Die Anatomie einer E-Mail: Wie man eine großartige erstellt

Veröffentlicht: 2022-04-10

Anatomie einer E-Mail: Ihr datengesteuerter Leitfaden

E-Mail ist immer noch eine der besten Möglichkeiten, um neue Interessenten zu kontaktieren.

Hier sind einige E-Mail-Statistiken, um den Punkt zu untermauern:

  • Mehr Menschen nutzen E-Mails als soziale Medien.
  • Wenn Sie wie ich sind, ist es schwer, zu lange nicht im Büro zu sein. Ich denke, das liegt daran, dass wir alle so viele E-Mails in unseren Posteingängen haben und das Bedürfnis verspüren, sie ständig zu überprüfen.
  • Laut einer kürzlich durchgeführten Umfrage checken 8 von 10 Mitarbeitern ihre E-Mails außerhalb des Büros.

Auch wenn E-Mail auf dem Rückzug ist, ist es immer noch ein mächtiges Werkzeug zum Generieren von Antworten. Hier sind fünf Tipps, die Ihnen helfen, E-Mails zu schreiben, die tatsächlich Antworten erhalten.


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Gehen Sie eine Vielzahl von Filtern durch, um die Leads zu finden, die Sie erreichen möchten. Das ist verrückt spezifisch, aber Sie könnten alle Personen finden, die mit den folgenden übereinstimmen:

  • Ein Unternehmen der Finanzdienstleistungs- oder Bankenbranche
  • die mehr als 10 Mitarbeiter haben
  • Das Geld für Adwords ausgeben
  • Wer nutzt Hubspot
  • Die derzeit Stellenangebote für Marketinghilfe haben
  • Mit der Rolle des Personalleiters
  • Das ist erst seit weniger als 1 Jahr in dieser Funktion
Nur um Ihnen eine Vorstellung zu geben.

3 clevere Verkaufsaktionen, die Sie tun sollten, bevor Sie Ihre E-Mail versenden

Da Sie im Begriff sind, eine E-Mail zu senden, gibt es einige Dinge, die Ihre Chancen auf eine Antwort verbessern können.

1. Wärmen Sie Ihre potenziellen Kunden über soziale Medien auf

Die durchschnittliche Rücklaufquote für Cold-E-Mails beträgt nur 1 %

Wenn Sie Beziehungen zu Ihren potenziellen Kunden aufbauen, bevor Sie sie anrufen, werden sie Ihnen mit größerer Wahrscheinlichkeit vertrauen. Auch wenn jemand Sie aus einer anderen Quelle kennt oder schon einmal mit Ihnen gesprochen hat, ist es für ihn viel einfacher.

Wenn Sie eine vertrauensvolle Beziehung zu ihnen aufbauen können, reagieren sie eher. Das ist der Schlüssel zum Verkauf.

Früher musste man in die Welt hinausgehen und Menschen von Angesicht zu Angesicht begegnen. Aber jetzt, mit Social Media, ist es einfacher geworden.

Wenn Sie eine Beziehung zu jemandem aufbauen möchten, geben Sie ihm Wert.

Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist die Nutzung sozialer Medien. Sie können es beispielsweise zum Networking und zur Interaktion mit potenziellen Mitarbeitern verwenden.

  • Ich hatte einige nachdenkliche Kommentare, die ich mit ihnen teilen wollte.
  • Kommentieren Sie ihre Posts und fügen Sie sie als Verbindung hinzu.
  • Ich habe kürzlich einen Blogbeitrag über die Bedeutung der Inklusion bei der Einstellung geschrieben.

Je mehr Sie für Ihre potenziellen Kunden tun, bevor Sie eine E-Mail senden, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit einer Antwort von ihnen.

2. Planen Sie die Follow-up-E-Mails im Voraus

Es kann viele Gründe geben, warum Menschen nicht auf eine E-Mail antworten, aber es ist wichtig, dass Sie nicht aufgeben.

Manchmal können sie aus Zeitgründen nicht antworten.

