Boostez vos ventes avec ces hacks de marketing de croissance

Vous vous sentez embourbé par des tas de stratégies de marketing numérique alors que rien ne semble convertir ?

Bien que vous ayez peut-être tout un monde de systèmes de marketing traditionnels en jeu, un manque de résultats peut indiquer la nécessité d'un peu d'alignement.

Le marketing de croissance aide à identifier les goulots d'étranglement marketing et à appliquer des piratages basés sur les données pour obtenir le meilleur effet pour un effort minimal.

Vous voulez connaître le processus de piratage de votre marketing de croissance ? Utilisez ce guide pour découvrir comment augmenter vos ventes grâce au marketing de croissance.

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Qu'est-ce que le marketing de croissance ?

La prémisse principale du marketing de croissance est d'utiliser des méthodes scientifiques basées sur des données pour déterminer les domaines clés à améliorer.

En appliquant des outils d'analyse et en expérimentant pour voir ce qui fonctionne, les spécialistes du marketing de croissance et les agences de piratage de croissance peuvent surveiller et mesurer les progrès.

Ce faisant, il devient clair où vous pouvez apporter quelques modifications qui affecteront radicalement les résultats de vos stratégies marketing traditionnelles.

Les résultats courants du piratage de croissance incluent un engagement accru, la génération de prospects, les conversions et les ventes.

Célèbre dans son livre 'The Lean Startup', Eric Reis prône la règle 'Build-Measure-Learn' :

• Construire des campagnes
• Mesurer leur succès
• Apprenez à vous améliorer en utilisant les données que vous mesurez

Lorsqu'il s'agit de mettre en œuvre des hacks de croissance, il existe six domaines clés sur lesquels concentrer votre marketing de croissance.

• Sensibilisation – Comment augmenter le nombre de personnes qui connaissent votre solution
• Acquisition – Comment améliorer la capture des données des clients potentiels
• Activation – Comment encourager l'utilisation du produit
• Chiffre d'affaires – Comment augmenter votre marge bénéficiaire
• Rétention – Comment fidéliser
• Référence – Comment encourager les recommandations

Prenez une agence de voyage, Masai Mara.

En appliquant un état d'esprit de piratage de croissance, l'agence de voyages a augmenté ses conversions de 40 %.

Pour ce faire, ils ont analysé les précédents parcours clients sur leur site Web. Les résultats ont montré que les clients ne cliquaient pas sur le menu car le style du menu hamburger était déroutant.

Un simple ajustement pour rendre les fonctionnalités de navigation plus claires a presque doublé la conversion !

Sinon, considérons le célèbre cas d'Airbnb à ses débuts.

Remarquant un goulot d'étranglement chez les clients faisant la promotion de leurs chambres, Airbnb a procédé à la rétro-ingénierie d'une API pour permettre aux hôtes de partager directement leurs propriétés sur Craigslist.

On peut soutenir que cette capacité de publication croisée était la création d'Airbnb.

Comment exploiter le marketing de croissance pour augmenter les ventes : une procédure pas à pas

Vous déployez sans aucun doute une armada de techniques de marketing en ligne, mais vous vous perdez peut-être dans l'océan d'entreprises similaires faisant de même.

L'état d'esprit du Growth Hacking réorganise votre façon de penser pour identifier les goulots d'étranglement exacts et concevoir des ajustements spécifiques. Cela réduit la résistance de vos campagnes de marketing numérique pour convertir plus de ventes.

Cette section vous expliquera pas à pas comment vous pouvez utiliser le marketing de croissance comme moyen d'attirer plus de clients et de générer plus de ventes.

Étape 1 : Développez la notoriété de votre marque

La notoriété de la marque est une bête à deux langues. Vous devez sensibiliser les clients potentiels et renforcer la notoriété avec les araignées de Google.

D'une part, vous avez besoin d'un contenu éducatif solide qui divertit et engage votre public cible.

Cela signifie trouver comment diriger le bon contenu vers les bons canaux numériques au bon moment.

