7 tendances du marketing numérique pour 2020

Du SEO au PPC, de l'UX à l'Analytics, Ben Wood prédit les 7 principales tendances qui auront un impact sur votre stratégie de marketing digital en 2020.

Les sept tendances du marketing numérique que j'ai identifiées pour mon top briefing 2020 sont :

1. Les recherches sans clic continueront d'augmenter
2. L'UX continuera d'influencer le SEO
3. Le trafic vidéo continuera de croître, atteignant 80 % de l'ensemble du trafic d'ici 2021
4. Le reporting et l'attribution seront impactés par l'ITP (prévention intelligente du suivi)
5. Un changement continu vers l'automatisation PPC
6. Diversification des dépenses PPC traditionnelles
7. Monétisation de la recherche vocale et visuelle

1. Les recherches sans clic continueront d'augmenter

Avec des études chaque année sur la proportion de toutes les recherches qui aboutissent à des clics vers des sites Web publiés par Sparktoro, nous avons récemment appris que moins de la moitié de toutes les recherches Google aboutissent désormais à un clic.

Cela est en partie dû à l'augmentation des extraits de code de Google, ainsi qu'au fait que des fonctionnalités qui auraient autrefois généré du trafic vers une gamme de sites différents ont été intégrées au fil du temps dans les pages de résultats des moteurs de recherche de Google.

Par exemple, Google peut désormais présenter des résultats sportifs en direct, des informations sur les vols, des critiques d'hôtels, des critiques de restaurants, des recettes et a récemment construit un calculateur d'hypothèques, annulant instantanément la viabilité de nombreux sites Web conçus uniquement pour cette fonction…

Ce n'est pas la meilleure calculatrice hypothécaire. Ce n'est pas celui avec le plus de liens ou de citations. C'est juste celui qui appartient à Google. https://t.co/HpDufVtG7S

– Rand Fishkin (@randfish) 1er décembre 2019

Qu'est ce que cela signifie pour moi?

• Concentrez-vous sur la visibilité , pas sur les clics : avec la baisse des clics, il est important non seulement de se concentrer sur la génération de trafic, mais également de renforcer la visibilité en optimisant les extraits de code. Essayez également de revendiquer des boîtes de réponses précieuses pour les questions d'information liées à votre créneau.

2. L'UX comme élément clé du référencement

La deuxième de nos tendances en marketing numérique concerne l'UX. Google devient beaucoup plus intelligent grâce à des algorithmes basés sur l'intelligence artificielle tels que Rankbrain et une capacité améliorée de NLP (traitement du langage naturel) en raison de développements récents tels que BERT.

Le référencement de pain et de beurre devient rapidement une chose du passé. Besoin de SEO sage au fait que les pratiques de base telles que peaufinage des données méta page et simplement ajouter plus de contenu à une page, tout en important ne sera plus le même impact générer une fois qu'ils ont fait.

Il existe déjà des brevets déposés par Google régulièrement mis en évidence en ligne qui mettent clairement en évidence l'intention de Google d'utiliser des signaux d'engagement des utilisateurs tels que le temps passé sur la page et les taux de clics des utilisateurs comme facteurs de classement à l'avenir.

Google ne cache pas le fait qu'il souhaite offrir aux utilisateurs la meilleure expérience possible et oblige les sites à se concentrer sur la vitesse du site. Avec les nouveaux « badges d'avertissement lents » de Chrome et les rapports de vitesse dans la console de recherche Google désormais au premier plan pour que tous les webmasters en prennent note, c'est d'une plus grande importance maintenant.

Cela relancera les conversations entre les équipes de référencement et les concepteurs. Dans certains cas, cela conduira à une analyse de rentabilisation pour la refonte des modèles de page et l'examen de la façon dont les actifs sont chargés sur des sites entiers.

Qu'est ce que cela signifie pour moi?

