A anatomia de um email: como fazer um ótimo

Publicados: 2022-04-10

Anatomia de um e-mail: seu guia orientado a dados

O e-mail ainda é uma das melhores maneiras de entrar em contato com novos clientes em potencial.

Aqui estão algumas estatísticas de e-mail para apoiar o ponto:

Mais pessoas estão usando e-mail do que mídias sociais.
Se você é como eu, é difícil ficar longe do escritório por muito tempo. Acho que isso ocorre porque todos nós temos muitos e-mails em nossas caixas de entrada e sentimos a necessidade de verificá-los constantemente.
De acordo com uma pesquisa recente, 8 em cada 10 funcionários verificam seus e-mails fora do escritório.

Embora o e-mail esteja em declínio, ainda é uma ferramenta poderosa para gerar respostas. Aqui estão cinco dicas para ajudá-lo a escrever e-mails que realmente recebam respostas.

Precisa de ajuda para automatizar seu processo de prospecção de vendas?

O LeadFuze fornece todos os dados necessários para encontrar leads ideais, incluindo informações completas de contato.

Passe por uma variedade de filtros para se concentrar nos leads que deseja alcançar. Isso é muito específico, mas você pode encontrar todas as pessoas que correspondem ao seguinte:

Uma empresa do setor de Serviços Financeiros ou Bancário
Quem tem mais de 10 funcionários
Que gastam dinheiro no Adwords
Quem usa Hubspot
Quem atualmente tem vagas de emprego para ajuda de marketing
Com a função de Gerente de RH
Que está nessa função há menos de 1 ano

Só para lhe dar uma ideia.

3 coisas inteligentes de vendas para fazer antes de enviar seu e-mail

Como você está prestes a enviar um e-mail, há algumas coisas que podem ajudar suas chances de obter uma resposta.

1. Aqueça seus prospects por meio das mídias sociais

A taxa média de resposta para e-mails frios é de apenas 1%

Se você construir relacionamentos com seus clientes potenciais antes de ligar para eles, eles estarão muito mais propensos a confiar em você. Mesmo que alguém saiba quem você é de outra fonte ou já tenha falado com você antes, é muito mais fácil para eles.

Se você puder criar um relacionamento de confiança com eles, é mais provável que eles respondam. Isso é fundamental nas vendas.

Você costumava ter que sair para o mundo e conhecer pessoas cara a cara. Mas agora, com as redes sociais, ficou mais fácil.

Se você quer construir um relacionamento com alguém, dê-lhe valor.

Uma forma de fazer isso é usando as redes sociais. Por exemplo, você pode usá-lo para fazer networking e interagir com funcionários em potencial.

Eu tinha alguns comentários atenciosos que eu queria compartilhar com eles.
Comente em suas postagens e adicione-as como uma conexão.
Recentemente escrevi um post no blog sobre a importância da inclusão durante a contratação.

Quanto mais você fizer pelos seus clientes potenciais antes de enviar um e-mail, maior a chance de uma resposta deles.

2. Planeje os e-mails de acompanhamento com antecedência

As pessoas podem não responder a um e-mail por vários motivos, mas é importante que você não desista.

Às vezes, eles não podem responder por causa de restrições de tempo.

A maioria dos compradores prefere fazer sua própria pesquisa on-line antes de tomar uma decisão de compra, o que pode ser porque eles não estão interessados ou apenas analisam as coisas por conta própria.

O envio de e-mails de acompanhamento é uma parte importante do processo de contratação. Na verdade, um único e-mail pode dobrar sua taxa de resposta.

Uma das coisas mais importantes a fazer antes de enviar um e-mail inicial é planejar o acompanhamento. Envie cinco ou mais e-mails de acompanhamento, pois 80% das vendas acontecem após o quinto ponto de contato.

É melhor espaçar as tentativas de acompanhamento com alguns dias de intervalo. Esta é a sequência que eu recomendo: Primeiro e-mail Segundo e-mail Terceira e última tentativa

Dia 1: e-mail inicial
Dia 4: Primeiro e-mail de acompanhamento
Dia 7: Segundo e-mail de acompanhamento
Dia 14: Terceiro e-mail de acompanhamento
Enviei um e-mail de acompanhamento para a quarta empresa e eles responderam que eu estava qualificado para uma entrevista.
Uma vez por mês, enviarei um e-mail a todos os funcionários lembrando-os das políticas da empresa.

