电子邮件剖析：如何打造出色的电子邮件

电子邮件剖析：您的数据驱动指南

电子邮件仍然是联系新潜在客户的最佳方式之一。

以下是一些电子邮件统计数据来支持这一点：

• 使用电子邮件的人多于社交媒体。
• 如果你像我一样，很难离开办公室太久。 我认为这是因为我们的收件箱中都有很多电子邮件，并且觉得有必要不断检查它们。
• 根据最近的一项调查，每 10 名员工中有 8 名在办公室外查看电子邮件。

尽管电子邮件正在下降，但它仍然是生成响应的强大工具。 这里有五个技巧可以帮助您编写真正得到回复的电子邮件。

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通过各种过滤器将您想要达到的潜在客户归零。 这很疯狂，但您可以找到所有符合以下条件的人：

• 金融服务或银行业的公司
• 员工人数超过 10 人
• 花钱买 Adwords
• 谁使用 Hubspot
• 谁目前有营销帮助的职位空缺
• 具有人力资源经理的角色
• 仅担任该职位不到 1 年

发送电子邮件之前要做的 3 件聪明的销售事情

当您即将发送电子邮件时，有一些事情可以帮助您获得回复的机会。

1.通过社交媒体预热你的潜在客户

冷邮件的平均回复率仅为 1%

如果您在致电潜在客户之前与他们建立关系，他们将更有可能信任您。 即使有人从其他来源知道您是谁，或者以前与您交谈过，对他们来说也容易得多。

如果您可以与他们建立信任关系，他们更有可能做出回应。 这是销售的关键。

你过去不得不走出去，与人们面对面地见面。 但是现在，有了社交媒体，这变得更容易了。

如果您想与某人建立关系，请给予他们价值。

一种方法是使用社交媒体。 例如，您可以将其用于网络和与潜在员工的互动。

• 我有一些深思熟虑的评论，我想与他们分享。
• 评论他们的帖子并将它们添加为连接。
• 我最近写了一篇关于在招聘过程中包容的重要性的博客文章。

在发送电子邮件之前，您为潜在客户做的越多，他们回复的机会就越大。

2、提前规划好后续邮件

人们可能出于多种原因不回复电子邮件，但重要的是不要放弃。

有时由于时间限制，他们无法做出回应。

大多数买家更喜欢在做出购买决定之前在网上进行自己的研究，这可能是因为他们不感兴趣或只是自己研究。

发送后续电子邮件是招聘过程的重要组成部分。 事实上，一封电子邮件可以使您的回复率翻倍。

在发送初始电子邮件之前要做的最重要的事情之一是计划跟进。 由于 80% 的销售发生在第五个联系点之后，因此发送五封或更多后续电子邮件。

最好间隔几天进行后续尝试。 这是我推荐的顺序： 第一封电子邮件 第二封电子邮件 第三次也是最后一次尝试

• 第 1 天：初始电子邮件
• 第 4 天：第一封后续电子邮件
• 第 7 天：第二封跟进邮件
• 第 14 天：第三封跟进邮件
• 我给第四家公司发了后续邮件，他们回复说我有资格面试。
• 每月一次，我会向所有员工发送一封电子邮件，提醒他们公司的政策。

3. 尽可能自动化，但要小心

手动操作可能会很麻烦而且很耗时。 发送个人电子邮件并跟进潜在客户以获取反馈是非常乏味的。

营销自动化软件通过自动化我们的许多工作来帮助我们。 例如，它可以帮助电子邮件营销和社交媒体

• 提前规划社交媒体帖子对于希望在高峰时段发布的公司很有帮助。
• 我们使用的现代工具允许我们提前设置后续电子邮件。 有了这个，您可以节省时间并提高工作效率。
• 编写电子邮件是一个耗时的过程，因此使用模板可以帮助节省一些时间。 请注意不要过多地使用该模板，否则您的电子邮件会显得机械化和没有人情味。

编写实际生成回复的电子邮件的最佳解剖结构的 5 个技巧

既然您已经准备好您的潜在客户，设置了必要的销售自动化来跟进他们并写了一封成功的电子邮件，那么让我详细介绍您应该如何写一封有效的电子邮件。

1.正确制作主题行

让您的电子邮件打开的最佳方法之一是拥有一个好的主题行。

与具有通用或非个人电子邮件标题的电子邮件相比，具有个性化主题行的电子邮件被打开的可能性要高 22%。

一个好的主题行的目标是引起读者的注意，而不会过于明目张胆或误导。 一封成功的电子邮件会让他们好奇地点击，此时应该清楚他们点击的是什么。

• 吸引兴趣
• 建立好奇心
• 向您正在采访的人提供有用且不会误导的信息。

其中一些是：

• [相互联系] 告诉我应该联系
• 本文的想法是提供一种可以帮助人们找到工作的资源。
• 关于[他们的目标]的问题

不要用“state of the art”、“unique”甚至 final 之类的短语来听起来太推销。 相反，把它写成好像你在和朋友说话。

2.个性化您的介绍

如今，公司无需人工干预即可发送外展电子邮件。 他们甚至可以在线下载模板。

随着我们的员工越来越精通技术，他们能够更好地使用模板和软件进行电子邮件推广。 随着我们的员工越来越精通技术，他们能够更好地使用有助于简化工作流程的模板

人们不太可能回复的原因是因为他们认为您使用了软件，这意味着您没有在电子邮件上投入太多精力。 这又回到了互惠原则； 如果有人为我们做了好事，我们也想做些好事作为回报。

