7 tendências de marketing digital para 2020

De SEO a PPC, UX a Analytics, Ben Wood prevê as 7 principais tendências que terão impacto em sua estratégia de marketing digital em 2020.

As sete tendências de marketing digital que identifiquei para meu principal briefing de 2020 são:

1. As pesquisas de zero clique continuarão a aumentar
2. UX continuará a influenciar o SEO
3. O tráfego de vídeo continuará crescendo, atingindo 80% de todo o tráfego em 2021
4. Relatórios e atribuição serão afetados pelo ITP (prevenção de rastreamento inteligente)
5. Uma mudança contínua para a automação PPC
6. Diversificação dos gastos tradicionais de PPC
7. Monetização de pesquisa visual e por voz

1. As pesquisas de clique zero continuarão a aumentar

Com estudos anuais sobre a proporção de todas as pesquisas que resultam em cliques em sites lançados pela Sparktoro, descobrimos recentemente que menos da metade de todas as pesquisas do Google agora resultam em um clique.

Isso se deve em parte ao aumento dos trechos de destaque do Google e também aos recursos de fato que antes direcionavam o tráfego para uma variedade de sites diferentes, foram incorporados ao longo do tempo nas páginas de resultados do mecanismo de busca do Google.

Por exemplo, o Google agora pode apresentar resultados esportivos ao vivo, informações de voos, avaliações de hotéis, avaliações de restaurantes, receitas e, recentemente, construiu uma calculadora de hipotecas - eliminando instantaneamente a viabilidade de muitos sites construídos apenas para essa função ...

Esta não é a melhor calculadora de hipotecas. Não é o que tem mais links ou citações. É apenas o de propriedade do Google. https://t.co/HpDufVtG7S

- Rand Fishkin (@randfish) 1º de dezembro de 2019

O que isto significa para mim?

• Concentre-se na visibilidade , não nos cliques - com cliques em declínio, é importante não se concentrar apenas na geração de tráfego, mas também na construção de visibilidade por meio da otimização de snippets em destaque. Além disso, tente reivindicar caixas de resposta valiosas para consultas informativas relacionadas ao seu nicho.

2. UX como um componente-chave de SEO

A segunda de nossas tendências de marketing digital tem a ver com UX. O Google está se tornando muito mais inteligente por meio de algoritmos baseados em inteligência artificial, como Rankbrain, e capacidade aprimorada de PNL (processamento de linguagem natural) devido a desenvolvimentos recentes como o BERT.

Pão e manteiga SEO está rapidamente se tornando uma coisa do passado. O SEO precisa estar ciente do fato de que as práticas básicas, como ajustar os metadados da página e simplesmente adicionar mais conteúdo a uma página, embora ainda sejam importantes, não irão mais gerar o mesmo impacto de antes.

Já existem patentes submetidas pelo Google que surgem regularmente online que destacam claramente a intenção do Google de usar sinais de envolvimento do usuário, como tempo na página e taxas de cliques do usuário como fatores de classificação no futuro.

O Google não está escondendo o fato de que deseja apresentar aos usuários a melhor experiência possível e está forçando os sites a se concentrarem na velocidade do site. Com os novos “emblemas de alerta lento” do Chrome e os relatórios de velocidade no Google Search Console agora em destaque para que todos os webmasters tomem nota, é de maior importância agora.

Isso reacenderá as conversas entre as equipes e designers de SEO. Em alguns casos, isso levará a um caso de negócios para redesenhar os modelos de página e revisar como os ativos são carregados em sites inteiros.

O que isto significa para mim?

• Os SEOs agora precisam trabalhar muito mais estreitamente com as equipes de design nos estágios iniciais de prototipagem de sites, usando materiais de práticas recomendadas fornecidos pelo Google como um guia de como estruturar certos tipos de página para uma UX ideal.
• Comece a medir sinais UX avançados no Google Analytics por meio do gerenciador de tags. Eventos uso de JavaScript personalizadas para medir a profundidade de conteúdo consumo, único elemento (por exemplo, botão) engajamento e cliques idade até r! (disparar quando ocorrerem 3 cliques em 1 segundo). Rastrear isso permitirá que você controle mais métricas de usabilidade em seu site e faça as melhorias necessárias.

3. O vídeo continuará a crescer, representando 80% de todo o tráfego até 2021

Vídeo é um grande negócio quando se trata de tendências de marketing digital. O YouTube é o segundo site mais visitado do planeta (depois do Google!) E já falamos sobre como incorporar vídeo como parte de sua estratégia de marketing online neste mesmo blog ! Essa tendência ascendente do vídeo será uma grande parte do marketing digital em 2020.

Confira essas estatísticas da Cisco que destacam ainda mais o crescimento do vídeo ao longo do ano seguinte:

• O vídeo representará 80% de todo o tráfego da Internet em 2021
• Haverá quase 1,9 bilhão de usuários de vídeo na Internet até 2021
• Eles assistirão a 3 trilhões de minutos de vídeo por mês até 2021

O que isto significa para mim?

• Concentre-se na construção de conteúdo de vídeo orgânico que impulsionará o desempenho de SEO por meio de maior visibilidade no Google e no YouTube.
• Incorpore vídeos nas páginas de destino do seu site para explicar tópicos complexos, construir confiança e aumentar a taxa de conversão de suas páginas.
• Um investimento em publicidade de vídeo no YouTube, redes de parceiros, Facebook, Instagram e outras redes sociais será essencialmente exigido de todos os anunciantes que buscam trazer qualquer nível de tráfego no topo do funil e evitar a perda de clientes para anunciantes que buscam mais longe upstream no próximo ano!