3. Automatize o que puder, mas tenha cuidado

Fazer as coisas manualmente pode ser uma bagunça e demorado. Enviar e-mails individuais e acompanhar clientes em potencial para obter feedback é muito tedioso.

O software de automação de marketing nos ajuda automatizando muito do nosso trabalho. Por exemplo, pode ajudar com e-mail marketing e mídias sociais

Planejar postagens de mídia social com antecedência é útil para empresas que desejam postar durante o horário de pico.
As ferramentas modernas que usamos nos permitem configurar e-mails de acompanhamento com antecedência. Com isso, você pode economizar tempo e ser mais produtivo.
Escrever e-mails é um processo demorado, portanto, o uso de modelos pode ajudar a economizar um pouco desse tempo. Apenas tome cuidado para não usar muito o modelo ou seu e-mail parecerá robótico e impessoal.

5 dicas para escrever a melhor anatomia da mensagem de email que realmente gera respostas

Agora que você preparou seu prospect, configurou as automações de vendas necessárias para acompanhá-lo e escreveu um e-mail bem-sucedido, deixe-me entrar em detalhes sobre como você deve escrever um e-mail eficaz.

1. Faça a linha de assunto corretamente

Uma das melhores maneiras de abrir seu e-mail é ter uma boa linha de assunto.

E-mails com linhas de assunto personalizadas são 22% mais propensos a serem abertos do que e-mails com título de e-mail genérico ou impessoal.

O objetivo de uma boa linha de assunto é chamar a atenção dos leitores sem ser muito flagrante ou enganoso. Um e-mail bem-sucedido os deixará curiosos o suficiente para clicar, e nesse ponto deve ficar claro no que eles estão clicando.

Capturar interesse
Crie curiosidade
Dê à pessoa que você está entrevistando informações úteis e não enganosas.

Alguns destes são:

[Contato mútuo] me disse que eu deveria entrar em contato
A ideia para este artigo era fornecer um recurso que ajudasse as pessoas a encontrar empregos.
Pergunta sobre [objetivo que eles têm]

Não soe muito vendável usando frases como “estado da arte”, “único” ou mesmo final. Em vez disso, escreva como se estivesse conversando com um amigo.

2. Personalize sua introdução

Hoje em dia, as empresas estão enviando e-mails de divulgação sem intervenção humana. Eles podem até baixar modelos online.

À medida que nossa força de trabalho se torna mais experiente em tecnologia, eles são mais capazes de usar modelos e software para divulgação por e-mail. À medida que nossa força de trabalho se torna mais experiente em tecnologia, eles estão melhor equipados para usar modelos que ajudam a otimizar o fluxo de trabalho

A razão pela qual as pessoas são menos propensas a responder é porque elas acham que você usou software, o que significa que você não colocou muito esforço em seu e-mail. Isso remonta ao princípio da reciprocidade; se alguém faz algo de bom para nós, queremos fazer algo de bom em troca.

Muitas pessoas vão fazer um favor para alguém que fez algo pequeno antes, então, ao fazer um esforço extra para personalizar a linha de abertura de um e-mail, é muito mais provável que você receba uma resposta.

O envio de e-mails com mensagens pessoais aumenta a taxa de resposta em 32,7%.

Em vez de abrir e-mails com uma introdução genérica como Oi, meu nome é que você pode abri-los de diferentes maneiras. Você pode escrever sobre o que eles fazem ou suas realizações e falar sobre como você admira isso.

Parabenize-os por um evento recente e mencione a quantia de dinheiro arrecadada.
Gostei do post que você escreveu sobre como usar o computador para trabalhar.
Traga um interesse comum.

A personalização é difícil de fazer em escala, mas é uma maneira extremamente eficaz de obter a melhor taxa de resposta e se destacar de seus concorrentes.

