Creșteți vânzările cu aceste trucuri de marketing de creștere

Publicat: 2021-01-19

Vă simțiți blocat de grămezi de strategii de marketing digital, dar nimic nu pare să se transforme?

Deși s-ar putea să aveți în joc o întreagă lume de sisteme tradiționale de marketing, lipsa rezultatelor poate indica necesitatea unei mici alinieri.

Marketingul de creștere ajută la identificarea blocajelor de marketing și la aplicarea hackurilor bazate pe date pentru a obține cel mai mare efect pentru un efort minim.

Doriți să aflați procesul de piratare a marketingului dvs. de creștere? Utilizați acest ghid ca o explicație despre cum să creșteți vânzările prin marketing de creștere.

Descoperiți cum să publicați în câteva secunde, nu în ore

Înscrieți-vă acum pentru a obține acces exclusiv la Wordable, împreună cu și pentru a afla cum să încărcați, formatați și optimizați conținutul în câteva secunde, nu ore.

Începeți să publicați

Cuprins

Ce este Growth Marketing?
Cum să valorificați marketingul de creștere pentru a crește vânzările: o prezentare pas cu pas

Ce este Growth Marketing?

Premisa principală a marketingului de creștere este utilizarea metodelor științifice bazate pe date pentru a identifica domeniile cheie de îmbunătățire.

Aplicând instrumente analitice și experimentând pentru a vedea ce funcționează, marketerii de creștere și agențiile de hacking de creștere pot monitoriza și măsura progresul.

Făcând acest lucru, devine clar unde poți face câteva ajustări care vor afecta radical rezultatele strategiilor tale tradiționale de marketing.

Rezultatele obișnuite ale hack-ului de creștere includ creșterea angajamentului, generarea de clienți potențiali, conversiile și vânzările.

Celebru în cartea sa „The Lean Startup”, Eric Reis pledează pentru regula „Build-Measure-Learn”:

  • Creați campanii
  • Măsurați-le succesul
  • Învățați să vă îmbunătățiți folosind datele pe care le măsurați

Când vine vorba de implementarea hack-urilor de creștere, există șase domenii cheie pe care să vă concentrați marketingul de creștere.

  • Conștientizare – Cum să creșteți numărul de persoane care știu despre soluția dvs
  • Achiziție – Cum să îmbunătățiți captura de date de la clienții potențiali
  • Activare – Cum să încurajăm utilizarea produsului
  • Venituri – Cum să vă creșteți marja de profit
  • Retenție – Cum să promovați loialitatea
  • Recomandări – Cum să încurajăm recomandările

Luați compania de turism, Masai Mara.

Aplicând o mentalitate de hacking de creștere, compania de turism a crescut conversiile cu 40%.

Pentru a face acest lucru, au analizat călătoriile anterioare ale clienților pe site-ul lor. Rezultatele au arătat că clienții nu făceau clic pe meniu, deoarece stilul meniului de hamburger era confuz.

O modificare simplă pentru a face caracteristicile de navigare mai clare conversia sporită aproape de două ori!

Ca alternativă, luați în considerare celebrul caz Airbnb din primele sale zile.

Observând un blocaj în rândul clienților care își promovează camerele, Airbnb a proiectat invers un API pentru a permite gazdelor să-și partajeze direct proprietățile pe Craigslist.

Probabil că această capacitate de postare încrucișată a fost creația Airbnb.

Cum să valorificați marketingul de creștere pentru a crește vânzările: o prezentare pas cu pas

Fără îndoială că implementezi o armată de tehnici de marketing online, dar poate că te pierzi în oceanul unor companii similare care fac același lucru.

Mentalitatea de hacking de creștere rearanjează modul în care gândiți pentru a identifica blocajele exacte și pentru a crea modificări specifice. Acest lucru reduce rezistența în campaniile dvs. de marketing digital pentru a converti mai multe vânzări.

Această secțiune vă va oferi o prezentare pas cu pas a modului în care puteți utiliza marketingul de creștere ca mijloc de a atrage mai mulți clienți și de a genera mai multe vânzări.

Pasul #1: Creați cunoașterea mărcii

Conștientizarea mărcii este o fiară cu două limbi. Trebuie să promovați gradul de conștientizare în rândul clienților potențiali și să creșteți gradul de conștientizare cu păianjenii Google.