4. ITP (prevenção de rastreamento inteligente) continuará a impactar a atribuição

A versão mais recente do Safari limita a capacidade do Google Analytics (e quaisquer outras tags de marketing) de rastrear usuários em domínios e entre visitas com mais de um dia de intervalo. Isso não significa que seu site não estará relatando tráfego no GA. No entanto, isso significa que a origem original desse tráfego pode ser classificada incorretamente como direta , em oposição a orgânica ou paga.

A atribuição no Google Analytics (GA) depende do rastreamento de usuários com um cookie de usuário primário - definido em seu domínio pelo código de rastreamento do Google Analytics.

O ITP tem implicações muito significativas para a análise da web e interrompe o rastreamento do usuário de algumas maneiras importantes:

• Qualquer cookie definido pelo navegador será excluído após 7 dias (ITP 2.1)
• Qualquer cookie definido pelo navegador, após o usuário ter vindo de um link de vários domínios, excluído após um dia (ITP 2.2)
• O armazenamento local (uma solução alternativa para ITP 2.1 / 2.2) definido quando o usuário vem de um link de domínio cruzado é apagado após 7 dias de inatividade (ITP 2.3)

Desde então, o Firefox seguiu o exemplo com o ETP (prevenção de rastreamento aprimorada), e o Chrome também está aumentando seus recursos de privacidade como resultado. Espere que essa tendência continue em 2020 com a privacidade do usuário ainda no topo da agenda como uma forma de reter a participação de mercado para os principais navegadores da web.

O que isto significa para mim?

• Em primeiro lugar, fique de olho nos níveis de tráfego direto no Google Analytics de março de 2019 em diante. Você provavelmente notará um aumento no tráfego direto, que anteriormente seria atribuído a outra origem!
• Algumas soluções possíveis que envolvem o uso da funcionalidade de armazenamento local de navegadores foram discutidas com o ITP 2.1, mas o ITP 2.2 e 2.3 tornaram muitas soluções alternativas inúteis. É importante observar que implementar essas soluções alternativas se tornará demorado e caro para implementar com o tempo.

5. Uma mudança contínua em direção à automação PPC

A automação foi a maior tendência de 2019 e você pode ter certeza de que trará mudanças contínuas nos próximos anos. Os dias de ajustes manuais de lances de palavras-chave acabaram. O PPC agora pode ser amplamente automatizado, com o toque humano agregando valor por meio da diversificação inteligente do orçamento e da segmentação inteligente do público-alvo.

Já estamos vendo o Google tirando o controle de muitos elementos do gerenciamento de lances por meio da tecnologia de lances inteligentes. Portanto, a necessidade de dados primários confiáveis ​​para alimentar sistemas de aprendizado de máquina aplicados, como a tecnologia de lances inteligentes do Google, nunca foi tão alta.

O que isto significa para mim?

• Dados ruins = tomada de decisão ruim . Usar o máximo possível de dados primários para alimentar o aprendizado de máquina aumentará o desempenho de qualquer plataforma de licitação automatizada, pois as decisões que alimentam qualquer processo automatizado serão baseadas em dados de melhor qualidade!

  

• Concentre-se em públicos, em vez de palavras-chave. O público provará ser sinais essenciais para alimentar a tomada de decisão automatizada em todas as campanhas. Com a segmentação de público-alvo expandida já em andamento, como os públicos-alvo de afinidade do Google para públicos de pesquisa e eventos sazonais, espere opções mais avançadas de segmentação de público-alvo em 2020, conforme as principais plataformas continuam a competir por seus gastos com publicidade!

6. Diversificação dos gastos tradicionais de PPC

Se você não deseja diversificar seu investimento em mídia paga em novos canais no próximo ano, provavelmente perderá novos negócios.

Lembre-se de que todo o marketing (incluindo off-line!) Deve funcionar em conjunto - nenhum canal deve ser tratado isoladamente. Seu criativo pago deve ser consistente em todas as plataformas.

O objetivo deve ser encontrar seu público onde quer que eles estejam online e envolvê-los. Não confie apenas na pesquisa do Google para direcionar o tráfego do funil.

O que isto significa para mim?

• Concentre-se em diversificar os gastos com publicidade para longe da publicidade puramente inferior do funil e procure adotar uma abordagem de funil completo.
• Reserve um orçamento de 'teste e aprenda' para garantir que você seja capaz de permanecer ágil para plataformas emergentes, como anúncios do Pinterest e anúncios do Reddit. Não seja deixado para trás pela concorrência.

7. Monetização de pesquisa visual e por voz

Em 2018, escrevi um artigo sobre a ascensão da pesquisa por voz e visual, apresentando os primeiros casos de uso para marcas e anunciantes.

Já estamos atingindo um estágio em que os assistentes de voz estão começando a ser monetizados por anúncios de voz, e as plataformas de busca visual, como o Pinterest, estão atraindo uma fatia cada vez maior dos gastos com publicidade de muitas marcas.

Espere uma maior adoção de plataformas de publicidade de busca visual, como o Pinterest no novo ano. Até o final do ano, eu espero ver as opções de publicidade de voz em assistentes inteligentes se expandirem.

O que isto significa para mim?

• Se você é um varejista de e-commerce, por que não realizar uma campanha de teste no Pinterest para ver se pode capitalizar no aumento do uso da pesquisa visual.
• Para todas as marcas com equipes de desenvolvimento, comece a testar o desenvolvimento de aplicativos simples ativados por voz do Alexa Skills e do Google Actions para obter uma vantagem sobre a concorrência quando a eventual monetização da pesquisa por voz chegar.

Obrigado por compartilhar este post!

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- Bill Slawski (@bill_slawski) 25 de janeiro de 2020

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