Die Mehrheit der Käufer zieht es vor, ihre eigenen Recherchen online durchzuführen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen, was daran liegen könnte, dass sie nicht interessiert sind oder sich nur auf eigene Faust umschauen.

Das Versenden von Follow-up-E-Mails ist ein wichtiger Bestandteil des Einstellungsprozesses. Tatsächlich kann eine einzige E-Mail Ihre Antwortrate verdoppeln.

Eines der wichtigsten Dinge, die Sie tun müssen, bevor Sie eine erste E-Mail senden, ist die Planung der Nachverfolgung. Senden Sie fünf oder mehr Follow-up-E-Mails, da 80 % der Verkäufe nach dem fünften Kontaktpunkt stattfinden.

Es ist am besten, Folgeversuche im Abstand von einigen Tagen zu planen. Dies ist die Reihenfolge, die ich empfehle: Erste E-Mail Zweite E-Mail Dritter und letzter Versuch

  • Tag 1: Erste E-Mail
  • Tag 4: Erste Follow-up-E-Mail
  • Tag 7: Zweite Follow-up-E-Mail
  • Tag 14: Dritte Follow-up-E-Mail
  • Ich schickte eine Follow-up-E-Mail an das vierte Unternehmen, und sie antworteten, dass ich für ein Vorstellungsgespräch qualifiziert sei.
  • Einmal im Monat sende ich eine E-Mail an alle Mitarbeiter, um sie an die Unternehmensrichtlinien zu erinnern.

3. Automatisieren Sie, was Sie können, aber seien Sie vorsichtig

Dinge manuell zu erledigen, kann ein Durcheinander und zeitaufwändig sein. Es ist sehr mühsam, einzelne E-Mails zu senden und bei Interessenten nachzufassen, um Feedback zu erhalten.

Marketing-Automatisierungssoftware hilft uns, indem sie einen Großteil unserer Arbeit automatisiert. Zum Beispiel kann es beim E-Mail-Marketing und in den sozialen Medien helfen

  • Die Planung von Social-Media-Beiträgen im Voraus ist hilfreich für Unternehmen, die während der Stoßzeiten posten möchten.
  • Die von uns verwendeten modernen Tools ermöglichen es uns, Follow-up-E-Mails im Voraus einzurichten. So sparen Sie Zeit und sind produktiver.
  • Das Schreiben von E-Mails ist ein zeitaufwändiger Prozess, daher kann die Verwendung von Vorlagen helfen, etwas Zeit zu sparen. Achten Sie nur darauf, die Vorlage nicht zu oft zu verwenden, sonst wirkt Ihre E-Mail roboterhaft und unpersönlich.

5 Tipps zum Schreiben der besten Anatomie von E-Mail-Nachrichten, die tatsächlich Antworten generieren

Nachdem Sie Ihren potenziellen Kunden vorbereitet, die erforderlichen Verkaufsautomatisierungen für die Nachverfolgung eingerichtet und eine erfolgreiche E-Mail geschrieben haben, lassen Sie mich im Detail darauf eingehen, wie Sie eine effektive E-Mail schreiben sollten.

1. Machen Sie die Betreffzeile richtig

Eine der besten Möglichkeiten, Ihre E-Mail zu öffnen, ist eine gute Betreffzeile.

E-Mails mit personalisierten Betreffzeilen werden mit 22 % höherer Wahrscheinlichkeit geöffnet als E-Mails mit einem allgemeinen oder unpersönlichen E-Mail-Titel.

Das Ziel einer guten Betreffzeile ist es, die Aufmerksamkeit des Lesers zu erregen, ohne zu offensichtlich oder irreführend zu sein. Eine erfolgreiche E-Mail macht sie neugierig genug, sich durchzuklicken, und an diesem Punkt sollte klar sein, worauf sie klicken.

  • Interesse wecken
  • Neugier aufbauen
  • Geben Sie der Person, die Sie interviewen, Informationen, die sowohl nützlich als auch nicht irreführend sind.