D'autre part, vous avez besoin d'une stratégie de croissance SEO solide pour aider ce public à vous trouver dans les moteurs de recherche.

Cela signifie une attention particulière aux mots-clés, des backlinks bien organisés et une architecture de contenu thématique structurée.

Un simple piratage de croissance aide à y parvenir avec quelques ajustements de base.

Astuce n°1 : utilisez les balises « merci » de LinkedIn

Shaun Rein, fondateur du China Market Research Group, a utilisé des balises de remerciement pour se connecter avec 100 000 personnes supplémentaires sur LinkedIn.

Vous voulez booster votre réseau LinkedIn pour lancer l'inbound marketing ?

Publiez et commentez du contenu spécifique à l'industrie et remerciez les leaders d'opinion, les clients et les relations pour leurs idées, leur contenu et leur engagement.

Cela renforcera la notoriété de la marque, tout en stimulant l'engagement, les ventes et les partenariats possibles.

Astuce n°2 : utilisez des emojis

Le marketing Emoji est très efficace. Les publications avec des emojis obtiennent 20 à 30 % de clics en plus que celles qui n'en contiennent pas.

Utilisez des emojis dans vos campagnes de marketing sur les réseaux sociaux, en particulier dans les publicités à formulaire Facebook.

Être audacieux. Ajoutez des emojis dans vos titres.

Assurez-vous simplement que lorsque vous utilisez des emojis, vous n'encombrez pas le libellé, il est donc trop difficile à lire.

De même, faites en sorte que vos emojis soient pertinents pour le sujet dont vous parlez. Utilisez des émojis populaires dans votre secteur et structurez-les de la manière dont votre public cible utilise ces icônes.

Hack n°3 : utilisez la stratégie Instagram à 1,80 $

Le gourou du marketing, Gary Vee, vous conseille d'utiliser son hack de croissance à 1,80 $.

Donnez votre « deux cents » à travers les 10 meilleurs hashtags de l'industrie sur neuf publications par semaine.

0,02 $ x 9 posts x 10 hashtags = 1,80 $

Cela stimule la sensibilisation et l'engagement de la même manière que les balises « merci » fonctionnent. Recherchez des prospects et posez des questions.

Essayez de découvrir ce que ces connexions ont à offrir, en termes d'informations et de visibilité, et travaillez pour les capturer en tant que leader ou partenaire.

Étape 2 : automatiser l'acquisition de clients

L'acquisition automatisée de clients connectera vos acheteurs cibles aux bonnes solutions.

Étant donné que 61 % des spécialistes du marketing de croissance conviennent que la génération de prospects est l'objectif principal des mécanismes d'automatisation, il est important que vos systèmes d'acquisition de clients fonctionnent correctement.

Pour ce faire, vous devez trouver leurs points faibles et proposer des solutions pour apaiser ces problèmes.

Vos mécanismes d'acquisition de clients offriront une étape intermédiaire entre le problème de votre client et votre solution payante.

Cela se présentera généralement sous la forme de campagnes de marketing numérique proposant un guide gratuit, une démo gratuite, une liste de diffusion avec des informations gratuites, une promotion, une remise, etc.

Les clients échangeront leurs coordonnées et données personnelles pour ces ressources.

Ces données sont le moteur de votre marketing de croissance.

Hack n°4 : utilisez les applications de messagerie

Certains spécialistes du marketing de croissance disent que la page de destination est morte. Vive le combo chatbot + application de messagerie.

Le meilleur consultant en marketing B2B, Jason Swenk, a gagné 250 000 $ en seulement deux mois, en utilisant une application de messagerie comme principal canal d'acquisition.

En attachant un chatbot à son lien « contact », il a automatisé son acquisition de clients avec une application de messagerie. Le messager alimenté par l'IA interprétera les questions des clients, généralement par le biais de questions à choix multiples.

À partir de là, le logiciel attribue un score de prospect qualifié marketing (MQL), puis connecte les prospects à un vendeur en temps réel.