许多人会为以前做过一些小事的人提供帮助，因此通过付出额外的努力来个性化电子邮件的开场白，您更有可能收到回复。

发送包含个人信息的电子邮件可将回复率提高 32.7%。

我的名字是你可以用不同的方式打开它们，而不是打开带有诸如嗨之类的通用介绍的电子邮件。 你可以写下他们的所作所为或他们的成就，并谈谈你对此的欣赏程度。

• 祝贺他们最近的一次活动，并提及筹集的资金数额。
• 我喜欢你写的关于如何使用电脑工作的帖子。
• 培养共同的兴趣。

个性化很难大规模进行，但它是一种非常有效的方式，可以让您获得最佳响应率并从竞争对手中脱颖而出。

3. 将电子邮件正文与潜在客户的目标联系起来

如果您没有合适的产品来解决潜在客户的主要痛点，那么让他们接受您所销售的产品将会更加困难。

在被忽略的 86% 中，大多数人认为他们没用。 这就是为什么外展电子邮件得到如此少的回复的原因。

不要发送通用电子邮件。 确保将其与潜在客户的业务目标联系起来，并通过解决方案向他们推销，而不仅仅是您提供的服务。

这些是确保您的公司多元化的一些方法：

• 您可能会对我们在扩大对外销售方面如何帮助其他公司感兴趣。
• 我想让您知道，贵公司在 Google 上投放的一些广告正在被竞争对手的广告所取代。 我们已经帮助您所在行业的其他公司击败了他们的竞争对手的广告表现，所以我想提供我们的帮助。
• 我注意到你的竞争对手在谷歌上的排名超过了你，我想确保你知道这一点。

我总是试图通过解决特定的痛点来提供帮助而不是销售。

3.正确关闭邮件

在电子邮件的结尾，许多销售人员对于要求回复都含糊其辞。 他们可能会说如果您有兴趣安排通话，请告诉我！ 但是要非常具体，并要求他们安排会议。

如果您的电子邮件简洁明了，别人很容易回复。

您可以通过在电子邮件末尾提出特定问题来做到这一点，例如

• 我想在周三或周四下午与你谈谈这个职位。
• 我有一个简单的问题要问你，我可以在下午 1 点、2 点或 3 点打电话吗？
• 我仍然愿意讨论该提案。 如果您有任何保留或疑问，我将很乐意为您解答。

Yesware 向他们的团队发送了一封电子邮件，回复率很高。

图片来源

5.确保电子邮件简短明了

根据微软的一项研究，现在的平均注意力跨度为 8 秒。 这还不是全部——它也在缩小！ 早在 2000 年，他们的研究发现平均注意力持续时间为 12 秒。

我惊讶地发现，人类的注意力跨度每年减少 88%。

当公司专注于多样性时，保持你的外展电子邮件简短很重要。

以下是一些关于冷外展电子邮件的提示： - 简短而简洁。 - 确保您在电子邮件中有此人的姓名，以便他们知道它来自谁。 - 包括您的联系信息，例如电话号码或社交媒体句柄。

• 我不喜欢在移动设备上滚动。 我认为这很难阅读。
• 如果您没有时间完整阅读这篇文章，只需花不到 8 秒的时间浏览一下即可。
• 响应应该需要几秒钟才能写入。
• 介于 50150 字之间

总结一下

• 33% 的人会单独根据主题打开一封电子邮件，因此您要确保它能够引起他们的兴趣。
• 带有个性化消息的电子邮件具有更高的响应率，这可能会有很长的路要走。
• 大多数推销是完全没用的。 其中 14% 的人与潜在客户的需求相关联，但只有十分之一的人是成功的。
• 电子邮件的结尾应该以一种让潜在客户更容易回复的方式编写。
• 人们越来越难以专注于任何事情。 使您的电子邮件简短。

以下是编写有效销售电子邮件的步骤： 1. 主题行应该简短易记，但也能说明您发送的内容。

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• 金融服务或银行业的公司
• 员工人数超过 10 人
• 花钱买 Adwords
• 谁使用 Hubspot
• 谁目前有营销帮助的职位空缺
• 具有人力资源经理的角色
• 仅担任该职位不到 1 年