Zwiększ sprzedaż dzięki tym chwytom marketingowym

Masz wrażenie, że ugrzęzłeś w stosach cyfrowych strategii marketingowych, ale nic się nie zmienia?

Chociaż możesz mieć do czynienia z całym światem tradycyjnych systemów marketingowych, brak wyników może wskazywać na potrzebę niewielkiego dostosowania.

Marketing wzrostu pomaga identyfikować marketingowe wąskie gardła i stosować hacki oparte na danych, aby uzyskać jak najlepszy efekt przy minimalnym wysiłku.

Chcesz poznać proces hakowania marketingu wzrostu? Użyj tego przewodnika jako przewodnika po tym, jak zwiększyć sprzedaż dzięki marketingowi wzrostowemu.

Dowiedz się, jak publikować w kilka sekund, a nie godzin

Zarejestruj się teraz, aby uzyskać wyłączny dostęp do Wordable, a także dowiedzieć się, jak przesyłać, formatować i optymalizować zawartość w ciągu kilku sekund, a nie godzin.

Rozpocznij publikację

Czym jest marketing wzrostu?

Głównym założeniem marketingu wzrostu jest wykorzystanie naukowych metod opartych na danych do opracowania kluczowych obszarów do poprawy.

Stosując narzędzia analityczne i eksperymentując, aby zobaczyć, co działa, marketerzy wzrostu i agencje wzrostu mogą monitorować i mierzyć postępy.

Robiąc to, staje się jasne, gdzie możesz wprowadzić kilka poprawek, które radykalnie wpłyną na wyniki twoich tradycyjnych strategii marketingowych.

Typowe wyniki hackowania wzrostu obejmują zwiększone zaangażowanie, generowanie leadów, konwersje i sprzedaż.

Słynny w swojej książce „The Lean Startup” Eric Reis opowiada się za zasadą „buduj, mierz, ucz się”:

• Twórz kampanie
• Mierz ich sukces
• Naucz się ulepszać, korzystając z danych, które mierzysz

Jeśli chodzi o wdrażanie hacków wzrostu, istnieje sześć kluczowych obszarów, na których należy skoncentrować swój marketing wzrostu.

• Świadomość – Jak zwiększyć liczbę osób, które wiedzą o Twoim rozwiązaniu
• Pozyskiwanie – jak usprawnić pozyskiwanie danych od potencjalnych klientów
• Aktywacja – Jak zachęcić do korzystania z produktu
• Przychody – jak zwiększyć marżę zysku
• Retencja – jak wspierać lojalność
• Polecenie – jak zachęcić do rekomendacji

Weźmy na przykład biuro podróży, Masai Mara.

Stosując nastawienie do hackowania wzrostu, firma turystyczna zwiększyła konwersje o 40%.

W tym celu przeanalizowali poprzednie podróże klientów na swojej stronie internetowej. Wyniki pokazały, że klienci nie klikali menu, ponieważ styl menu hamburgerów był mylący.

Proste ulepszenie, aby funkcje nawigacyjne były wyraźniejsze, zwiększyła konwersję prawie dwukrotnie!

Alternatywnie rozważ słynną sprawę Airbnb w jej początkach.

Zauważając wąskie gardło wśród klientów promujących swoje pokoje, Airbnb dokonał inżynierii wstecznej interfejsu API, aby umożliwić gospodarzom bezpośrednie udostępnianie swoich obiektów na Craigslist.

Zapewne ta możliwość cross-postingu była dziełem Airbnb.

Jak wykorzystać marketing wzrostu w celu zwiększenia sprzedaży: przewodnik krok po kroku

Bez wątpienia wdrażasz całą armadę technik marketingu online, ale być może gubisz się w morzu podobnych firm, które robią to samo.

Nastawienie na hackowanie wzrostu zmienia sposób myślenia, aby wskazać dokładne wąskie gardła i opracować konkretne poprawki. Zmniejsza to opór w Twoich cyfrowych kampaniach marketingowych, aby zwiększyć sprzedaż.

W tej sekcji znajdziesz szczegółowe instrukcje, jak wykorzystać marketing rozwojowy jako sposób na przyciągnięcie większej liczby klientów i zwiększenie sprzedaży.

Krok 1: Budowanie świadomości marki

Świadomość marki to dwujęzyczna bestia. Musisz budować świadomość wśród potencjalnych klientów i budować świadomość dzięki robotom-pająkom Google.

