Tingkatkan Penjualan dengan Peretasan Pemasaran Pertumbuhan Ini

Merasa terhambat oleh tumpukan strategi pemasaran digital namun sepertinya tidak ada yang berubah?

Meskipun Anda mungkin memiliki seluruh dunia sistem pemasaran tradisional, kurangnya hasil mungkin menunjukkan perlunya sedikit penyelarasan.

Pemasaran pertumbuhan membantu mengidentifikasi hambatan pemasaran, dan menerapkan peretasan berbasis data untuk mendapatkan efek terbesar dengan upaya minimal.

Ingin tahu proses meretas pemasaran pertumbuhan Anda? Gunakan panduan ini sebagai panduan tentang cara meningkatkan penjualan dengan pemasaran pertumbuhan.

Temukan cara mempublikasikan dalam hitungan detik, bukan jam

Daftar sekarang untuk mendapatkan akses eksklusif ke Wordable, bersama dengan dan cari tahu cara mengunggah, memformat, dan mengoptimalkan konten dalam hitungan detik, bukan jam.

Mulai penerbitan

Apa itu Pemasaran Pertumbuhan?

Premis utama pemasaran pertumbuhan adalah menggunakan metode berbasis data ilmiah untuk mengerjakan area utama untuk perbaikan.

Dengan menerapkan alat analitik dan bereksperimen untuk melihat apa yang berhasil, pemasar pertumbuhan dan agen peretas pertumbuhan dapat memantau dan mengukur kemajuan.

Dalam melakukan ini, menjadi jelas di mana Anda dapat membuat beberapa penyesuaian yang secara radikal akan mempengaruhi hasil dari strategi pemasaran tradisional Anda.

Hasil peretasan pertumbuhan umum mencakup peningkatan keterlibatan, perolehan prospek, konversi, dan penjualan.

Terkenal dalam bukunya 'The Lean Startup', Eric Reis menganjurkan aturan 'Build-Measure-Learn':

• Buat kampanye
• Ukur keberhasilan mereka
• Belajar untuk meningkatkan menggunakan data yang Anda ukur

Dalam hal menerapkan peretasan pertumbuhan, ada enam area utama untuk memfokuskan pemasaran pertumbuhan Anda.

• Kesadaran – Bagaimana meningkatkan jumlah orang yang tahu tentang solusi Anda
• Akuisisi – Cara meningkatkan pengambilan data dari calon pelanggan
• Aktivasi – Cara mendorong penggunaan produk
• Pendapatan – Cara meningkatkan margin keuntungan Anda
• Retensi – Bagaimana menumbuhkan loyalitas
• Rujukan – Bagaimana mendorong rekomendasi

Ambil perusahaan perjalanan, Masai Mara.

Menerapkan pola pikir peretasan pertumbuhan, perusahaan perjalanan meningkatkan konversi sebesar 40%.

Untuk melakukan ini, mereka menganalisis perjalanan pelanggan sebelumnya di situs web mereka. Hasil menunjukkan bahwa pelanggan tidak mengklik menu karena gaya menu hamburger membingungkan.

Tweak sederhana untuk membuat fitur navigasi lebih jelas meningkatkan konversi hampir dua kali lipat!

Atau, pertimbangkan kasus Airbnb yang terkenal di masa-masa awalnya.

Melihat hambatan pada pelanggan yang mempromosikan kamar mereka, Airbnb merekayasa balik sebuah API untuk memungkinkan tuan rumah membagikan properti mereka secara langsung di Craigslist.

Bisa dibilang, kemampuan cross-posting ini adalah pembuatan Airbnb.

Cara Memanfaatkan Pemasaran Pertumbuhan untuk Meningkatkan Penjualan: Panduan Langkah-demi-Langkah

Tidak diragukan lagi Anda menggunakan armada teknik pemasaran online, tetapi mungkin Anda tersesat di lautan perusahaan serupa yang melakukan hal yang sama.

Pola pikir peretasan pertumbuhan mengatur ulang cara Anda berpikir untuk menunjukkan kemacetan yang tepat dan merancang penyesuaian tertentu. Ini memotong hambatan dalam kampanye pemasaran digital Anda untuk mengonversi lebih banyak penjualan.

Bagian ini akan memberi Anda panduan langkah demi langkah tentang bagaimana Anda dapat menggunakan pemasaran pertumbuhan sebagai sarana untuk menarik lebih banyak pelanggan dan mendorong lebih banyak penjualan.

