7 اتجاهات التسويق الرقمي لعام 2020

من SEO إلى PPC ، UX إلى Analytics ، يتوقع Ben Wood أفضل 7 اتجاهات سيكون لها تأثير على استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك في عام 2020.

الاتجاهات السبعة للتسويق الرقمي التي حددتها لأهم ملخصاتي لعام 2020 هي:

1. ستستمر عمليات البحث عن النقرات الصفرية في الارتفاع
2. ستستمر تجربة المستخدم في التأثير على تحسين محركات البحث
3. ستستمر حركة مرور الفيديو في النمو لتصل إلى 80٪ من إجمالي عدد الزيارات بحلول عام 2021
4. سيتأثر الإبلاغ والإسناد بـ ITP (منع التتبع الذكي)
5. تحول مستمر إلى أتمتة PPC
6. تنويع الإنفاق التقليدي PPC
7. تسييل البحث الصوتي والمرئي

1. ستستمر عمليات البحث بنقرة صفرية في الارتفاع

مع الدراسات التي أجريت كل عام حول نسبة جميع عمليات البحث التي تؤدي إلى النقرات للوصول إلى مواقع الويب الصادرة عن Sparktoro ، علمنا مؤخرًا أن أقل من نصف عمليات البحث على Google ينتج عنها الآن نقرة.

ويرجع ذلك جزئيًا إلى ظهور المقتطفات المميزة من Google ، وكذلك الميزات الحقيقية التي كانت ستقود حركة المرور إلى مجموعة من المواقع المختلفة بمرور الوقت ، والتي تم تضمينها بمرور الوقت في صفحات نتائج محرك بحث Google.

على سبيل المثال ، يمكن لـ Google الآن تقديم نتائج رياضية مباشرة ، ومعلومات عن الرحلات الجوية ، ومراجعات الفنادق ، ومراجعات المطاعم ، والوصفات ، وآلة حاسبة للرهن العقاري التي تم إنشاؤها مؤخرًا - مما يؤدي على الفور إلى القضاء على صلاحية العديد من مواقع الويب المصممة لهذه الوظيفة بالذات ...

هذه ليست أفضل آلة حاسبة للرهن العقاري. إنه ليس الشخص الذي يحتوي على معظم الروابط أو الاقتباسات. إنها فقط تلك التي تمتلكها Google. https://t.co/HpDufVtG7S

- راند فيشكين (randfish) ١ ديسمبر ٢٠١٩

ماذا يعني هذا بالنسبة لي؟

• ركز على الرؤية ، وليس النقرات - مع النقرات المنخفضة ، من المهم ليس فقط التركيز على توليد حركة المرور ، ولكن أيضًا بناء الرؤية من خلال تحسين المقتطفات المميزة. حاول أيضًا المطالبة بمربعات إجابات قيّمة للاستفسارات الإعلامية المتعلقة بمكانتك.

2. UX كعنصر رئيسي في تحسين محركات البحث

الاتجاه الثاني من اتجاهات التسويق الرقمي لدينا يتعلق بتجربة المستخدم. أصبحت Google أكثر ذكاءً من خلال الخوارزميات القائمة على الذكاء الاصطناعي مثل Rankbrain وتحسين القدرة على معالجة اللغة الطبيعية (NLP) بسبب التطورات الأخيرة مثل BERT.

أصبح SEO الخبز والزبدة بسرعة شيئًا من الماضي. تحتاج مُحسّنات محرّكات البحث إلى إدراك حقيقة أن الممارسات الأساسية مثل تعديل البيانات الوصفية للصفحة وببساطة إضافة المزيد من المحتوى إلى الصفحة ، على الرغم من أهميتها ، لن تولد نفس التأثير الذي أحدثته من قبل.

هناك بالفعل براءات اختراع مقدمة من Google يتم عرضها بانتظام على الإنترنت والتي تبرز بوضوح نية Google لاستخدام إشارات تفاعل المستخدم مثل الوقت المستغرق في الصفحة ومعدلات نقر المستخدم كعوامل تصنيف في المستقبل.