Pe de o parte, aveți nevoie de conținut educațional puternic, care să distreze și să implice publicul țintă.

Aceasta înseamnă să descoperi cum să direcționezi conținutul potrivit către canalele digitale potrivite la momentele potrivite.

Pe de altă parte, aveți nevoie de o strategie robustă de creștere SEO pentru a ajuta acest public să vă găsească în motoarele de căutare.

Aceasta înseamnă o atenție deosebită acordată cuvintelor cheie, backlink-uri bine organizate și o arhitectură structurată a conținutului de actualitate.

Hackingul simplu de creștere ajută la realizarea acestui lucru cu câteva modificări de bază.

Hack # 1: Folosiți etichetele LinkedIn „mulțumesc”.

Shaun Rein, fondatorul China Market Research Group, a folosit etichete de mulțumire pentru a intra în legătură cu încă 100.000 de oameni pe LinkedIn.

Doriți să vă îmbunătățiți rețeaua LinkedIn pentru a demara marketingul inbound?

Postați și comentați conținutul specific industriei și mulțumiți liderilor de gândire, clienților și conexiunilor pentru cunoștințele, conținutul și implicarea lor.

Acest lucru va crește gradul de conștientizare a mărcii, stimulând în același timp implicarea, vânzările și posibilele parteneriate.

Hack #2: Folosește emoji

Marketingul emoji este extrem de eficient. Postări cu emoji, obțineți cu 20-30% mai multe clicuri decât cele fără.

Folosiți emoji-urile în campaniile dvs. de marketing pe rețelele sociale, în special în reclamele pentru clienți potențiali de pe Facebook.

Fii îndrăzneț. Adăugați emoji-uri în titluri.

Asigurați-vă că atunci când utilizați emoji-uri, nu aglomerați cuvintele, astfel încât să fie prea greu de citit.

De asemenea, faceți emoji-urile relevante pentru subiectul despre care vorbiți. Folosiți emoji-uri care sunt populare în industria dvs. și structurați-le în modul în care publicul țintă folosește aceste pictograme.

Hack #3: Folosiți strategia Instagram de 1,80 USD

Guru de marketing, Gary Vee, vă sfătuiește să utilizați hack-ul său de creștere de 1,80 USD.

Oferă-ți „doi cenți” în primele 10 hashtag-uri din industrie pentru nouă postări pe săptămână.

0,02 USD x 9 postări x 10 hashtag-uri = 1,80 USD

Acest lucru stimulează gradul de conștientizare și implicare în același mod în care funcționează etichetele „mulțumesc”. Găsește clienți potențiali și pune întrebări.

Încercați să aflați ce au de oferit aceste conexiuni, în ceea ce privește informațiile și vizibilitatea, și lucrați pentru a le captura fie ca lead, fie ca partener.

Pasul 2: Automatizați achiziția de clienți

Achiziția automată de clienți va conecta persoanele dvs. țintă de cumpărător cu soluțiile potrivite.

Deoarece 61% dintre specialiștii de marketing în creștere sunt de acord că generarea de clienți potențiali este obiectivul principal pentru mecanismele de automatizare, este important ca sistemele dvs. de achiziție de clienți să funcționeze fără probleme.

Pentru a face acest lucru, trebuie să le găsiți punctele dureroase și să oferiți soluții pentru a calma aceste probleme.

Mecanismele dvs. de achiziție de clienți vor oferi un pas la jumătatea drumului între problema clientului dvs. și soluția dvs. plătită.

Aceasta va veni de obicei sub formă de campanii de marketing digital care oferă un ghid gratuit, o demonstrație gratuită, o listă de corespondență cu informații gratuite, promovare, reducere etc.

Clienții își vor schimba datele de contact și datele personale pentru aceste resurse.

Aceste date sunt ceea ce stimulează marketingul dvs. de creștere.

Hack #4: Folosiți aplicațiile de mesagerie

Unii marketeri de creștere spun că pagina de destinație este moartă. Trăiască combinația de aplicații chatbot + messenger.