Langkah #1: Bangun kesadaran merek

Kesadaran merek adalah binatang berlidah dua. Anda perlu menumbuhkan kesadaran di antara calon pelanggan dan membangun kesadaran dengan laba-laba Google.

Di satu sisi, Anda membutuhkan konten pendidikan yang kuat yang menghibur dan melibatkan audiens target Anda.

Ini berarti mencari cara untuk mengarahkan konten yang tepat ke saluran digital yang tepat pada waktu yang tepat.

Di sisi lain, Anda memerlukan strategi pertumbuhan SEO yang kuat untuk membantu audiens ini menemukan Anda di mesin pencari.

Ini berarti perhatian yang kuat pada kata kunci, tautan balik yang terorganisir dengan baik, dan arsitektur konten topikal yang terstruktur.

Peretasan pertumbuhan sederhana membantu mencapai ini dengan beberapa penyesuaian dasar.

Retas #1: Gunakan tag 'terima kasih' LinkedIn

Shaun Rein, pendiri China Market Research Group, menggunakan tag terima kasih untuk terhubung dengan 100 ribu lebih banyak orang di LinkedIn.

Ingin meningkatkan jaringan LinkedIn Anda untuk memulai pemasaran masuk?

Posting dan komentari konten khusus industri dan ucapkan terima kasih kepada para pemimpin pemikiran, pelanggan, dan koneksi atas wawasan, konten, dan keterlibatan mereka.

Ini akan membangun kesadaran merek, sambil mendorong keterlibatan, penjualan, dan kemungkinan kemitraan.

Retas #2: Gunakan emoji

Pemasaran emoji sangat efektif. Postingan dengan emoji, dapatkan 20-30% klik lebih banyak daripada yang tidak.

Gunakan emoji dalam kampanye pemasaran media sosial Anda, terutama di iklan prospek Facebook.

Berani. Tambahkan emoji di judul Anda.

Pastikan saja saat menggunakan emoji, Anda tidak mengacaukan kata-katanya sehingga terlalu sulit untuk dibaca.

Sama, buat emoji Anda relevan dengan topik yang Anda bicarakan. Gunakan emoji yang populer di industri Anda, dan susun sesuai dengan cara audiens target Anda menggunakan ikon ini.

Retas #3: Gunakan strategi Instagram $1,80

Pakar pemasaran, Gary Vee, menyarankan Anda untuk menggunakan peretasan pertumbuhan $1,80 miliknya.

Berikan 'dua sen' Anda di 10 tagar industri teratas di sembilan pos per minggu.

$0,02 x 9 postingan x 10 tagar = $1,80

Ini mendorong kesadaran dan keterlibatan dengan cara yang sama seperti tag 'terima kasih' bekerja. Mengejar petunjuk dan mengajukan pertanyaan.

Cobalah untuk mencari tahu apa yang ditawarkan koneksi ini, dalam hal informasi dan visibilitas, dan bekerja untuk menangkap mereka sebagai pemimpin atau mitra.

Langkah #2: Otomatisasi akuisisi pelanggan

Akuisisi pelanggan otomatis akan menghubungkan persona pembeli target Anda dengan solusi yang tepat.

Karena 61% pemasar pertumbuhan setuju bahwa perolehan prospek adalah tujuan utama mekanisme otomatisasi, sistem akuisisi pelanggan Anda harus berjalan dengan lancar.

Untuk melakukan ini, Anda perlu menemukan titik nyeri mereka dan menawarkan solusi untuk menenangkan masalah tersebut.

Mekanisme akuisisi pelanggan Anda akan menawarkan setengah langkah antara masalah pelanggan Anda dan solusi berbayar Anda.

Ini biasanya akan datang dalam bentuk kampanye pemasaran digital yang menawarkan panduan gratis, demo gratis, milis dengan info gratis, promosi, diskon, dll.

Pelanggan akan menukar rincian kontak dan data pribadi mereka untuk sumber daya ini.

Data inilah yang mendorong pemasaran pertumbuhan Anda.

Retas #4: Gunakan aplikasi messenger

Beberapa pemasar pertumbuhan mengatakan bahwa halaman arahan sudah mati. Hidup kombo aplikasi chatbot + messenger.

Konsultan Pemasaran B2B terkemuka, Jason Swenk, memperoleh $250 ribu hanya dalam dua bulan, dengan menggunakan aplikasi messenger sebagai saluran akuisisi utamanya.