Z jednej strony potrzebujesz silnych treści edukacyjnych, które bawią i angażują odbiorców docelowych.

Oznacza to zastanowienie się, jak skierować właściwą treść do właściwych kanałów cyfrowych we właściwym czasie.

Z drugiej strony potrzebujesz solidnej strategii rozwoju SEO, aby pomóc tym odbiorcom znaleźć Cię w wyszukiwarkach.

Oznacza to silną uwagę na słowa kluczowe, dobrze zorganizowane linki zwrotne i ustrukturyzowaną architekturę treści tematycznych.

Proste hackowanie wzrostu pomaga to osiągnąć za pomocą kilku podstawowych poprawek.

Sposób nr 1: Użyj tagów „dziękuję” LinkedIn

Shaun Rein, założyciel China Market Research Group, użył tagów z podziękowaniami, aby połączyć się z 100 tysiącami osób na LinkedIn.

Chcesz wzmocnić swoją sieć LinkedIn, aby rozpocząć marketing przychodzący?

Publikuj i komentuj treści branżowe oraz dziękuj liderom, klientom i kontaktom za ich spostrzeżenia, treść i zaangażowanie.

To zbuduje świadomość marki, jednocześnie zwiększając zaangażowanie, sprzedaż i możliwe partnerstwa.

Hack #2: Użyj emotikonów

Marketing emoji jest bardzo skuteczny. Posty z emotikonami uzyskują o 20-30% więcej kliknięć niż te bez.

Używaj emotikonów w swoich kampaniach marketingowych w mediach społecznościowych, zwłaszcza w reklamach na Facebooku.

Bądź odważny. Dodaj emotikony do swoich tytułów.

Tylko upewnij się, że podczas korzystania z emotikonów nie zaśmiecasz słów, aby było zbyt trudno je przeczytać.

Podobnie spraw, aby Twoje emotikony odpowiadały tematowi, o którym mówisz. Użyj emotikonów, które są popularne w Twojej branży, i uporządkuj je w sposób, w jaki Twoi docelowi odbiorcy używają tych ikon.

Sposób nr 3: Użyj strategii Instagrama za 1,80 USD

Guru marketingu, Gary Vee, radzi ci skorzystać z jego hacka wzrostu za 1,80 $.

Daj swoje „dwa centy” w 10 najlepszych branżowych hashtagach w dziewięciu postach tygodniowo.

0,02 USD x 9 postów x 10 hashtagów = 1,80 USD

To napędza świadomość i zaangażowanie w taki sam sposób, jak działają tagi „dziękuję”. Ścigaj potencjalnych klientów i zadawaj pytania.

Spróbuj dowiedzieć się, co te powiązania mają do zaoferowania, jeśli chodzi o informacje i widoczność, i staraj się, aby stały się liderem lub partnerem.

Krok #2: Zautomatyzuj pozyskiwanie klientów

Zautomatyzowane pozyskiwanie klientów połączy docelowe osoby nabywców z odpowiednimi rozwiązaniami.

Ponieważ 61% rozwijających się marketerów zgadza się, że generowanie leadów jest głównym celem mechanizmów automatyzacji, ważne jest, aby Twoje systemy pozyskiwania klientów działały płynnie.

Aby to zrobić, musisz znaleźć ich problemy i zaproponować rozwiązania, które złagodzą te problemy.

Twoje mechanizmy pozyskiwania klientów zaoferują Ci pół kroku między problemem Twojego klienta a Twoim opłaconym rozwiązaniem.

Zwykle ma to formę cyfrowych kampanii marketingowych oferujących bezpłatny przewodnik, bezpłatną wersję demonstracyjną, listę mailingową z bezpłatnymi informacjami, promocją, rabatem itp.

Klienci będą wymieniać swoje dane kontaktowe i dane osobowe dotyczące tych zasobów.

Te dane napędzają Twój marketing wzrostu.

Hack 4: Użyj aplikacji komunikatora

Niektórzy marketerzy wzrostu twierdzą, że strona docelowa jest martwa. Niech żyje połączenie chatbot + aplikacja messenger.

Czołowy konsultant ds. marketingu B2B, Jason Swenk, zarobił aż 250 tys. dolarów w ciągu zaledwie dwóch miesięcy, używając aplikacji komunikatora jako głównego kanału pozyskiwania.

Dołączając chatbota do swojego linku „kontakt”, zautomatyzował pozyskiwanie klientów za pomocą aplikacji komunikatora. Komunikator oparty na sztucznej inteligencji zinterpretuje pytania klientów – zwykle za pomocą pytań wielokrotnego wyboru.