Einige davon sind:

  • [Gegenseitiger Kontakt] sagte mir, ich solle mich melden
  • Die Idee für diesen Artikel war, eine Ressource bereitzustellen, die Menschen bei der Jobsuche helfen würde.
  • Frage zu [Ziel, das sie haben]

Klingen Sie nicht zu verkaufsfreudig, indem Sie Formulierungen wie „Stand der Technik“, „einzigartig“ oder gar „endgültig“ verwenden. Schreiben Sie es stattdessen so, als würden Sie mit einem Freund sprechen.

2. Personalisieren Sie Ihr Intro

Heutzutage versenden Unternehmen Outreach-E-Mails ohne menschliches Eingreifen. Sie können sogar Vorlagen online herunterladen.

Je technisch versierter unsere Mitarbeiter werden, desto besser können sie Vorlagen und Software für die E-Mail-Kommunikation verwenden. Wenn unsere Mitarbeiter technisch versierter werden, sind sie besser gerüstet, um Vorlagen zu verwenden, die zur Optimierung des Arbeitsablaufs beitragen

Der Grund, warum die Leute weniger wahrscheinlich antworten, ist, weil sie denken, dass Sie Software verwendet haben, was bedeutet, dass Sie nicht viel Mühe in Ihre E-Mail gesteckt haben. Dies geht auf das Prinzip der Gegenseitigkeit zurück; Wenn uns jemand etwas Gutes tut, wollen wir auch etwas Gutes tun.

Viele Leute werden jemandem einen Gefallen tun, der schon einmal etwas Kleines getan hat. Wenn Sie sich also die zusätzliche Mühe machen, die Anfangszeile einer E-Mail zu personalisieren, ist es viel wahrscheinlicher, dass Sie eine Antwort erhalten.

Das Versenden von E-Mails mit persönlichen Nachrichten erhöht die Rücklaufquote um 32,7 %.

Anstatt E-Mails mit einer allgemeinen Einleitung wie „Hallo, mein Name ist“ zu öffnen, können Sie sie auf unterschiedliche Weise öffnen. Du könntest darüber schreiben, was sie tun oder was sie erreicht haben, und darüber sprechen, wie sehr du das bewunderst.

  • Gratuliere ihnen zu einer kürzlichen Veranstaltung und erwähne den gesammelten Geldbetrag.
  • Ich mochte den Beitrag, den Sie über die Verwendung Ihres Computers für die Arbeit geschrieben haben.
  • Bringen Sie ein gemeinsames Interesse zur Sprache.

Personalisierung ist in großem Maßstab schwierig, aber es ist ein äußerst effektiver Weg, um die beste Rücklaufquote zu erzielen und sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben.

3. Verbinden Sie den Text der E-Mail mit den Zielen des Interessenten

Wenn Sie nicht das richtige Produkt haben, um einen großen Schmerzpunkt für Ihren potenziellen Kunden zu lösen, wird es viel schwieriger sein, ihn mit dem, was Sie verkaufen, an Bord zu holen.

Von den 86 %, die ignoriert werden, glauben die meisten Menschen, dass sie nutzlos sind. Aus diesem Grund erhalten Outreach-E-Mails so wenige Antworten.

Senden Sie keine allgemeine E-Mail. Stellen Sie sicher, dass Sie es mit den Geschäftszielen Ihres Interessenten verbinden und verkaufen Sie ihm die Lösung, nicht nur die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen.

So stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen vielfältig ist:

  • Vielleicht interessiert es Sie, wie wir anderen Unternehmen dabei geholfen haben, ihre Outbound-Verkäufe zu steigern.
  • Ich möchte Sie darüber informieren, dass einige der Anzeigen, die Ihr Unternehmen bei Google schaltet, von denen der Konkurrenz überholt werden. Wir haben anderen Unternehmen in Ihrer Branche geholfen, die Anzeigenleistung ihrer Konkurrenten zu übertreffen, also möchte ich Ihnen unsere Hilfe anbieten.
  • Ich habe festgestellt, dass Ihre Konkurrenten Sie bei Google übertreffen, und ich wollte sicherstellen, dass Sie davon wissen.