Pour obtenir les meilleurs résultats en piratant la croissance de vos canaux d'acquisition de clients avec des applications de messagerie, procédez comme suit :

• Utiliser des outils d'analyse pour découvrir les problèmes des clients
• Diriger les efforts de marketing de contenu pour résoudre les problèmes des clients
• Essayez d'utiliser une application de messagerie au lieu de pages de destination. Essayez des outils tels que :
  • Chatfuel
  • Beaucoupchat
  • MobileMonkey

Étape 3 : Augmentez l'activation du produit

Plus de personnes utilisant votre produit renforcent non seulement la notoriété de la marque, mais stimulent également les ventes.

Vous obtiendrez plus d'attention de la part des clients si vous tirez parti des leaders d'opinion, des modèles et des influenceurs de votre secteur, car ils offrent une preuve sociale de la valeur de votre produit.

Le marketing d'influence a un retour sur investissement de 520%. Ce n'est certainement pas un retour qu'un spécialiste du marketing peut flairer.

Le marketing d'influence vous permet d'atteindre des publics clés de l'industrie en utilisant des leaders d'opinion comme pivot.

Étant donné que la preuve sociale augmente les taux de conversion de 34 %, il est utile d'utiliser des influenceurs pour confirmer votre efficacité.

Astuce n°5 : Utiliser le marketing d'influence

Découvrez comment Ocean Bottle, marque de bouteilles respectueuse de l'environnement, tire parti du marketing de contenu d'influence dans sa stratégie de croissance Instagram.

Favorisant un état d'esprit de piratage de croissance, la société de produits réutilisables investit ses propres hashtags « #BYOB » et « #obambassador ». Ce faisant, Ocean Bottle encourage le contenu généré par les utilisateurs.

Ce hack de croissance permet de gagner du temps de production de marketing de contenu et encourage l'engagement.

Ocean Bottle publie un autoportrait de l'influenceur @santandave pour afficher la preuve sociale de son soutien à ce projet. Ce hack de croissance donne à la marque de bouteilles l'accès à ses 1+ million d'abonnés.

Hack n°6 : Utilisez des cadeaux pour encourager les commentaires

Les témoignages et les critiques sont la clé pour vendre votre produit. Pour encourager des notes plus élevées, vous voulez des clients de bonne humeur.

Offrez des produits via des concours sur les réseaux sociaux. Ce hack de croissance encouragera l'engagement sur les réseaux sociaux.

Dans le même temps, vous pouvez garantir un avis d'un heureux gagnant, ou vous pouvez pousser les avis en l'attribuant à un client chanceux qui a évalué votre produit en ligne.

Étape n°4 : Boostez la croissance des revenus

En termes simples, vous voulez plus de ventes et des ventes de meilleure qualité.

Pour stimuler la croissance des revenus, vous avez besoin que vos clients achètent plus souvent à des prix plus élevés.

Un suivi rapide et des promotions ciblées font des merveilles pour stimuler la croissance du marketing des revenus.

Hack n°7 : Utilisez des mécanismes de suivi automatisés

Étonnamment, 90% ne font pas de suivi avec les prospects dans les cinq premières minutes. En fait, plus de la moitié des entreprises ne font aucun suivi des prospects !

C'est fou étant donné que nous savions à quel point un suivi rapide est important il y a 10 ans. Harvard Business Review a montré que les entreprises qui effectuent un suivi dans les cinq premières minutes enregistrent 22 fois plus de conversions que celles qui ne le font pas.

Pour faire 220% de ventes en plus, utilisez un logiciel comme Zapier. Un bot qualifie automatiquement votre prospect et le transmet directement au commercial concerné. Pas de temps d'attente.

Astuce n°8 : Utilisez les promotions d'achat limitées pour la première fois

80 % des acheteurs effectueront un premier achat s'ils reçoivent une offre pertinente.