3. Conecte o corpo do e-mail aos objetivos do cliente em potencial

Se você não tiver o produto certo para resolver um grande problema para seu cliente em potencial, será muito mais difícil levá-lo a bordo com o que você está vendendo.

Dos 86% que são ignorados, a maioria das pessoas acredita que são inúteis. É por isso que os e-mails de divulgação recebem tão poucas respostas.

Não envie um e-mail genérico. Certifique-se de conectá-lo aos objetivos de negócios do seu cliente potencial e vendê-los na solução, não apenas nos serviços que você oferece.

Estas são algumas maneiras de garantir que sua empresa seja diversificada:

Você pode estar interessado em saber como ajudamos outras empresas quando se trata de aumentar suas vendas externas.
Gostaria de informar que alguns dos anúncios que sua empresa está veiculando no Google estão sendo superados por anúncios de concorrentes. Ajudamos outras empresas em seu setor a superar o desempenho de anúncios de seus concorrentes, por isso quero oferecer nossa ajuda.
Percebi que seus concorrentes estão superando você no Google e queria ter certeza de que você sabia disso.

Eu sempre tento ser útil, em vez de vendedor, abordando pontos de dor específicos.

3. Feche o e-mail corretamente

No final de um e-mail, muitos vendedores são muito vagos em pedir uma resposta. Eles podem dizer algo como avise-me se você estiver interessado em agendar uma ligação! Mas, em vez disso, seja muito específico e peça que marquem uma reunião.

É fácil para alguém responder se você fizer seu e-mail curto e conciso.

Você pode fazer isso fazendo perguntas específicas no final do seu e-mail, como

Eu gostaria de falar com você sobre a posição na quarta ou quinta-feira à tarde.
Tenho uma pergunta rápida para você, posso ligar às 13h, 14h ou 15h?
Ainda estou aberto a discutir a proposta. Se você tiver alguma dúvida ou reserva, ficarei feliz em respondê-las.

A Yesware enviou um e-mail para sua equipe com uma alta taxa de resposta.

Origem da imagem

5. Certifique-se de que o e-mail seja curto e simples

De acordo com um estudo da Microsoft, o tempo médio de atenção agora é de 8 segundos. Isso não é tudo, está encolhendo também! Em 2000, sua pesquisa descobriu que o tempo médio de atenção era de 12 segundos.

Fiquei surpreso ao saber que a capacidade de atenção humana diminui em 88% a cada ano.

Quando as empresas estão focadas na diversidade, é importante manter seus e-mails de divulgação curtos.

Aqui estão algumas dicas para e-mails de divulgação fria: -Seja curto e conciso. -Certifique-se de ter o nome da pessoa no e-mail para que eles saibam de quem é. -Inclua suas informações de contato, como número de telefone ou identificador de mídia social.

Não sou fã de rolagem em dispositivos móveis. Acho muito difícil de ler.
Se você não tiver tempo para ler este artigo na íntegra, basta levar menos de oito segundos para lê-lo.
A resposta deve levar alguns segundos para ser escrita.
Ter entre 50150 palavras

Resumindo

33% das pessoas abrem um e-mail com base apenas na linha de assunto, então você quer ter certeza de que ele captura o interesse deles.
E-mails com mensagens personalizadas têm uma taxa de resposta mais alta, e isso pode percorrer um longo caminho.
A maioria dos discursos de vendas são completamente inúteis. 14% deles se conectam com as necessidades dos prospects, mas apenas 1 em 10 é bem-sucedido.
O fechamento do seu e-mail deve ser escrito de uma forma que facilite a resposta do cliente em potencial.
É cada vez mais difícil para as pessoas se concentrarem em qualquer coisa. Faça seus e-mails curtos.

Aqui estão os passos para escrever um e-mail de vendas eficaz: 1. A linha de assunto deve ser curta e atraente, mas também informativa sobre o que você está enviando.

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Quem tem mais de 10 funcionários
Que gastam dinheiro no Adwords
Quem usa Hubspot
Quem atualmente tem vagas de emprego para ajuda de marketing
Com a função de Gerente de RH
Que está nessa função há menos de 1 ano

Só para lhe dar uma ideia.