لا تخفي Google حقيقة رغبتها في تقديم أفضل تجربة ممكنة للمستخدمين وتجبر المواقع على التركيز على سرعة الموقع. مع "شارات التحذير البطيئة" الجديدة من Chrome وتقارير السرعة في Google Search Console الآن في المقدمة وفي المنتصف لجميع مشرفي المواقع لتدوينها ، فهي ذات أهمية أكبر الآن.

سيؤدي هذا إلى إعادة إشعال المحادثات بين فرق تحسين محركات البحث والمصممين. في بعض الحالات ، سيؤدي ذلك إلى دراسة جدوى لإعادة تصميم قوالب الصفحات ومراجعة كيفية تحميل الأصول عبر مواقع بأكملها.

ماذا يعني هذا بالنسبة لي؟

• يحتاج مُحسّنات محرّكات البحث الآن إلى العمل بشكل وثيق مع فرق التصميم في المراحل الأولى من إنشاء النماذج الأولية لموقع الويب ، وذلك باستخدام مواد أفضل الممارسات التي توفرها Google كدليل لكيفية هيكلة أنواع معينة من الصفحات للحصول على تجربة مستخدم مثالية.
• ابدأ في قياس إشارات UX المتقدمة في Google Analytics عبر مدير العلامات. أحداث استخدام جافا سكريبت مخصصة لقياس عمق المحتوى الاستهلاك، عنصر واحد (مثل زر) الخطبة وحتى ص النقر العمر! (إطلاق النار عند حدوث 3 نقرات في غضون ثانية واحدة). سيسمح لك تتبع ذلك بالتعامل مع المزيد من مقاييس قابلية الاستخدام عبر موقعك وإجراء التحسينات اللازمة.

3. سيستمر نمو الفيديو ، ليمثل 80٪ من إجمالي عدد الزيارات بحلول عام 2021

يعد الفيديو أمرًا مهمًا عندما يتعلق الأمر باتجاهات التسويق الرقمي .. يحتل موقع YouTube المرتبة الثانية بين أكثر مواقع الويب زيارةً على هذا الكوكب (بعد Google!) وقد غطينا سابقًا كيفية دمج الفيديو كجزء من إستراتيجية التسويق عبر الإنترنت في هذه المدونة بالذات ! سيكون هذا الاتجاه التصاعدي للفيديو جزءًا كبيرًا من التسويق الرقمي في عام 2020.

تحقق من هذه الإحصائيات من Cisco والتي تسلط الضوء بشكل أكبر على نمو الفيديو خلال العام المقبل:

• سيمثل الفيديو 80٪ من إجمالي حركة المرور على الإنترنت بحلول عام 2021
• سيكون هناك ما يقرب من 1.9 مليار مستخدم للفيديو على الإنترنت بحلول عام 2021
• سيشاهدون 3 تريليون دقيقة من الفيديو شهريًا بحلول عام 2021

ماذا يعني هذا بالنسبة لي؟

• ركز على بناء محتوى فيديو عضوي من شأنه تعزيز أداء تحسين محركات البحث من خلال زيادة الرؤية على Google و YouTube.
• قم بدمج مقاطع الفيديو في الصفحات المقصودة لموقعك على الويب لشرح الموضوعات المعقدة وبناء الثقة وزيادة معدل التحويل لصفحاتك.
• سيكون الاستثمار في إعلانات الفيديو عبر YouTube والشبكات الشريكة و Facebook و Instagram والشبكات الاجتماعية الأخرى مطلوبًا بشكل أساسي من جميع المعلنين الذين يتطلعون إلى جلب أي مستوى من حركة المرور في الجزء العلوي من مسار التحويل وتجنب خسارة العملاء أمام المعلنين الذين يقومون بصيد المزيد المنبع في العام المقبل!