• Les SEO doivent maintenant travailler beaucoup plus étroitement avec les équipes de conception dans les premières étapes du prototypage de sites Web, en utilisant les meilleures pratiques fournies par Google comme guide sur la façon de structurer certains types de pages pour une UX optimale.
• Commencez à mesurer les signaux UX avancés dans Google Analytics via le gestionnaire de balises. Utiliser la profondeur de la consommation de contenu pour mesurer les événements personnalisés JavaScript, seul élément (par exemple bouton) l' engagement et même en cliquant âge r! (tirer lorsque 3 clics se produisent en 1 seconde). Le suivi vous permettra de maîtriser davantage de mesures d'utilisabilité sur votre site et d'apporter les améliorations nécessaires.

3. La vidéo va continuer à croître, représentant 80% de tout le trafic d'ici 2021

La vidéo est un élément important en ce qui concerne les tendances du marketing numérique. YouTube est le 2e site Web le plus visité de la planète (après Google !) Et nous avons déjà expliqué comment intégrer la vidéo dans le cadre de votre stratégie de marketing en ligne sur ce même blog. ! Cette tendance à la hausse de la vidéo sera une grande partie du marketing numérique en 2020.

Consultez ces statistiques de Cisco qui mettent davantage en évidence la croissance de la vidéo au cours de l'année à venir :

• La vidéo représentera 80% de tout le trafic Internet d'ici 2021
• Il y aura près de 1,9 milliard d'utilisateurs de vidéo sur Internet d' ici 2021
• Ils regarderont 3 000 milliards de minutes de vidéo par mois d' ici 2021

Qu'est ce que cela signifie pour moi?

• Concentrez-vous sur la création de contenu vidéo organique qui augmentera les performances de référencement grâce à une visibilité accrue sur Google et YouTube.
• Intégrez des vidéos sur les pages de destination de votre site Web pour expliquer des sujets complexes, renforcer la confiance et augmenter le taux de conversion de vos pages.
• Un investissement dans la publicité vidéo sur YouTube, les réseaux partenaires, Facebook, Instagram et d'autres réseaux sociaux sera essentiellement requis de tous les annonceurs cherchant à attirer n'importe quel niveau de trafic au sommet de l'entonnoir et à éviter de perdre des clients au profit d'annonceurs pêchant davantage. en amont dans l'année à venir !

4. L'ITP (prévention intelligente du suivi) continuera d'avoir un impact sur l'attribution

La dernière version de Safari limite la capacité de Google Analytics (et de toute autre balise marketing) à suivre les utilisateurs à travers les domaines et entre les visites à plus d'un jour d'intervalle. Cela ne signifie pas que votre site ne rapportera pas de trafic dans GA. Cependant, cela signifie que la source d'origine de ce trafic peut être classée à tort comme directe , par opposition à organique ou payante.

L'attribution dans Google Analytics (GA) repose sur le suivi des utilisateurs avec un cookie d'utilisateur propriétaire - défini sur votre domaine par le code de suivi Google Analytics.

L'ITP a des implications très importantes pour l'analyse Web et interrompt le suivi des utilisateurs de plusieurs manières :

• Tout cookie défini par le navigateur sera supprimé après 7 jours (ITP 2.1)
• Tout cookie défini par le navigateur, après que l'utilisateur est venu d'un lien inter-domaines, supprimé au bout d'un jour (ITP 2.2)
• Le stockage local (une solution de contournement pour ITP 2.1/2.2) défini lorsque l'utilisateur provient d'un lien inter-domaines est effacé après 7 jours d'inactivité (ITP 2.3)

Firefox a depuis emboîté le pas à ETP (prévention améliorée du suivi), et Chrome augmente également ses fonctionnalités de confidentialité en conséquence. Attendez-vous à ce que cette tendance se poursuive en 2020 avec la confidentialité des utilisateurs toujours en tête de l'ordre du jour comme moyen de conserver des parts de marché pour les principaux navigateurs Web.

Qu'est ce que cela signifie pour moi?

• Dans un premier temps, gardez un œil sur les niveaux de trafic direct dans Google Analytics à partir de mars 2019. Vous remarquerez probablement une augmentation du trafic direct, qui aurait auparavant été attribuée à une autre source !
• Certaines solutions possibles impliquant l'utilisation de la fonctionnalité de stockage local des navigateurs ont été discutées avec ITP 2.1, mais ITP 2.2 et 2.3 ont rendu de nombreuses solutions de contournement inutiles. Il convient de noter que la mise en œuvre de ces solutions de contournement deviendra à la fois longue et coûteuse à mettre en œuvre au fil du temps.