Z tego miejsca oprogramowanie podaje punktację marketingową kwalifikowanego leada (MQL), a następnie łączy potencjalnych klientów ze sprzedawcą w czasie rzeczywistym.

Aby uzyskać najlepsze wyniki z hakowania wzrostu kanałów pozyskiwania klientów za pomocą aplikacji komunikatorowych, wykonaj następujące czynności:

• Użyj narzędzi analitycznych, aby znaleźć problemy klientów
• Bezpośrednie działania content marketingowe w celu rozwiązania problemów klientów
• Spróbuj użyć komunikatora zamiast stron docelowych. Wypróbuj narzędzia takie jak:
  • Chatpaliwo
  • Manychat
  • MobileMałpa

Krok #3: Zwiększ aktywację produktu

Więcej osób korzystających z Twojego produktu nie tylko buduje świadomość marki, ale także napędza sprzedaż.

Zyskasz większą uwagę klientów, jeśli wykorzystasz liderów myśli, wzorce do naśladowania i wpływowe osoby w swojej branży, ponieważ oferują oni społeczny dowód wartości Twojego produktu.

Influencer marketing ma 520% ​​zwrotu z inwestycji. Z pewnością nie jest to zwrot, który może wywęszyć każdy marketer.

Influencer marketing pozwala dotrzeć do kluczowych odbiorców w branży, wykorzystując liderów myśli jako swój kluczowy punkt.

Ponieważ dowód społecznościowy zwiększa współczynniki konwersji o 34%, warto korzystać z wpływowych osób, aby potwierdzić swoją skuteczność.

Hack 5: Użyj influencer marketingu

Zobacz, jak przyjazna dla środowiska marka butelek Ocean Bottle wykorzystuje content marketing w swojej strategii rozwoju na Instagramie.

Wspierając nastawienie do hakowania wzrostu, firma zajmująca się produktami wielokrotnego użytku inwestuje własne hashtagi „#BYOB” i „#obambassador”. W ten sposób Ocean Bottle zachęca do tworzenia treści przez użytkowników.

Ten wzrostowy hack oszczędza czas produkcji content marketingu i zachęca do zaangażowania.

Ocean Bottle publikuje autoportret wpływowego @santandave, aby pochwalić się społecznym dowodem jego poparcia dla tego projektu. Ten hack wzrostu daje marce butelek dostęp do ponad miliona obserwujących.

Hack #6: Użyj prezentów, aby zachęcić do opinii

Opinie i recenzje są kluczem do sprzedaży Twojego produktu. Aby zachęcić do wyższych ocen, potrzebujesz klientów, którzy są w dobrym nastroju.

Rozdawaj produkty poprzez konkursy w mediach społecznościowych. Ten wzrostowy hack zachęci do zaangażowania w media społecznościowe.

Jednocześnie możesz zagwarantować recenzję szczęśliwego zwycięzcy lub możesz przesłać recenzje, przyznając je szczęśliwemu klientowi, który ocenił Twój produkt online.

Krok 4: Zwiększ wzrost przychodów

Mówiąc prościej, chcesz większej sprzedaży i lepszej jakości sprzedaży.

Aby zwiększyć wzrost przychodów, klienci muszą częściej kupować więcej rzeczy po wyższych cenach.

Szybkie działania następcze i ukierunkowane promocje zdziałają cuda, aby stymulować wzrost przychodów ze sprzedaży.

Hack #7: Użyj automatycznych mechanizmów śledzenia

Szokująco, 90% nie śledzi potencjalnych klientów w ciągu pierwszych pięciu minut. W rzeczywistości ponad połowa firm w ogóle nie śledzi potencjalnych klientów!

To szaleństwo, biorąc pod uwagę, że już 10 lat temu wiedzieliśmy, jak ważna jest szybka obserwacja. Harvard Business Review wykazał, że firmy, które obserwują w ciągu pierwszych pięciu minut, doświadczają 22-krotnie większej konwersji niż te, które tego nie robią.

Aby zwiększyć sprzedaż o 220%, użyj oprogramowania takiego jak Zapier. Bot automatycznie kwalifikuje Twój lead i przekazuje go bezpośrednio do odpowiedniego sprzedawcy. Brak czasu oczekiwania.