4. سيستمر ITP (منع التتبع الذكي) في التأثير على الإسناد

يحد أحدث إصدار من Safari من قدرة Google Analytics (وأي علامات تسويقية أخرى) على تتبع المستخدمين عبر المجالات وبين الزيارات لأكثر من يوم على حدة. هذا لا يعني أن موقعك لن يقوم بالإبلاغ عن زيارات في GA. ومع ذلك ، فهذا يعني أن المصدر الأصلي لهذه الزيارات قد يتم تصنيفه بشكل غير دقيق على أنه مباشر ، على عكس المصدر الطبيعي أو المدفوع.

تعتمد الإحالة في Google Analytics (GA) على تتبع المستخدمين باستخدام ملف تعريف ارتباط مستخدم من الطرف الأول - تم تعيينه على نطاقك بواسطة شفرة تتبع Google Analytics.

ITP له آثار كبيرة جدًا على تحليلات الويب ، ويعطل تتبع المستخدم ببعض الطرق الرئيسية:

• سيتم حذف أي ملف تعريف ارتباط تم تعيينه بواسطة المتصفح بعد 7 أيام (ITP 2.1)
• أي ملف تعريف ارتباط يتم تعيينه بواسطة المتصفح ، بعد وصول المستخدم من رابط عبر النطاقات ، يتم حذفه بعد يوم واحد (ITP 2.2)
• يتم تعيين التخزين المحلي (حل بديل لـ ITP 2.1 / 2.2) عندما يأتي المستخدم من ارتباط عبر المجال بعد 7 أيام من عدم النشاط (ITP 2.3)

ومنذ ذلك الحين ، اتبعت Firefox حذوها مع ETP (منع التتبع المحسّن) ، كما يعمل Chrome أيضًا على زيادة ميزات الخصوصية نتيجة لذلك. نتوقع أن يستمر هذا الاتجاه في عام 2020 مع بقاء خصوصية المستخدم على رأس جدول الأعمال كوسيلة للاحتفاظ بحصة السوق لمتصفحات الويب الرئيسية.

ماذا يعني هذا بالنسبة لي؟

• في المقام الأول ، راقب مستويات حركة المرور المباشرة في Google Analytics من مارس 2019 فصاعدًا. ستلاحظ على الأرجح زيادة في حركة المرور المباشرة ، والتي كانت تُنسب في السابق إلى مصدر آخر!
• تمت مناقشة بعض الحلول الممكنة التي تتضمن استخدام وظيفة التخزين المحلي للمتصفحات مع ITP 2.1 ، ولكن ITP 2.2 و 2.3 جعل العديد من الحلول غير مجدية. تجدر الإشارة إلى أن تنفيذ هذه الحلول سيصبح مستهلكًا للوقت ومكلفًا في التنفيذ بمرور الوقت.

5. تحول مستمر نحو أتمتة PPC

كانت الأتمتة هي الاتجاه الأكبر في عام 2019 ، ويمكنك التأكد من أنها ستحدث تغييرًا مستمرًا لسنوات قادمة. لقد ولت أيام التغيير والتبديل في عروض أسعار الكلمات الرئيسية يدويًا. يمكن الآن أن تكون PPC مؤتمتة إلى حد كبير ، مع إضافة اللمسة البشرية قيمة من خلال التنويع الذكي للميزانية واستهداف الجمهور الذكي.

نحن نشهد بالفعل سحب Google السيطرة على العديد من عناصر إدارة عروض الأسعار من خلال تقنية المزايدة الذكية. لذا فإن الحاجة إلى بيانات موثوقة من الطرف الأول لتغذية أنظمة التعلم الآلي المطبقة مثل تقنية المزايدة الذكية من Google لم تكن أعلى من أي وقت مضى.