Dengan melampirkan chatbot ke tautan 'kontak', dia mengotomatiskan akuisisi pelanggannya dengan aplikasi messenger. Utusan bertenaga AI akan menafsirkan pertanyaan pelanggan – biasanya melalui pertanyaan pilihan ganda.

Dari sini, perangkat lunak memberikan skor pemasaran yang memenuhi syarat (MQL) dan kemudian menghubungkan prospek dengan tenaga penjualan secara real time.

Untuk mendapatkan hasil terbaik dari growth hacking saluran akuisisi pelanggan Anda dengan aplikasi messenger, lakukan ini:

• Gunakan alat analitik untuk mengetahui masalah pelanggan
• Upaya pemasaran konten langsung untuk memecahkan masalah pelanggan
• Coba gunakan aplikasi messenger alih-alih halaman arahan. Coba alat seperti:
  • bahan bakar obrolan
  • Manychat
  • Monyet Seluler

Langkah #3: Tingkatkan aktivasi produk

Semakin banyak orang yang menggunakan produk Anda tidak hanya membangun kesadaran merek, tetapi juga mendorong penjualan.

Anda akan mendapatkan lebih banyak perhatian dari pelanggan jika Anda memanfaatkan pemimpin pemikiran, panutan, dan pemberi pengaruh di industri Anda, karena mereka menawarkan bukti sosial tentang nilai produk Anda.

Pemasaran influencer memiliki ROI 520%. Itu tentu bukan pengembalian yang bisa diendus oleh pemasar mana pun.

Pemasaran influencer memungkinkan Anda menjangkau audiens industri utama menggunakan pemimpin pemikiran sebagai gembong Anda.

Karena bukti sosial mendorong tingkat konversi hingga 34%, sangat berguna untuk menggunakan influencer untuk mengonfirmasi kemanjuran Anda.

Retas #5: Gunakan pemasaran influencer

Lihat bagaimana merek botol ramah lingkungan, Ocean Bottle memanfaatkan pemasaran konten influencer dalam strategi pertumbuhan Instagram-nya.

Membina pola pikir peretasan pertumbuhan, perusahaan barang yang dapat digunakan kembali ini menginvestasikan tagarnya sendiri '#BYOB' dan '#obambassador'. Dalam melakukan ini, Ocean Bottle mendorong konten yang dibuat pengguna.

Peretasan pertumbuhan ini menghemat waktu produksi pemasaran konten dan mendorong keterlibatan.

Ocean Bottle memposting potret diri influencer @santandave untuk memamerkan bukti sosial dukungannya untuk proyek ini. Peretasan pertumbuhan ini memberikan akses merek botol ke 1+ juta pengikutnya.

Retas #6: Gunakan hadiah untuk mendorong umpan balik

Testimonial dan review adalah kunci untuk menjual produk Anda. Untuk mendorong peringkat yang lebih tinggi, Anda menginginkan pelanggan yang dalam suasana hati yang baik.

Memberikan produk melalui kompetisi media sosial. Peretasan pertumbuhan ini akan mendorong keterlibatan media sosial.

Pada saat yang sama, Anda dapat menjamin ulasan dari pemenang yang beruntung, atau Anda dapat mendorong ulasan dengan memberikannya kepada pelanggan yang beruntung yang menilai produk Anda secara online.

Langkah #4: Tingkatkan pertumbuhan pendapatan

Sederhananya, Anda menginginkan lebih banyak penjualan dan kualitas penjualan yang lebih baik.

Untuk meningkatkan pertumbuhan pendapatan, Anda membutuhkan pelanggan untuk membeli lebih banyak barang dengan harga lebih tinggi lebih sering.

Tindak lanjut cepat dan promosi yang ditargetkan bekerja dengan sangat baik untuk mendorong pertumbuhan pemasaran pendapatan.

Retas #7: Gunakan mekanisme tindak lanjut otomatis

Yang mengejutkan, 90% tidak menindaklanjuti dengan prospek dalam lima menit pertama. Faktanya, lebih dari setengah bisnis tidak menindaklanjuti dengan prospek sama sekali!

Ini gila mengingat kami tahu betapa pentingnya tindak lanjut yang cepat sejak 10 tahun yang lalu. Harvard Business Review menunjukkan perusahaan yang menindaklanjuti dalam lima menit pertama mengalami 22x konversi dari mereka yang tidak.

Untuk menghasilkan penjualan 220% lebih banyak, gunakan perangkat lunak seperti Zapier. Bot mengkualifikasikan prospek Anda secara otomatis dan meneruskannya langsung ke staf penjualan yang relevan. Tidak ada waktu tunggu.