Consultantul de marketing B2B Jason Swenk a câștigat 250.000 USD în doar două luni, folosind o aplicație de mesagerie ca principal canal de achiziție.

Atașând un chatbot la linkul său „de contact”, și-a automatizat achiziția de clienți cu o aplicație de mesagerie. Mesagerul alimentat de inteligență artificială va interpreta întrebările clienților – de obicei prin întrebări cu alegere multiplă.

De aici, software-ul oferă un scor de marketing calificat pentru clienți potențiali (MQL) și apoi conectează clienții potențiali cu un agent de vânzări în timp real.

Pentru a obține cele mai bune rezultate din hacking-ul de creștere a canalelor dvs. de achiziție de clienți cu aplicații de mesagerie, procedați astfel:

  • Utilizați instrumente de analiză pentru a afla problemele clienților
  • Eforturi directe de marketing de conținut pentru a rezolva problemele clienților
  • Încercați să utilizați o aplicație de mesagerie în loc de pagini de destinație. Încercați instrumente precum:
    • Chatfuel
    • Manychat
    • MobileMonkey

Pasul 3: Creșteți activarea produsului

Mai multe persoane care folosesc produsul dvs. nu numai că sporesc gradul de cunoaștere a mărcii, dar și vânzările.

Veți primi mai multă atenție din partea clienților dacă folosiți lideri de gândire, modele de urmat și influenți din industria dvs., deoarece aceștia oferă o dovadă socială a valorii produsului dvs.

Marketingul de influență are un ROI de 520%. Cu siguranță, acesta nu este un profit pe care orice marketer îl poate adulmeca.

Marketingul de influență vă permite să ajungeți la audiențe cheie din industrie folosind lideri de gândire ca picior.

Deoarece dovada socială crește ratele de conversie cu 34%, este util să folosiți influențe pentru a vă confirma eficacitatea.

Hack #5: Folosiți marketingul de influență

Vedeți cât de prietenos cu mediul, Ocean Bottle folosește marketingul de conținut pentru influență în strategia sa de creștere Instagram.

Promovând o mentalitate de hacking de creștere, compania de bunuri reutilizabile investește propriile hashtag-uri „#BYOB” și „#obambassador”. În acest sens, Ocean Bottle încurajează conținutul generat de utilizatori.

Acest hack de creștere economisește timp de producție de marketing de conținut și încurajează implicarea.

Ocean Bottle postează un autoportret al influencerului @santandave pentru a etala o dovadă socială a sprijinului său pentru acest proiect. Acest truc de creștere oferă brandului sticlei acces la cei peste 1 milion de urmăritori.

Hack #6: Folosiți cadouri pentru a încuraja feedbackul

Mărturiile și recenziile sunt cheia pentru a vă vinde produsul. Pentru a încuraja evaluări mai mari, doriți clienți care sunt într-o dispoziție bună.

Oferă produse prin intermediul competițiilor pe rețelele sociale. Acest hack de creștere va încuraja implicarea în rețelele sociale.

În același timp, puteți garanta o recenzie de la un câștigător norocos sau puteți împinge recenzii acordând-o unui client norocos care v-a evaluat produsul online.

Pasul #4: Sporiți creșterea veniturilor

Mai simplu spus, vrei mai multe vânzări și vânzări de mai bună calitate.

Pentru a stimula creșterea veniturilor, aveți nevoie ca clienții dvs. să cumpere mai des mai multe lucruri la prețuri mai mari.

Urmărirea rapidă și promoțiile direcționate fac minuni pentru a stimula creșterea veniturilor de marketing.

Hack #7: Folosiți mecanisme automate de urmărire

În mod șocant, 90% nu urmăresc clienții potențiali în primele cinci minute. De fapt, peste jumătate dintre companii nu urmăresc deloc clienți potențiali!

Este o nebunie, având în vedere că știam cât de importantă este o urmărire rapidă încă de acum 10 ani. Harvard Business Review a arătat că companiile care urmăresc în primele cinci minute experimentează de 22 de ori mai multe conversii decât cele care nu o fac.

Pentru a realiza vânzări cu 220% mai multe, utilizați un software precum Zapier. Un bot vă califică automat lead-ul și îl transmite direct persoanei de vânzări relevante. Fără timp de așteptare.