ماذا يعني هذا بالنسبة لي؟

• البيانات السيئة = اتخاذ القرار السيئ . سيؤدي استخدام أكبر قدر ممكن من بيانات الطرف الأول لدعم التعلم الآلي إلى تعزيز أداء أي منصة عروض أسعار مؤتمتة ، لأن القرارات التي تغذي أي عمليات مؤتمتة ستستند إلى بيانات ذات جودة أفضل!

  

• ركز على الجماهير بدلاً من الكلمات الرئيسية. سيثبت الجمهور أنه إشارات أساسية لتغذية عملية صنع القرار الآلي عبر الحملات. مع استهداف الجمهور الموسع الذي تم طرحه بالفعل مثل شرائح الجمهور المتقاربة من Google للبحث وجماهير الأحداث الموسمية ، توقع المزيد من خيارات استهداف الجمهور المتقدمة في عام 2020 حيث تواصل الأنظمة الأساسية الرئيسية التنافس على إنفاقك الإعلاني!

6. تنويع الإنفاق التقليدي PPC

إذا كنت لا تتطلع إلى تنويع استثماراتك في وسائل الإعلام المدفوعة عبر قنوات جديدة في العام المقبل ، فمن المحتمل أن تفوتك فرصة عمل جديد.

تذكر أن جميع أنواع التسويق (التي تتضمن في وضع عدم الاتصال!) يجب أن تعمل معًا - ولا يجب التعامل مع أي قناة بمعزل عن غيرها. يجب أن يكون تصميمك المدفوع ثابتًا عبر جميع الأنظمة الأساسية.

يجب أن يكون الهدف هو العثور على جمهورك أينما يتواجدون عبر الإنترنت وإشراكهم. لا تعتمد فقط على بحث Google لتوجيه الجزء السفلي من حركة مرور القمع.

ماذا يعني هذا بالنسبة لي؟

• ركز على تنويع الإنفاق الإعلاني بعيدًا عن إعلانات القمع البحتة وتطلع إلى اعتماد نهج التحويل الكامل.
• خصص ميزانية "اختبار وتعلم" جانبًا لضمان قدرتك على البقاء ذكيًا في الأنظمة الأساسية الناشئة مثل إعلانات Pinterest وإعلانات Reddit. لا تتخلف عن المنافسة.

7. تسييل البحث الصوتي والمرئي

في عام 2018 ، كتبت ورقة بيضاء عن صعود البحث الصوتي والمرئي ، حيث قدمت حالات الاستخدام المبكر للعلامات التجارية والمعلنين على حد سواء.

لقد وصلنا بالفعل إلى مرحلة بدأ فيها تحقيق الدخل من المساعدين الصوتيين من خلال الإعلانات الصوتية ، وتجذب منصات البحث المرئي مثل Pinterest شريحة متزايدة من الإنفاق الإعلاني للعديد من العلامات التجارية.

توقع اعتمادًا أكبر لمنصات إعلانات البحث المرئي مثل Pinterest في العام الجديد. بحلول نهاية العام ، أتوقع بشدة أن أرى توسيع خيارات الإعلان الصوتي على المساعدين الأذكياء.

ماذا يعني هذا بالنسبة لي؟

• إذا كنت تاجر تجزئة للتجارة الإلكترونية ، فلماذا لا تجري حملة اختبارية على Pinterest لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الاستفادة من الاستخدام المتزايد للبحث المرئي.
• بالنسبة لجميع العلامات التجارية مع فرق التطوير ، ابدأ في اختبار تطوير مهارات Alexa البسيطة وتطبيقات Google Actions التي يتم تنشيطها صوتيًا للحصول على السبق في منافسيك عند وصول تحقيق الدخل في نهاية المطاف من البحث الصوتي.

شكرا لمشاركتك هذا المنشور!

7 اتجاهات التسويق الرقمي لعام 2020 | هالام https://t.co/OablESzQ2K

- بيل سلاوسكي (Bill_slawski) 25 يناير 2020

هل تعجبك اتجاهات التسويق الرقمي هذه؟

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن استراتيجيتك الرقمية ، فلا تتردد في الاتصال بنا.