto, configuró las automatizaciones de ventas necesarias para hacer un seguimiento con ellos y escribió un correo electrónico exitoso, déjeme entrar en detalles sobre cómo debe escribir un correo electrónico efectivo.
1. Haz la línea de asunto correctamente
Una de las mejores maneras de abrir su correo electrónico es tener una buena línea de asunto.
Los correos electrónicos con líneas de asunto personalizadas tienen un 22 % más de probabilidades de abrirse que los correos electrónicos que tienen un título de correo electrónico genérico o impersonal.
El objetivo de una buena línea de asunto es llamar la atención de los lectores sin ser demasiado descarado o engañoso. Un correo electrónico exitoso hará que sientan la curiosidad de hacer clic, momento en el que debería quedar claro en qué están haciendo clic.
- Captar interés
- Genera curiosidad
- Proporcione a la persona que está entrevistando información que sea útil y no engañosa.
Algunos de estos son:
- [Contacto mutuo] me dijo que debería ponerme en contacto
- La idea de este artículo era proporcionar un recurso que ayudaría a las personas a encontrar trabajo.
- Pregunta sobre [objetivo que tienen]
No suene demasiado comercial usando frases como “lo último en tecnología”, “único” o incluso final. En cambio, escríbelo como si estuvieras hablando con un amigo.

2. Personaliza tu introducción
Hoy en día, las empresas envían correos electrónicos de divulgación sin intervención humana. Incluso pueden descargar plantillas en línea.
A medida que nuestra fuerza laboral se vuelve más experta en tecnología, pueden usar mejor las plantillas y el software para el alcance del correo electrónico. A medida que nuestra fuerza laboral se vuelve más experta en tecnología, están mejor equipados para usar plantillas que ayudan a optimizar el flujo de trabajo.
La razón por la que es menos probable que las personas respondan es porque creen que usaste software, lo que significa que no pusiste mucho esfuerzo en tu correo electrónico. Esto se remonta al principio de reciprocidad; si alguien hace algo bueno por nosotros, queremos hacer algo bueno a cambio.
Mucha gente le hará un favor a alguien que ha hecho algo pequeño antes, por lo que al hacer un esfuerzo adicional para personalizar la línea de apertura de un correo electrónico, es mucho más probable que reciba una respuesta.
El envío de correos electrónicos con mensajes personales aumenta la tasa de respuesta en un 32,7 %.
En lugar de abrir correos electrónicos con una introducción genérica como Hola, mi nombre es, puede abrirlos de diferentes maneras. Podrías escribir sobre lo que hacen o sus logros y hablar sobre cómo admiras eso.
- Felicítelos por un evento reciente y mencione la cantidad de dinero recaudado.
- Me gustó la publicación que escribiste sobre cómo usar tu computadora para el trabajo.
- Plantea un interés común.
La personalización es difícil de hacer a gran escala, pero es una forma extremadamente efectiva de obtener la mejor tasa de respuesta y destacarse de sus competidores.
3. Conecte el cuerpo del correo electrónico con los objetivos del cliente potencial
Si no tiene el producto adecuado para resolver un problema importante para su cliente potencial, será mucho más difícil lograr que participe en lo que está vendiendo.
Del 86% que se ignora, la mayoría de la gente cree que son inútiles. Esta es la razón por la que los correos electrónicos de divulgación obtienen tan pocas respuestas.
No envíe un correo electrónico genérico. Asegúrese de conectarlo con los objetivos comerciales de su cliente potencial y véndalos con la solución, no solo con los servicios que ofrece.
Estas son algunas formas de asegurarse de que su empresa sea diversa:
- Puede que le interese saber cómo hemos ayudado a otras empresas a aumentar sus ventas salientes.
- Quería informarle que algunos de los anuncios que su empresa publica en Google están siendo superados por los de la competencia. Hemos ayudado a otras empresas de su sector a superar el rendimiento publicitario de sus competidores, por lo que quiero ofrecerle nuestra ayuda.
- Noté que sus competidores lo están superando en Google y quería asegurarme de que lo supiera.
Siempre trato de ser útil en lugar de comercial al abordar puntos de dolor específicos.
3. Cierra el email correctamente
Al final de un correo electrónico, muchos vendedores son demasiado vagos al pedir una respuesta. Podrían decir algo como ¡avísame si estás interesado en programar una llamada! Pero en cambio, sea muy específico y pídales que programen una reunión.
Es fácil para alguien responder si hace que su correo electrónico sea breve y conciso.
Puede hacer esto haciendo preguntas específicas al final de su correo electrónico, como
- Me gustaría hablar con usted sobre el puesto el miércoles o el jueves por la tarde.
- Tengo una pregunta rápida para usted, ¿puedo llamar a la 1 p. m., 2 p. m. o 3 p. m.?
- Todavía estoy abierto a discutir la propuesta. Si tienes alguna reserva o pregunta, estaré encantada de responderlas.
Yesware envió un correo electrónico a su equipo con una alta tasa de respuesta.

Fuente de imagen
5. Asegúrate de que el correo electrónico sea corto y simple
Según un estudio de Microsoft, la capacidad de atención promedio ahora es de 8 segundos. Eso no es todo, ¡también se está encogiendo! En el año 2000, su investigación encontró que la capacidad de atención promedio era de 12 segundos.
Me sorprendió saber que la capacidad de atención humana disminuye en un 88 % cada año.
Cuando las empresas se enfocan en la diversidad, es importante mantener breves los correos electrónicos de divulgación.
Estos son algunos consejos para los correos electrónicos de difusión en frío: -Sea breve y conciso. -Asegúrese de tener el nombre de la persona en el correo electrónico para que sepa de quién es. -Incluya su información de contacto, como número de teléfono o identificador de redes sociales.
- No soy un fanático del desplazamiento en dispositivos móviles. Creo que es muy difícil de leer.
- Si no tiene tiempo para leer este artículo completo, tómese menos de ocho segundos y hojee.
- La respuesta debería tardar unos segundos en escribirse.
- Estar entre 50150 palabras
Para resumir
- El 33 % de las personas abrirán un correo electrónico basándose únicamente en el asunto, por lo que debes asegurarte de que capte su interés.
- Los correos electrónicos con mensajes personalizados tienen una tasa de respuesta más alta, y eso puede ser muy útil.
- La mayoría de los argumentos de venta son completamente inútiles. El 14% de ellos se conecta con las necesidades de los prospectos, pero solo 1 de cada 10 tiene éxito.
- El cierre de su correo electrónico debe estar escrito de una manera que facilite la respuesta del prospecto.
- Cada vez es más difícil para las personas concentrarse en cualquier cosa. Haz tus correos electrónicos cortos.
Estos son los pasos para escribir un correo electrónico de ventas efectivo: 1. La línea de asunto debe ser breve y atractiva, pero también informativa sobre lo que está enviando.

¿Necesita ayuda para automatizar su proceso de prospección de ventas?
LeadFuze le brinda todos los datos que necesita para encontrar clientes potenciales ideales, incluida la información de contacto completa.
Pase por una variedad de filtros para concentrarse en los clientes potenciales a los que desea llegar. Esto es muy específico, pero podrías encontrar a todas las personas que coincidan con lo siguiente:
- Una empresa en la industria de Servicios Financieros o Banca
- Que tienen más de 10 empleados
- Que gastan dinero en Adwords
- Quién usa Hubspot
- Quiénes actualmente tienen ofertas de trabajo para ayuda de marketing
- Con el rol de Gerente de Recursos Humanos
- Que solo ha estado en este rol por menos de 1 año.