Hack nr 8: Skorzystaj z ograniczonych promocji zakupowych po raz pierwszy

80% kupujących dokona zakupu po raz pierwszy, jeśli otrzyma odpowiednią ofertę.

Stwórz pilną potrzebę FOMO, aby dołączyć do swojej społeczności, sprawiając, że oferta jest sprawą ograniczoną czasowo.

Zobacz, jak sprzedawca lodów, Dairy Queen, używa hashtagu #limitedtime, aby zachęcić użytkowników do udostępnienia promocji z okazji 80. urodzin.

Możesz wygenerować takie samo zaangażowanie i współczynnik konwersji, korzystając z ograniczonych czasowo ofert po raz pierwszy.

Krok 5: Zwiększenie retencji klientów

Nie trać publiczności. Zawsze jest więcej do sprzedaży i ci klienci są już przekonani.

Bądź na bieżąco z problemami, zachowaniami i rozmowami klientów, korzystając z oprogramowania analitycznego.

Przyjmuj opinie do swoich obecnych systemów marketingowych i wdrażaj taktyki hackowania wzrostu, aby dostosować te systemy, aby spersonalizować kampanie pod kątem tych nowych problemów.

Zaangażuj klientów dzięki ukierunkowanym działaniom marketingowym. Może to obejmować wszystko, od personalizacji tematów wiadomości e-mail po umożliwienie klientom dostosowania sposobu, w jaki otrzymają Twój produkt.

Hack nr 9: skorzystaj ze zniżek na następny zakup

Ponieważ 91% kupujących kupuje tylko od firm, które ich rozpoznają i pamiętają, mądrze jest przedstawiać tylko odpowiednie oferty i rekomendacje.

Zastanów się, jak Virgin Experience sprawia, że ​​ludzie wracają po więcej. Oferując od razu 10% zniżki na nowe rejestracje, firma gromadzi dane.

Następnie klienci otrzymują token na 15% zniżki na kolejny zakup, gdy tylko dokonają zakupu.

Wiedząc, co klient już kupił, Virgin poleca podobne produkty, na które można przeznaczyć rabat. Virgin zawsze mogła sterować niektórymi promocjami, aby promować określone nowe linie produktów.

Hack nr 10: użyj hacków wzrostu z automatycznym zaangażowaniem

Jeśli potrafisz kodować HTML, spróbuj włamać się do swojego systemu, aby automatycznie przypominać tweety istniejących klientów.

Ewentualnie zaplanuj kampanię tweetów, które oznaczają potencjalnych klientów, osoby mające wpływ, liderów myśli i potencjalnych partnerów. Nie wstydź się! To gra liczbowa.

Inną strategią rozwoju jest testowanie A/B kampanii e-mail marketingowych skierowanych do klientów po dokonaniu zakupu. Dlaczego nie skonfigurować przez rok automatycznych wiadomości e-mail i dostosowywać je na bieżąco?

Krok #6: Wdróż system poleceń

Wykorzystaj swoich obecnych klientów, aby znaleźć nowych.

Ponieważ Twoi dotychczasowi klienci korzystają z Twojego produktu, wiedzą najlepiej, komu się on spodoba. Dlatego zachęcaj ich do sprzedaży dzięki solidnemu programowi polecającemu lub partnerskiemu.

Ponieważ 82% konsumentów poszukuje poleceń od rodziny i znajomych, polecenia są Twoim głównym źródłem wysoko wykwalifikowanych leadów.

Hack #11: Dalsze łącze polecające w wiadomości e-mail

Świetna lektura zachęca i nagradza poleconych bezpośrednio po każdej sprzedaży za pomocą kolejnej kampanii e-mail marketingowej.

Zwróć uwagę, jak łatwo udostępniać linki w mediach społecznościowych i innych kanałach cyfrowych.

Spróbuj ograniczyć zaproszenia, aby zwiększyć FOMO.

Spróbuj także zaoferować soczystą nagrodę, taką jak pieniądze lub kredyt.

Podaj instrukcje, jakie osoby chcesz zaprosić klienta. Stwarza to ekskluzywność i sprzyja mentalności plemiennej.

Wniosek

Dzięki temu obszernemu artykułowi będziesz mieć teraz mnóstwo hacków marketingowych w zanadrzu.

Najważniejszą rzeczą do zapamiętania jest tworzenie systemów i poprawianie wąskich gardeł za pomocą hacków wzrostu.

A jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące marketingu wzrostu, nie wahaj się skontaktować z ekspertami z Wordable.