Créez une urgence FOMO pour rejoindre votre communauté en faisant de l'offre une affaire à durée limitée.

Découvrez comment le vendeur de glaces, Dairy Queen, utilise le hashtag #limitedtime pour encourager les utilisateurs à partager sa promotion du 80e anniversaire.

Vous pouvez générer le même engagement et le même taux de conversion grâce à des offres initiales limitées dans le temps.

Étape 5 : Renforcez la fidélisation de la clientèle

Ne perdez pas votre audience. Il y a toujours plus de ventes à faire et ces clients sont déjà convaincus.

Tenez-vous au courant des problèmes, des comportements et des conversations liés à l'expérience client à l'aide d'un logiciel d'analyse.

Acceptez les commentaires dans vos systèmes marketing actuels et déployez des tactiques de piratage de croissance pour peaufiner ces systèmes afin de personnaliser les campagnes en fonction de ces nouveaux problèmes.

Gardez vos clients engagés avec des efforts de marketing ciblés. Cela peut inclure n'importe quoi, de la personnalisation des lignes d'objet des e-mails à la possibilité pour les clients d'adapter la manière dont ils reçoivent votre produit.

Astuce n°9 : Utilisez les remises sur le prochain achat

Étant donné que 91 % des acheteurs achètent uniquement auprès d'entreprises qui les reconnaissent et se souviennent d'eux, il est judicieux de ne présenter que des offres et des recommandations pertinentes.

Considérez comment Virgin Experience incite les gens à revenir pour plus. Offrant une remise immédiate de 10 % aux nouvelles inscriptions, l'entreprise collecte des données.

Ensuite, les clients reçoivent un jeton de 15 % sur le prochain achat dès qu'ils achètent.

Sachant ce que le client a déjà acheté, Virgin recommande des produits similaires sur lesquels dépenser la remise. Virgin pouvait toujours orienter certaines promotions pour promouvoir de nouvelles gammes de produits particulières.

Hack n°10 : utilisez des hacks de croissance à engagement automatique

Si vous pouvez coder en HTML, essayez de pirater votre système pour qu'il ressemble automatiquement aux tweets de vos clients existants.

Vous pouvez également programmer une campagne de tweets qui identifient les clients potentiels, les influenceurs, les leaders d'opinion et les partenaires potentiels. Ne soyez pas timide ! C'est un jeu de nombres.

Une autre stratégie de croissance consiste à tester A/B les campagnes de marketing par e-mail auprès des clients une fois qu'ils ont acheté. Pourquoi ne pas mettre en place un an d'e-mails automatisés et peaufiner au fur et à mesure ?

Étape n°6 : Mettre en place un système de référencement

Utilisez vos clients existants pour trouver de nouveaux clients.

Au fur et à mesure que vos clients existants utilisent votre produit, ils savent mieux qui l'aimera. Alors, encouragez-les à le vendre avec un solide programme de parrainage ou d'affiliation.

Étant donné que 82% des consommateurs recherchent des références de la part de leur famille et de leurs amis, les références sont votre principale source de prospects hautement qualifiés.

Hack n°11 : lien de parrainage par e-mail de suivi

A Great Read encourage et récompense les références directement après chaque vente avec une campagne de marketing par e-mail de suivi.

Remarquez à quel point les liens sont faciles à partager sur les réseaux sociaux et sur d'autres canaux numériques.

Essayez de limiter les invitations pour augmenter le FOMO.

Essayez également d'offrir une récompense juteuse comme de l'argent ou un crédit.

Donnez des instructions quant aux types de personnes que vous souhaitez que votre client invite. Cela crée l'exclusivité et favorise une mentalité de tribu.

Conclusion

Grâce à cet article complet, vous aurez maintenant une tonne de hacks de marketing de croissance dans votre manche.

La chose la plus importante à retenir est de créer des systèmes et de modifier les goulots d'étranglement avec des hacks de croissance.

Et si vous avez des questions sur le marketing de croissance, n'hésitez pas à contacter les experts de Wordable.