Ich versuche immer, eher hilfreich als verkaufsfördernd zu sein, indem ich bestimmte Schmerzpunkte anspreche.

3. Schließen Sie die E-Mail korrekt

Am Ende einer E-Mail fragen viele Vertriebsmitarbeiter zu vage nach einer Antwort. Sie könnten so etwas sagen wie „Lassen Sie es mich wissen, wenn Sie an einem Termin für einen Anruf interessiert sind! Aber seien Sie stattdessen sehr spezifisch und bitten Sie sie, ein Treffen zu vereinbaren.

Es ist einfach für jemanden zu antworten, wenn Sie Ihre E-Mail kurz und prägnant formulieren.

Sie können dies tun, indem Sie am Ende Ihrer E-Mail spezifische Fragen stellen, z

  • Ich möchte am Mittwoch- oder Donnerstagnachmittag mit Ihnen über die Stelle sprechen.
  • Ich habe eine kurze Frage an Sie, kann ich um 13 Uhr, 14 Uhr oder 15 Uhr anrufen?
  • Ich bin immer noch offen für die Diskussion des Vorschlags. Wenn Sie Reservierungen oder Fragen haben, beantworte ich diese gerne.

Yesware hat eine E-Mail mit einer hohen Rücklaufquote an sein Team gesendet.

Anatomie einer E-Mail

Bildquelle

5. Stellen Sie sicher, dass die E-Mail kurz und einfach ist

Laut einer Studie von Microsoft liegt die durchschnittliche Aufmerksamkeitsspanne mittlerweile bei 8 Sekunden. Das ist nicht alles - es schrumpft auch! Bereits im Jahr 2000 fanden ihre Untersuchungen heraus, dass die durchschnittliche Aufmerksamkeitsspanne 12 Sekunden betrug.

Ich war überrascht zu erfahren, dass die menschliche Aufmerksamkeitsspanne jedes Jahr um 88 % abnimmt.

Wenn sich Unternehmen auf Diversität konzentrieren, ist es wichtig, Ihre Outreach-E-Mails kurz zu halten.

Hier sind ein paar Tipps für Cold-Outreach-E-Mails: - Seien Sie kurz und prägnant. - Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen der Person in der E-Mail haben, damit sie weiß, von wem sie stammt. - Geben Sie Ihre Kontaktinformationen wie Telefonnummer oder Social-Media-Kennung an.

  • Ich bin kein Fan von Scrollen auf Mobilgeräten. Ich finde es sehr schwer zu lesen.
  • Wenn Sie keine Zeit haben, diesen Artikel vollständig zu lesen, nehmen Sie sich einfach weniger als acht Sekunden Zeit und überfliegen Sie ihn.
  • Das Schreiben der Antwort sollte einige Sekunden dauern.
  • Seien Sie zwischen 50150 Wörtern

Um zusammenzufassen

  • 33 % der Leute öffnen eine E-Mail allein aufgrund der Betreffzeile, also sollten Sie sicherstellen, dass sie ihr Interesse weckt.
  • E-Mails mit personalisierten Nachrichten haben eine höhere Antwortrate, und das kann viel bewirken.
  • Die meisten Verkaufsgespräche sind völlig nutzlos. 14 % von ihnen stellen eine Verbindung zu den Bedürfnissen des potenziellen Kunden her, aber nur 1 von 10 ist erfolgreich.
  • Der Abschluss Ihrer E-Mail sollte so geschrieben sein, dass es dem Interessenten leichter fällt, darauf zu antworten.
  • Es fällt den Menschen immer schwerer, sich auf etwas zu konzentrieren. Halten Sie Ihre E-Mails kurz.

Hier sind die Schritte zum Schreiben einer effektiven Verkaufs-E-Mail: 1. Die Betreffzeile sollte kurz und einprägsam sein, aber auch darüber informieren, was Sie senden.

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  • die mehr als 10 Mitarbeiter haben
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  • Wer nutzt Hubspot
  • Die derzeit Stellenangebote für Marketinghilfe haben
  • Mit der Rolle des Personalleiters
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