5. Un changement continu vers l'automatisation PPC

L'automatisation était la plus grande tendance de 2019 et vous pouvez être sûr qu'elle entraînera des changements continus pour les années à venir. L'époque où l'on peaufinait manuellement les enchères de mots clés est révolue depuis longtemps. Le PPC peut désormais être largement automatisé, la touche humaine ajoutant de la valeur grâce à une diversification intelligente du budget et à un ciblage intelligent de l'audience.

Nous voyons déjà Google prendre le contrôle de nombreux éléments de la gestion des enchères grâce à la technologie d'enchères intelligentes. Ainsi, le besoin de données de première partie fiables pour alimenter les systèmes d'apprentissage automatique appliqués tels que la technologie d'enchères intelligentes de Google n'a jamais été aussi élevé.

Qu'est ce que cela signifie pour moi?

• Mauvaises données = mauvaise prise de décision . L'utilisation d'autant de données de première partie que possible pour alimenter l'apprentissage automatique augmentera les performances de toute plate-forme d'enchères automatisées, car les décisions qui alimentent tous les processus automatisés seront basées sur des données de meilleure qualité !

  

• Concentrez-vous sur les audiences plutôt que sur les mots-clés. Les audiences s'avéreront être des signaux essentiels pour alimenter la prise de décision automatisée à travers les campagnes. Avec un ciblage d'audience élargi déjà en cours de déploiement, comme les audiences d'affinité de Google pour les audiences de recherche et d'événements saisonniers, attendez-vous à des options de ciblage d'audience plus avancées en 2020 alors que les principales plates-formes continuent de rivaliser pour vos dépenses publicitaires !

6. Diversification des dépenses PPC traditionnelles

Si vous ne cherchez pas à diversifier votre investissement dans les médias payants sur de nouveaux canaux au cours de l'année à venir, vous passerez probablement à côté de nouvelles affaires.

N'oubliez pas que tout le marketing (y compris hors ligne !) doit fonctionner ensemble - aucun canal ne doit être traité isolément. Votre création payante doit être cohérente sur toutes les plateformes.

L'objectif devrait être de trouver votre public partout où il se trouve en ligne et de l'engager. Ne vous fiez pas uniquement à la recherche Google pour réduire le trafic de l'entonnoir de conversion.

Qu'est ce que cela signifie pour moi?

• Concentrez-vous sur la diversification des dépenses publicitaires au-delà de la publicité purement en bas de l'entonnoir et cherchez à adopter une approche complète de l'entonnoir.
• Prévoyez un budget « test et apprentissage » pour vous assurer que vous êtes en mesure de rester agile vis-à-vis des plateformes émergentes telles que les publicités Pinterest et Reddit. Ne vous laissez pas distancer par vos concurrents.

7. Monétisation de la recherche vocale et visuelle

En 2018, j'ai écrit un livre blanc sur l'essor de la recherche vocale et visuelle, présentant les premiers cas d'utilisation pour les marques et les annonceurs.

Nous atteignons déjà un stade où les assistants vocaux commencent à être monétisés par les publicités vocales, et les plateformes de recherche visuelle telles que Pinterest attirent une part accrue des dépenses publicitaires de nombreuses marques.

Attendez-vous à une plus grande adoption des plateformes de publicité de recherche visuelle telles que Pinterest au cours de la nouvelle année. D'ici la fin de l'année, je m'attendrais fortement à voir les options de publicité vocale sur les assistants intelligents s'étendre.

Qu'est ce que cela signifie pour moi?

• Si vous êtes un e-commerçant, pourquoi ne pas lancer une campagne test sur Pinterest pour voir si vous pouvez capitaliser sur l'utilisation accrue de la recherche visuelle.
• Pour toutes les marques disposant d'équipes de développement, commencez à tester le développement d'applications à commande vocale Alexa Skills et Google Actions simples pour prendre une longueur d'avance sur vos concurrents lorsque la monétisation éventuelle de la recherche vocale arrivera.

Merci d'avoir partagé cette publication !

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– Bill Slawski (@bill_slawski) 25 janvier 2020

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