Retas #8: Gunakan promosi pembelian terbatas pertama kali

80% pembeli akan melakukan pembelian pertama kali jika mereka didorong oleh penawaran yang relevan.

Ciptakan urgensi FOMO untuk bergabung dengan komunitas Anda dengan membuat penawaran menjadi urusan waktu terbatas.

Lihat bagaimana vendor es krim, Dairy Queen menggunakan tagar #limitedtime untuk mendorong pengguna membagikan promosi ulang tahunnya yang ke-80.

Anda dapat menghasilkan tingkat keterlibatan dan konversi yang sama melalui penawaran pertama kali yang terikat waktu.

Langkah #5: Kencangkan retensi pelanggan

Jangan kehilangan audiens Anda. Selalu ada lebih banyak penjualan yang harus dilakukan dan pelanggan ini sudah yakin.

Tetap up-to-date dengan masalah pengalaman pelanggan, perilaku, dan percakapan menggunakan perangkat lunak analitik.

Terima umpan balik ke dalam sistem pemasaran Anda saat ini dan terapkan taktik peretasan pertumbuhan untuk mengubah sistem ini guna mempersonalisasi kampanye untuk masalah baru ini.

Buat pelanggan Anda tetap terlibat dengan upaya pemasaran yang ditargetkan. Ini dapat mencakup apa saja mulai dari mempersonalisasi baris subjek email hingga membiarkan pelanggan menyesuaikan cara mereka menerima produk Anda.

Retas #9: Gunakan diskon pembelian berikutnya

Karena 91% pembeli hanya membeli dari perusahaan yang mengenali dan mengingatnya, sebaiknya berikan penawaran dan rekomendasi yang relevan saja.

Pertimbangkan bagaimana Pengalaman Perawan membuat orang datang kembali untuk mendapatkan lebih banyak. Menawarkan diskon 10% untuk pendaftaran baru langsung, perusahaan mengumpulkan data.

Selanjutnya, pelanggan menerima token untuk diskon 15% untuk pembelian berikutnya segera setelah mereka membeli.

Mengetahui apa yang telah dibeli pelanggan, Virgin merekomendasikan produk serupa untuk menghabiskan diskon. Virgin selalu dapat mengarahkan promosi tertentu untuk mendorong lini produk baru tertentu.

Retas #10: Gunakan peretasan pertumbuhan keterlibatan otomatis

Jika Anda dapat mengkodekan HTML, coba retas sistem Anda menjadi tweet yang disukai secara otomatis oleh pelanggan Anda yang sudah ada.

Atau, jadwalkan kampanye tweet yang menandai klien potensial, influencer, pemimpin pemikiran, dan calon mitra. Jangan malu! Ini adalah permainan angka.

Strategi pertumbuhan lainnya adalah dengan menguji A/B kampanye pemasaran email tetes kepada pelanggan setelah mereka membeli. Mengapa tidak menyiapkan email otomatis dan tweak selama satu tahun?

Langkah #6: Terapkan sistem rujukan

Gunakan pelanggan Anda yang sudah ada untuk menemukan pelanggan baru.

Saat klien Anda yang sudah ada menggunakan produk Anda, mereka paling tahu siapa yang akan menyukainya. Jadi, dorong mereka untuk menjualnya dengan program referral atau afiliasi yang kuat.

Karena 82% konsumen mencari rujukan dari keluarga dan teman, rujukan adalah sumber utama Anda untuk prospek yang sangat berkualitas.

Retas #11: Tautan rujukan email tindak lanjut

Bacaan Hebat mendorong dan menghargai rujukan langsung setelah setiap penjualan dengan kampanye pemasaran email tindak lanjut.

Perhatikan bagaimana tautan mudah dibagikan di media sosial dan saluran digital lainnya.

Coba batasi undangan untuk meningkatkan FOMO.

Coba juga tawarkan hadiah menarik seperti potongan uang atau kredit.

Berikan instruksi tentang jenis orang yang Anda ingin pelanggan Anda undang. Ini menciptakan eksklusivitas dan menumbuhkan mentalitas suku.

Kesimpulan

Berkat artikel komprehensif ini, Anda sekarang akan memiliki banyak peretasan pemasaran pertumbuhan di lengan Anda.

Hal terpenting untuk diingat adalah membuat sistem dan mengubah kemacetan dengan peretasan pertumbuhan.

Dan jika Anda memiliki pertanyaan tentang pemasaran pertumbuhan, jangan ragu untuk menghubungi para ahli di Wordable.