Hack # 8: Folosiți pentru prima dată promoțiile de achiziție limitată

80% dintre cumpărători vor face o achiziție pentru prima dată dacă li se impune o ofertă relevantă.

Creați urgență FOMO pentru a vă alătura comunității, făcând ca oferta să fie o afacere pe timp limitat.

Vedeți cum vânzătorul de înghețată, Dairy Queen, folosește hashtag-ul #limitedtime pentru a-i încuraja pe utilizatori să-și împărtășească promoția pentru cea de-a 80-a aniversare.

Puteți genera aceeași interacțiune și aceeași rată de conversie prin oferte pentru prima dată limitate în timp.

Pasul 5: Înăspriți reținerea clienților

Nu vă pierdeți audiența. Întotdeauna sunt mai multe vânzări de făcut și acești clienți sunt deja convinși.

Fiți la curent cu problemele legate de experiența clienților, comportamentele și conversațiile folosind software-ul de analiză.

Acceptați feedback în sistemele dvs. de marketing actuale și implementați tactici de hack de creștere pentru a modifica aceste sisteme pentru a personaliza campaniile la aceste noi probleme.

Mențineți-vă clienții implicați cu eforturi de marketing direcționate. Aceasta poate include orice, de la personalizarea liniilor de subiect ale e-mailului până la permiterea clienților să personalizeze modul în care primesc produsul dvs.

Hack #9: Folosiți reducerile la următoarea achiziție

Deoarece 91% dintre cumpărători cumpără doar de la companii care îi recunosc și își amintesc, este inteligent să prezinți doar oferte și recomandări relevante.

Luați în considerare modul în care Virgin Experience îi face pe oameni să se întoarcă pentru mai mult. Oferind o reducere de 10% la noile înscrieri imediat, compania adună date.

În continuare, clienții primesc un simbol pentru 15% reducere la următoarea achiziție imediat ce cumpără.

Știind ce a cumpărat deja clientul, Virgin recomandă produse similare pe care să cheltuiască reducerea. Virgin putea întotdeauna să orienteze anumite promoții pentru a promova anumite linii de produse noi.

Hack #10: Folosiți hack-uri de creștere a angajării automate

Dacă puteți codifica HTML, încercați să vă pirateze sistemul pentru a-ți asuma automat tweet-urile clienților existenți.

Alternativ, programați o campanie de tweet-uri care să eticheteze clienți potențiali, influenți, lideri de gândire și potențiali parteneri. Nu fi timid! Este un joc de numere.

O altă strategie de creștere este testarea A/B a campaniilor de marketing prin e-mail către clienți odată ce aceștia cumpără. De ce nu configurați un an de e-mailuri automate și modificați pe măsură ce mergeți?

Pasul #6: Implementați un sistem de recomandare

Utilizați clienții existenți pentru a găsi clienți noi.

Pe măsură ce clienții dvs. existenți vă folosesc produsul, ei știu cel mai bine cui îi va plăcea. Așadar, încurajați-i să-l vândă cu un program robust de recomandare sau de afiliere.

Deoarece 82% dintre consumatori caută recomandări de la familie și prieteni, recomandările sunt sursa dvs. principală de clienți potențiali înalt calificați.

Hack #11: Link-ul de trimitere prin e-mail de urmărire

O lectură excelentă încurajează și recompensează recomandările direct după fiecare vânzare cu o campanie de marketing prin e-mail ulterioară.

Observați cum linkurile sunt ușor de partajat pe rețelele sociale și pe alte canale digitale.

Încercați să limitați invitațiile pentru a crește FOMO.

De asemenea, încercați să oferiți o recompensă suculentă, cum ar fi bani scoși sau credit.

Dați instrucțiuni despre tipurile de persoane pe care doriți să le invite clientul dvs. Acest lucru creează exclusivitate și promovează o mentalitate de trib.

Concluzie

Datorită acestui articol cuprinzător, acum veți avea o mulțime de hack-uri de marketing de creștere în mânecă.

Cel mai important lucru de reținut este să creați sisteme și să remediați blocajele cu ajutorul hackurilor de creștere.

Și dacă aveți întrebări despre marketingul de creștere, nu ezitați să contactați experții de la Wordable.